マルフクガーデン周辺に近い施設・設備の評価が高いホテル・旅館

2家族で母の喜寿祝いと甥のお誕生日を兼ねての家族旅行。夕食時のサプライズケーキなど家族の素敵な思い出になりました。お食事もアレルギー対応して頂き、安心して美味しく頂く事が出来ました。最高のホスピタリティありがとうございました。

家族で初めて宿泊させていただきました。私自身の誕生日を翌週に控えており、受付時家族で誕生日の話をしておりましら、サプライズで夕食時生演奏とデザートにお菓子までプレゼントでお祝いしていただきました！予約者の事で事前にお伝えしてなかったのですが、サプライズに感激です。ありがとうございました。スタッフの方々は皆様プロフェッショナルで最初の車の誘導からホテル説明、ラウンジの方、レストランの方、最後まで居心地の良い滞在時間を提供してくれました。お部屋の清掃の方々も気持ちの良いご挨拶をしていただきました。設備が綺麗なのはお写真どおりでしたが、アメニティーにしてもお部屋のお茶菓子から飲料までこだわりの品ばかりでホテルの方々のおもてなしが伝わってきます。レストランも朝夕共に妥協のない鮮やかで大変美味しいお料理でした。 間違いなく一流の宿に感動いたしました。また必ず再訪したいと思います。ありがとうございました。

2泊3日で利用させていただきました。設備やスタッフさんの雰囲気、食事もとても充実していました。またスタッフさん一人一人が本当にワンちゃんが好きで働かれているのがわかる空間でした!!是非また利用させていただきたいと思います。

初めて訪れた憧れのお宿です。 部屋から見える緑とハルゼミの鳴き声しか聞こえない空間で本当にゆっくりできました。 2つの大浴場のお湯は、内湯と露天風呂で温度が少しずつ違い、熱いお湯が苦手の私も選んで入ることができました。 お食事も季節の食材が素敵に盛り込まれていて、とても美味しく頂きました。 スタッフの方のさりげない心遣いに心から感謝いたします。 季節を変えてまた伺いたいと思います。

以前から利用させていただいており、最近では必ず3泊しております。毎回、館内は閑静で隅々まで清掃が行き渡り、素敵で美味しいお料理、露天風呂、大浴場も清潔感が溢れ、BGMも心地良かったです。お部屋は二間の縁側付ですが、夫婦ふたりにはピッタリのサイズ感でした。中居さんの対応もgoodでした。

こちらのさがみやさんは、昔ながらのおもてなしを感じられるとても素敵なお宿でした。 まず、車で到着したらすぐにスタッフの方が気付いて出てきてくださって、駐車しやすいようご配慮いただきました。 お部屋までご案内いただき、仲居さんがお部屋にご挨拶に来てくださり、お茶を淹れてくれました。 最近は、洋風？なホテルに行くことが多く、久しぶりの和風なおもてなしが嬉しかったです。 和室で美味しいお部屋食をいただけて景色も良い。お部屋の露天風呂もすばらしく、1泊でも十分に癒されました。 スタッフの皆さん、とても感じの良い方ばかりでした。ちょっとしたお気遣いを沢山していただけたのは、経験のある方がその場で判断できるからとも感じ頼もしくも感じました。 また是非伺いたいと思います。

お盆明け、平日に1人で伺いました。 静かに過ごしたいので、ハイシーズンを外し、年齢制限があるお宿であることが条件でした。 到着時、チェックイン時、食事の際の接客、大変素晴らしかったです。 夕食の際に、お料理の説明とともに湯河原伝説を教えていただき、とても楽しく過ごすことができました。 新館のお部屋も趣きがあり、清潔で快適でした。 お食事は、地元の旬の食材を活かし、味付けも演出もボリュームも大満足。 温泉は加水加温なく、かけ流しでも長く浸かっていれるような温度で、何度も通ってしまいました。 あまりにも静かにゆったり過ごせ、温泉も貸切状態でしたので、「今日は宿泊客が少なめなのかな？」と思っていたら、朝食の際にほぼ満席になっていることに気づき、客層の良さにも感動しました。 お食事の内容が毎月変わるとのことで、今度は季節を変えて、大切な人を連れて伺います。 素敵な時間をありがとうございました。 (2点だけ気になったことがありますので、小声でお伝えします。 ①大浴場や食事に向かう際など、館内で使用できる籠バッグのようなものがあると、鍵や化粧品を持ち歩くのに便利だなと思いました。 ②大浴場前付近のカーペットが所々赤く変色しているのが少し不気味でした。おそらく温泉成分や調度品などによる錆だと思いますが、、)

