美術特選画廊周辺に近い評価の高いホテル・旅館

2009年3月2日オープンする数日前の2月28日に訪れ、中をちょっとだけ見せていただいてから１７年、やっと夢が叶い、利用させて頂きました。 ご好意のアップグレードで、皇居側のお部屋をご用意頂き、東京駅の屋根を初めて目の当たりにすることができました。 更に、メインダイニング「ピャチェーレ」では、次々とサプライズ、料理長さんからご丁寧な挨拶、またお土産までいただき、その「おもてなし」に驚かされました。 お陰様でとても心地良く過ごすことができ、記念すべき誕生会となりました。更に「ピャチェーレ」から部屋に戻ると、誕生日祝いが届けられて大変感謝致しております。 我が久々のセレンディピティで、五つ星ホテルでの素晴らしい誕生会になりました。

何度も宿泊させていただいておりますが、今回も最高の滞在となりました。 東京駅を望む客室は、唯一無二の価値があります。 歴史深い駅舎と、現代のビルとのコントラストが感動的です。 鉄道好きの息子も大満足です! 東京駅すぐの立地、カフェやコンビニにも雨に濡れずに行けます。 今回、誕生日に宿泊で、タオルのケーキやシャンパン、心温まるカードもいただきまして、 思い出深い滞在となりました。 息子の進級祝いに、鉄道の絵本やメッセージカードをいただき、とても喜んでいました。 今も大切にしています。 お部屋もお掃除が行き届いており、過ごしやすく、最高の滞在となりました。 親切なご対応に、感謝いたします。 ありがとうございました。

The service was so satisfying! The staff are very helpful and introduced the room properly. The room was spacy with 4 beds, a desk with a TV, and even a tiny backyard! A backyard in central Tokyo! The breakfast was also very nice, beyond my expectations! Just a little bit pricey to the business stays around but it’s totally worth it.

チェックインの時に、おしぼりやチョコレートのプレゼントがあったのは嬉しい驚きでした。もちろん、スタッフの方の接客も素晴らしい。 ジムやスパがあることは事前に調べてはいましたが、「宿泊のお部屋は富士山側で、スパはスカイツリー側なので、よろしければご利用ください」の案内がさりげなく、説得力もあって、どちらも利用させてもらいました。 部屋のしつらえも上品で洗練されており、双眼鏡まであってびっくり（あいにく天候が悪く見ることはできませんでしたが）。 アメニティも、ドリンク類も揃い十分でしたが、枕が数種類あることが分かり思わず頼んでしまいました。 ハード面はもちろんのこと、朝食レストランのスタッフも含めひとり残らず行き届いた接客がなされてソフト面も申し分ありません、脱帽です。 これほど快適な宿泊ができた経験はなく、同行者と「帰りたくない～～」と言いながら、後にしました。

駅から少し迷ったがフロントの方にわかりやすく丁寧に教えていただけたので次からは迷わず着けると思いました。東京駅地下街を通るとほぼ直結で行けるので利便性がかなり良いです。 ホテルの周りにコンビニや飲食店が充実してるのも良かった。近くで工事はしていたけど騒音は無く全く気になりませんでした。 サービスドリンクやアメニティのレベルが非常に高く特に女性には嬉しいライナップで最高に良かった。お部屋もコンパクトながら広く綺麗で静かに快適に過ごせました。 今回は1泊だけでしたが東京駅周辺に宿をとる際にはまたお世話になりたいと感じる良いホテルでした。ありがとうございました。

今回朝食付きのシングルで宿泊させたいただきました。久々の東京で疲れ果ててましたが、受付の方の対応がとても良くホテルに着いた瞬間安心感が素晴らしかったです。大浴場も付いていて良かったです！また、朝食もとても美味しくゆっくり食事を楽しむこともできました。宿泊後の荷物預かりもしてくださりゆっくりと東京観光ができとても良い思い出となりました。また東京行く際は利用したいと思える宿でした。

昨年初めて宿泊して快適に過ごせたので今回も利用させていただきました。 昨年同様大満足でした。 前回のお部屋とはまた違う眺めで東京駅発着の新幹線を眼下に見られてワクワクした気分になりました。 お部屋もコーナールームだったため部屋、お風呂ともに広くゆったり過ごせました。 また次もぜひ利用したいと思っています。

4日間お世話になりました ホテルから駅までには近いですが東京駅までの電車ならちょっと歩かないとね、だからちょっと複雑。ホテル事態はよかったです。ホテルの雰囲気はもちろん、サービスもいいし、ホテルの回りにもレストランがいっぱいあってて便利ですね。 ぜひまたいつかお世話するかもしりません

東京旅行の定宿になりつつあります。 いつもスタッフの皆さんの対応の良さと部屋の清潔さ、 それと、朝食には大変満足しています。 今回感じたことは、「プレミア」じゃないなということ。 まず、以前は部屋にあった使い捨てスリッパがなくなっていました。 フロントに問い合わせたところ、やめたそうです。 外国人旅行者が多いからなのか、環境配慮という名の経費削減策なのか…。 但し、希望があれば部屋に持ってきてくれると言ってもらえました。 部屋では裸足で寛ぎたいため、お手数ですがお願いしました。 それと、客室へ上がるエレベーターの前にアメニティバーがあるのですが、 最近のビジネスホテルに比べても種類が少なく、雑に置いてある印象です。 最も楽しみにしていた朝食は美味しかったです。 店内が少し蒸し暑かったので、もう少し涼しいとさらに美味しく食事できると思います。 建物は駅やコンビニが直結であったり、周りには商業ビルも多く飲食にも困りません。 気に入っているホテルのひとつなので、改善を望みます。

