横浜・みなとみらいの評価の高いホテル・旅館

美術館に行った日に宿泊しました。駅もショッピングスポットも近くて暑かったので助かりました。お部屋もスッキリと綺麗で、洗い場付きの大きめなお風呂で疲れが取れました。 メッツホテルはあまり泊まったことがなかったですが、また利用したいと思いました。

昨年に引き続き、女子４人で、お誕生会お泊り会ができました。設備に無駄がなく、大浴場完備も最高でした。小雨のため、中華街に行き帰りタクシーで行き、便利です。テレビには、ミラーリングが合って大いに楽しめました。とにかくすべてに気が利いていて４人とも大満足でした。

大雨の中、行きましたが、ホテルの設備、スタッフの方たちの対応、お食事などすべて完璧で、リラックスして過ごすことができました。お食事は厳選された食材を生かした見た目もきれいで美味しかったです。個室だったのでゆっくりいただくことができました。お部屋もとても清潔でゆったりしていて、ホテルのマカデミアチョコレートが置いてあって、すぐに美味しくいただきました。何より素晴らしかったのはスタッフの方たちでした。レストランの方は食材の産地から丁寧に説明してくださり、季節の炊き込みご飯の残りをおむすびにしてくださって驚きました。夜食に美味しくいただきました。廊下を歩いていてもフレンドリーに話しかけてくださって、ハワイのカハラホテルの話をしたり、大きなきれいなお花の前で写真を撮ってくださったりハワイを思い出させてくれました。また、若いスタッフの方たちもとても親切でした。コーヒーメーカーの使い方がわからなかったら、部屋まで来て親切に教えてくれました。フロントの方たちや、お部屋のベッドメイキングに来た方も楽しくお話してくれました。みなさん笑顔が素敵でした。 ただ一つ残念だったのが、浴槽が立派な大理石で広かったのですが、浴槽の底が滑りやすくすべってしまいました。若い人には問題ないのでしょうが、高齢者のためにゴムの滑らないマットを用意していただけると助かります。 何から何まで素敵なホテルでした。またすぐに行きたいです。

ライブがあり、久しぶりに都内ではなく横浜に泊まりました。きれいで広い室内、お風呂もセパレートで、客室全体の空間に余裕があり、ちゃんとホテルの宿泊を楽しむことができました。 朝ごはんも美味しく、よく食べて目の前の公園や中華街散策しても11時チェックアウトなら問題なし。また横浜に来ようと思わせてくれるホテルでした。

新しいホテルということもあって、とても清潔で設備も十分で過ごしやすかったです！ルームウェアもセパレートで大満足でした！ ただ、コンビニが少し遠いのと、横浜駅からの動線が降りた改札によっては分かりづらいと思いました。

ずっと憧れてたホテルにやっと宿泊出来ました。歴史を感じられる内装も素敵でしたが、ホテルの方々からのホスピタリティも感じられ、とても心地良いひと時を過ごせました。 次回は宿泊をもっと延ばして横浜を堪能したいです。ありがとうございました。

kアリーナでライブがあり、宿泊をヒルトン横浜さんにしました。 隣なので本当に便利、翌日10時からのグッズ販売もすぐに並べて本当によかったです。 またホテル内のOcean Milanoさんで夜ご飯をいただきました。とても美味しくスタッフの皆さんも素敵な方ばかりでした。

フリーアメニティが私の肌質にあってて満足でした。スタッフの対応も素晴らしく、チェックインまで時間があったのでロビーで待ってたらアーリーチェックインの提案をしてくださり、説明も分かりやすくたいへん有難かったです。部屋のテレビでコインランドリーの利用状況がわかるのでたいへん便利でした。

今回は台風直撃の予報で、そくシェラトンに決めさせていただきました。おかげ様で雨にぬれる事もなく情報にあわせて対応もできて安心でした。お部屋もグレーアップしていただき、ゆったりす過ごせました、朝食も地産地消ですべて美味！特に握りたておむすび最高でした。

今回、勉強中の孫の息抜きに3世代で1泊させて頂きました。 コスモワールドやスカイダックにも近く、プールもありお部屋も素晴らしく、お食事も大満足でみんな大喜びでした。お部屋からのビューも素晴らしかったです。 また是非みんなで伺いたいと思います。

初めて利用しました。 チェックインから素敵な笑顔で迎えてくださり期待も高まりました。 お部屋はツイン。清潔感抜群！1人で広々とゆっくりするには最高です。 アメニティも女性には嬉しいクレンジング付き。 シャンプーもいい香り。 無料のレンタルで空気清浄機とヘアアイロンもお借りできました！ リラックスチェアの座り心地も抜群。 1人時間楽しむための宿泊だったので、夜はルームサービスを。 美味しいハンバーガーと本日のデザートを。 トリュフポテトが苦手なので普通のポテトに変更をお願いしましたら、快諾してくださり嬉しかったです。 また絶対泊まろうと思いました。 次は朝食付きで泊まろうおまいます。 チェックアウト時の混雑時間も素晴らしくテキパキと！ 一つあるとすれば、レイトチェックアウトプランがあるとさらに嬉しいです！

昨年利用させて頂いてとても良かったので再度利用させて頂きました。みなとみらいや都内へのアクセスも良く、お部屋はもちろんですがランドリーが使いやすくて便利なのとコメダの朝食がやめられません(笑) 来月は夏休みの孫とまた利用させて頂きます。 ありがとうございました!

