白鶴美術館周辺に近い施設・設備の評価が高いホテル・旅館

快適なお部屋でとてもゆっくりと過ごすことができました スタッフの方々の対応もとても良くフロントの方もお掃除の方たちも廊下やエレベーターでお会いしてもしっかりと挨拶され お部屋だけでなく対人面でも居心地の良いホテルだと思います

有馬温泉はコロナ禍以降暫く足を運んでいなかったのですが、久し振りに行くのなら料理も温泉も極上の所へ・・・と奮発してこの宿に決めました。欽山の名は昔から存じてましたが、すべてが想像を超える素晴らしさで母親も至極喜んでおりました。今回は温泉と共に活鱧懐石を存分に堪能させて頂きましたが、出来れば次は蟹の時期にまた訪れたいです。

お部屋のお掃除、スタッフの方の接客、食事の美味しさ、タオル、スリッパなどの備品どれをとっても素晴らしいホテルです。 立地もいいので、娘はいつもファミリア本店に行くのを楽しみにしています。 夜ご飯も困りません。最近の神戸泊の定宿になってます。

「スモール・ラグジュアリー・ホテルズ・オブ・ザ・ワールド（SLH）」に日本で初めて加盟したホテル。最上級の快適さ！です。 急なお部屋の変更にも、すぐ対応していただき、素晴らしく丁寧な応対をしていただきました。ありがとうございました。そして、前回と同じアテンダントの方が来ていただき、前回と同様に素晴らしい応対をしていただき、みんなとっても喜んでいました。 ホテルの雰囲気も、スタッフの方々も丁寧親切でやはり最高です！ また、利用させていただきます。

大人二人と子供(5歳)で1泊し、初めてグランピングを体験させて頂きました。まずは絶景のお部屋に大人も子供も大興奮。アクティビティを沢山用意頂いており、お部屋で読書したりコーヒーを入れるゆったりとした時間も含め、到着からチェックアウトまで余すところなく楽しませて頂きました。 夕食はアテンダントのお姉さんと子供シェフで一緒に作る場面を用意してくださり、いつも以上に美味しさを噛み締めていました。 アテンダントの方は皆急なお願いに対応下さったり、皆んな子供とも自然体で接して下さり、お陰様で快適に過ごせました。思い出に残る時間を、本当にありがとうございました。 (子供が家具の角や玄関扉の足元に足をひっかけていましたが、何もかもが安全で守られすぎていないところもキャンプ体験ならではかもしれません。お部屋は山の表情の変化が間近で感じられ、素晴らしかったです)

新社会人の娘とのんびりしに伺いました。 当日はアスレチックパークまで送迎に来て頂きました。長く待つこともなく、丁寧な運転で快適でした。お部屋も素敵で夜景も素晴らしかった。そしてお食事も美味しく、器も美しいものでした。大満足です。次は違う季節に伺います

産前旅行で利用させていただきました。 館内はとても綺麗で、チェックインからお部屋までの案内も終始丁寧で、最初から最後まで気持ちよく過ごすことができました。 妊娠中ということもあり、食事についていくつか制限があったり、苦手な食材があったりと色々お願いしてしまいましたが、快くしっかり対応していただき、本当にありがたかったです。お料理もどれもとても美味しく、大満足でした。 温泉もとても気持ちよく、ゆっくり癒されることができました。産前旅行としてこちらを選んで本当に良かったです。 年齢制限があるため出産後はしばらく伺えないのが残念ですが、両親や友人におすすめしようと思っています。 またいつか家族で伺える日を楽しみにしています。

急な宿泊にもかかわらず、とてもいい宿に出会えました。駐車場を配慮してほしいとの要望に、すぐにご連絡をいただき、数多くの宿を経験している私たちにもあまり経験のない素早いご対応に感謝しております。アメニティも素晴らしく、また近いうちにぜひお伺いしようと二人で話していました。長くいいお付き合いができたらと思っています。

誕生日に一人でゆっくりしたくて 宿泊しました。 ポートタワー側ダブルのお部屋で 景色も良く、一人のんびりと過ごせました。 少し早い目のチェックインでしたが 対応して下さって、ありがとうございました。