いつも大変お世話になっております。 今回で何回目の滞在になるか数えていませんが、いつもスタッフの皆様の暖かい迎えを頂いております。 皆さま、丁寧でやさしく、滞在前からの荷物も気持ち良く預かって下さり宅配便からの受付、チェックアウト後でも 変わらず親切に対応してくださいます。 このような継続が顧客をつかみ、又口コミで広がっていくのだと痛感しました。 又、日本へ行ったら、お世話になりたいです。 宜しくお願い致します。

連泊で利用しました。 駅が近くて便利で、接客、お風呂など満足でした。食事もお味噌汁が、違ったものがでたので、連泊のひとにも気遣いがあるなと感じました。

立地は抜群、大浴場・炭酸泉が最高にいいです！ アップグレードしていただいたこともあり、非常に快適なステイとなりました。 スタッフのホスピタリティもレベルが高く、大満足です。 コスパ抜群の超定番ホテルであることを再認識しました！また、リピします。

一緒に泊まった友人は東京駅から一駅の貴ホテルの立地の良さをとても評価しており、今後も利用したいと喜んでました。 浴槽も広く使いやすかったとも言ってました。 私の部屋の浴槽は狭かったように感じたので客室によって大きさが違うのかなと思いました。 私にチェックインした対応されたフロントの方はドリンクバーについて詳しく説明してくださらなかったので今から言うことは確実ではないんですが、他の方に説明されていた男性のフロントスタッフの方が何度も利用できるとおっしゃってるのが聞こえてきました。もし何度も利用出来るなら素晴らしいですよね。 一つ提案させて下さい。チェックイン後入室したらカーテンが薄いものしか閉めて下さってなかったので部屋がとても暑かったです。これからの季節はお部屋によっては厚手のカーテンも閉めたほうが良いのではないかなと思いました。

海外のお客様のためにこちらのホテルを予約しました。 当初は4名で宿泊予定でしたが、ビザの都合により1名が来日できなくなりました。チェックイン当日のキャンセルとなり、本来であれば100％のキャンセル料が発生するところ、私の確認不足で当日のご連絡ができませんでした。 翌朝、私からお支払い方法についてお問い合わせした際、ホテルのご担当者様より「今回はお支払いは結構です」と大変寛大なご対応をいただきました。誠実で温かいご配慮に心より感謝しております。 また、宿泊したお客様からも「部屋が清潔で快適、立地も良く、とても満足できた」と大変好評でした。スタッフの皆様の親切な対応も印象に残ったとのことです。 機会があれば、ぜひまた利用させていただきたいホテルです。ありがとうございました。

日比谷線に所用があり、駅から近いこちらにしました。案内が「〜まで◯分」が多かったのですが、何番出口から出るのかがわからなかったので、最初は戸惑いながらスマホの道案内を利用しました。駅からほぼ直線でわかりやすく、飲食店が多いので歩いていても楽しい道です。 ホテルのお隣はおしゃれな四川料理のお店。ホテルに入ると色々な飲食店の紹介があったのに、お隣がなくて残念。見落としていたのかもしれませんが。 チェックインは機械ですが、ニコニコしてハキハキした外国人の従業員の方が元気に案内してくださいました。日本語非常に上手ですが、ホテルでの教育の賜物でしょうか。 アメニティはちょっとわかりにくいですが、エレベーターの脇です。ただ、男性向きっぽいので、もしクレンジングや化粧水など女性用のものが必要ならすぐそばのコンビニで入手した方がいいです。コンビニはファミマ、セブンイレブンが至近距離です。 部屋は平均的なビジネスホテルのユニットバス。フェイスタオル、バスタオルはそれぞれ一枚ずつでした。エレベーターホールにフットマッサージャーやアイロンがあるのでビジネス利用には便利です。 楽しみにしていた朝食は数は十分。西鉄ということで、明太子など九州のものがありました。カレーもありましたが、食べなかったので辛さはわかりません。個人的に嬉しかったのはカルピス。久しぶりに飲みましたが、美味しいですね。紅茶もかなり種類がありました。 お食事も美味しかったのですが、飲食店が周りに多いです。全体的に、ビジネスで泊まりに来て、近くの飲食店を楽しむ、というのが良さそうです

相鉄フレッサイン神田大手町に宿泊しましてが、徒歩10分の所に相鉄フレッサイン神田があり、タクシーで行く時に間違えてしまいました。 紛らわしい名称をつけるのはやめて欲しいです

人形町駅に近く、水天宮には徒歩圏内と便利でした。宿泊だけなので、地下鉄のアクセスが良ければ言うことなしです。今回は東京マラソン参加の為、東京駅近郊のホテルを探しました。水天宮駅ー大手町駅ー東京駅。人形町駅ー東銀座駅徒歩で銀座駅ー東京駅と便利でした。スタート地点の新宿駅までは銀座駅もしくは東京駅から東京メトロで行けました。

使い勝手が良かったです　また泊まりたいです

土日でとても快適に宿泊できました。 朝ごはんも美味しく、日本橋や銀座も徒歩圏内です。