神戸の施設・設備の評価が高いホテル・旅館

今回は私の誕生日に、4度目の宿泊で伺いました。 本当に大好きなお宿で、あまりにも気に入っているため、以前には両親にも宿泊をプレゼントしたことがあります。 こちらを訪れる一番の楽しみは、何といってもお料理です。 一品一品が目にも美しく、お味も本当に素晴らしく、毎回感動させられます。普段あまり食に関心のない主人でさえ、「おいしい、お酒が進む」と言って、ついつい飲みすぎてしまうほど（笑）。何度訪れても、このお料理を味わうためにまた来たいと思わせてくれます。 今回は誕生日ということで、お食事の際に素敵なお祝いまでしていただきました。 金粉を使った華やかな演出は、本来お酒でいただくもののようですが、お酒があまり得意ではない私にはオレンジジュースでご用意くださいました（写真1枚目）。さらに、お祝いの品や記念写真までプレゼントしていただき、温かいお心遣いがとても嬉しかったです。 そして、朝食もまた格別です。夕食だけでなく朝食まで本当に美味しく、毎回すべてのお料理に大満足です。 もちろん、お料理以外もすべてが素晴らしいお宿です。 お部屋は隅々まで清潔で美しく、とても気持ちよく過ごせます。お部屋には露天風呂があり、周囲を気にすることなく、好きな時間に夫婦二人でゆっくりと温泉を楽しめるところも大変気に入っています。 お食事はほかのお客様と同じカウンターでいただくスタイルですが、席の間には仕切りが設けられています。お食事の時間以外はほかのお客様と顔を合わせる機会も少なく、夫婦二人だけの時間を静かに、ゆっくりと楽しめるところも魅力です。 スタッフの皆様の対応もいつも丁寧で、心地よいおもてなしに、滞在中は終始穏やかな気持ちで過ごすことができます。 お料理、お部屋、おもてなし、どれをとっても素晴らしく、何度訪れても期待を裏切らないお宿です。 今回も大切な誕生日に、心に残る幸せな時間を過ごすことができました。 また伺える日を心から楽しみにしています。 いつもありがとうございます。

何十年かぶりの六甲山で生憎の雨降り！お宿の送迎はとても有り難かったです。一泊ですが、お宿の調度品やお料理の器も素敵なものばかりでした。お食事も朝夕とても美味しく目にも美しく楽しめました。残念な雨のせいで夜景ビューの露天に入れなかったことかな？翌日順調に京都に着きました。お世話になりありがとうございました。

神戸には素敵なホテルがたくさんあり、迷いましたが、口コミを見てこちらに決めました。 口コミ通り、スタッフの皆さんは笑顔でとても感じがよく、お部屋も広く、大変きれいで、心身ともに気持ちよく過ごすことができました。 朝食は初めてのルームサービスでしたが、丁寧な説明もあり、とても美味しく、大満足でした。 周りの有名ないくつかのホテルにも何度か泊まったことがありますが、私はここが一番好きです。 ぜひ、また泊まらせていただきたいです。

両親が、金婚式記念に伺いました。 事前に私より、その旨伝えて予約しておりましたところ、心温まるおもてなしを受けたと、とても喜んでおりました。 また、お部屋もお料理も温泉も、大変素晴らしかったそうで、心に響く記念旅行になったようです。 ありがとうございました。

素晴らしい時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。 昔の港町神戸を思い出させてくれるような部屋で、飾りや絵もよかったです。そして何よりサービスが素晴らしかったです。特にクラブラウンジでの対応では、皆さんが親切で話しやすく、楽しく過ごせました。それと就寝前のベッドメーキングでは、それまでに使用したバスローブ、タオル、グラスが新しいものになっており、感激しました。神戸での定宿ができました。次回もよろしくお願いします。

夫の誕生日旅行で利用させていただきました。 スタッフの皆さんがとても親切で、とても楽しい時間を過ごすことができました。 綺麗な景色と美味しい食事に夫もとても喜んでくれて、私にとっても素敵な思い出になりました。 心温まるおもてなしをありがとうございました。またぜひ利用させていただきたいです。

ホテルのスタッフの方々初め、部屋からの景色も、カラフルでワクワクする食事も、水族館も全て最高でした。 あえてあげるなら、エレベーターの運転やら細々とカードキーが必要なのは面倒でしたが、、それもセキュリティだと思うようにすればいいだけです。 本当に素晴らしかったです。 父は子供のように目がキラキラしていました。 部屋も何故かグレードアップしていただいていて、センスのいい開放的な部屋に子供は歓声をあげました。 私はあのベッドの寝心地が夢のようで何十年ぶりかで熟睡できました。驚き。 2部屋を隣にしていただいていたのもありがたかったです。 車椅子もスムーズにお借りし、ホテルから階段を使う事なく安心安全に3世代で水族館観覧を楽しむ事ができました。 子供が忙しいため家族旅行ができず、パッと行ける近くで何処かいい場所はと考えて、懐かしい須磨水族館を思いつきました。 素敵なホテルができて感激です。 いい時間をありがとうございました。

