神奈川（箱根以外）の施設・設備の評価が高いホテル・旅館 - 4ページ目

今回、横浜に住む息子夫婦に会うのと、池袋でお友達に会う為にこちらのホテルを利用させて頂きました。駅近で東京方面に出るのも新横浜、横浜へも移動しやすく大変便利でした。ホテルには早めに到着しましたが、お部屋の準備が出来ているとのことで案内いただけました。シングルルームですがお部屋は広めで綺麗に清掃されていて、ベッドも広くて快適に過ごすことが出来ました。アメニティはフロント階でピックアップする様式でしたが充実していました。朝食のバイキングも種類豊富で大変美味しく頂きました。次回も関東地方に旅行の際には、こちらのホテルを利用したいと思います。

横浜で一泊に利用させていただきました。 大浴場がついていて、すごくお得な宿泊だったと思います。 建物全体は少しレトロな感じですが、部屋も綺麗でスタッフ様方の施設への愛が感じられました。 またお世話になりたいです。どうもありがとうございました。

今般はお世話になりました。 大きな問題点も無く、概ね快適な滞在が叶い感謝申し上げます。 クチコミへと記すのは如何なものかとは思いましたが、他にこ伝言申し上げる方策も無いことから、此方を拝借して若干の改善要望点をお伝え申し上げます。 普段は820号室へのアサインを受けておりますが、今回は初めて620号室への案内となりました。 両室共通の課題として、エアコン冷房の設定温度が23度迄に制限されており、外気温の高い真夏ならば問題無いのでしょうが、今の時期は夜間の外気温が下がり、23度では冷房が余り効かず毎度暑さによる寝苦しさを禁じ得ません。 光熱経費の節減の観点から、設定可能温度範囲を狭め、屋外クーリングタワー機の出力調整を図る部分への理解は致しますが、その結果として利用者が不快と感じる室温環境での我慢を強いられるのは如何なものかと思いますので、せめて21度位まで選択可能として頂けましたなら有り難く存じます。因みに、フレッサイン横浜駅東口では、冷房は 20度迄の設定が可能です。 加えて、改装前は存在していたワーキングデスクスペースの排除や、その左側の壁面にあった2箇所のタオルフックの排除も、使用したバスタオルを乾かす部分の無い点で不便さを感じる部分です。ツインルームであっても、客室で仕事をする者は私以外にも存在する筈であり、小さく高さのあるソファー前の小さなテーブルのみでは不便ですし、従前のデスクスペースに以前有った椅子2脚がポツンと置かれているのは、貴重な床面積をデッドスペースにしているのではと思いますし、照明のスイッチにもデスクと記されております。ご参考までに、フレッサイン横浜駅東口の全面脱衣スペースに設置されているバスタオルフックの画像を添付しておきます。 次に620号室の設備についてですが、洗面台前のフェイスタオルフックの右側留め金部分のネジが緩んでガタついておりますので、締め付け対応をお願いしたく存じます。また、壁面設置のテレビですが、左側に7ミリ程度下がり傾いておりますので、可能であれば補正対応が果たされましたなら有り難く存じます。 色々と細かい事まで姑が如くに申し上げ甚だ恐縮ではございますが、其れ以外の面は優れた部分が多く、この先も継続利用をさせて頂きたく、その観点から一層の利便性向上を願っての意見ですので、ご対応を前向きにご検討賜れましたなら幸甚です。

海外からの家族の宿泊に利用しました。手続きもスムーズにできた、と聞いています。部屋も良かったとの事でした。ありがとうございます。

温泉のお湯が柔らかく感じリラックスできた、但し風呂上がり喫煙室を横切りエレベーターを待たなければならずタバコの匂いが気になる、部屋の清掃等は行き届いており落ち着けました。

アメニティ（紅茶選べる、入浴剤ある、日焼け止めなどもあり）が充実しており、接客もとても良かったです！　 ベッド下に袋のゴミが落ちていたこと、ケトルからなぜか紅茶のような匂いがしたこと以外は清掃も完璧でした！ 逃げ逃げスモークバッグや、モバイルバッテリー用かな？の火災が起きたときのブランケット、電子レンジ、手動洗濯機のレンタルやルームキーがわりのカードなど細かな気遣いが見られます。 連泊のときはタオルも部屋のドアに掛けていて貰えるので便利です。 荷物預けの時もチェックイン時も丁寧な対応でした。 チェックアウトは部屋のテレビで出来ますが、ルームキーは部屋おきと玄関のボックスどちらが正解なんだろう…と気になってはいます。

