早川周辺に近い評価の高いホテル・旅館

家紋様へ ３３回目の結婚記念日として、箱根界隈での口コミを頼りに今回はじめて宿泊させて頂きましたが、最高の結婚記念日となりました。家内共々、心より感謝申し上げます。とにかく、チェックインからチェックアウトまで至れり尽くせりのおもてなしを頂きました。担当頂いた笑顔の素敵な仲居さんをはじめ、スタッフ皆様の所作から細かな心配りに至るまで本当に口コミどおりで間違いありませんでした。和洋折衷でデザインされたリニューアルも素敵で、施設の隅々まで清掃、手入れも行き届いて清潔感に溢れ、和風旅館好きな私も家内も大満足でした。また、女性用のオシャレ浴衣も豊富に取り揃えてあるのに加え、アメニティの入ったかわいい巾着までも頂けるなんて素敵過ぎでした。事前に結婚記念日で利用ということを伝えたところ、食事処では額装された紅白の鶴の水引が用意され、箸置きには祝の文字、福の字が書かれたかわいい器に入った御赤飯、はたまた記念品で陶器製タンブラーセットまで頂戴しました。晩餐のコース料理もとても素敵で、美味なる食材たちが素敵な食器類に見事に盛付けられており、五感を刺激する見事な演出で感服しました。板場スタッフ皆様の美的センスと匠の技が全てにおいて感じられました。無論、味、量、熱・冷、配膳・下膳もタイムリーで言うこと無しでした。毎年、結婚記念日で様々な高級旅館やヘリテージホテルに宿泊してきましたが、家紋さんは忘れられない宿となったことは間違いありません。家路の最中も、家内とはこの度のおもてなし談義で盛り上がりながら帰宅した次第です。是非、リピートしたいと思いますので、またその際は宜しくお願い申し上げます。今後益々の貴宿繁盛を心より祈念申し上げております。

とにかくお湯が最高。 フレンドリーで親切な女将さんとお会いするのも楽しみの一つ。 また年内に伺います。お世話になりました！

建物はもちろん、部屋の中の掛け軸なども素晴らしく、芸術文化を愛でながら、ゆったりとした時間を過ごすことができました。 平日の宿泊でチェックイン時に建物に関心がある旨、宿の方にお話したところ、明治館の目玉のお部屋をいくつか見せて頂くことができ、両親も含め大満足でした。お心遣いに感謝します。目の前で炊かれた白米、柔らかな歯ごたえのアワビ等、部屋食も満足でした。また伺います。

夫婦で ラグジュアリーD type のお部屋を予約。旅行が好きで日本中良いお宿を巡っていますが、車で到着してから送りまでとても気持ちよく過ごさせていただきました。まずはお宿がとても綺麗。スタッフの挨拶が素晴らしい。外国のスタッフの方々が主に食事をする際についてくれたのですが、難しい日本語を一生懸命使ってお料理の説明をしてくれました。お部屋もとても綺麗でテンション爆上がり！あいにくの曇空でしたがそれでも露天からの景色はサイコーでした。大浴場・貸切りを含め何回お風呂に浸かったか・・。お料理も夕朝とても美味しかった！おなかいっぱいになりました。心地よい時間をありがとうございました。またぜひ伺わせていただきます。

「我が家の犬達を連れて温泉に泊まりたい」 という気持ちから探し当てました。 とにかく素晴らしい旅行になりました。 大満足です。 設備は文句なしに整っていますし、プライベートのプールとサウナがさらに気分を上げてくれました。 箱根湯本駅へも徒歩圏内なので、お土産を買いにお散歩もできました。 もし、機会があれば　また伺いたいです。

久しぶりに訪れました。今回も気持ちよく過ごすことができました。 お食事では、健康上避けざるを得ない食材について、外していただいたり、代替の食材にしてくださったり、ご対応をいただきました。ご面倒をおかけしたと思います。とてもおいしいお料理でした。また、スタッフの方とのお話もとても楽しかったです。前回同様、今回も心に残るサービスでした。また是非お伺いしたいです。

明るいお迎えからはじまり料理を運んでいただいた女将さんの笑顔が素敵でホスピタリティーに溢れており、食事もおいしかったです。貸しきりの風呂もあり妻ともゆっくりした時間を過ごせましてまた利用したいと感じました。

料理、温泉、接客など全てに於いて満足しております。ただ主要道路から本館に向かうための道路が分かりにくく非常に狭くて歩行者に対してもギリギリの時もあり不安でした。その部分以外では是非とも行きたいお宿であります。

お食事は料理長からの一言も添えられいて、朝夕食共に美味しく美しく、目も充分に楽しませて頂きました。 また夜鳴きラーメンも美味しかったです。 ドリンクバーもあり、食前食後に楽しませて頂きました。 スタッフは若い方が多かったですが、皆さん親切でよく教育されていると思いました。 ただ連泊だったのでお掃除は遠慮しましたが、タオルは言わなくても取り替えて頂きたかったです。 リピーターでしたが、また是非伺いたいと思います。

今回はお誕生日お祝いで急遽予約をさせていただきました。 都内での天候悪化の為、直前でお祝いプランを変更せざるを得なく、箱根で探していたところこちらのお宿に辿り着きました。 スタッフさんが他のお宿と違って、若くてしっかりとしたスタッフさんが多く在籍しており、ご対応もとても気持ちのよいものでした。 お祝い用のフルーツ盛りは夕食時に食べきれず、お部屋でのご対応をいただいたりと、とても感謝しております。ありがとうございました。 お部屋も綺麗で静かでぜひまた伺いたいです！

