兵庫の施設・設備の評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

館内は全館畳敷きで、格別に居心地が良く、とてもリラックスできました。スタッフの方は英語や中国語が話せる方がおり、いつも笑顔で丁寧に館内施設の説明をしてくださいました。食事を担当してくださったスタッフの方も非常に気が利く方で、カニの身を剥くのまで手伝ってくださいました。さらに驚いたのは、チェックイン後すぐに私たちの顔と部屋番号を覚えてくださったことです。チェックアウトの際も、すぐに靴と荷物を用意してくださいました。 お料理も非常に豪華で美味しく、質の高い魚介類（カニ）や牛肉を堪能しました。今回はすき焼きとしゃぶしゃぶの2種類を選びましたが、しゃぶしゃぶは少しお値段が張るものの、それ以上の価値が十分にあります。 温泉施設も充実しており、内湯はもちろん、露天風呂には熱湯と水風呂、サウナまであって完璧でした。ドライヤーが「ReFa（リファ）」だったのも嬉しかったです！湯上がり処（休憩スペース）には様々なドリンクや軽食、マッサージチェアが用意されていました。 個人的には「星野リゾート 界」にも引けを取らない素晴らしいお宿だと思います。建物自体は少し年季が入っていますが、お料理のクオリティに関しては星野リゾートよりも遥かに高いと感じました。大満足の滞在をありがとうございました。

初めて利用させていただきました。 駅からすぐでアクセス最高。 浴槽も広くゆっくり過ごすことが出来ました。ありがとうございました。 また機会があれば是非利用させていただきたいです。

毎年同じ時期に３泊程度利用しているが、いつ行っても変わらぬホテルの誠実なホスピタリティーを感じる。ちょっとしたトラブルにも迅速に対応してくれたり、丁寧な接客態度も変わらぬ魅力。朝食の充実も変わらぬものの一つ。また午後のドリンクサーヴィスなど、ホスピタリティーのレベルを維持していることに感心する。前はこんなじゃなった、というような他のホテルでのクチコミを読むことがあるが、このホテルは、そうしたがっかり感がない。全体にこのホテルの質の良さを感じる。次の神戸滞在もこのホテルで、と思わせるものが詰まっている。

新婚旅行でお邪魔しました。 チェックインの案内の方と、お夕食の担当の方がなんともいい距離感で、でも一生懸命な気持ちの良い接客でとても気持ちよく過ごせました。 奮発して但馬牛の懐石を。 2階のお部屋の空きがなく、レストランでの食事だったので少し心配していましたが、完全個室で特別感たっぷりでした。 お品書きには新しい姓と日にちが入っていることが嬉しく持ち帰りました。 ※声は筒抜けなので、隣の方が大きな声の方で被った時はそちらの会話でかき消されました笑 満足も満足。 お腹がはち切れそうでした。 夜中そばを楽しみにしてたけど入りません。 なんなら部屋に戻ってそのまま寝てしまいました。 悔しい。 夜ご飯も朝ご飯も何かしら選択肢があり、これも特別感がありとても嬉しかったです。 朝ご飯のお米、どうしても残ってしまいおにぎりにしたかった…と思いました。 敷布団なんて久しぶりだったので緊張していましたが、マットレスが下に敷いてあり、ベッドのようでした。 そしてアメニティがなんと雪肌精… 女性の大浴場には選べるシャンプーがあり、リファのシャンプーまで用意。 備え付けのものってお肌や髪に合うか心配で持っていきがちなんですが、スキンケア何も持っていかなくてよかった…とちょっと悔しい。 いい悔しさを感じる最高のお宿でした。 記念日や何かの際には次こそグレードアップしたお部屋を楽しみたいです。 またよろしくお願いします。

何度も利用をさせていただいています。 先日　チェックイン時　海外からのお客様とご一緒になりました。　お部屋から姫路城が見えますよと　ご案内されており　その方が　ありがとう素晴らしいと　とても喜んでいらっしゃいました。　素晴らしいおもてなしだなと こちらも気分が良くなりました。

