Harap waspada terhadap pesan mencurigakan melalui WhatsApp dan lainnya yang mengatasnamakan Hotel kami.
Saat ini, kami telah mengonfirmasi adanya kejadian di mana sebagian pemesan menerima pesan penipuan melalui aplikasi pesan seperti WhatsApp, yang meminta Konfirmasi Reservasi, memasukkan ulang informasi kartu kredit, atau melakukan pembayaran darurat.
Namun, perusahaan kami tidak pernah menggunakan aplikasi pesan seperti WhatsApp untuk meminta konfirmasi detail Pemesanan, meminta pembayaran, maupun meminta pengisian informasi kartu kredit.
Jika Anda menerima pesan yang mencurigakan, harap perhatikan hal-hal berikut dengan saksama.
・Jangan membuka URL atau tautan yang tercantum dalam pesan
・Jangan memasukkan informasi kartu kredit atau data pribadi
・Jangan membalas pesan tersebut
Kami mohon pengertian dan kerja sama Anda.

















