伊豆の源泉かけ流しありの 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

先日は大変お世話になりありがとうございました。 帰り際にいただいた紅茶もお菓子もとっても美味しくて、夫と2人大大大満足で帰ってまいりました。 今回の旅行はちょっと早い結婚記念日の旅行でした。 とってもいい思い出になりました。 子供達も独立しましたので、夫婦と犬で満足して泊まれるところ…で、他にも宿泊して来たのですが、ベルエキップ様の食事は別格でした！ 旅行抜いて今まで食べたフレンチの中で1番美味しかったです！ そして気持ちよく宿泊させていただいて、お土産をいただいて感謝感謝です。 ありがとうございます！ しょっちゅうは行けませんが、またお世話になりたいと思っております。 その時はまたよろしくお願いします。

星5では足りないほど素晴らしい滞在でした。 客室や温泉、お食事が良いことはもちろんですが、今回は特にバトラーさんをはじめスタッフの皆さまのおもてなしが心に残りました。 予約の段階から細やかな気遣いがあり、食事の際も終始心地よく過ごさせていただきました。 おかげで、忘れられない夫婦2人での最後の旅行になりました。 幸せでした。 本当にありがとうございました。 もうまた行きたいです　笑

この度は、お盆休みを利用して「石廊館」に宿泊しました。ワンちゃん連れての旅行なので、宿泊先の宿を探すのに「口コミ」参考に「石廊館」を選びました。思っていた以上の接客とスタッフさん全員の温かさと笑顔が最高でした。勿論、料理も前評判通り凄く美味しくてボリュームもたっぷりでした。宿の駐車場についてスグに係のスタッフさんの親切さ、気遣いから始まり、荷物の受け取り、玄関先の「一文字」が出迎えていただき、昭和感コってコってのお出迎えは驚きました。スタッフさん皆さん、ワンちゃん好きで我が家のワンちゃんも、とっても安心した感じで３日間を過ごせました。温泉も、源泉かけ流しで屋内、露天風呂ととても楽しめました。一言では言い表せない程の接客サービス/料理長の独独感には笑えました。建物は歴史を感じる面持ちですがザ・旅館って感じのとっても良い宿です。純粋に和める宿です。まだまだ、伝えたいことはいっぱいありますが、是非とも、一度は伊豆に行くなら石廊館に泊まってください。一見の価値は十分に堪能できます。 また、機会があれば絶対に宿泊したい宿でした。

夫婦で宿泊しましたが、期待以上の素晴らしい滞在となりました。 特に印象に残ったのはお料理です。伊勢海老や鮑などの豪華な食材ももちろん美味しかったのですが、それ以上に、先付けや八寸といった一品一品の丁寧さに心を惹かれました。素材の持ち味を大切にした優しい味わいや、季節を感じる美しい盛り付けから、料理への心遣いが伝わってきました。和洋それぞれの魅力が楽しめるお料理で、朝食まで大満足でした。 お出迎えから食事の際まで、接客は終始温かく丁寧。館内や客室も清潔で、細やかな配慮が感じられ、とても快適でした。源泉掛け流しの貸切風呂も、待つことなくゆっくり楽しめました。 近くに海があり、波の音や時折聞こえる電車の音にも旅情を感じられる、素敵な環境です。 美味しいお料理と温泉、心地よいおもてなしに癒され、夫婦ともに大満足。またぜひ訪れたいと思えるお宿でした。

スタッフさんの対応は、到着からお見送りまで丁寧で完璧でした。食事も量が多くて食べ過ぎました。お部屋のお風呂もゆっくりといつまでも入っていられる温泉で、窓の外は余り気になりませんでした。車の走行音が少しうるさいですが、部屋の中では気になりません。一つ残念だったのはベッドがシングルで幅が狭くて落ちないか気になりました。

とても気持ちよくゆっくり過ごせました。 静かでどこも清潔で、温泉がなんとも開放的で素晴らしい。お食事はすべてしみじみと美味しい。スタッフの方々もとても感じがよくて。 身も心も清められたような気がします。こんなにリーズナブルでいいのかしら。ありがとうございました。また必ず伺います。