大変お世話になりありがとうございました スタッフの方々の気持ちいい応対 大浴場の露天風呂 部屋の温泉 どれも満足できるものでした また機会があれば次はフランス料理を食べたいね〜と主人と話しています ただ一つ部屋のトイレの流れが良くなくて残念でした ありがとうございました

今回母と妹と母娘3人で宿泊させていただきました。露天風呂付きの部屋でしたがとても綺麗で、お風呂には踏み台や椅子も用意していただき、高齢の母も安心して利用できました。お食事がとても美味しく、母も完食するほど大満足でした。是非また利用したいと思っています。

フロントの方、仲居さんはじめ全てのスタッフさんが優しくあたたかい対応でした。主人はロビーでのお声がけが心に残っているようです。 また「いいな」と思った点ががいっぱいでした。温泉には完璧に滑り止めが設置され、安全にお湯を楽しめました。カラオケ利用の際は名前が張ってあるので他の客に覗かれる心配がありません。行きたい施設が２階にまとまってあるのも動きやすかったです。いっぱいあって全て書ききれませんが、またぜひ伺いたいです。

とっても気に入っています。 お風呂、ブュッフェの食事、接客対応、部屋も全て大満足しています。だから毎年リピーターです。

名前は知っていたものの、初めて利用させていただきました。 雨続きの晴れ間に、塔ノ沢駅から歩いてみましたが、ちょっとした秘境感満載で、湯本から混む道を通るバスより正解だったかなと思います。 はじめからとっても歓迎していただき、お部屋からの眺めも素晴らしく、ずっと何もせず眺めていられるほどでした。 机には生菓子のサービス、袋ものが多い中、これは嬉しいですね。 階段が多いですが、適度な広さですので、じきに館内各所への移動も慣れ、お風呂も堪能させていただきました。 ステンドグラスのある趣のあるお風呂、屋外を少し歩く露天風呂、最上階の明るい貸切風呂、どれもまろやかな良いお湯でした。 お客様はほぼインバウンドでした。（お宿のせいではないですが、水着でスマホを持ってお風呂に入っている外国人がいてびっくりしました） お食事は素晴らしい広間で、立派な格天井の風格のあるところでした。襖絵も素晴らしく、大変貴重な体験でした。 スタッフの方はベテランの方ばかりで、尋ねると丁寧に答えてくださり、誇りを持って働いておられる姿にも感動しました。 ここはぜひ定期的にリピートしたいなと思える、ホスピタティに溢れる素晴らしいお宿でした。 早川沿いの眺めのいいお部屋で、雨続きの時期には轟音でしたので、気になる方は耳栓が必要かもしれません。 見どころ満載の、でもどこか暖かく居心地の良い建物は、維持管理も大変なことと思います。 ぜひ長く長く、残っていただきたい素敵なお宿でした。

源泉かけ流しの露天風呂付の客室に妻と二人で宿泊しましたが、露天風呂の大きさや湯量は二人には丁度良かったので、夕食前、夕食後、朝食前と露天風呂を堪能しました。 夕朝食とも広さ十分の個室で、夕食は欲張ってグルメ会席プランにしたので若くない二人には量が多く全部は食べられなかったのですが質には満足で、特にしゃぶしゃぶは美味しかったです。 女将さんが部屋の案内や食事の接客対応してくれたのですが、上品且つ丁寧で個人的にとても気に入りました。 当日大雨だったためかチェックイン開始時間に来館されるお客様が既に二組いたのでスタッフの人数の問題で不可避だったのかもしれませんが、チェックイン手続きまで10分以上別室で待たされたことが1点だけ残念でした。

銀婚式の旅行でゴルフの帰りに宿泊しました。お部屋出しのお食事でゆったりと寛ぐことができ、お部屋のお風呂も温泉なので、好きな時間に楽しむことができます。仲居さんも様々に気を遣ってくださるので、居心地がとても良いです。前回泊った際に私が寒がりなことを番頭さんが覚えていてくださって、お布団も多く用意してくださいました。おかげさまで、快適に眠ることができました。 施設は古いですし、露天風呂はありませんが、こんな泉質の良い温泉に入ることができ、鯉の泳ぐ趣のある池もあり、交通の便も良いお宿はなかなか無いです。またよろしくお願いします。

朝ごはんのすぐ後から仕事で、静かにしてもらいたい中で片付けも音をしないようにしていただいました。 お風呂もすごい良かったですし、虫が出るとか音がうるさいとかありますけど、全然そんなことはありません！

客室露天風呂は温度がちょうど良く、とても綺麗で、夜には満月を眺めながら入ることができて最高でした。夕食・朝食ともにお部屋でゆっくりいただけて、どちらもとても美味しく満足です。 スタッフの方々も親切でフレンドリーに接してくださり、終始気持ちよく過ごせました。 唯一残念な点は、予約制の貸切風呂のシャワーの出が弱く、お風呂に入るまで寒かったことです。 それ以外はとても満足できる滞在で、日常を忘れてのんびりできて良かったです。

長男家族、長女家族、それぞれの孫たちとゆっくりのんびりさせていただきました 娘が慣れていて、家内と食材準備していったので、夕朝食とも、外出せずにゆっくりしました 温泉も何度も入り、楽しみました ぜひ、リピートしたいです