全国の評価の高いホテル・旅館

2回目の利用です 日頃の雑事、仕事や諸々のことから離れてのんびりゆっくりすることを目的に一泊させていただきました。 必要最低限のものがあり、余計なものがなく、静かで落ち着いた空間がとても気に入っています。 清掃も行き届いていて、ストレスなく過ごせます。 お料理も（今回は豚しゃぶ）ボリューム満点です。今回は刺身やつまみをすこし持参して、豚しゃぶのしめの素麺を翌日の朝食としていただきました。お出汁が最高に美味しくて、お肉も野菜も美味しいのですが、特に玉ねぎが甘くて最高でした。 帰路の車中では、来年の秋にもまた行こうねと、会話が弾みました（笑） とにかく、ゆっくりのんびり、何もしないで過ごすことを目的とした【贅沢時間】を過ごしたい方には超おすすめです。

タユタの門を入ると素晴らしい世界が広がっていました。高台にある広大な敷地にヴィラが点在し、特におしゃれなフロント、レストラン棟の前には天草の海に山の稜線と島々の絶景が広がっていました。 ヴィラも広大な海が見える芝生庭園に建てられ、広々として心安らぐ快適な空間でした。 従業員の方々も全てお客様さんをもてなす意欲に溢れていていました。料理も天草のご馳走を味わって欲しいという意欲が伝わってくる素晴らしい品々で堪能させていただきました。 全てに満足できる私の中では今までの最高の宿でした。本当にありがとうございました。また宜しくお願いします。

6月28日から30日台風明け、梅雨明けでしたが無事に宮古入りできて今回２度目のフェリスさんの宿泊でした。家族３人で2ベットのお部屋にアップグレードしていただき、またちょうど妻の誕生日でもありケーキにベットのデコレーションなど嬉しいサプライズで2年ぶりの宮古島思い出に残る旅になりました。スタッフの皆さんありがとうございました。 シュノーケルから帰ってそのままお部屋のプールの気持ちいいこと、マングローブ見ながらいつまでも入っていたい感じでした。 燦さんのしゃぶしゃぶはお部屋でいただきましたが締めのおそばまで本当に美味しかった。 今度はランチで是非！ またお世話になります。

先日は大変お世話になりありがとうございました。 帰り際にいただいた紅茶もお菓子もとっても美味しくて、夫と2人大大大満足で帰ってまいりました。 今回の旅行はちょっと早い結婚記念日の旅行でした。 とってもいい思い出になりました。 子供達も独立しましたので、夫婦と犬で満足して泊まれるところ…で、他にも宿泊して来たのですが、ベルエキップ様の食事は別格でした！ 旅行抜いて今まで食べたフレンチの中で1番美味しかったです！ そして気持ちよく宿泊させていただいて、お土産をいただいて感謝感謝です。 ありがとうございます！ しょっちゅうは行けませんが、またお世話になりたいと思っております。 その時はまたよろしくお願いします。

オーナーご夫妻のセンスとホスピタリティが隅々まで行き届いた、気持ちの良いお宿でした。 清潔なお部屋も、手作りのお庭も、手間暇をかけたお料理も、心あたたかく、とても安らぎました。 大きな施設のマニュアル化されたおもてなしではなく、お二人がこの施設を愛して、育てていこうとされていることが伝わりました。 高齢の母も、是非また行きたいと言っていますので、きっとまたお邪魔します。 ありがとうございました。

