ホテルツインリンクでは、新型コロナウイルス感染症の予防および拡散防止対策について、
お客様の健康と安全ならびに、公衆衛生を考慮し、以下の対応を実施いたします。
ホテルツインリンク
・チェックインおよびチェックアウト手続きは代表者1名様でお越しください。
・チェックインおよびチェックアウト混雑時は車内での一時待機にご協力をお願いいたします。
・チェックイン前とチェックアウト後に検温と体調確認をさせていただきます。
・チェックイン前に海外渡航歴の確認をさせていただきます。
・お客様と対面するカウンターにスクリーンを設置いたします。
・並び列の間隔確保と混雑緩和を行います。
・定期的に窓やドアを開放しての換気を行います。
・エレベーターの利用定員制限を行います。
・複数のお客様が触れる部分に対して、定期的な拭き取りや消毒作業を行います。
・客室の清掃時に充分な換気と消毒作業を徹底いたします。
・男性共用トイレ（小便器）の一部使用制限させていただきます。
・場内ループバスの運行は土・日・祝のみとさせていただきます。
レストラン（マルシェラン・登谷）
・入店時に全てのお客様に手指のアルコール消毒を行っていただきます。
・お客様同士の距離確保のためご利用人数を制限させていただきます。
・ビュッフェ営業を見合わせ、お客様毎にお料理を提供させていただきます。
※ラウンジ ブルーノートは当面の間、営業を見合わせます。
のぞみの湯
・館内除菌清掃のため営業時間を短縮いたします。
ホテル宿泊者 変更前 15:00～24:00/翌6:00～9:30 変更後 15:00～22:00/翌6:00～9:30
・混雑緩和のためご利用人数を制限させていただく場合がございます。
・パウダースペース、ロッカー、洗い場の利用を制限させていただきます。
【従業員に対する取り組み】
・接客時にマスクを着用いたします。
・出勤時の検温と体調管理を行います。
・定期的な手洗い、消毒を行います。
【お客様へのお願い】
・ご来場の際は、必ずマスクの着用をお願いいたします（3歳以上のお客様）。
・各施設の入口にアルコール消毒液をご用意しております。こまめな消毒にご協力お願いします。
・会計時の金銭、カード類等は、感染予防の観点からトレーでの受け渡しにご協力お願いします
・発熱、体調が悪化・気分が優れなくなった場合は、お近くのスタッフまでお申し出ください
■次のようなお客様はご利用を控えていただきますよう、お願い申し上げます。
・発熱、のどの痛み、咳など風邪のような症状や倦怠感など感染を疑われる症状がある場合。
・海外渡航から帰国後14日以内の場合。
・検疫所や保健所等、関係各所より自宅等での待機を要請されている場合。
今後の社会状況次第では営業内容を変更させていただく可能性がございますので
予めご了承をお願いいたします。