クロス・ウェーブ梅田では新型コロナウイルス感染症予防対策を強化しており、下記のとおり対策を講じております。
【館内の対策】
・館内各所（自動販売機・エレベーターボタンなど）の拭き取りや消毒を定期的に行っております。
・館内パブリック・スペース（入口・エレベーターフロアなど）に消毒液を設置しております。
・フロントカウンターでは、スタッフとお客様の間に透明のパーテーションを設置いたします。
・スタッフは、検温を含む健康チェックを行っております。
また、勤務時はマスク、必要に応じてフェイスシールド等の着用を義務づけております
【宿泊室について】
・宿泊階エレベーターフロアに消毒液を設置しております。
・清掃スタッフは業務中、マスク・手袋を着用し作業を行っております。
・最も頻繁にお客様が手を触れる部分（照明スイッチ・ドアノブ・テレビリモコン・空調コントローラー・ドライヤーなど）を中心に、拭き取りや消毒を行っております。また、お部屋の換気も実施します。
【お客様へのお願い】
・ご入館時、手指の消毒をお願いいたします。
・ご宿泊のお客さまは、チェックイン時の検温・本人確認にご協力をお願いいたします。
・マスクの着用をお願いします。
・発熱やせき、からだのだるさ等体調不良が出たお客様はスタッフにお声がけください。必要に応じて、保健所への報告や医療機関受診をお勧めしております。
クロス・ウェーブ梅田