ここ数年、犬たちを連れて旅行する際、いろいろなタイプのお宿にお世話になってきました。 我が家の場合、大型犬3頭以上宿泊可でプライベートドッグラン付きはマスト要件。 食事は、夕食がついていないプラン、BBQの食材が提供されるプラン、お食事処に飼主だけ行くプラン等々ありますが、出張シェフがこちらのペースに合わせてお食事を提供してくれるLenoma Hotelのディナーは、やはり素晴らしい！違うタイプのお宿を利用した後は、特にそう思います。 毎回違うシェフが来てくださるので色々なお料理が楽しめます。今回のシェフはエディブルフラワーをあしらった麗しいビジュアルのお料理がとても美味しく、ソースまでパンにつけて残さず頂いてしまいました。 どんなタイプのお宿を選ぶかは、年齢層やオケージョンによって違うと思いますが、シニア世代の私たち（飼主）にとって、出張シェフがタイミング良くお食事を提供してくださるLenoma Hotelのシステムは、ベストです。 犬たちが走りまわって満足顔している横で、飼主は美味しいお料理を堪能できる幸せ。犬も飼主も大満足です。 犬と一緒に美味しいディナーを楽しめる犬宿は、とても貴重です。 今回も素敵な滞在でした。どうもありがとうございます。

施設自体もとても綺麗で素晴らしかったのですが、それ以上に印象に残ったのが、スタッフの皆さまのホスピタリティでした。 滞在中にワインを購入したことを把握してくださっていて、こちらからお願いする前にワイングラスをお部屋まで持ってきてくださったこと。 また、到着直前にダメ元でお願いした誕生日の装飾も、短い時間だったにもかかわらず、想像以上に素敵に準備してくださっていました。 さらに、予約時の手違いで子どもが宿泊人数にカウントされていなかったのですが、チェックインの際にその場ですぐに確認し、嫌な顔ひとつせず笑顔で対応・手配してくださいました。 こうした大きな出来事だけではなく、滞在中の細かな場面でも、「どうすればお客様に喜んでもらえるか」をスタッフ一人ひとりが考えて行動されていることが伝わってきました。 特定のスタッフの方だけではなく、接するすべての方から同じ姿勢を感じたので、個人の接客力というより、施設全体としてホスピタリティに対する考え方や教育が徹底されているのだと思います。 施設の素晴らしさはもちろんですが、「また来たい」と思わせてくれた一番の理由は、スタッフの皆さまのサービスでした。 家族にとって、とても良い思い出になりました。ありがとうございました。

今回はサプライズのプロポーズ旅行で利用させていただきました。様々な宿を検討しましたが、結果として鶴我さんを選んで本当によかったと思っています。 郡山駅へのお迎えから、到着後の過ごし方、食事、お酒、そして翌日の出発まで、支配人様をはじめにスタッフの皆様が絶妙な距離感で、暖かくサポートしてくださいました。 夕食も素晴らしく、会津の郷土料理や馬刺しを楽しみながら、料理に合わせて地酒を提案していただけたのが特に印象に残っています。お酒が好きな二人なので、それだけでもこの宿を選んだ価値がありました。 そして何より、今回のプロポーズにあたり、事前の相談から当日の準備も全て親身になって協力していただきました。 おかげさまで無事に成功し、二人にとって一生忘れられない旅行になりました。 人生の節目にこの宿を選べたことを本当に嬉しく思います。またいつか、鶴我さんに帰ってきたいですし、赤坂のお店にもいきたいです。 本当にありがとうございました。

９月下旬の週末にお世話になりました。 暑かったり涼しかったり、雨が続いたり台風がやってきたり。 不安定な気候を憂いながら、いつ何が起こるかわからない最近の地球なので。 行きたいところには行ける時に行き、会いたい時に会いたい人と会い、食べたいものは食べたい時にいただくんだー。 ということで、秋を感じるWATANABEさんに行こう!　そうだ!そうだ!と。 18時のディナー開始時の窓の外はすっかり日は落ちていて。 暗くなった空に、昨年は10月まで夏のような暑さが続いたなー、10月中旬になりやっと秋の気配を感じていたことを思い出しました。 この日のディナーも、アワビのサラダや活伊勢海老のブイヤベースソース等、豪華で美味なお料理にひとり大喜びしてしまう大満足なWATANABEスペシャルでした。 トネリ貝の海水茹で メヒカリのフリット カンパチの生ハムのせハーブトースト 昆布締めした本海老のタルタル詰めグジェール ズワイガニと茸のケークサレ 赤ピーマンのムース　北海道雲丹、コンソメジュレのせ 蒸しアワビのタブレ　クスクス　セロリのサラダ 鮎のコンフィ　パート包み　タプナード　きゅうりのソース 地サザエとブラウンマッシュルームのブルギニヨン 白甘鯛のポワレ　落花生　軽いカレー風味 レモングラスのグラニテ 活伊勢海老　ブイヤベースソースきのこいろいろ 全粒粉の自家製パン 和栗のモンブラン マダムの小菓子と紅茶 大好きなキモやお魚まるごといただける、すべておいしいお料理でした。 夕も朝もごちそうさまでした。 いつもシェフのおいしいお料理に感動し、マダムの優しい笑顔に癒されます。 今回も幸せな時間をありがとうございました。 本日の発見。 モンブランの土台の栗くり栗くりな部分はマダム作であること。 すごーい!