川奈駅の高台にあり風情のある宿、高級であっても親しみのある中居さん、居心地のいい滞在となりました。温泉が外と中にあり同時に入れれ泉質も最高でした。夕食の懐石料理もさすが名旅館美味しくいただき夜食まで食べてしまいました。静けさと時として鳥のさえずりが心地よく帰りたくなくなってしまいそうでした。またお世話になります。

お部屋で食べる食事も海を眺めながら入る温泉も全てが非日常でした。 花火大会も部屋の窓から見ることができました。

3年連続で伺っていますが、お陰様で今回もゆっくりとできました。　到着後にいただく美味しいスイーツにお茶、館内のどこにいても眺められる美しい木々の緑、清潔で寛げるお部屋、ゆったりとした部屋露天に、それぞれ趣の異なる大浴場や貸切風呂、目でも楽しめ、もちろん味も素晴らしいお食事、どれも最高でした。　そしていつも気持ちの良い接客をしてくださるスタッフの皆様にも感謝申し上げます。また伺う日を今から楽しみにしています。

まず、とってもいいお宿でした。東京から1泊で行ける温泉宿に、家族で年2－3回一人3－4万程度の旅行をしています。宿を選ぶのは毎回家内なのですが、最近はどこに行ったかの記憶もなくそれほど魅力的な宿はありませんでしたが、久々にまたここには行きたいと言う宿に巡りあえました。従業員の多くは東南アジアの人ですが、聞けば日本語検定1級に受かり、且つ、研修期間も1年との事で、言葉が通じなかった事は1度もありませんでした。私は以前タイに5年ほど駐在していたので、東南アジアの方々はよほど日本人よりもまじめで一生懸命だというのは分かっていましたが、これほどとはと感心すると同時に、とても居心地の良い時間を過ごせました。最近はカスハラ対策なのか、名札をしていない方が多いのでお名前は分かりませんでしたが、部屋の担当だった女性の方、とても素敵で心遣いに感謝します、チェックアウト後の総出でのお見送りは、感動してしまいました。 温泉は泉質もお風呂場も正直まあ普通でしたが、お風呂場はとても綺麗でした。ただ1点気になったのは、お風呂場にタオルを持っていかなくても良いのは有難いのですが、それでも下着の替えや携帯等は持っていかねばならず、結局仕方ないのでスーパーの袋に入れていきましたが、他の温泉によくある大きめの巾着の様な袋は部屋に置いておいて欲しいと思いました。それと家内が大きな温泉に行く際の道中と、風呂場の暗さが怖いと言っていました。あと、エアコンの音が少々大きく感じました。念の為にお伝えします。 それと、食事は最高でした！バランス、量、味、どれをとってもいう事なしです。私は大柄のせいかよく食べるので、大抵宿の食事では足りないのですが、家内のものを少しずつ息子とシェアしながらでしたが、腹9分と言う感じでした。朝飯はシャビーな所が多い中、こちらは朝飯もしっかりされていて、特によくありがちな薄っぺらくカリカリしたアジの干物ではなかったのも良かったし、とにかくわさびが美味しい！お代わり自由なのは最高でした。何れにしてもまた行きたいと思います、有難うございました。

こじんまりした宿ですが、全てが過不足なく完璧な素晴らしい宿でした。温泉もいつ入っても適温で湯守さん、ありがとうです。 こちらの要望に快く応えてくださりお礼を申し上げます。 お料理も素晴らしく、中居さんもベテランでお任せできる居心地の良さ。再訪したいと思います。 ありがとうございました。

到着から出発まで、大満足な旅となりました。 お料理は美味しいのはもちろん、見た目でも楽しめる工夫がされています。 お部屋も広くて綺麗だし、色々なタイプのお部屋があるので、何度も楽しめますね。 玉翠はお料理が素晴らしいので、他の玉翠も行ってみたいと思っていたところ、河津に玉翠があることを教えて頂き、今度是非行ってみようとパンフレットをいただきました。

恒例の家族旅行に利用しました。父は大昔宿泊したことがあったようで盛り上がりりました。 料理は美味しく、ケロサウナやプールも満喫いたしました。貸し水着もあり良かった！ 加湿器が壊れていたような、、、そこだけ残念だけど、それ以外は良かったです

