鄙の館 松乃井 の宿泊予約は一休.comキラリト

この仕事を長くしていて、いつも思うことがありました。「旅行に来て本当にゆっくりしてもらえているのだろうか」

少し前の話になりますが、日本中が好景気に沸いていた頃、会社の慰安旅行等で多くの企業の方にご利用いただけました。高単価で20名30名の団体がひっきりなしに来ていただいた頃のお話です。
そして奥飛騨ブーム。このときも、多くの方々にご利用いただけました。あわただしくご滞在いただき、お帰りいただくのを見ていて、「十分に満足いただけているのだろうか」と思っていた時期でした。

やがて、個人のご利用に時代はシフトしていきました。「のんびり時間を過ごしたい」そういったお客様が増えてきたように思います。すると、ますます「本当にゆっくりしてもらえているのだろうか」と疑問は高まるばかりでした。

そこで、どうしたらゆっくりしていただけるだろうかと考え、いろんなことを実践しました。
・「貸切家族風呂」をつくりました。
・お食事は、部屋食を基本としました。
・チェックインは14時、チェックアウトは11時
・おもてなしも、あまりおじゃまにならない距離で接しています。

すると、少しずつ「のんびり出来たよ」と声をかけていただけるようになりました。私たちにとって最高のお褒めの言葉です。以来、たくさんのご意見ご感想をいただき、常に改善し、よりゆっくり、よりのんびりしていただけるよう努めています。