彼の誕生日で初めて宿泊させていただきましたが、全てにおいて素晴らしかったです。彼も今までで泊まった宿の中で1番だと喜んでいました！ お食事の鉄板焼きも美味しく、温泉も夏でも入れるよう温度を調節してくださっていてとても快適にくつろぐことができました。 次は冬にまた彼と伺いたいです！

彼女の誕生日をお祝いする為に宿泊させていただきました。 彼女にアレルギーがある事や、誕生日での利用という事もあり、事前にメールにてやり取りをさせていただいておりましたが、とても丁寧に親身に対応していただき、不安が全くない状態で当日を迎える事ができました。 当日は雨が降っていましたが、傘を持って出迎えてくれて、自分でも重いと感じる荷物をフロントまで運んでくれて、チェックイン手続き中に荷物は部屋に入れておいてくれてと、最初の段階から安心感と、おもてなし精神の高さを感じる事ができました。チェックイン時にいただいたお茶とかき氷もとても美味しかったです。 お部屋は写真で見るより素敵で、窓の奥に広がる竹林の緑と、美しい形をした白色の湯船とのコントラストは圧巻で、洗練された落ち着きのある部屋で寛ぐ事ができました。 外の気温は高いはずが、露天風呂に浸かっていると暑さは全く感じず、とても気持ちよかったです。 目の前の葉に止まった蝶々の羽の動きを見ながら入るお風呂は非日常感を味わう事ができました。 夜ご飯はアレルギーの対応が完璧でして、アレルギー材料を抜いても、お皿の上の料理が他と比べて見劣りしないように工夫もされており、彼女も安心して食べる事ができました。 味も全ての品が美味しくて、ついついお酒をたくさん飲んでしまいました。 特にトリュフご飯がとても美味しくおかわりをしましたが、お声がけいただいた3杯目を遠慮してしまった事を後悔しております…。夜にルームサービスのトリュフおむすびを頼もうとしていたら時間が終わっていたので、あの時食べておけばとなりました(笑) 彼女のサプライズも全ての人に共有されていたのか、自分の動きにスムーズに対応していただき、時間内に準備する事ができたおかげで、彼女に気付かれる事なくサプライズを行う事ができました。 お願いしていたシャルロットケーキも美味しかったです。本当にありがとうございました。 文字数が残り僅かになってきたので、まとめに入ると、今回の誕生日旅行を三輪 湯河原さんにして本当に正解でした。働いている方ひとりひとりが素敵で、サービス精神も高く、泊まる事ができて良かったなと感じました。露天風呂で疲れを癒し、美味しい食事で満足し、皆さまの心遣いで心が癒されました。本当にお世話になりました。また伺える事を楽しみにしております。あ、朝ご飯美味しかったです！

お食事、おもてなし、お部屋、眺望、お風呂・・・すべてに素晴らしい時を過ごさせていただきました。特にこんなおいしいご飯（お米）は食べたことが無かったです。お茶もおいしかったし、朝食の鯵の干物焼きも抜群でした。とにかくもう一度泊まりたい宿ベスト５に入れておきます。いつかまた訪れたいと思っています。ありがとうございました。

こちらのお食事が好きで何度かリピーターです。今回は金目鯛を味わう料理長の特別懐石を頂きました。金目鯛を堪能させて頂きました。とても美味しかったです。目でも楽しみ味わう事ができ和食は季節を楽しませてくれるので良いねとのんびり過ごし優雅な休日になりました。パワー充電させて頂きました。スタッフの方々の気配りに感謝してます。

7/29から一泊宿泊させて頂きました！ 息子と2人での宿泊だったのですが、到着早々、子供向けのイベントが用意されていて、かき氷や型抜きなど、子供と一緒に満喫。 その後部屋に移動しましたが、部屋の広さと綺麗さに息子と感動。部屋の温泉には入りませんでしたが、半個室の露天風呂はほぼ貸切の形で使えたので、宿泊期間3回も入ってしまいました笑 到着後は、色々なラウンジを巡ってゆっくり過ごし、夕食も大人と子供向けでメニューは若干異なったものの、ほぼ同じメニューで食べれたこともあり、息子も大満足。部屋の飲み物なども全て料金に含まれているので、備え付けのビールやジュースで息子と一緒に優雅に部屋での晩酌も楽しめました！ 朝食もご飯のお供がとにかく充実していて、ご飯がいくらあっても足りないくらいでした。お味噌汁もお代わりできたのが良かったです。 山の上にあるのでとにかく眺めが良く、色々なホテルを巡っての旅行の最終日だったのですが、帰るのが本当に悲しくなるくらい良い時間を過ごさせて頂きました。スタッフの皆様の対応もとにかく丁寧で最高でした。今度は妻と一緒に来ようと思います。

