【중요】WhatsApp을 이용한 사칭 메시지에 주의해 주세요
주의: 사칭 메시지에 유의해 주세요 (WhatsApp을 이용한 사기 관련)
몽블랑 호텔 라피네 나고야역 앞을 예약하신 고객님께
WhatsApp 등 메시지 앱을 통해 예약 확인, 신용카드 정보 재입력, 긴급 결제를 요구하는 수상한 메시지가 확인되고 있습니다. 호텔 또는 예약 사이트를 사칭하여 “예약 확인을 위해 정보 업데이트가 필요합니다”, “절차를 진행하지 않으면 예약이 취소될 수 있습니다” 등의 문구와 함께, 숙박 예약 사이트 등을 가장한 피싱 사이트(가짜 사이트)로 유도하는 URL 링크가 포함되어 있습니다.
이러한 메시지에는 성함, 숙박일, 예약 번호 등 실제 예약 정보가 기재되어 있어 정식 안내처럼 보일 수 있습니다. 당 호텔은 예약하신 고객님께 WhatsApp 등 메시지 앱을 통해 예약 확인이나 결제를 요청하는 연락을 일절 드리지 않습니다. 수상한 메시지를 받으신 경우 아래 사항에 각별히 주의해 주세요.
■메시지에 기재된 URL 또는 링크를 열지 마세요
■신용카드 정보 및 개인정보를 입력하지 마세요
■메시지에 회신하지 마세요
고객님께 심려와 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.
궁금하신 점이나 불안하신 사항이 있으시면 당 호텔로 이메일 문의해 주시기 바랍니다.
부디 이해와 협조를 부탁드립니다.















