佐賀の評価の高いホテル・旅館

お部屋でお風呂に入れるところを希望していたことと、ラウンジが魅力で決めましたが、期待以上の素晴らしさでした。宿もお部屋も全てピカピカで美しく、また従業員の方々が全員素晴らしい接客をされていたことが印象的でした。ありがとうございました。ぜひまた伺いたいです。

念願の御宿竹林亭での滞在は、期待を大きく超える素晴らしい時間となりました。 到着した瞬間からの温かいおもてなし、どこを切り取っても美しい日本庭園、旬の食材を活かした繊細なお料理、そして自然に抱かれるような心地よい温泉と、どれをとっても非の打ち所がなく大満足です。 あえて唯一の欠点を挙げるとすれば、人気すぎて予約が取れず、一泊しかできなかったことでしょうか。次回はぜひ連泊で伺い、さらにゆっくりと過ごしたいと思います。素晴らしい時間をありがとうございました。

7ヶ月の娘を連れて両親と宿泊しました。想像以上に赤ちゃん連れに優しいお宿でした！！ オムツのゴミ箱、ベビーバス、ベビーソープ、ベッドガード、バンボ、お風呂のおもちゃまで貸していただけました！ また、朝夕の食事処も個室になっており、床は畳のため赤ちゃんが動き回ったり少々騒いでも安心して食事ができました。離乳食の温め、食器、ハイローチェアまで用意いただき大変助かりました！！食事も美味しかったし、本当に満足です！ そして従業員の方々も娘にたくさん話しかけていただき温かい気持ちになりました。 特に子連れの方にはとてもおすすめしたいです。

夫婦で10月28日から1泊しました。 スタッフの皆さんも良かったでしたが、お料理がとても美味しくて出来たてを出して頂いているなと思いました。料理長さんにお会いしたいくらいでした。また、お庭も素晴らしかったです。大浴場にドライヤーがひとつしかなかったのが気になりました。でも、とても素晴らしい旅館でした。ありがとうございました。

初めて女子旅で利用しました 雰囲気やお料理、好きなカップでコーヒーを飲めたり、最高でした お湯もすべすべです 今度は、娘と来たいです ホテルの出口の急な坂道（靴）、部屋風呂の排水（逆流）が気になる点でした

以前から行きたかった嬉野温泉！ 女友達と3人でお伺いしました。 当日は雨になってしまい、途中山道を迷いながら到着！夜遅く着かなくてよかったと思いつつ。 お部屋は3人でも十分の広さ。 お部屋の檜風呂は良い感じで何度入ったかな。 大浴場も満喫！ 大正屋の方までは入る事は出来なかったのでまた！行きたい！ 本当に泉質は乳液のようにトロトロ！もう大好きな温泉でした。 お食事は朝のお豆腐が美味しい！たれのゴマ醤油がこれまた美味しかった！ プライベート感も程よく、スタッフの皆さんも良い方ばかりで、ありがとうございました。

オーシャンビューの白を基調にした清潔なお部屋でした。波の音が聞こえるのはいいですね！ 普段サウナは利用しませんが、貸し水着もあり、サウナを体験してみました。 じっくり汗をかき、リフレッシュできました。 夕食は西館の松風でいただきましたが、接客も料理も良かったです。 朝食もメニューがたくさんあり、いずれもおいしかったです。 また訪れたいです。

９月の３連休前に、急遽、友人と旅行に行くことになり、急ぎ見つけたこの旅館。空いてるってことはあまり期待しない方がいいのかななどと思っておりました。（ごめんなさい） が！その考えは間違っていたことに気づきます。お湯良し、料理良し、接遇良し。さらに、１Fのバーも良かったです。好きなレコードをかけてもらってゆったりした時間を過ごせました。友人も２０年以来の旅行で、こんな素敵な時間を過ごせるなんて！と大喜びです。夜に出かけた足湯も気持ちよかったですし！！また来ますね！

初めて記念日で使わせて頂きました。お部屋もお心遣いを感じありがたかったです。 ウェルカムドリンクがとても美味しく嬉野茶の甘味を存分に堪能できました。 お風呂も肌質が変わるくらいしっとりつるつるになりましたし、お料理も一品一品見た目、味、素材にこだわりを感じ身体に優しいものが多く存分に楽しめました。 ラウンジもこだわりの品が多く、プライベート感もあり、北欧デザイナーズ家具も素敵でした。 室内風呂のシャワーの調子が悪かったのを除いて全体的に洗練された贅沢な時間を過ごせて大変満足いたしました。

初めての利用でした。 ホテルのロビーはこじんまりしていますが、武雄の焼き物や、海外のデザイナーとコラボした有田焼が置いてありました。 センスが良くリラックス出来る空間で、冷たい嬉野茶に小菓子を添えて、迎えていただきました。 部屋は、自然な感じで落ち着きました。 サウナが特徴のこちらのホテルですが、サウナが苦手な私でも十分リラックスすることができ、整いました（笑） 今回は夫婦で利用しましたが、女性のひとり旅でも、安心して泊まれる癒しの宿です。 また泊まりたいホテルの一つになりました。