始めてオールクルーシブのホテルに泊まりました。 夕飯はつけなかったけど、夜１２時まで飲み放題のアルコールに、１０時まではおつまみ等食べ放題。ラウンジは、おしゃれなソファや椅子が置いてあり、ゆったりとした時間を過ごせます。 たくさんの人がくつろいでいましたが騒ぐ人もいなく、のんびり、主人と楽しい時間を過ごせました。 到着が遅く、スパは体験できず…でも、汗を流しに入ったお風呂にサウナが！ しかも、ロウリュウも出来る。 さっと入ってアルコールを飲もうと思ってたけど、ゆっくりお風呂を満喫しちゃいました。 男女入れ替え制で、片方は寝湯や壺湯、ジャグジーもあり。 もう片方は高温湯、楽湯あり。 どちらもとってもいいお風呂でした。 アルコールは、いろいろなフレーバーもあり、アレンジし放題。 ワインが好きな私は赤も白もあって、色々アレンジして楽しめました。 主人はビールやハイボールを。 朝食付きプランだったので、食堂に行くと、またまたメニューが豊富。 何を食べるか悩んじゃいました。 いろんなホテルに行ったけど、一番と言っていいほどの満足感を味わえました また、機会があったら行きたいと思います。

彼女と初めての旅行かつ、彼女の誕生日で利用させていただきました。お部屋もサービスも最高でしたが、何よりも食事に感動しました。朝食夕食共にとても幸せな体験ができました。また必ず利用させていただきたいです。

家族4人で宿泊しました。 のんびり出来て最高でした。 お宿の歴史ある建物も庭園も素晴らしかったですか、なんといっても心温まるおもてなしをしていただいたことが1番記憶に残りました。 大浴場の時間も朝早くから入れますし、複数のお風呂を楽しめて充実した滞在となりました。

母と利用しました。口コミ通り、とても手入れが行き届いていて、お食事もどれも美味しく、お風呂も清潔で快適でゆっくり楽しむことができました。お庭や通路の内装などもとても素敵で色々な楽しみ方ができました。従業員の方もみなさん気持ちの良い接客をしてくださいました。 母もとても満足して、また来たいと言っていたくらいすごく気に入っていました。 素敵な空間を作ってくださりありがとうございました。

熱海の花火を観たい！と友人と話していて、見つけたのが熱海テラス。インスタでもよく観ていたので、私たちには少し高い金額ではあったものの、せっかくだからと予約しました。もう、大感激でした！目の前にさえぎる物もなく、海とイルミネーションと花火のコラボ！そしてお腹に響くような迫力の音で感動でした。そして花火に負けないサービスも！バイキングの食事は夜も朝もバラエティ豊かで、こういうホテルによくある並んだ待つこともほとんどなかったです。足が悪く杖で歩く友人にはトレーを乗せて歩けるカートがあり、自分で好きなだけ選べるのも嬉しかったようです。ビールが飲み放題もビックリでした。夜鳴きそばやラウンジでのお茶やお菓子など、ホテルの中でも十分に楽しめましたし、ビーチが目の前なので、海水浴にもいいんだろうなと思います。 綺麗だし、部屋の中もコンパクトに整えられていてリラックスして過ごせました。また11月の花火大会の時に予約しちゃいました。楽しみにしています。

お部屋のお風呂が最高です。 勿体無いほど注がれ続ける源泉の濃い温泉を身体の中に浸透させる様に何回も部屋風呂に入りました。凄く効いたと思います。 翌日はチェックアウトし美術館を拝観し、自宅には2時半頃に着きました。温泉の効能なのか、夕方4時頃から夜10時まで爆睡して、その後お風呂に入りスイカだけ食べて、また朝までぐっすり寝てしまいました。本当に身体がスッキリしました。 部屋は広いし眺めは最高で、申し分無い設備とサービスもきめ細かくお食事も良いので、最高です。 写真は今回台風が来てたので最初の２枚のみで、３枚目以降はお正月の訪問時です。

1人でどこへでも行ける高齢の母へ、一人旅のプレゼントをしました。 帰宅したら、とても喜んでおり、 旅館のスタッフの方々のサービスの素晴らしさを絶賛していました。 お食事もとても美味しく、とにかくゆっくりできたようです。 ありがとうございました。 また、年内に一度プレゼントするつもりですので、その際はどうぞよろしくお願い申し上げます。

露天風呂付きのお部屋、時間を気にせず温泉に入ることができ、居心地よかったです。 平日で人が少ない日ではありましたが、団体（数名）の方が多めのお宿なのかな、と思いました。静かに過ごしたかったので、「聚楽第」の露天風呂付き客室はちょうど良かったです。 近くにあるというので、帰りに「伊豆神社」に寄ることに。ホテルを出て道を間違えた方向に行く私を、フロントの方がホテルの中からわざわざ出てきて正しい方向を教えてくださいました。とてもお客様を大事にされてるホテルだな、と思いました。