【감염병 예방 대책 안내】
모든 고객님께서 안심하고 이용하실 수 있도록 감염병 예방 대책을 시행하고 있습니다.
불편을 드릴 수 있으나, 너그러운 이해와 협조를 부탁드립니다.
■ 손 소독제 비치
고객님께서 언제든 사용하실 수 있도록 출입구 및 관내에 손 소독제를 비치하고 있습니다.
■ 수시 환기 및 소독
・관내 공용 공간 및 식사장(레스토랑)의 수시 환기에 힘쓰겠습니다.
・일정 시간마다 객실 창문을 열어 환기해 주시도록 안내드리고 있습니다.
・식사장 내 집게, 피처 등은 정기적으로 소독합니다.
・엘리베이터 등 여러 사람이 접촉하는 곳과 필기구 등은 정기적으로 소독합니다.
・객실 청소 시, 공간 살균 효과가 인정된 오존 탈취기를 사용하여 탈취를 실시합니다.
■ 혼잡(밀집) 방지
<연회장·레스토랑>
・레스토랑 내 밀집을 방지하기 위해 식사 시작 시간을 분산하여 운영합니다.
※원하시는 시간에 맞춰드리지 못할 수 있습니다.
・고객 간 충분한 거리를 확보한 좌석을 준비합니다.
<로비·프런트>
・로비 일부 소파 및 의자를 축소 배치하고 있습니다.
・체크인/체크아웃 대기 구역에 거리두기를 위한 표시를 설치했습니다.
・프런트 데스크에는 아크릴 가림막을 설치하여 비말 감염 예방에 힘쓰고 있습니다.
<대욕장·기타 공용 공간>
・탈의실 사물함 이용 시 고객 간 거리를 유지해 주시도록 요청드립니다.
・엘리베이터 탑승 인원을 제한할 수 있습니다.
・흡연실은 한 팀씩 이용해 주시기 바랍니다.
■ 직원 마스크 착용
・식사장 직원은 음식 제공 시 마스크를 착용합니다.
・프런트 및 식사장 직원은 응대 및 준비 중에도 마스크를 착용합니다.
■ 직원 건강 관리
・매일 출근 시 체온을 확인하며, 발열이 있을 경우 근무하지 않습니다.
・가족 등 동거인 중 컨디션이 좋지 않은 분이 있을 경우 자택 대기로 합니다.
・근무 시간 내외를 불문하고 불필요한 외출을 자제합니다.
■ 체크인·체크아웃
<체크인>
・입관 시 체온 측정에 협조 부탁드립니다。
・・발열 등의 증상이 있는 경우 말씀해 주시도록 안내드립니다。
・・관내 및 객실 안내는 직원의 구두 설명 대신 문서로 제공됩니다。
・・직원의 객실 동행 안내는 희망하시는 고객님에 한해 진행됩니다。
<체크아웃>
・・정산 시 금전/영수증 등의 전달은 트레이 위에서 진행합니다。
■ 식사 관련
<석식>
・・전골 요리나 모둠 회 등은 1인 전골, 1인 개별 제공으로 변경됩니다。
・・가능한 한 한 번에 음식을 제공하여 고객과 직원 간 접촉 기회를 줄입니다。
<조식>
・・뷔페에서는 집게류의 잦은 교체 및 소독, 일회용 장갑 비치를 실시하고 있습니다。
■ 방문 고객님께
발열, 기침, 감기 증상이 있는 경우 방문 여부를 신중히 검토해 주시기 바랍니다。
만일 투숙 중 감염이 의심되는 증상이 확인될 경우 별도의 개인실을 마련해 드립니다।
신속히 당관으로 알려주시길 부탁드립니다。