本当に素敵なホテルで、宿泊前日くらいに予約の確認の他、色々な事を事前に聞いてくださる電話もあり、ホスピタリティに溢れていました。サウナもプールも楽しかったし、朝食もとてもこだわっていて可愛らしくて素敵でした。あまりにも部屋に置かれていたグラスが可愛くて購入しました！本当に素敵ホテル、スタッフの方も皆さん親切で素敵でした。車があったらまたぜひずっと泊まりたいお宿です

今回もイカ活造りをはじめ、どれも美味しい料理で満喫しました。

チェックイン時間より早い時間でも駅まで迎えに来てくださり、そのままお部屋に入ることができました。 チェックイン後も新幹線の時間に合わせて送ってくださり感謝します。椎葉山荘への入浴送迎も気持ちよい対応でした。 大浴場にタオルが置いてあるので便利です。朝食の温泉豆腐はとろりとして美味しく、おかわりしました。 時間がゆっくり流れる気がする滞在でした。

ずーっと訪れたかったお宿でした。 念願叶ってとても嬉しい気持ちです。　お部屋もお食事も素晴らしく大満足でした。お宿の方々も気持ちの良い接客で流石だなぁと思いました。また、機会があれば是非訪れたいです。ありがとうございました！！

今回は祖母、母、私、娘、息子の5人で宿泊させて頂きました。 足が悪くなって来た祖母を温泉に連れて行きたい母と 関東の大学に行った娘が温泉に行きたいというリクエストに応える日でした。 お宿の中では車椅子をお借りして移動が出来ましたし、大浴場は難しかったので室内にお風呂があるお部屋を予約して家族の時間を楽しむ事が出来ました。 祖母はよっぽど楽しかったようでいつもよりたくさんおしゃべりをして、久しぶりにお酒も飲み、夜中の0時を回る頃まで起きてひ孫達との時間を楽しんでいました。

昨年、家族全員が帰省し揃った際に、お世話になりました。お食事も、設備も、何より女将はじめスタッフ皆様の接客が素晴らしく、年老いた母と叔父、わんこ、子どもたちと大変想い出深いひと時を過ごすことができました。お部屋も、ペットと泊まれるお部屋に家族二組ずつ、露天風呂付きの和室に母たちと別れて宿泊しましたが、どちらのお部屋も掃除がゆきとどき、アメニティも充実し快適に過ごしました。お食事は、お部屋食でゆっくりと佐賀牛を堪能させていただきました。温泉も、古湯の柔らかな肌触りに、ひと肌のぬるめのお湯、見晴らしの良いサウナと、本当にゆっくりと癒されました。毎年色々な場所で、過ごすことを楽しんでおりましたが、家族全員一致で今年も杉乃家さんにお邪魔しました。来年も是非お願いしたいと思います。大変お世話になり、ありがとうございました。

3世代の女子旅で訪れました　お部屋はリニューアルされていてとても綺麗でした お食事も見た目もお料理の内容も良かったです 子供3歳の食事もグレードがとても高かったです 何より泉質はお肌ツルツルになりました また、季節をかえて訪れたいお宿です

白基調のお部屋で、天井も高く、床暖房のフローリングで清潔感があり、のんびりと寛げました。部屋の半露天のお風呂も広く、とろりとしたお湯がたっぷり入っていました。ウォーターサーバーが付いているのも、とてもありがたかったです。そして、夕食も朝食も、美味しいだけでなく、とても美しく作られていて、感激しつついただきました。スタッフの方皆様が、高齢の母に細やかにお気遣いくださり、安心して過ごすことができました。ありがとうございました。

以前から気になっていた古湯温泉に、私の誕生日祝いで妻からのプレゼント旅行でした。スタッフの皆様の素敵な対応に満足。心込めて掃除されてる感が満足。2日間温泉三昧で満足。料理長が魚料理に自信を持っておられる様で刺身盛りから焼き魚まで大満足でした。事前にクチコミ確認して料理の量は覚悟してましたが、私達シニア夫婦は完全にノックアウト。チェックアウト時にサプライズで、女将さんより誕生日プレゼントを頂き大感激しました。有難うございます。全てに満足ですが、残念な所が。○館内の案内図や非常口経路図や食事時間案内等をファイルにして部屋に置いて欲しい。○夕食朝食時間は忘れ易いので印刷紙に記入したものを渡して欲しい。○料理長御自慢のコース料理と感じますが、シニアにはかなり多い量です。出来れば今の6割程の量でシニア向けコースを作って欲しいですね。今回もう少しお酒を呑みたかったけどお腹いっぱいでお酒を呑めませんでした。勝手な事ばかり言って申し訳ございません。

佐賀駅前の立地抜群のホテルです。お部屋も広く、大浴場もよかった。何より、スタッフの対応が丁寧でした。また、機会があれば是非お世話になりたいです。