伊豆の源泉かけ流しありの 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

今回で2度目の宿泊でした。5年前に三男(愛犬)が我が家に来てからは、家族で宿泊するのは三男と泊まれる宿になるので、関東近郊でペットと泊まれる宿はかなりの数泊まりましたけど、新しい宿もとんどんできてくるのでリピートした宿はほんの数件なのですが、ここはかなり満足度の高い宿なのでお盆期間に再訪しました。愛犬と泊まれる宿ではなにかしら我慢するところがあることもありますけど、ここはほぼパーフェクトじゃないかな。泊まった客室のバルコニーには温泉露天風呂、サウナ、水風呂、シャワー付きのととのいスペース、犬用の露天風呂があり、客室内にはマッサージチェア2台が備え付けてあるシアタールーム、部屋で食事が取れるダイニングルームがあり、そこで提供されるフレンチが本当に美味しい。最近は設備がパーフェクトな宿がかなり増えたけど、このクオリティーの食事が愛犬と客室でいただける宿は他に知りません。今回もとても食事が美味しかった。愛犬と最高の宿を探してる人はぜひ行ってみてください。

到着から出発まで、皆様の心づくしの対応に感謝いたします。 担当バトラーの方はじめ、いろいろとお話をさせていただくことも、滞在の楽しみになっています。 部屋のセッティング、温泉、ルームサービス、夕食、ワイン、朝食と、どれも素晴らしく、想い出に残るものでした。 ありがとうございました。

この度は、お盆休みを利用して「石廊館」に宿泊しました。ワンちゃん連れての旅行なので、宿泊先の宿を探すのに「口コミ」参考に「石廊館」を選びました。思っていた以上の接客とスタッフさん全員の温かさと笑顔が最高でした。勿論、料理も前評判通り凄く美味しくてボリュームもたっぷりでした。宿の駐車場についてスグに係のスタッフさんの親切さ、気遣いから始まり、荷物の受け取り、玄関先の「一文字」が出迎えていただき、昭和感コってコってのお出迎えは驚きました。スタッフさん皆さん、ワンちゃん好きで我が家のワンちゃんも、とっても安心した感じで３日間を過ごせました。温泉も、源泉かけ流しで屋内、露天風呂ととても楽しめました。一言では言い表せない程の接客サービス/料理長の独独感には笑えました。建物は歴史を感じる面持ちですがザ・旅館って感じのとっても良い宿です。純粋に和める宿です。まだまだ、伝えたいことはいっぱいありますが、是非とも、一度は伊豆に行くなら石廊館に泊まってください。一見の価値は十分に堪能できます。 また、機会があれば絶対に宿泊したい宿でした。

川奈駅の高台にあり風情のある宿、高級であっても親しみのある中居さん、居心地のいい滞在となりました。温泉が外と中にあり同時に入れれ泉質も最高でした。夕食の懐石料理もさすが名旅館美味しくいただき夜食まで食べてしまいました。静けさと時として鳥のさえずりが心地よく帰りたくなくなってしまいそうでした。またお世話になります。

温泉が貸切で4つもあり、それぞれとても清潔で気持ちよく入らせていただきまして、疲れも取れました。 いつもだと3回がいっぱいなのですが、4つ全て入ってみたくて、頑張ってしまいました。 お食事は、本当に美味しかったです。和風のものが主でしたが、合間に洋風のものも入れてくださっていて、いろいろ楽しめました。 お魚は全く臭みがなく、これほど新鮮なものはいただいたことがないと感じたほどで、驚きでした。 また、晩と朝のご飯とお味噌汁もとても美味しくて、ありがたかったです。 機会がありましたらまた伺いたいと思います。

スタッフさんの対応は、到着からお見送りまで丁寧で完璧でした。食事も量が多くて食べ過ぎました。お部屋のお風呂もゆっくりといつまでも入っていられる温泉で、窓の外は余り気になりませんでした。車の走行音が少しうるさいですが、部屋の中では気になりません。一つ残念だったのはベッドがシングルで幅が狭くて落ちないか気になりました。

とても気持ちよくゆっくり過ごせました。 静かでどこも清潔で、温泉がなんとも開放的で素晴らしい。お食事はすべてしみじみと美味しい。スタッフの方々もとても感じがよくて。 身も心も清められたような気がします。こんなにリーズナブルでいいのかしら。ありがとうございました。また必ず伺います。