到着時からの皆さまの丁寧ながらも近しい良い塩梅の接客 とても綺麗に整えておられる館内 調度品、インテリア、香り、器 全てにおいて、一貫した上質サービスを届けておられます。 完全に仕事オフにして滞在することができて、 とてもリフレッシュさせていただきました。 ありがとうございました。また、自分たちへのご褒美に訪れたいと思います。

毎年同じ時期に３泊程度利用しているが、いつ行っても変わらぬホテルの誠実なホスピタリティーを感じる。ちょっとしたトラブルにも迅速に対応してくれたり、丁寧な接客態度も変わらぬ魅力。朝食の充実も変わらぬものの一つ。また午後のドリンクサーヴィスなど、ホスピタリティーのレベルを維持していることに感心する。前はこんなじゃなった、というような他のホテルでのクチコミを読むことがあるが、このホテルは、そうしたがっかり感がない。全体にこのホテルの質の良さを感じる。次の神戸滞在もこのホテルで、と思わせるものが詰まっている。

露天風呂がとにかく最高でした。景色がとってもよく感動。天気が良かったのも幸いして雲ひとつない青空を堪能しました。夜も飛行機が見えて夜の景色もまたよし。食事は朝だけでしたがパンが美味しい。パン好きなので満足でした。他のおかずも美味しかったです。今度は夕食も食べてみたいです。

夫の誕生日のお祝いに、5歳の息子と家族3人で宿泊しました。温泉もお料理もすばらしく、夫もとても喜んでおりました。夏季限定の屋外プールも広々としていて気持ちよく、息子も大喜びでした。（プールサイドに時計があると、さらにありがたいなと思いました。） 自分用のお土産に購入したオリジナルの化粧水「銀の雫 ねね」も、使い心地がとてもよく、おすすめです。オリジナルのフェイスマスクは、お土産用に購入しました。 従業員の皆さまお一人おひとりが、きびきびと、そして笑顔で対応されていたのも印象的でした。家族ですてきな思い出を作ることができました。ありがとうございました。

私はホテルに宿泊するのが好きで色々なホテルに宿泊してきましたが、クチコミを書くのは初めてです。 それぐらい最高のホテルでした！ 1.スタッフさんの対応が親切ですばらしい 愛犬との初めての旅行でとても楽しみにしていたのですが、宿泊予定日に台風の予報… キャンセル料の事も気になり電話で問い合わせしたところ、とても親身に対応して頂きギリギリまで悩むことが出来ました。 チェックイン、アウトの時間も融通を利かせて頂き、本当にありがたかったです。 2.送迎がとにかく助かる！ 車内で、ホテルで過去に起こったクスッと笑えるパプニングを聞かせてもらったり、送迎の時間も楽しく過ごせました。 3.ドッグランが素晴らしい うちの愛犬は、ボールも投げてないのに、天然芝のドッグランを1匹で爆走していました（笑）こんなに楽しそうに走る姿を見るのは初めてで、本当にこちらのホテルにして良かったと思います 4.ワンちゃん用のアメニティが豊富 ホテルの至る所にワンちゃん用のアメニティが用意されており、しかもどれもクオリティが高い！ ワンちゃん用のタオルや、トリマーさんが使うようなドライヤースタンドまで完備されていたので、安心してドロドロになるまで走らせる事ができました 5.お部屋、露天風呂が最高！ 台風の影響もあり、宿泊客が少なかったようで 露天風呂は貸切状態。贅沢な時間でした。 お部屋の清掃も行き届いていて、ワンちゃんの匂いも全く残ってません。 備え付けのコーヒーが美味しいのも嬉しいポイントでした。 お部屋の名前が愛犬の名前になってたのも、とても嬉しかったです。 ワンコが泊まってもOKなホテルではなく ワンコも家族として歓迎されている事が伝わってくる素敵なホテルです。 当日お世話になったスタッフの皆さま 本当にお世話になりました。 また絶対伺います！

神戸へ出張する際には、いつも利用させていただいております。 僭越ながら、より快適に利用させていただくためのアドバイスとして、細かい点ではございますが、 エレベーター内や客室ドアの下部に少し埃が見られましたので、清掃の際にご確認いただければ幸いです。 スタッフの皆様の丁寧な受け答えや対応、大浴場については非常に満足しております。いつも気持ちよく 利用させていただいております。 次回、神戸へ出張する際にもぜひ利用させていただきたいと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