ぴあアリーナのライブの為に初めて宿泊しました。ライブが終わった後も向かい側にあるので、すぐに帰ることができてとても良かったです。お風呂も洗い場があったし、朝食もおいしかったし、景色も雨が降っていましたが見えたし（晴れていたら最高でしたが）、スタッフの方々のクオリティーも高かったので、また宿泊したいホテルになりました。ライブとは関係なく、絶対に行きます。お世話になりました。

駅から近いのですが、横浜駅が広すぎてやはり迷いましたが、自分なりの目印を作ったので 次は迷わず行けます。当日思わぬお部屋のアップグレードのサプライズ、アメニティ、セパレートのパジャマ、紅茶が種類も多くて、のんびりできました。また横浜泊の時には泊まります

2泊3日の旅行で滞在地として利用しました。 立地はみなとみらい線の駅直結で非常に利便性が高く、横浜中華街や赤レンガ倉庫、山下公園など主要な観光地に徒歩で行ける距離にあることもポイントが高いです。 お部屋は横浜港を一望できる部屋を利用しましたが、空きがあるということで無料でグレードアップをしていただきました。 設備も申し分なく、ベットも非常に寝やすく旅の疲れを癒すことができました。 みなとみらい周辺を旅行する方には非常におすすめなホテルです。

羽田空港からの出発前で利用しました。 京急、JRからともにアクセスが良いこともよかったです。また利用します。

高齢者の母と利用しました。 ユニバーサルルームを利用させていただきましたが、母には使い勝手が良く、久しぶりの宿泊を楽しんだようです。ユニバーサルルームは初めての利用でしたが、このお部屋であればまた気軽に利用したいと思いました。ご配慮いただきましてありがとうございました。

何度も宿泊させていただいております。 設備も申し分なく、お部屋も綺麗で、毎度快適に滞在させていただいております。 中華街や山下公園付近を観光することが多いため、アクセスのよいこちらのホテルを選びました。 リファのドライヤーやヘアアイロンが使用できるのも大変有難いです。 今後も利用させていただきたいと思います。

ファンミのため友人と宿泊しました。 横浜駅の出口を間違えたのか、随分遠回りして到着しましたが、ちゃんとしたルートを通れば何も問題ありません。到着時もフロントの方の挨拶も気持ちよく迎えてくださいました。 お部屋の雰囲気がよく、ベッドもフカフカ。枕も2段重ねにすると寝れないのですが、心地よく眠ることが出来ました！ホテルに宿泊すると疲れてしまう友人が、｢ここは気がいいよ｣と言ってとてもリラックスしていました。 ホテルの周辺も沢山の飲食店があり、駅近だし、横浜に来た際はまた宿泊したいと思います。

今般はお世話になりました。 大きな問題点も無く、概ね快適な滞在が叶い感謝申し上げます。 クチコミへと記すのは如何なものかとは思いましたが、他にこ伝言申し上げる方策も無いことから、此方を拝借して若干の改善要望点をお伝え申し上げます。 普段は820号室へのアサインを受けておりますが、今回は初めて620号室への案内となりました。 両室共通の課題として、エアコン冷房の設定温度が23度迄に制限されており、外気温の高い真夏ならば問題無いのでしょうが、今の時期は夜間の外気温が下がり、23度では冷房が余り効かず毎度暑さによる寝苦しさを禁じ得ません。 光熱経費の節減の観点から、設定可能温度範囲を狭め、屋外クーリングタワー機の出力調整を図る部分への理解は致しますが、その結果として利用者が不快と感じる室温環境での我慢を強いられるのは如何なものかと思いますので、せめて21度位まで選択可能として頂けましたなら有り難く存じます。因みに、フレッサイン横浜駅東口では、冷房は 20度迄の設定が可能です。 加えて、改装前は存在していたワーキングデスクスペースの排除や、その左側の壁面にあった2箇所のタオルフックの排除も、使用したバスタオルを乾かす部分の無い点で不便さを感じる部分です。ツインルームであっても、客室で仕事をする者は私以外にも存在する筈であり、小さく高さのあるソファー前の小さなテーブルのみでは不便ですし、従前のデスクスペースに以前有った椅子2脚がポツンと置かれているのは、貴重な床面積をデッドスペースにしているのではと思いますし、照明のスイッチにもデスクと記されております。ご参考までに、フレッサイン横浜駅東口の全面脱衣スペースに設置されているバスタオルフックの画像を添付しておきます。 次に620号室の設備についてですが、洗面台前のフェイスタオルフックの右側留め金部分のネジが緩んでガタついておりますので、締め付け対応をお願いしたく存じます。また、壁面設置のテレビですが、左側に7ミリ程度下がり傾いておりますので、可能であれば補正対応が果たされましたなら有り難く存じます。 色々と細かい事まで姑が如くに申し上げ甚だ恐縮ではございますが、其れ以外の面は優れた部分が多く、この先も継続利用をさせて頂きたく、その観点から一層の利便性向上を願っての意見ですので、ご対応を前向きにご検討賜れましたなら幸甚です。