中国の施設・設備の評価が高いホテル・旅館

この度は素敵な時間をどうもありがとうございました。 接客 お部屋 お風呂 お食事 全てにおいて満足させていただきました。 お食事におきましては普段全く食欲のない母が全て完食する程の美味しさでした。 又伺いたいと心からぉっております。 ありがとうございました。

スタッフのみなさまの笑顔が素晴らしく、アート空間も心地よく、料理のクオリティも高く、子どもずっとニコニコちゃんでした。いろんなお部屋に子どもも一緒に泊まることができれば最高だなぁと思いました。夏の良い記念となりました。

噂通りの素晴らしいお宿でした。特に１階の温泉は、立派でした。接客もとても丁寧で、食事の予定の30分前に宿に到着したので、食事の時間を遅らせてもらえました。予約の時に、誕生日ケーキを注文していたのですが、オルゴールでの誕生日のメロディと、小さな花籠、お祝いの一口お赤飯とお菓子まで用意していただいて、とても感激しました。

客室もとっても綺麗で半露天風呂もゆったりと楽しめました。 お食事も日本酒ペアリングプランで予約したのですが、好みに合う日本酒をたくさんご提案してくださりとっても楽しめました！お料理もとっても美味しく、また訪れたい宿です！ スタッフの方々も親切で最高の旅になりました！ありがとうございました。

前回は冬に主人と2人で、今回は娘と３人で利用させて頂きました。 綺麗で清潔感のあるお部屋と露天風呂 大浴場も静かでのんびりと過ごすことができました。 お食事も本当に美味しく涼しげな器と共に目でも楽しむことができました。 スタッフの方も親切で心地良く過ごすことができました。次は春に利用させて頂こうと思います。 私の1番大好きなお宿です。

夜遅くのチェックインでしたがフロントの方がテキパキと対応していただきありがとうございました。いまだにレインシャワーは慣れていませんが、、これも楽しい時間です。 翌日の朝食バイキングをはじめて利用させていただきました、どの料理も手が混んでいて朝からパワーをいただきました、係りの方も笑顔が素敵な方ばかりでこちらも笑顔になるぐらいです、ごちそうさまでした。 また福山に行く際はお邪魔させていただきます ありがとうございました。

夫婦で一泊の利用をさせていただきました。お部屋は、ソファの部屋ならなお良かったですが、お風呂は、室内にあり温泉で、すでにお湯をはっていただき、また案内の方の説明も丁寧で良かったです。 料理が夜も朝も素晴らしく、心から贅沢な気分になりました。個室でしたので、海を見ながら食べることができず、そこだけ残念でした。 今まで色々なホテルに泊まってきましたが、料理は、１番でした。今回はたまたま訪問することになった下関で、たまたま探して泊まったホテルでしたが次回はこちらのホテルに泊まるために旅行に行きます。

お迎えのサービス 部屋の雰囲気　全てが素晴らしかった お料理も最高に美味しく、素敵な時間を過ごす事ができ、嬉しかったし楽しかったです。 仲居さんの気遣いにも感謝いたします。 最高な宮島旅行をありがとうございました

「特別室別邸」にふさわしい、素晴らしい客室でした。特に宍道湖に面した和室は角部屋になっていて、小さな日本庭園もあり、縁側に座ってくつろぐことができました。あいにくの雨でテラスに出ることができなかったのは残念でしたが、客室の展望風呂から宍道湖を眺めながらゆっくりと温泉に浸かることができました。お料理も一つ一つが素晴らしかったです。朝食の鯛飯は絶品でした。

まずはお宿の方の心温まる気遣いに感謝しました　私達には些細なことで気を遣って頂きありがとうございました 初めての岡山県旅行でスタッフみなさんのお陰で心地よい温泉旅行が出来ました また行きたい旅館が一つ増えました ありがとうございました

前回利用して、これは孫たちが喜ぶと思い、villaに　娘夫婦家族と三代で宿泊しました。娘夫婦はvillaに入るなり、その景色に圧倒され「これは凄い！」「若くして成功した人の家みたい」と大喜びでした。孫たちも庭のジャグジーを「プールにみたい」と何度も入っていました。ジャグジーに飽きたら，近くの「風のブランコ」で遊びました。villaなので遠慮がなく、小さい子どもがいる家族にはビッタリの施設です。フタッフの皆さんにも、かゆいところに手が届くようなおもてなしをいただきました。大満足です。ありがとうございました。

近所に所用があるのでリピート宿泊しています。使い勝手も分かっているので今回も大満足の滞在でした。 市電の電停(≒駅)まで徒歩2-3分ですし、ホテル玄関前には台数は少ないですがシェアバイクのパーキングもあります。 広島市内に長期滞在する方には本当に便利な宿だと思います。 すべての部屋がツインルームでダブルベッド、バスルームもとても広いので、体格の大きい方もゆっくり休めるのでは。 部屋によってはロードバイクを引っ掛けるための専用のラックや、大きい荷物を収納するためのクローゼット部屋もついてます。 強いて言えば、自販機はあるものの部屋に水が置いていないこと、コンビニまたは最寄りのスーパーまで徒歩5分なので、飲み物類はあらかじめ購入してチェックインしたほうがよいです。

