富士見高原スキー場周辺の温泉ありの 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

誕生日のお祝い旅行として利用させていただきました。風かさんと提携している外部発注のケーキもこちらのリクエスト通りお部屋に運んでいただいたり、お部屋、露天風呂、お食事、スタッフの方々のおもてなし、全て本当に素敵で大満足の旅となりました。また機会があればぜひ利用させていただきたいです。ありがとうございました。

KASEの部屋に2泊しました。室内のデザインや家具・お風呂は素晴らしいです。大きめの家具と浴槽は、体の大きい人向けでしょうか。予約のやり取りはとても親切でした。1泊目の食事はフレンチのコースでしたが、予想に反して（失礼しました）、素晴らしかったです。場所は隣接する系列のステーキハウスでしたが、メインのお肉が本領発揮でとても美味しかったです（部屋付けもできます）。2泊目は、同じレストランではつまらないので、周辺のお店を紹介していただいたのですが、１２軒も内容・ホテルからの送迎付きで紹介してくださり、イタリアンを選択しましたが、大満足でした。朝食も、盛り沢山でヘルシー・美味でした。貸切露天風呂は、あいにくの天気だったので楽しめませんでしたが、これは仕方ありません。スタッフの接客は、大変心配りが行き届いていて、感じよかったです。以前からファンであったキースヘリングの美術館が隣接しており、楽しめました。ホテルにもヘリングの作品が飾ってあります。白州蒸溜所に行きましたが（これが旅のメインです）、小淵沢の駅からシャトルバスが出ており、ホテルから小淵沢への送迎もお願いできました。大満足しております。ありがとうございました。

今回初めてこちらの旅館を利用しましたが、宿の雰囲気や部屋からの眺めがとても素敵でした。お宿の従業員の方はもちろん女将のおもてなしが良かったです。お料理も全て美味しかったです。1番気に入ったお料理はお吸い物でした。また機会があればもう一度いただきたい一品です。

ホスピタリティが高い！ホテルです！ レストランで高齢の父が喉にステーキを詰まらせた際もスタッフの方が急いで駆けつけてくれて、父を助けている私の支援をしてくださり、父も事なきを得ました。 咄嗟に、私どものところに駆け寄ってくださったスタッフの方、改めて、心より感謝申し上げます。 そして、料理がとてもとても美味しい！ 食材を活かした味わい深い料理です！ 喉を詰まらせた父も、残ったお肉を全て完食し、また、デザートも美味しい！と家族全員て堪能できました。 介護認定受けだ高齢の両親を連れて旅行にいくことを躊躇しますが、お部屋も一部屋、四人で宿泊でき、こちらのホテルなら、また、両親を連れてきたいと思いました。 また、機会をみて伺います。 本当にありがとうございました。

初めて利用しまし、ゆっくり過ごせました。 施設内に室内と外のドッグランがたくさんあり、アメニティや犬用のおやつも充実。 フォトスポットやレインコートまであって犬連れ旅には至り尽せりでした。 お部屋食事ができるプランでした。フレンチの夕食は魚介たくさんのブイヤベースなど食事がとても美味しかったです。 朝ごはんはパンがおいしかったです。 一人旅だったので、お風呂はお部屋で済ませましたが、バスアメニティもPOLAのシャンプーや化粧水などとても良かったです。 スタッフさんも親切で、犬にも優しくしてもらいました。 また利用したいと思います。

冬は宿の手前で車を降り、最後の数分を歩いて宿へ向かいます。 最初は少し驚きましたが、車の音が消え、雪と川の音だけになる時間がとても印象的でした。不便というより、日常から静かに切り替わっていくような感覚があります。 館内では凍結防止のために水が流れ続けていて、冬の山の中で人が暮らしていることを感じさせてくれます。 冬眠から目覚めた虫もいましたが、悪さをするわけでもなく、この場所の一部のように思えました。 温泉は、急いで入るよりも少し体を慣らしてから浸かると心地よく、湯船の底にある細かな砂が足裏に触れる感覚も新鮮でした。整いすぎた温泉とは違い、自然の中に身を置いている実感があります。 夜にいただいた豆腐はやさしい味でしたが、朝のできたての豆腐は少し苦味があり、それがかえって印象に残りました。 土地の水や大豆の味をそのまま感じているようでした。 朝食では卵かけご飯のおすすめの食べ方も紹介されていて、白身を先に混ぜてからご飯にかけ、最後に黄身をのせる手順を試してみるのも楽しい時間でした。 自分で布団を敷いたのはいつぶりだろうと思いながら、意外とうまくできて少し満足しました。 部屋の鍵も使い慣れないタイプで新鮮です。電気を消すと本当に真っ暗になり、目が慣れていく時間さえ心地よく、朝は障子越しの光で自然に目が覚めました。 今回は駐車場まで5分ほど離れていましたが、もしスマートフォンを車に置いてきていたら、さらに違った時間の流れを感じられたかもしれません。 宿泊されている方も家族連れだけでなく単身の方が多く、一人でも落ち着いて過ごせたのも印象的でした。普段の生活の中にいると、こうした時間の過ごし方を思い出すきっかけはなかなかありませんが、一度訪れてみると、不思議と無理なく馴染める場所でした。

スタンダードプランで予約していましたが、お部屋をグレードアップしてもらえとってもお得に宿泊することができました。 朝食ビッフェは品数十分でおいしく、大満足でした。 小さい子供が遊ぶ場所が充実していますが、大人だけでも楽しめます。 今回初めてピックルボールを体験してとても楽しめました。 また利用したいと思えるホテルでした。

二日以上の休暇は、ホテルでも温泉旅館でもなく、貸別荘を利用しています。これまでいくつか貸別荘を利用して感じたことは、運営会社によって価格と設備管理管理がいろいろあるということです。ここは管理が十分で建屋内がカビ臭いこともなく、タオルは自身で管理棟まで行けば交換してくれますし、価格も手頃で、周囲も静かで、リピートありだと思いました。