Tendoso

【환대 전반에 대하여】 ・전 직원의 위생 관리(손 씻기·가글·손 소독)를 철저히 하고, 매일 체온 측정 및 건강 상태를 확인합니다. 　만일 컨디션이 좋지 않을 경우 출근하지 않습니다. ・전 직원은 마스크를 착용합니다. 또한 필요에 따라 일회용 장갑·페이스가드를 사용합니다. 　분위기가 다소 줄어들 수 있으나 양해 부탁드립니다. ・현관·객실·그 외 관내 곳곳에 소독제를 비치하고 있습니다. ・청소는 오존·알코올·약산성 차아염소산수 용액(프리키라 제약)을 사용하며, 마스크와 일회용 장갑을 착용한 상태로 객실, 대욕장, 공용 공간, 문손잡이, 난간, 룸키, 전화기, 리모컨류, 슬리퍼 등 손이나 피부가 직접 닿는 부분을 철저히 소독하고 있습니다. ・정기적인 관내 환기 　※스키야 양식의 단층 건물로 객실과 복도 등에 환기에 충분한 큰 창문이 많으니 안심하시기 바랍니다. ・직원(나카이 등)의 객실 출입을 제한합니다. 【맞이 및 체크인 안내】 ・고객님의 차량을 주차장까지 이동해 드리는 발레 서비스는 위생상 당분간 중단합니다. ・고객님의 짐도 세심하게 주의하여 취급하겠습니다. 　도착 후에는 바로 객실로 안내드리고 체크인 절차를 진행하겠습니다. ・가능하시다면 손 씻기와 가글 후 말차와 계절 과자를 드셔 주시기 바랍니다. 【대욕장 안내】 ・입욕 전 프런트로 전화하시어 혼잡도를 확인해 주시면 감사하겠습니다. 　혼잡한 경우 조정 후 연락드리겠습니다. ・대욕장의 탈의 바구니는 간격을 두고 수량을 줄였습니다. ・탈의실 내 바스타월 및 페이스타월 비치는 당분간 중단하오니 객실에서 가져와 주시기 바랍니다. ・대욕장의 탈의 바구니 등은 철저히 소독하되, 별도로 자유롭게 사용하실 수 있는 소독 스프레이도 비치하오니 그때그때 분사하여 이용해 주시기 바랍니다。 ・정기적으로 환기를 실시합니다。 ・드라이어 및 개별 포장이 아닌 어메니티는 당분간 비치를 보류합니다。 ・워터서버는 일시 철거했습니다。(객실에 무료 미네랄워터를 준비해 드립니다) 【식사 안내】 ・식사는 모든 플랜에서 식사 장소를 맡김으로 진행됩니다(객실 또는 식사처 개인실)。 ・식사 전 손 소독을 부탁드립니다。 ・식사 시 객실 담당 직원은 마스크를 착용하고 배식을 진행합니다. 정취가 덜한 응대가 될 수 있으나 부디 양해 부탁드립니다。 ・통상의 가이세키(요리를 한 품씩 객室로 운반) 방식을 일부 변경하여 몇 차례로 나누어(출입 제한) 제공해 드립니다。 ・나카이는 상 치운 뒤 요리를 제공할 때 손 소독을 철저히 합니다。 食事 시에는 객室の換気扇を稼働させていただき、玄関扉やお部屋の窓を開けて、換気させていただきます。 　※여름에는 환기와 에어컨을 병행 【객室 냉장고】 衛生面を考慮し、飲み物は数と種類を最低限入れおりますので、追加等は係またはフロントにお申し付けください。 【요 이불 준비】 お布団のご準備は、これまで通り、窓を開けて換気をさせていただきます。 使用済みリネンの管理も徹底致します。 【결제 및 배웅】 お会計の際は、ロビーではなく、お部屋にて承ります。 チェックイン、チェックアウト時など混み合う可能性がある時間帯は、ロビー周辺の窓を開け換気しております。 【その他】 サロンの雑誌・・書籍の設置を中止させていただいております。 湯上り処の飲み物サービスを中止させていただいております。 ルームサービスは、21:00までとさせていただいております。 以上、管轄保健所及び行政の指導の下،接客サービスを行って参ります。。 何卒よろしくお願い申し上げます。