アクティブリゾーツ 霧島 -DAIWA ROYAL HOTEL-

■当社ホテルをご利用になるお客様へのお願い ・発熱等体調の優れないお客様は、ご来館をご遠慮いただくようお願いいたします。 ・滞在中に発熱の症状など体調が優れないお客様は、スタッフまでお知らせください。 ■スタッフの取り組み ・ホテルスタッフは社内衛生規定による30秒間の手洗い・うがい・手指消毒等を徹底しております。 ・ホテルスタッフは出社前に、健康チェックと検温を実施しております。 なお、体調不良者に関しては出勤停止および医療機関受診指示を行っております。 ■館内の安全確保に関する取り組み ・館内においてお客様や従業員が手を触れる機会の多い箇所（ドアノブや手すり等）は定期的に消毒剤等での消毒を行っております。 ・お客様の手荷物のバゲージアップ、バゲージダウンに関しては当面の間中止させていただきます。 ・ルームキー・ルームカードはフロントにて随時消毒を行ってまいります。 ・エレベーターの混雑時にはご利用人数の制限をさせていただくことがあります。 ・客室は、消毒剤等での消毒を実施してまいります。 特に、手が触れる部分（ドアノブ、引き出しや冷蔵庫の取っ手、リモコン、スイッチ類など）及び便座をアルコール等で消毒してまいります。 ■レストランでの取り組み ・レストランご入店時に全てのお客様へアルコール等での手指消毒をお願いしています。 ・ブッフェスタイルでの料理を提供する場合、取り分け用トング等の定期的な交換を行うなど、汚染防止策を行います。 ・夕食、朝食に限らず、ブッフェスタイルでの料理を提供するご予約の場合にあっても提供方法の変更（スタッフが料理のおとり分けをするカフェテリア方式など）又は個別食等の対応への変更をさせていただくことがあります。 ・食器類（お皿、グラスなど）、食事用トレイ等の洗浄及び消毒を徹底してまいります。 ■その他の取り組み ・ホテルの主催するイベントについては当面自粛をさせていただいております。 ・予告なくホテルの営業休止及び一部レストラン、コーナー、大浴場などの営業休止および営業時間の変更等をさせていただくことがございます。 ご利用ホテルにより、対応等の一部が異なるものがあります。 詳しくはご利用ホテルのホームページ「重要なお知らせ」をご確認くださいますようお願い申し上げます。また、今後の状況の変化による対応の変更等が発生する場合は、随時ホームページでお知らせいたします。