野反湖周辺の屋内プールありの お食事の評価が高いホテル・旅館

10月の三連休に宿泊しました。フロントやレストランのスタッフの皆さん、散策ツアーのガイドの方に、大変親切に対応いただきました。結婚記念日のサプライズ演出には妻も大感激でした。大自然を満喫できる素晴らしいリゾートホテルです。

16回目の今回は誕生日の前祝いでした。 フロントスタッフさんはいつも忙しいなかでも親切丁寧に対応をしてくれます。 前回宿泊時にお願いしていたこともきちんと対応をしていただき本当にありがとうございました。 数多くいる宿泊客のなかの一個人のわがままを覚えていて対応をしてくれる、常に細かいことにまで気にかけてくれる、会話をしていても常に周りを気にしている、客室の特徴をきちんと把握していてスタッフさん個人の感想を交えつつ次回のおすすめを案内してくれる、そんな素晴らしいホテルマンが在籍しているホテルです。 お部屋も綺麗に清掃されていてお風呂も十分な広さがあります。 大浴場、ビュッフェ会場までは遠い側になりますが人の往来も少ないのでとても静かに滞在できるお部屋だと思います。 ビュッフェ会場では受付の際に最初にケーキを持ってきてもらうようお願いしたのですが30分経っても持ってきてもらえない、お酒のところにスタッフさんがいなく多数の方が並んでいるなど連携がうまくいっていない感じが残念でした。 しかし、お寿司担当の方はとても気さくな方で手際よく握っていただき、鰹のたたきとともにとても美味しく頂くことができました。 滞在中、2人で最高の思い出をいつも作らせてもらっています。 いつもいつも本当にありがとうございます。

１泊２日で孫を連れてお世話になりました。口コミでもあるように確かに建物やお部屋自体も古いですが、清掃はきちんとされていて問題ありません。遊びたい放題パスポートでボーリング・プール・クラフト作りに縁日・クイズやスタンプラリーなど充分に楽しめました。夜の湯畑まで行くのに、ホテルから出ている無料バスは大変ありがたく、初めて湯畑のイルミネーションが見れて、思ったよりもたくさんの観光客が多くてびっくりしました。夏なのに湯畑散策は少し肌寒いくらい涼しくて最高でした。翌日も、食べ歩きや湯もみ体験をさせてあげたくて、ホテルバスを利用。いつも草津は冬にしか行ったことしかなくて、夏は初めての経験でした。都内は酷暑のニュースがながれるなか、夏の草津の涼しくて過ごしやすさにはびっくりしました。夜は部屋はクーラー要らず、それでも肌さむかったくらいでした。夏の草津はいいですね。 お食事も美味しく、フロント・各受付・売店、特に外国のスタッフの方々の対応も、とても丁寧で気持ち良くどのスタッフさんもすばらしい対応でした感心しました。子供連れにも大変おすすめのホテルです。また伺いたいと思いました。ひとつ難点はホテル自体も広すぎて迷います。特にお風呂、口コミにもありましたがやっぱり迷いました。でも総じてすばらしいホテルでした。ありがとうございました。