今回初めて泊まらせてもらいました。賑わっている場所から少しは離れているので周囲は静かな環境でした。でも、三宮駅まで徒歩で５分程度で行けるのでとても便利な場所でした。車で、行くと・・一方通行があるので、少し戸惑いましたが・・(笑) ホテルの駐車場は空いてなかったのですが、すぐ近くの平面の駐車場に停めることができたので、これも便利でした。 ホテルの施設自体は、とても綺麗でした。お部屋も綺麗でした。２点気になったのは・・・洗面所のオーバーフローのところが水垢がびっちりついていたことです。ちょうど目につくので、少し擦ってみたら、容易にとれました(笑)。目につくところなので、汚れていると残念に思います。もう一つは、ベッドライナーをめくると、短い白髪が数本出てきました。（髪の毛は意外と目につくのです・・。）私が細かいのではなく・・たぶん皆さんも気になるかと・・。 こちらのホテルは、大浴場もありました。朝ランをしたので、その後に大浴場に入れるので、とても気持ち良かったです。 気になる点、もう一つありました。部屋のテレビに、大浴場の混雑具合が表示されるのですが・・朝に「混雑」になっていたので、どうしようかと迷いつつ・・でも、せっかくなのでと思い行ってみたら誰もおられませんでした。リアルタイムの表示ではないようでした。色々と書きましたが、総合的にはとても良いホテルだと思います。また、神戸に行くことがあれば、利用させてもらいたいと思います。

リニューアルされたお部屋に宿泊したのですが、木の温もりを感じることができて束の間の非日常を満喫しました。兆楽さんは金泉も銀泉も両方楽しめるお宿で、有馬の宿泊先なら迷わず兆楽さんをおすすめします。館内には至る所にお花が飾ってあり、おもてなしの気持ちが嬉しいです。お部屋でいただくお料理もお味はもちろん、料理の説明をしてくださる時のお話が楽しくて笑ってばかりでした。また超大型テレビの調子が悪かったのですが、フロントの方が直ぐに来て修理してくださいました。自宅に帰って程なく兆楽さんからお礼のお手紙が届きました。あちこち旅行に行きますがこの様なご丁寧な宿泊先はありません。また、一休.comさんでお世話になったのですが、夕食にローストビーフのサプライズがありました。一休.comさんにもこの場を借りてお礼申し上げます。

毎年１～２回宿泊させていただいておりますが、いつも本当に気持ちよく利用させていただいております。ご飯もビュッフェ形式だと必ず微妙なものがあるのに、何を食べても全部美味しいし、お風呂も広く快適です。お風呂の設備（シャワーなど）に少し年季が入っているなと思うところはありますが、利用に問題はありませんし、タオルも自由に使えて本当に快適に過ごさせていただきました。またぜひ行きたいと思います。

ホテルからいろんな観光地へのアクセスが最高に良くて　それに温泉でとっても充実した一泊旅行になりました お風呂上がりのアイス 夜のラーメン 朝風呂あとのヤクルト 出発前のコーヒー もうみんなに教えたくなるホテルでした

5月に行って以来2回目の訪問して来ました。 愛犬（愛娘）も大喜びでした。 下界より5度気温が低かったのですが 残暑が厳しく日差しの下では暑いくらいでした。 愛犬は自然いっぱいのドッグランを走り回って 大喜びしてました。 お盆空けの平日だったので空いていたので落ち着いて 楽しめました。 館内も綺麗で、部屋も綺麗でした。 大浴場も貸し切り状態でゆっくり満喫できました。 （2回行きました） 料理も美味しくいただきました。 家から近いので往復の時間も読みやすく 私にとっては立地が最高な施設です。 また、愛犬と一泊旅行したいです。 スタッフの方々も愛想良く気持ち良かったです。 ありがとうございました。

神戸出張のたびに宿泊させていただきました。立地、室内、サービスはこの近辺のホテルの中では最高位と言って良いでしょう。最後のチェックインの時にスタッフの方から温かいお言葉を頂戴して感激しました。またぜひ宿泊させていただきます。 有難うございました。