ホテルも綺麗で、お食事も美味しく頂きましたが、丁度夕日の時間帯でしたが、カーテン引かれてて見れなかったのが残念でした。 温泉もトロトロの泉質でお肌ツルリン！ 3回も入らせて頂きました。 ただ一つ気になりましたのが、ホテルに着いてスタッフの方が荷物など取りにきてくださり、ワンちゃんも、乳母車に乗せて待ってると、フロントのチェックインが済むまで外で待って下さいと言われ、暑い夏に外で待つのは、どうなんかと、代表の方だけ、ホテルに入って受付を済ませて下さいと、できましたら、ロビーの隅でもいいので、中で待たせて頂きたかったとおもいました。 秋頃に、愛犬と泊まれる新しい宿泊場所ができると聞き、期待したいです！ ドッグランもあればとても嬉しいです。

初めての宿泊でしたので、事前にクチコミを確認していました。クチコミ通りのスタッフ皆さんのおもてなしの心を感じて、とても気持ち良く滞在させていただきました。 パートナーの退職祝をしたくて、アニバーサリープランを予約しましたが、細やかな心遣いに感謝致します。ありがとうございました。 お部屋も白を基調として明るくて、入った瞬間、ステキと声が出ました。また、ミラブルのシャワーヘッドはお肌と髪がしっとりして感動的でした。リファのドライヤーも良かったです。 また機会がありましたら泊まりたいです。その時もよろしくお願い致します。ありがとうございました。

出石にお墓参りに行ったので、城崎温泉の西村屋招月庭さんに久しぶりに宿泊しました。 お部屋も広かったです。 城崎温泉駅には観光センターに荷物を預かって下さるところがあり、そのままホテルまで届けて下さるということで、身軽に豊岡に行ってそこから出石に行くことができました。 ホテルのお風呂も広くてゆっくりできました。 外湯巡りもでき、駅からは少し遠いですが、送迎バスもあるのでありがたかったです。 夕飯もおいしかったです。 朝食はビュッフェでしたが、今回は控えめにしました。いろいろ種類があってよかったです。 次は蟹を食べに行きたいです。 お世話になりました。

急な体調不良でご迷惑をお掛けしましたが、スタッフの方々がとても心配してくださり、助けてくださいました。本当にありがとうございました。部屋も食事も他とは違う世界観があってとても素敵でした。体調整えてまたお伺いしたいです。

前々から、薪火料理を提供していると知りまして、初めて味わうことができ感激しました！ 想像以上に美味しかったです。

ウェルカムスイーツからテンションが上がるお宿です。お部屋も素敵だし、セラピー快眠が気持ちよすぎて体が軽くなります。要望もしっかり聞いてくれて部屋で受けれるのでリラックスした状態で受けれるのも嬉しい。夕ご飯も見た目からも美しくどのお料理も凝っていて大満足です。朝ごはんも全て美味しくその中でも魚がとても美味しく油がめちゃくちゃのっていて美味しかったです。サービスもよくおすすめのお宿です。またお伺いします。

2回目の宿泊です。 今回は息子夫婦の誕生日祝いに利用させていただきました。 スタッフ皆さんから、口々におめでとうございますとお祝いの言葉もいただき、様々にお心遣いが感じられました。 BARも雰囲気が良く、とても思い出に残る宿泊となりました。 温泉にはタオルやアメニティが設置されていて利用しやすかったです。 食事も肉は上質で、一品もののお惣菜どれも美味しかったです。 温泉の素を購入し、家でも楽しんでいます。 宿泊はもちろん、日帰り温泉もまた利用したいと思いました。

良すぎたの一言に尽きました！！ 色々と大型旅館を回ってはいますが、展望風呂・湯巡りが出来て嬉しかったです。 夕食・朝食共にハズレなしで、食べきれない程のご飯でした。 本当に美味しく頂きました。 ありがとうございます。 そして、館内は老舗感はありましたが、従業員のホスピタリティは素晴らしかったです。 子供と宿泊しましたが、プールや釣り、ゲームセンター、遊び場と暇する事なく楽しく過ごしました。 また、機会があれば来たいなと思えるくらいでした。淡路島の宿を姉妹グループ含め、色々と悩みましたが、ホテルニューアワジさんでナイスチョイスだったと自画自賛しています。