スタッフの皆様のホスピタリティが素晴らしかった。 お食事は食材も豊富で全てが美味しく大満足でした。 ロケーションも最高。

全てが素晴らしいの一言 できたばかりで綺麗というのもありますが、水回りなども気にせず利用できました 10月というのもあって虫はほとんどいませんでしたが、虫除けなどもしっかり対策されてました。 サウナも綺麗で、何回も利用してしまいました。 また予定が合えばリピートしたいと思えるヴィラです！

高齢の母と夫と3人で宿泊させていただきました。 お部屋がとても素敵で、ゆっくりとくつろぐことができました。お食事もお味が大変おいしく、食べきれないほどのボリュームで大満足でした。 特に印象に残ったのは、女性スタッフの皆さんの素晴らしい接客です。皆さんお若いのにとても気が利き、言葉遣いも丁寧で、細やかな心配りに感心いたしました。 お風呂もとても気持ちよく、心身ともに癒やされました。 母との良い思い出がまた一つ増えました。ぜひまた宿泊させていただきたいと思います。素敵なおもてなしをありがとうございました。

開業当初から気になっていたお宿ですが、運転免許を持ってなく、お宿も送迎がないのでずっと行けなかった。 今年の4月に漸く免許取れて、家族で九州行く計画もできたので早速予約。 今回は一泊だけだったけど、色々最高でした。 特にガラス張りのテラスから山と田んぼの風景を眺めながらソファでパソコン叩く時間が大好きで、連泊してリモートワークでも使いたいと思いました。 しかし、熊本のフリーWi-Fiしかなく、ネット環境が悲惨…オンライン会議は、フロント横のスペースをお借りして何とかできたましたが、提案頂いたスタッフさんには感謝です。 オンライン会議の進め方の提案もそうでしたが、スタッフさんはみんな感じが良くてサービスにほっこり…お宿を取り越して、熊本が好きになりました。 温泉も食事も最高で、特にお風呂は巨大な浴槽にジャブジャブ源泉掛け流しで温泉が流れるので、贅沢過ぎました。 次は連泊したいですね…

姉と二人で利用させていただきました 二回目にもかかわらず色々覚えていただいていた事に感激しました 前回7月に初めてお伺いし次回は寒くなってからと思っていましたが予約も中々とれず空いている時にと思いまた行っちゃいました お風呂の温度もちょうど良く一切放っておいてくれるのがとてものんびりできて最高です 食事も全てが美味しくお腹がいっぱいでも食べてしまいお腹に合わせてデザートを部屋でいただいたりと満足のかぎりです ただいまと言って何度でも行きたくなるお宿です 私達にとって決して安くはないお宿ですが金額以上の満足を提供してくれるお宿です また空いている日を楽しみに予約したいと思います 幸せを感じる時間をありがとう御座いました

全55室のスモールラグジュアリーホテルです。 その為スタッフの方々も細部にまで目が届いていました。 すれ違ったスタッフからも名前で呼びかけていただいたり、何気ない世間話にも親身になって聞いてもらえたりと絶対また帰ってきたくなる、そんなホテルです。