仕事終わりの土曜日から一泊で利用させて頂きました。都会の喧騒を忘れさせてくれる、接客・サービス・食事・温泉・お風呂、全てにおいて大満足の宿泊でした。神戸からは近い有馬温泉なので、日帰りでも良く利用しますが、文句なしのこのような宿泊所なら、絶対宿泊が良いと再認識しました。立地上仕方ないと思われますが、少し階段が多いということが唯一難点でした。が、必ずリピートしたい宿泊所です。

淡路島に渡るための三宮からのバス利用のために 前泊で泊まったホテル。 駅前が工事中で、遠回りをしてしまいましたが、 駅近で、バス停にも近く便利な場所にありました。 隣のビルが工事中ではありましたが、特に問題はなかったです。 ブックラウンジがあり、ブックラウンジ好きな私としてはとても嬉しかった。 （泊まってみて初めて知った） 飲み物、スナック２種類が自由にいただける形式。 私は利用しませんでしたがスイーツ時間の提供もあり、 地元のドーナツが提供されていました。 建物を見た感じとは違い、居心地の良いホテルでした。

孫のお誕生日お祝いも兼ねて、お泊まりさせていただきました。 お部屋のお掃除もゆき届いており、特にお風呂　シャワーカーテンもキレイで気持ちよく過ごさせて頂きました。 朝食は、評判通り 他のホテルでは、見たことがないようなお料理の数々 地元神戸で作られたお野菜も使われておりポイント高しです それにジュース　最近は、マシンを置いてある所も多いのですが、こちらは違います ドリンクの種類も多く、欲張りな私は少しづつ多種を頂きました おかずの品数も多く、ついつい食べ過ぎてしまいました。 また、スタッフさまの心遣いも素晴らしく、次もこちらにお世話になりたいと思っております。

3度目の利用.到着後明るい内に先ずは御所坊の半混浴と大浴場の金泉.夏場なので短めでも汗吹き止まず. 大浴場では初の同湯.楽しく会話させていただき少々の長湯. 夕食は軽めの魚中心のコース. 淡路伊勢海老の冷製スープは甲州ワインとベストマッチ. 目板鰈と熟成鯛のお造りに始まった楽しみの明石浦のお魚. 鰆の炭火焼き、明石鯛のアクアパッツァ.どちらもこの季節にここでしかいただけないスペシャル.アクアパッツァは昨秋の虎魚よりはかなりあっさりしたお出汁. 最後のチーズで質も量も大満足で終了.ご馳走様でした. 朝食は通常メニューに変更.ミルク、スープ、お野菜...全てが美味しいプレート、美しいフレンチトースト、ジャムと蜂蜜を味わうためのヨーグルト.どれも期待を裏切らない味わい.ミニサイズのパンも今回はバター香るクロワッサンがベスト. お部屋のお風呂は少しずつ冷ましながら継ぎ足し、ぬるめの金泉を楽しんだ. 窓からの外気も心地よく、万緑、遠くの夏空、喧騒のせせらぎとそれに負けない蝉の声. 夏の温泉もいいものである.朝食後に金泉と低温サウナを交互に堪能. 大満足の休日でした.ありがとうございました. p.s. 今回もチェックイン前にSaborで但馬玄のハンバーガーとカフェオレ味わってきました。

この度はお世話になった親戚への御礼として宿泊をプレゼントしました。とても良いホテルだったと家族で報告に来てくれました。子供達が楽しいだろうと海側夜景が見えるお部屋にしました。しかし、子供達も喜んでいましたがとにかく親が大感動。ホテルオークラ神戸の夜景は最高です。時間を忘れてずっと眺めてしまう。そして朝食。オークラの朝食はとにかく何でも美味しくて。オムレツに２回並んだ！と自慢げな子供達。オムレツに入れる具材に何をお願いしたかもしっかり教えてくれました。目がキラキラしていました。ホテルオークラ神戸の宿泊をプレゼントして良かったです。本当にありがとうございました