全てにおいて居心地がいい。 接客もロビーも食事もお部屋もお風呂も、全て清潔感があり落ち着く。 食事も工夫されていて夕食も朝食も美味しかった。ただ、夕食のお品書きがあればなお良かった。 あちらこちらに行っは、お品書きはそれだけを整理してファイルにしているの。 朝食のイラスト付きのお品書きはグッド。 早速、スイカの消しゴムハンコと共に好みのフレームに入れリビングに飾っている。 素敵な額になっている。

夫の誕生日のお祝いに、5歳の息子と家族3人で宿泊しました。温泉もお料理もすばらしく、夫もとても喜んでおりました。夏季限定の屋外プールも広々としていて気持ちよく、息子も大喜びでした。（プールサイドに時計があると、さらにありがたいなと思いました。） 自分用のお土産に購入したオリジナルの化粧水「銀の雫 ねね」も、使い心地がとてもよく、おすすめです。オリジナルのフェイスマスクは、お土産用に購入しました。 従業員の皆さまお一人おひとりが、きびきびと、そして笑顔で対応されていたのも印象的でした。家族ですてきな思い出を作ることができました。ありがとうございました。

おもてなしが素晴らしい。 チェックインからチェックアウトまでの間、絶えず心配りをして頂きました。特にチェックアウト時、車の窓ガラスを拭いてくれていました。前日の夜、雨が降っていたから、窓ガラスが汚れていたかも知れませんが、こんな事して頂いたのは初めて。感激しました。 食事も質、量共に満足。夕食はカモ鍋メインでしたが、そこにお刺身や香住がに（紅ズワイガニ）等盛り沢山。美味しく頂きました。しいて言えば、旅館のお風呂が小さい事と温泉街の中心から離れてる事ですが、個人的には散策がてら歩いて、外湯巡りしましたし、希望すれば送ってくださるとの事。旅館のお風呂の小ささも、外湯を活用しつつ、旅館のお風呂を堪能すれば良いかと。また、是非泊まりに行きたいと思います。本当にお世話になりました。

ゆっくり身体を休めに伺いました。 到着からスタッフの皆さんの対応はとても良かったです。 部屋や通路フロント等は綺麗にされていますが歴史を感じる建物でした。 夕食も美味しくアルコールの種類も多く満足の出来る内容でした。ただマッサージ機がくたびれ過ぎで少しがかりしました。部屋のお風呂はとても良く何度も入りリフレッシュ出来ました。是非又訪れたい温泉旅館です。

設備のメンテナンス状況も担当者の対応も素晴らしく家族5名とフレンチブルドッグで快適に過ごせました。地魚の刺身と鍋も最高でした。鍋のシメのソーメンも格別でした。素麺は銘柄なんでしょか？また食べたくなる美味しい麺でした。

家族3人と愛犬1匹で利用させていただきました。 今回の宿泊は本当に大満足でした！ 施設はとても快適で、細やかな心配りが感じられ、家族みんなでゆっくりと楽しい時間を過ごすことができました。 愛犬と一緒に気兼ねなく過ごせたことも、私たち家族にとって大変うれしかったです。 家族全員が「また泊まりたい！」と思えるほど素敵な時間となり、今回の旅行がとても良い思い出になりました。 ぜひまた愛犬を連れて利用させていただきたいと思います。 本当にありがとうございました！

温泉の温度も丁度良くお部屋も綺麗に清掃してあり快適に過ごせました。お部屋からの景色も良かったです。 食事も美味しく、担当していただいた方も子供にも優しくしてくれてありがとうございました。 また淡路島に行く際宿泊したいと思っています。今度はまた違う季節に行きたいです。