チェックイン前に荷物も預かっていただけた。 女子大浴場にランドリーが1台あり安心して洗濯もできた。 朝食バイキングのパンが美味しかった。

今回、プロポーズという人生の大切な節目で宿泊させていただきました。 滞在中、特に印象に残ったのは、担当してくださった方をはじめ、スタッフの皆さまの細やかな心配りです。サプライズのプロポーズでは、ケーキや花束の準備・受け渡しなどを状況に合わせて臨機応変にご対応いただき、安心して当日を迎えることができました。そのおかげで、一生忘れることのない最高の時間になりました。 お料理も一品一品が本当に美味しく、料理の説明も長すぎず短すぎず、ちょうど良い距離感で、味だけでなく食事の時間そのものを楽しむことができました。館内の雰囲気や景色も素晴らしく、心からゆったりと過ごせました。 何より、スタッフの皆さまの「思い出に残る滞在にしてほしい」という気持ちが、接客の一つひとつから伝わってきたことがとても嬉しかったです。おかげさまで、彼女も私も「また記念日に必ず帰ってきたいね」と自然に話すほど、かけがえのない2日間になりました。 人生の大切な瞬間をこの宿で迎えられたことを、本当に感謝しています。 プロポーズや結婚記念日など、大切な人との特別な時間を過ごしたい方には、自信を持っておすすめできる素晴らしいお宿です。次に伺うときは、夫婦としてまたお世話になれたら嬉しいです。

夏休みに、岡山・鳥取・島根と３泊４日の旅の最後の目的地でしたが、旅の最後にふさわしい素晴らしいお宿でした。チェックインの対応も大変丁寧でスムーズ、そして今時珍しいお部屋まで仲居さんが館内を説明しながら案内してくださる流れで、驚きました。室内の説明もしていただけて、大変トラディショナルな丁寧な対応だと感心いたしました。 お部屋はセンスが良く、お部屋についている露天風呂もかけ流しで熱めですが、水を入れるとすぐには入れる温度になり、滞在中、何度も入りました。お部屋に露天の温泉付きの場合は、温泉に虫が入ったり、お部屋に虫が入ったりすることが多いのですが、こちらのお宿はなぜか虫も入らず、終始大変快適でした。 夕食は個室で、仲居さんの説明も丁寧で、お食事もおいしかったです。最後のお食事は、夫も息子もお代わりするくらい美味しかったようです。 朝食はバイキングで、ラストオーダーギリギリの遅めの時間に伺いましたが、急き立てられることもなく、最後まで気持ちよく食事を取ることができました。 帰りはレイトチェックアウトで、他のお客様はほぼいらっしゃらない時間帯でしたが、最後まで対応いただき（他のホテルですとレイトチェックアウトの場合はほぼ従業員の方はいらっしゃらず、見送りもありません）、写真を取っていただいて、最後までお見送りいただき、素晴らしい接客だと感じました。 その他、足つぼマッサージがあったり、足湯や手湯、顔湯があったり、ラウンジも利用できるプランで、どれも良かったです！ これだけ大規模旅館（ホテル）で、設備もよく、従業員の配置も豊富で、接客もよく、食事も温泉も良いところは中々ないと思います。企業努力の賜物だと感じます。 とても満足できる滞在となりました。ありがとうございました。

呉濤の鷹林料理長を一目見たいと思いホテルを選ばせていただきました。 部屋は広くバスとトイレが分かれており、浴槽も洗い場も広くて非常に快適でした。 夕飯はお目当ての料理長にお会いしたく呉濤を利用させていただきました。 全ての料理が美味しく、料理長が席まで挨拶に来て下さり、色々とお話しさせていただき有意義なひと時を過ごさせていただきました。 呉に来ることがあれば、また利用させていただきます。

家族4人で初めての山陰旅行。皆生游月さんに宿泊しました。 これまで北海道から宮古島まで、いろいろな宿に泊まってきましたが、今回の滞在はかなり満足度が高かったです。 今回は思いがけずスイートルームへアップグレードしていただき、家族みんな大喜び。海を望む温泉や食事、スタッフの皆さんの対応も含め、気持ちよく過ごすことができました。 夕食時、梅酒ソーダ割を「薄めで」とお願いしたところ、2杯目がまさかのノンアルだったのはご愛嬌（笑）。旅のちょっとした思い出になりました。 初めての山陰旅行でしたが、家族4人で大満足。また季節を変えて訪れたいと思います。

お出迎え下さった方の対応がすばらしく、かつ、ロビーでのドリンクや軽食のサービスがすばらしく、最高のホテルと最初に印象づけられました。 お食事も美味しく高い品質で、お忙しそうな中での十分な説明とサービスで大満足でした。 立地もよく、美しい瀬戸内海の景色と綺麗な建物、快適で、西向きのため日差しを気にせず景色を終始楽しめました。 貸し切り風呂も広く綺麗で快適です。 夜食のカレーのサービスは、小腹が空いたタイミングでの的を得たもので更に満足度アップです。 欲を言えばですが、最初に対応いただいた方と夕食でサービスいただいた方以外は、一生懸命ながら不慣れ感がある、建物が保養所のようで、趣がもっと感じられるとなお良い、という点が気になりました。

今回、米子空港に近い温泉という事で、皆生温泉にした。お部屋も、温泉も、お料理も満足でした。 が、到着時 フロントは1人、玄関で迎えてくれる人も無し (何故か帰りはずっーと見送ってくれた？) 玄関前に車を停めて、荷物を出し、離れた駐車場に勝手に車を置き、玄関を入れば前の人の案内で、いらっしゃいませとも、お待ちくださいとも言われず、歓迎されて無い？！ 蟹の季節にまた来たいと思ったけれど‥

チェックインが混んでいたが、カウンターでなくロビーのテーブルでチェックイン手続きをして下さり待たずスムーズで嬉しかった。 湯上がりスペースが畳でお城も眺められる素敵なビュー。そこの黒豆茶、マスカットジュースがとても美味しく、癒される大好きな空間です。 朝食はいつも愛情こもり、 種類が多くどれもとても美味しい。 暑い中の駅までの送迎もありがたいです。又行きたくなる宿です。