WHITE LAMP에서는 고객님께서 안심하고 시설을 이용하실 수 있도록, 신종 코로나바이러스 감염 예방을 위해 아래와 같은 대책을 시행하고 있습니다.
고객 여러분의 이해와 협조를 부탁드립니다.
●리셉션에서의 대응
・비말로 인한 바이러스 감염 예방을 위해 리셉션 카운터에 아크릴판 설치
・손 소독용 알코올 소독제를 출입구/리셉션 카운터/화장실 등에 비치
・고성능 공기청정기 ‘Airdog’ 도입, 24시간 로비 구역 공기 정화 실시
・응대 시 사회적 거리두기 준수
・밀집도 저감을 위해 리셉션 동시 접수 인원을 줄여 사회적 거리두기 확보
・공용 공간 내 손이 닿는 부분은 수시로 소독 실시
・데스크 매트 및 필기도구 등 비품은 사용 후마다 소독 실시
・현금·신용카드 등의 전달 시 캐시 트레이 사용
●객실에서의 대응
・객실 내 살균 청소 철저 시행
・소독용 알코올 및 일회용 슬리퍼 비치
・객실은 이용 후마다 환기하며, 정기적으로 오존 살균 실시
●직원 관련 대응
・손 씻기, 알코올 소독, 마스크 착용, 기침 예절 철저 준수
・매일 체온 측정 및 건강 상태 확인(발열·컨디션 불량 시 자택 대기로 조치)
・백오피스 공간 수시 환기
●고객님께 드리는 부탁 말씀
・사회적 거리두기 확보에 협조해 주시기 바랍니다.
・마스크 착용, 손 씻기, 알코올 소독, 기침 예절 준수에 협조해 주시기 바랍니다.
・도착 시 투숙객 전원에게 비접촉 체온계로 검온에 협조를 부탁드립니다.
(도착 시 검온 결과 체온이 37.5도 이상인 고객님께는 객실에서 대기해 주시도록 안내드리며, 의료기관 진료를 권장드립니다.)
・보건소가 실시하는 역학 조사 등 투숙객 관련 상황 파악에 협력하기 위해, 숙박자 명부에 정확한 정보 기재에 협조해 주시기 바랍니다.
・발열과 함께 호흡기 증상(예: 기침 등)이 발생한 경우 반드시 담당 직원에게 알려주시기 바랍니다.