お部屋で食べる食事も海を眺めながら入る温泉も全てが非日常でした。 花火大会も部屋の窓から見ることができました。

3年連続で伺っていますが、お陰様で今回もゆっくりとできました。　到着後にいただく美味しいスイーツにお茶、館内のどこにいても眺められる美しい木々の緑、清潔で寛げるお部屋、ゆったりとした部屋露天に、それぞれ趣の異なる大浴場や貸切風呂、目でも楽しめ、もちろん味も素晴らしいお食事、どれも最高でした。　そしていつも気持ちの良い接客をしてくださるスタッフの皆様にも感謝申し上げます。また伺う日を今から楽しみにしています。

まず、とってもいいお宿でした。東京から1泊で行ける温泉宿に、家族で年2－3回一人3－4万程度の旅行をしています。宿を選ぶのは毎回家内なのですが、最近はどこに行ったかの記憶もなくそれほど魅力的な宿はありませんでしたが、久々にまたここには行きたいと言う宿に巡りあえました。従業員の多くは東南アジアの人ですが、聞けば日本語検定1級に受かり、且つ、研修期間も1年との事で、言葉が通じなかった事は1度もありませんでした。私は以前タイに5年ほど駐在していたので、東南アジアの方々はよほど日本人よりもまじめで一生懸命だというのは分かっていましたが、これほどとはと感心すると同時に、とても居心地の良い時間を過ごせました。最近はカスハラ対策なのか、名札をしていない方が多いのでお名前は分かりませんでしたが、部屋の担当だった女性の方、とても素敵で心遣いに感謝します、チェックアウト後の総出でのお見送りは、感動してしまいました。 温泉は泉質もお風呂場も正直まあ普通でしたが、お風呂場はとても綺麗でした。ただ1点気になったのは、お風呂場にタオルを持っていかなくても良いのは有難いのですが、それでも下着の替えや携帯等は持っていかねばならず、結局仕方ないのでスーパーの袋に入れていきましたが、他の温泉によくある大きめの巾着の様な袋は部屋に置いておいて欲しいと思いました。それと家内が大きな温泉に行く際の道中と、風呂場の暗さが怖いと言っていました。あと、エアコンの音が少々大きく感じました。念の為にお伝えします。 それと、食事は最高でした！バランス、量、味、どれをとってもいう事なしです。私は大柄のせいかよく食べるので、大抵宿の食事では足りないのですが、家内のものを少しずつ息子とシェアしながらでしたが、腹9分と言う感じでした。朝飯はシャビーな所が多い中、こちらは朝飯もしっかりされていて、特によくありがちな薄っぺらくカリカリしたアジの干物ではなかったのも良かったし、とにかくわさびが美味しい！お代わり自由なのは最高でした。何れにしてもまた行きたいと思います、有難うございました。

心地よく穏やかに安らげる大人の宿。 映りゆく空と海と杜、輝く星を眺めて、気の向くままに温泉に浸かり、質の良いお食事をいただいて…。 何よりスタッフの方々の接客が素晴らしいです。滞在中、一度も名前や部屋番号を確認されることがないうえに、エステの予約をふまえて夕食の終了時間を調整してくださるなど、情報共有とご配慮に、心から安心して滞在できました。 また、お伺いします。 ありがとうございました。

お宿のある場所も、綺麗で落ち着く佇まいの館内も、広くてとても綺麗な半露天風呂付きのお部屋も、緑いっぱいの和風庭園もとても気に入りました。 食事は「伊豆旬彩会席」のプランでしたが、夕朝食ともに内容もボリュームも最高でした。源泉掛流しの温泉は、貸切露天風呂、大浴場、部屋で自由に満喫できました。5分前まで120°Ｃという温泉はしっかり温度管理され、熱すぎずぬる過ぎず完璧な温度で湯槽に届きます。チェックイン時にいただくお抹茶と和菓子や夕食中に部屋に届けられる氷水の入ったポット、風呂上がりにロビーでいただけるシャーベットやコーヒーなど心遣いのサービスも素晴らしいと思いましたが、何より素晴らしいと思ったのは、スタッフの方たちの行き届いた心配りでした。 天候が不安定で雨の日が続き、宿泊日も天気予報では雨模様で心配しましたが、幸いにして滞在した2日間は天気にも恵まれたうえ、接遇レベルが高くて素晴らしいお宿に泊まれて本当に癒される良い旅行になりました。ありがとうございました。 こちらへの再訪は勿論、「伊豆河津浜　磯あるきの湯宿　潮雲」や「大室の杜　玉翠」にも伺ってみたくなりました。