素晴らしい食事とホスピタリティでした。 ディナーは伊豆の鮎を追加しましたが大正解。 そのほかの料理もとても美味しかったです。 バトラーの方のホスピタリティも大変素晴らしく、周辺のおすすめのランチをジャンル別にピックアップしてQRコード付きでまとめてくださり大変助かりました。 総合的に非常に満足度の高い滞在でした。 ありがとうございました！

出産前最後の夫婦の旅行で利用しました。 食事に生物を出さないで頂くようお願いしたのですが、お料理だけでなく飲み物もカフェインが入っていないルイボスティーに変えて頂き、お気遣いがとても嬉しかったです。 お料理は生物を使った料理と大差ないように変えて頂けた事が分かり、夫婦での最後の旅行でとても素敵な思い出ができました。 お部屋もお風呂もとても素敵で、また色々落ち着いたタイミングで夫婦で利用させて頂きたいと思います。 本当にありがとうございました。

2人の誕生日に行きたかった修善寺温泉に行きました。川の流れと静かなレトロな雰囲気が素敵でした。温泉ものんびり入って…ジュースやアイスクリームなどが用意されていて、よかったです。 接客も丁寧にしてくださり、働く人のお客様への対応が徹底されていて良かったです。 また行きたいと思うホテルでした。

館内の施設全てに大満足です。オールインクルーシブやアメニティバーの内容もとても良かったです。食事も美味しく配膳も絶妙なタイミング。 従業員の皆さんからは真のおもてなしが感じられ、心地良さ最高でした！ また絶対再訪したいと思います。

今回も料理、部屋、接客すべてに満足で大変のんびり致しました。特に夕食は、別注でお願いした鮎の塩焼きも含め大変美味しく最高でした。一つだけ要望としては、ロビーラウンジの飲み物が夜は19時で終了ですが、夕食後に少し何かドリンクが飲めるとありがたいので、２１時頃までオープンを検討いただけるとありがたいですが？ いずれにしても、また季節を変えて、美味しい料理とお酒を楽しみに伺いたいと思います。お世話になりました。

高齢両親の「また行きたい」を叶える為に妹と企画して3年ぶりに伺いました。身体の不自由な父はこの3年の間に入退院もあり、揃って再訪出来たことを嬉しく思っております。 今回宿泊したバリアフリー&コネクティングルームでは食事のテーブルやシャワーチェアー等、前回と同じ備品をお願いする前から用意して下さり、お陰様で父も好きな温泉をゆっくり楽しめて快適に過ごす事ができました。 お料理は二泊ともどれも美味しく、品数も多くて目でも充分楽しませて頂きました。その上、お祝いのお気遣いを有り難うございました。家族にとって何よりの思い出となりました。 お部屋を担当してくださった方の明るく細やかなお心遣い、スタッフの皆様の温かな接客、車椅子対応車での駅までの送迎など、全てに感謝しております。 青山やまとさんだから実現した親子旅、久しぶりに両親とのんびり過ごすことが出来ました。 ぜひまた伺いたい安心のお宿です。 本当にお世話になりました。

友人の紹介でこちらの旅館を知り利用しました。 部屋と露天風呂からの景色が素晴らしく、それだけでも大満足でした。 部屋やお風呂は掃除が行き届いていて、快適に過ごせました。また貸切の露天風呂や個室のお食事はゆっくり過ごせてとても良かったです。 女湯の露天風呂に自由に使えるタオルが置いてあり、今はどこの温泉やホテルに行っても最低限のタオルの貸出ししかありませんが、数回お風呂を利用させていただいたので、このサービスはやっぱりありがたかったです。 スタッフの方達の対応も親切でしたし、全てにおいて大満足でした。 強いて少しだけ残念だったのが、夕食も大変美味しくボリュームも充分で良かったのですが、お料理の説明が何と言っているのか分からない部分が多々あり、メインの焼き物が出てくるタイミングが、ごはんも他のおかずも全部食べた後にお肉だけ出していただきましたが、タイミング合ってるのかな？と思ってしまいました。 日本ならではの細かい気配りやサービスが失くならないといいなと感じてしまいました。 とはいえ、スタッフ皆さんの優しい対応や行き届いたサービスはとても素晴らしかったです。 また利用させていただきます。 ありがとうございました。