今回初めて泊まらせてもらいました。賑わっている場所から少しは離れているので周囲は静かな環境でした。でも、三宮駅まで徒歩で５分程度で行けるのでとても便利な場所でした。車で、行くと・・一方通行があるので、少し戸惑いましたが・・(笑) ホテルの駐車場は空いてなかったのですが、すぐ近くの平面の駐車場に停めることができたので、これも便利でした。 ホテルの施設自体は、とても綺麗でした。お部屋も綺麗でした。２点気になったのは・・・洗面所のオーバーフローのところが水垢がびっちりついていたことです。ちょうど目につくので、少し擦ってみたら、容易にとれました(笑)。目につくところなので、汚れていると残念に思います。もう一つは、ベッドライナーをめくると、短い白髪が数本出てきました。（髪の毛は意外と目につくのです・・。）私が細かいのではなく・・たぶん皆さんも気になるかと・・。 こちらのホテルは、大浴場もありました。朝ランをしたので、その後に大浴場に入れるので、とても気持ち良かったです。 気になる点、もう一つありました。部屋のテレビに、大浴場の混雑具合が表示されるのですが・・朝に「混雑」になっていたので、どうしようかと迷いつつ・・でも、せっかくなのでと思い行ってみたら誰もおられませんでした。リアルタイムの表示ではないようでした。色々と書きましたが、総合的にはとても良いホテルだと思います。また、神戸に行くことがあれば、利用させてもらいたいと思います。

景色が良く、高層階ということで、良い部屋が取れて嬉しく思いました。以前にもコーナーツインを取れましたが、この度は、反対の部屋で、違う景色だったので、2回目で、ワンサイド制覇した気分です。部屋の中もきれいで使いやすかったでした。次回もできればコーナーツインを取ろうと思っています。

JRを利用した一人旅で宿泊しました。ホテルは高台にある為タクシーで行くつもりでしたがその公園で徒歩で行けると聴き歩いて向かいました。 初めて乗る斜行エレベーターでホテル正面に楽に着きました。 帰りも斜行エレベーターを利用し、舞子駅まで歩いて近かったです。ホテルは明石海峡大橋の眺め、淡路島の観覧車まで見え夜はライトアップに癒されました。 ホテルのスパまでは若干遠い位置でしたが、行く途中の窓からは整備された庭園、ライトアップされた明石海峡大橋が見えて遠く感じませんでした。 朝食バイキングも外の景色を眺めながら美味しく頂きました。 私の大好きなホテルになりました。 またぜひ利用したいです。お世話になりました。

到着から出発まで、おもてなしづくしの二日間でした。庭付き・金銀混合泉のお風呂付だったので、大満足！！ お食事もとても美味しく、特に朝食は二人宿泊なのにそれぞれ、和・洋を選べました。９時３０分というゆっくりな時間もＯＫで、何度も入浴し贅沢な旅となりました。お部屋の窓・網戸、夕食時のワイングラスなど、驚くほどに綺麗でした。敷地内の兆楽の入浴も可能、宿泊日が十三夜だったので、イベントにも参加でき、有難かったです。 直ぐにでももう一度宿泊したい気分です。そして優しいお声がけが旅の一景になりました。

朝食目的で予約しましたが、お部屋もとても綺麗でお風呂が広くてとても楽しめました。 シャワーも2種類あって最初使い方を迷ってしまいましたが、ありがたかった！ 湯船がとても大きかったので、ちょっとお湯を溜めるのに時間が掛かったので、早めに溜めると良かったかな。 そして朝食！ 定番の様な料理ではなく色々な味、色々な調理法で楽しめました！ クロックムッシュも美味しかった！ 後、スイーツが素晴らしい！ お腹いっぱいになった後、ケーキをお代わりしたの初めてでした。

大満足です！本当に幸せな一日をありがとうございました！ 今回、彼女の誕生日のお祝いで「天地の宿 奥の細道」さんを利用させていただきました。 初めて高級旅館に宿泊しましたが、今まで利用してきた宿泊施設とはレベルが違うと感じるほど、素晴らしい体験をさせていただきました。 まず、お出迎えからスタッフの皆様の対応がとても丁寧で、さまざまなことを親切に教えてくださり、安心して過ごすことができました。 ロビーは静かで落ち着いた雰囲気があり、少し暗めの空間も相まって、最初は緊張してしまいましたが、それもまた高級旅館ならではの特別感だと感じました。 今回は彼女へのサプライズを目的に利用させていただきましたが、私も驚くようなサプライズも何度もあり、最後までワクワクしながら過ごすことができました。さまざまなお心遣いやプレゼントまで、本当にありがとうございました！ お食事についても、半個室と伺っていましたが、実際には個室に案内していただきました。旅館の皆様のご配慮でしたら、本当にありがとうございます。落ち着いた空間でゆっくり食事を楽しむことができました。 お料理はボリュームもたっぷりで、味も驚くほどおいしく、夕食・朝食ともに大満足でした！ スタッフの皆様のおもてなし、お料理、そして数々のサプライズまで、すべてが素晴らしく、ぜひまた利用させていただきたいと思える旅館でした。 彼女の誕生日に、忘れられない素敵な思い出を作ることができました。 本当に幸せな一日をありがとうございました！またぜひ泊まりに行きたいです！

予定よりも広い部屋に案内していただけました。ホテル内でテレワーク予定でしたので、広いデスクで大変助かりました！ また、ロビーにある無料のお茶、コーヒー、紅茶もたくさん飲ませていただきました。 入浴剤やアヒルのレンタルも嬉しかったです。 とても快適に過ごせましたので、また機会があれば利用させていただこうと思います。 ありがとうございました！