3日前に急遽息子が一緒に行くというので、人数が増えても大丈夫かお電話させていただき、 快く変更していただけて助かりました。 今回も美味しいお食事で、自分で選ぶメニューは迷いつつ、それぞれ選んでどれも凄く美味しい、と皆大満足でした。 大浴場も檜の方のお風呂が滑らないように改善していただけていて嬉しかったです。 今回もお部屋食にしていただけて、係の方には大変お世話になりました。 こちらのお宿は皆様の温かい接客で温泉やお食事を満喫させていただけるのでお勧めです。 お世話になりましてありがとうございました。

とても丁寧におもてなし頂き、ありがとうございました。 お抹茶も立てくださり、美味しくいただきました。お部屋や浴室も綺麗で気持ち良く過ごすことができました。 お部屋からの眺望も素晴らしく、海と山と朝日を一緒に、鳥の声とともに眺めることが出来て感動的でした。 温泉の泉質も良く、湯上がり後も肌がしっとりして良かったです。 またぜひ宿泊したいと思います。 ありがとうございました。

大変お世話になりになりました。 部屋の露天風呂やトイレもとても清潔で快適に過ごせました。 内風呂までも温泉でおどろきました。 孫を連れての旅行でしたので プールも素晴らしく、孫もとても喜んでいました。 今回は1泊でみんな大変残念がっており 来年は長く滞在したいと考えております。 体調崩した者もいましたが、きめ細やかなご対応誠にありがとうごさいました。 設備は新しく、しかし古風な日本の対応、もてなしを残している素晴らしいお宿です。

到着から翌日チェックアウトして車で帰るまでとても行き届いた最高のサービスでもてなしていただき、 本当に最高の休日を満喫させて頂きました。 お料理もとにかく最高ですし、バトラーさんのお気遣いとサービスも最高ですし、スタッフ皆さま本当にありがとうございました。 また宿泊させて頂きたいと思います！

出産前最後の夫婦の旅行で利用しました。 食事に生物を出さないで頂くようお願いしたのですが、お料理だけでなく飲み物もカフェインが入っていないルイボスティーに変えて頂き、お気遣いがとても嬉しかったです。 お料理は生物を使った料理と大差ないように変えて頂けた事が分かり、夫婦での最後の旅行でとても素敵な思い出ができました。 お部屋もお風呂もとても素敵で、また色々落ち着いたタイミングで夫婦で利用させて頂きたいと思います。 本当にありがとうございました。

夕食も朝食（和食を選びました）も、丁度良い味付けで大変美味しかったです。特に鱧のフリットが美味しかったです。 湯上がりアイスや朝の牛乳、フリードリンクも充実しており、一日中楽しめました。 アメニティも充実しており、雪肌精の化粧水、乳液、洗顔、クレンジングがおいてあり、持参不要でした。

友人の紹介でこちらの旅館を知り利用しました。 部屋と露天風呂からの景色が素晴らしく、それだけでも大満足でした。 部屋やお風呂は掃除が行き届いていて、快適に過ごせました。また貸切の露天風呂や個室のお食事はゆっくり過ごせてとても良かったです。 女湯の露天風呂に自由に使えるタオルが置いてあり、今はどこの温泉やホテルに行っても最低限のタオルの貸出ししかありませんが、数回お風呂を利用させていただいたので、このサービスはやっぱりありがたかったです。 スタッフの方達の対応も親切でしたし、全てにおいて大満足でした。 強いて少しだけ残念だったのが、夕食も大変美味しくボリュームも充分で良かったのですが、お料理の説明が何と言っているのか分からない部分が多々あり、メインの焼き物が出てくるタイミングが、ごはんも他のおかずも全部食べた後にお肉だけ出していただきましたが、タイミング合ってるのかな？と思ってしまいました。 日本ならではの細かい気配りやサービスが失くならないといいなと感じてしまいました。 とはいえ、スタッフ皆さんの優しい対応や行き届いたサービスはとても素晴らしかったです。 また利用させていただきます。 ありがとうございました。

館内の施設全てに大満足です。オールインクルーシブやアメニティバーの内容もとても良かったです。食事も美味しく配膳も絶妙なタイミング。 従業員の皆さんからは真のおもてなしが感じられ、心地良さ最高でした！ また絶対再訪したいと思います。