Di hotel kami, demi menjaga kesihatan dan keselamatan pelanggan serta pekerja, dan juga kebersihan awam, langkah-langkah pembasmian kuman di dalam penginapan telah dipertingkatkan seperti berikut.
Langkah-langkah ini dilaksanakan berdasarkan garis panduan Kementerian Kesihatan Jepun untuk pencegahan jangkitan COVID-19 sejak Januari dengan kerjasama pejabat kesihatan dan institusi perubatan, serta akan terus diperkuatkan mengikut situasi semasa.
【Usaha Kemudahan & Pekerja】
1. Pengurusan kesihatan pekerja dan pemakaian pelitup muka
・Memakai pelitup muka atau pelindung muka untuk mencegah penyebaran titisan udara
・Mengamalkan cuci tangan, berkumur, dan pembasmian kuman secara menyeluruh
・Pemeriksaan suhu badan harian serta laporan keadaan kesihatan (pekerja yang demam akan diberi cuti dan dikuarantin di rumah selama 2 minggu selepas sembuh)
2. Memakai sarung tangan putih ketika mengendalikan bagasi pelanggan
3. Pemasangan papan akrilik di kaunter hadapan untuk mencegah penyebaran titisan udara
4. Penyediaan cecair pembasmi kuman di seluruh kawasan penginapan
・Cecair pembasmi kuman disediakan di lokasi seperti kaunter hadapan atau bilik air bagi kegunaan semua tetamu yang hadir ke penginapan kami
・Selain cecair alkohol biasa, kami turut menggunakan cecair pembasmi kuman dengan keupayaan antivirus tinggi
5. Pengukuhan pembersihan & pembasmian kawasan umum
Butang lif, tombol pintu tandas umum, paip air, perabot bersama-sama barang sewaan lain yang sering disentuh ramai orang dibersihkan secara intensif
6. Pengukuhan pembersihan & pembasmian bilik tetamu
・Pembasmian ruang dilakukan menggunakan ozon semasa proses pembersihan untuk meningkatkan kebersihan ruang udara
・Tombol pintu bilik tetamu, alat kawalan jauh TV/AC/suis lampu/paip air/kunci bilik dibersihkan secara intensif
・Semua bilik dilengkapi penapis udara
・Di Tokyo Shiodome/Tokyo Tamachi/Tokyo Kudanshita terdapat beberapa bilik dilengkapi mesin pensteril ruang "Ziaino" keluaran Panasonic
7. Penangguhan sementara sarapan pagi serta perubahan format bufet makanan
【Permintaan kepada Pelanggan】
1. Pemeriksaan suhu badan semasa daftar masuk menggunakan termometer tanpa sentuh atau kamera termal
※Kamera termal yang dipasang di pintu masuk Tokyo Shiodome dapat memantau suhu badan semua tetamu sepanjang masa
2. Mengisi borang soal selidik semasa daftar masuk
3. Menggunakan mesin daftar masuk automatik (mesin pembayaran) bagi mempercepatkan proses daftar keluar/masuk sekaligus mengurangkan kontak rapat dengan pekerja
4. Kerjasama dalam berkumur/cuci tangan/pembasmian diri menggunakan cecair disediakan
5. Pemantauan keadaan kesihatan pelanggan yang menginap
Sekiranya anda merasa tidak sihat sila maklumkan kepada kakitangan terdekat kami segera
Jika terdapat simptom demam atau batuk berterusan pihak hotel akan membantu merujukkan anda ke institusi perubatan terdekat
Untuk maklumat lanjut sila rujuk pautan berikut: https://www.hvf.jp/news/detail_142.html
Villa Fontaine Village komited memastikan keselamatan pelanggan & pekerjanya sebagai keutamaan utama sambil menyediakan suasana selesa agar anda dapat menikmati pengalaman tinggal tanpa rasa bimbang