[Penting] Waspada terhadap penipuan phishing (WhatsApp, dll.) yang menyalahgunakan sistem Pemesanan eksternal dan sejenisnya
Terima kasih atas kepercayaan Anda yang selalu menggunakan Hotel yang kami kelola.
Saat ini, di seluruh industri akomodasi, marak terjadi kontak mencurigakan (penipuan phishing) yang menyalahgunakan nama sistem manajemen Pemesanan eksternal atau situs Pemesanan, lalu melalui WhatsApp, SMS, dan sebagainya meminta Anda memasukkan ulang informasi kartu kredit.
Kami juga telah mengonfirmasi adanya kasus pelanggan yang melakukan Pemesanan di Hotel yang kami kelola menerima pesan mencurigakan serupa.
Perusahaan kami maupun Hotel yang kami kelola tidak pernah meminta Anda memasukkan informasi kartu kredit atau data pribadi melalui aplikasi pesan seperti WhatsApp.
Jika Anda menerima pesan mencurigakan, mohon lakukan hal berikut:
・Jangan pernah membuka URL atau tautan yang tercantum
・Jangan memasukkan informasi kartu kredit maupun data pribadi
・Jangan membalas atau melakukan tindakan apa pun sesuai instruksi dalam pesan
※Apabila Anda terlanjur memasukkan informasi secara tidak sengaja, demi mencegah kerugian lebih lanjut, segera hubungi perusahaan penerbit kartu kredit Anda dan lakukan prosedur seperti pemblokiran penggunaan.
Terima kasih atas pengertian dan kerja sama Anda.


























