Informasi Layanan antar-jemput Gratis
Anda dapat menggunakan Layanan antar-jemput gratis khusus untuk tamu yang menginap antara Stasiun Karuizawa dan Hotel. Mohon lakukan Pemesanan terlebih dahulu melalui telepon atau email.
■ Penjemputan di Stasiun JR Karuizawa
Mohon lakukan Pemesanan terlebih dahulu. Kami menerima melalui telepon maupun email.
Untuk permintaan Layanan antar-jemput pada hari yang sama, mohon hubungi kami melalui telepon.
<Pemesanan & Pertanyaan>
TEL:0267-41-2030
Email:info@legrand-karuizawa.jp
※Saat melakukan Pemesanan, mohon informasikan hal-hal berikut kepada staf kami sebelumnya.
⑴Tanggal menginap
⑵Nama Tamu Utama
⑶Waktu penjemputan yang diinginkan
⑷Lokasi penjemputan (Pintu Utara atau Pintu Selatan Stasiun Karuizawa)
⑸Nomor kontak darurat
⑹Ukuran dan jumlah bagasi
※Pada musim ramai, area Pintu Utara dapat sangat padat, sehingga kami mungkin akan mengarahkan Anda ke Pintu Selatan.
■ Pengantaran dari Hotel ke stasiun
Untuk pengantaran dari Hotel ke stasiun, kami tidak menerima Pemesanan.
Setelah Anda siap berangkat, silakan sampaikan kepada staf front desk atau pengemudi.
※Jika sedang melayani Layanan antar-jemput lainnya, keberangkatan akan dilakukan setelah kendaraan kembali sehingga Anda mungkin perlu menunggu.
■ Catatan penting penggunaan layanan
・Layanan ini gratis dan hanya untuk tamu yang menginap. Kami tidak dapat melayani Layanan antar-jemput bagi pengunjung non-tamu.
・Kami tidak melayani perjalanan selain antara Hotel dan Stasiun Karuizawa (stasiun terdekat).
・Karena hanya tersedia 1 kendaraan, kapasitas maksimal adalah 7 orang.
Jika permintaan pada waktu yang sama membludak, layanan diberikan berdasarkan urutan kedatangan. Anda juga mungkin berbagi kendaraan dengan tamu lain; mohon pengertiannya.
・Jika waktu kedatangan berubah signifikan karena keterlambatan/pembatalan kereta, harap segera hubungi Hotel.
・Jika bagasi banyak, harap informasikan sebelumnya.
・Demi keselamatan operasional, mohon mengikuti instruksi pengemudi.

