部屋の広さ、設備やアメニティ、清潔度、大海原を望む絶景は非の打ち所がありません。近隣のリゾートホテルに泊まるより、コストパフォーマンスははるかに高いと思います。 ただ、ホテルと思って行くとやや戸惑います。フロントや管理事務所はなく、事前に登録して送られてくる暗証番号を入力して入室するというエアビーのようなスタイルです。私の場合、登録の案内メールが迷惑フォルダに分類されていたので現地で勝手が分からず、緊急連絡先に電話してようやく判明。登録に必要な本人確認書類などをアップロードしようとしましたが、通信環境が悪くて難航し、結局は電話で暗証番号を教えてもらうというバタバタぶりでした。 事前登録さえしておけばスムーズに入れるはずで、2度目以降は問題ないでしょうが、一休の施設紹介の欄にも通常のホテルと違う点は明記しておいてもらえると助かります。 エレベーターがない点には留意しておいた方が良いでしょう。また、入り口のフロアが飛び石になっていて、周囲に水が張ってあります。洒落た感じを出しているのでしょうが、スマホなどを落としたら一発アウトですし、重い荷物の持ち運びにも不便なので、改善の余地があるかと思います。

チェックイン時の受付女性の対応がホテルマンの鑑のように先回りの気づかいに感動しました。 気分転換でホテル泊をしますので、小さな違和感なくハード面、スタッフ等安心できるホテルでした。 プランではあったのですが、お言葉に甘えて２４時間滞在しました。 受付時の「何かございましたらおっしゃって下さい。」という前向きな姿勢、レストランでも「ご滞在ゆっくりお寛ぎ下さい。」 の声かけ。「よく眠れましたか。」なかなか他では無いです。久しぶりの大手外資で教育がさすがだと思いました。 部屋の造りもかわいい。 国の内外問わず人気なのが納得です。

スタッフの皆様の細やかなおもてなしと気遣いが本当に素晴らしく、チェックインからチェックアウトまでとても心地よく過ごすことができました。 館内、お部屋の内装はグレージュを基調とした落ち着いた和モダンなデザインでインテリアのセンスも抜群です。 個人的にすごい好きなテイストだったのでぼんやりいろんなところを眺めては癒されてました。 屋上のラウンジにはジュース、お酒、コーヒー、熱海の銘菓、軽いおつまみが豊富に用意されていてこんなに自由に選んでどれも食べていいの？ととってもテンションがあがりついはしゃいでしまいました。 お酒を飲みながらお菓子を食べながら足湯に浸かりながら…熱海の景色を楽しむというなんとも贅沢な時間を過ごさせてもらいました。 スタッフの方も付かず離れずな距離感で足を拭くタオルを用意してくださったりドリンクを用意してくださったり至れり尽くせりなおもてなしに感謝の気持ちでいっぱいです。 また、特に感動したのが夕食のフルコースです。一品一品が美しい盛り付けで目で楽しませてくれるだけでなく、ソースまでこだわり抜かれた奥深い味わいに本当に感動いたしました。 写真を見返しては綺麗だなぁおいしかったなぁと余韻に浸ってます。 お部屋・お食事・おもてなしのすべてが完璧で心からリフレッシュできる場所でした。 しっかり充電させてもらったのでまた日々頑張りいつかまた来たいです。 ありがとうございました。

大満足の滞在でした　お部屋も綺麗だし、お風呂も良いし、お食事も地元のものを取り入れてどれも美味し、本当に良かったです 接してくださったスタッフの方々全員感じも良いしとてもとても良い宿泊でした 道後温泉は遠いなぁーと思っていましてが思いきって行って良かったです 90代の母も喜んでいました お世話になりました

結婚５０周年の記念に亀の井別荘さんに、予約しました。 お祝いにお赤飯を炊いていただきました。 凄く嬉しかったです。 お部屋で野、露天風呂、ゆっくり、のんびりできました。 駅までの送迎、凄くたすかりました。 全てにおいて、素晴らしい宿です。 お料理、スタッフさんの計らい、 帰りに記念の箸置きいただきました。 また、行きたくなる宿です。