Di Hotel kami, dengan mengambil kira penyebaran jangkitan virus COVID-19 serta pembukaan semula operasi, kami mengutamakan keselamatan dan kesihatan pelanggan serta kakitangan Hotel sebagai keutamaan utama. Oleh itu, langkah-langkah pencegahan jangkitan berikut telah dilaksanakan seperti yang dinyatakan di bawah.
Maklumat
1. Mengenai langkah-langkah pencegahan jangkitan di Hotel
Kami melaksanakan langkah-langkah berikut berdasarkan kaedah dan prosedur yang disyorkan oleh Kementerian Kesihatan dan pejabat kesihatan yang berkenaan.
<Kaunter Depan & Kawasan Pintu Masuk Utama>
・Penyediaan cecair pembasmi kuman di pintu masuk, kaunter depan, dan lokasi lain.
・Pemasangan partisyen pencegahan percikan (papan akrilik) di kaunter depan.
・Semasa daftar masuk dan daftar keluar, hanya wakil pelanggan yang perlu beratur.
(Pengiring diminta menunggu di lobi.)
・Penandaan jarak di lantai untuk memastikan jarak tertentu semasa beratur di kaunter depan.
・Had bilangan pengguna lif. (Papan panduan diletakkan di hadapan lif.)
・Pemasangan tanda jarak fizikal dan notis peringatan di sofa dan kerusi sekitar lobi.
・Penggunaan dulang tunai semasa pembayaran.
<Bell & Lobi>
・Perkhidmatan hanya diberikan kepada pelanggan yang memerlukan, dengan tahap minimum.
・Pengurusan bagasi dilakukan dengan persetujuan pelanggan.
・Pembasmian kuman secara berkala di kawasan umum tingkat bilik dan di dalam/luar lif.
・Pembasmian kuman dengan alkohol di dalam bilik dan barangan pinjaman bilik.
<Restoran & Kawasan Kaunter Restoran>
・Penyediaan cecair pembasmi kuman di pintu masuk, kaunter depan, dan lokasi lain.
・Semasa menggunakan restoran, jarak antara tempat duduk akan dijaga.
・Pembasmian kuman meja dan kerusi selepas setiap penggunaan pelanggan.
・Pemasangan tanda jarak fizikal dan notis peringatan di sofa dan kerusi sekitar restoran.
・Pemasangan partisyen pencegahan percikan (papan akrilik) di kaunter restoran.
・Penggunaan dulang tunai semasa pembayaran.
<Kawasan Dewan Bankuet>
・Penyediaan cecair pembasmi kuman di pintu masuk dewan bankuet.
・Susun atur dewan yang luas akan diterangkan oleh pegawai jualan.
・Pengudaraan dilakukan secara berkala dengan membuka pintu dewan.
・Pemasangan tanda jarak fizikal dan notis peringatan di sofa dan kerusi di ruang awam.
2. Permintaan kepada pelanggan semasa menggunakan Hotel
・Sila memakai pelitup muka semasa melawat.
・Sila gunakan cecair pembasmi kuman yang disediakan di pelbagai lokasi dalam Hotel untuk membersihkan tangan.
Sekiranya anda mengalami demam yang berterusan, keletihan yang teruk, atau kesukaran bernafas semasa menginap di Hotel, sila maklumkan kepada kakitangan Hotel.
3. Langkah-langkah pencegahan jangkitan oleh kakitangan Hotel kami
・Kewajipan memakai pelitup muka.
・Pemeriksaan suhu badan, mencuci tangan, berkumur, dan membersihkan tangan dengan cecair pembasmi kuman sebelum bekerja.
Kami menghargai pemahaman dan kerjasama anda.
Okura Akademia Park Hotel
Pengurus Besar