お部屋は清潔感があり、北欧風の黄色をアクセントにした落ち着いた色合いで、とてもゆっくりくつろげました。 シャワーやドライヤーは最新のReFaでした。 1人で利用しましたが、ベッドが広くて枕もフカフカ。ぐっすり眠れました。 ベッドが広い分、テーブルとミニソファーの他はほぼ通路しかないので、大きいスーツケースを広げるには玄関扉の部分しかなくて、ちょっと苦戦しましたが、ほかはとても満足です。 カードキーを翳さないとエレベーターが動かないようになっているので、セキュリティの面でも良かったです。

シルバーウィーク中に宿泊しましたが、館内はどこもすごく綺麗で清潔感があり、最初から最後まで気持ちよく過ごすことができました。 特にお食事が素晴らしかったです。夕食の秋のビュッフェは一品一品がとても丁寧に作られており、すべて美味しかったのはもちろん、見た目の美しさも楽しめました。朝食も種類豊富で美味しく、子どもたちも大喜びでした。 温泉も綺麗でとてもリラックスでき、何よりスタッフの皆様の対応が素晴らしく、終始心地よいおもてなしを受けました。 おかげさまで、家族みんなにとってすごく良い思い出となる素晴らしい滞在になりました。またぜひ利用したいです。

部屋はそれなりの広さだがセミダブルのベッドは充分に心身を休ませてくれる

囲炉裏サウナは今までで最高のサウナでした。夜ご飯の寿司もとても美味しかったです。また機会があれば行きたい宿です。

友人との一泊旅行で利用しました 海側のお部屋で夜景がとても綺麗で、ベッドマットはエアウィーブで良く眠れたと、ホテルに大満足で皆喜んでいました スタッフの方も良い応対で、駅からも近く、是非また利用したいホテルです

いつも利用してます　とにかく駅ちかでコスパ最高です！

部屋がきれいし朝食も美味しかったです

とても忙しい数ヶ月間、みなとみらいが恋しくなり伺いました。 心地よいお部屋からの美しい眺望、皆様の温かいおもてなし、美味しいお食事、車寄せでドアを開けた瞬間、「○○さまお待ちしておりました」と声をかけていただき嬉しく心に響きます。ゆったりと癒される時をありがとうございました。

遠方から来た娘夫婦が宿泊させていただきました。実家で布団等の準備をすることなく私も助かりましたし、大浴場も利用し快適に過ごせたようで有難かったです。

ポケパークへ行くためにこちらへ宿泊しました。前泊と後泊。パークに近くて便利です。後泊したのは、パークで遊び疲れてヘトヘトで疲れて移動できないと思ったためです。 後泊はやはり正解で近くて便利、丸々一日思い切り楽しめました。 子連れで伺いましたが、駅からすぐだしキレイなホテルでした。部屋の広さも十分です。 アメニティもいただきました。 朝食も美味しくて、朝起きるのを子供と楽しみにしてました。 スタッフさんもとても親切にしていただき、とても快適にすごせました。また泊まりたいと思うホテルです！

最寄り駅からも比較的近く、便利で、親切なホテルでした。到着時少し迷って、電話で行き方を尋ねたところ、迎えに行くとまで言って下さいましたが、何とか自力で行けそうでしたので、そう伝えたところ到着までホテルの前で気にして待ってくれていました。ビジネスクラスのホテルとしては、チェックアウト時間も11:00と遅めでゆったりできました。アメニティも結構充実していたのですが、唯一の問題はスリッパです。どうしても前足が飛び出してしまい、手狭な室内で、連れが椅子の足にぶつけて足が赤く若干腫れてしまいました。

家族で利用するためロフトの形を利用させて頂きましたが、ロフトのためテーブルなどが置いてある場所も広く快適に過ごせました 立地もよくまた宿泊させて頂きたいと思いました

駅前ながら夜の騒音も少なく静かでした。冷蔵庫等の夜間の機械音も殆ど聞こえずとても良かった。 エアコンのリモコンボタンの操作に少し戸惑いました。

観光で訪れました。京急川崎駅やJR川崎駅にも近いという立地の良さと静かで清潔感あふれる部屋でゆっくり過ごせました。 ホテルに入ってすぐにフロントスタッフから元気で明るい挨拶（だいぶ距離はあったけれど）を受け歓迎されたことがとても印象深かったです。