梅田の施設・設備の評価が高いホテル・旅館

息子の1歳の誕生日のお祝いを兼ねて、宿泊しました。誕生日ということでお部屋のご配慮もいただき、素敵な時間を過ごすことができました。 今回特に心に残ったのは、スタッフの皆様の温かいおもてなしです。クラブラウンジでは、息子にも優しく声をかけてくださったり、一緒に遊んでくださったりと、終始温かく接していただきました。子ども連れでの利用でしたが、安心してゆっくり過ごすことができました。 また、こちらの何気ない会話を覚えていてくださったり、こちらからお願いする前にさりげなく気遣ってくださったりと、一人ひとりをよく見てくださっていることが伝わるサービスに感動しました。 食事の際にも、息子が食べやすいよう細やかにご配慮いただき、みんなで楽しく食事をすることができました。 何度か利用していますが、今回改めて「ここに来てよかった」と感じる滞在になりました。設備やお食事はもちろんですが、何よりスタッフの皆様の温かさが、このホテルの大きな魅力だと思います。 大切な記念日を素敵な思い出にしていただき、本当にありがとうございました！！またぜひ伺いたいと思います。

最高のホスピタリティでした 毎年1回は必ずお邪魔します 次は2泊しようと思います

事前に誕生日祝いの宿泊であることを知らせておいたため、チェックイン時にお祝いを言っていただいた。早めのチェックインだったが、急いで部屋の用意をしてくれて、お部屋にはお祝いのバルーンやケーキ、フルーツ、ワインまでいただいた。こんなに素敵なお祝いをしていただいて感激！朝食は評判通りどれも美味しい。品数は多くはないが、味で勝負という感じ。スタッフのサービスもよく満足。スタッフは外国人が多く、日本語を話さないスタッフもいるが、客層は8割位外国人なので、それで良いのだろう。なので、日本のホテルにいることを忘れそうになることもあった。 素敵な滞在でした。ありがとうございました。 ちなみに近くにコンビニあり。大阪駅までは地下街を歩いて10分ちょっと。タクシーでは1000円かからず行けます。

滞在中はすべてにおいて素晴らしく、心から満足できる時間を過ごすことができました。 スタッフの皆様の丁寧で温かいおもてなし、心配りの行き届いたサービス、そして快適な空間に感動しました。 また訪れたいと思える、本当に素晴らしいホテルです。　ありがとうございました。

はじめて宿泊させていただきましたが心に残る旅行になりました。 お部屋も景色もスペシャリティサロンのお料理も評判どおりとてもよかったです。 そのうえに全てのスタッフの方が温かく対応が素晴らしいと思います。 おかげでゆっくりと贅沢で幸せな時間を過ごせました。 ありがとうございました。

研修施設でもあるので、大きな机があり、仕事を部屋でもする人間にとっては、大変快適でした。 シャワーも圧があり、排水も良好で、まだ新しいせいか、とても綺麗で快適でした。 ベッドもぐっすりねむれました。 次回は、朝食を食べてみたいと思います。

今回はご利用させて頂きありがとうございました。 アーリーチェックインとのことでしたので早めに向かいましたら、更に早く着いてしまいフロント横でチェックイン時間まで休憩しようと思っていましたが、部屋の準備が整っているということで、更に早めにチェックイン出来ましてゆっくり過ごせました。部屋もきれいで備品なども不足なくとても快適に過ごせました。翌朝の朝食もとても美味しかったです。和食を選びましたがフルーツや温野菜、パンや飲み物はビュッフェスタイルでしたので、満足いくほど頂きました。また、利用させて頂きます。

初めて利用しました。 チェックイン時の女性の担当の方は、適度なフレンドリーさでテキパキと手続きをしてくれたのが好印象でした。 朝ごはんはクチコミ通りで申し分なく、頻繁に訪れるらしい常連の方ともお話しましたが、利用される方に愛されているホテルだなと感じました。 一方、チェックアウトの際は、立たれているフロントマンは全員男性だったのですが、ちょっと元気が無さすぎるかなと思いました。 夜勤明けや日々の疲れで大変かとは思いますが、ほんの1割でも元気を振り絞ってお客様を送り出すと、このホテルの印象はもっとよくなると思います。 お部屋は、バスルームに焦げがあったり、ゴミ箱の縁のまわりがよごれていたり、おおまかなところの清掃はできていても、ふと目につくところが気になりました。 朝ごはんは、他の方のクチコミどおり、申し分のないバラエティさで、お値段以上だと感じました。 特に朝からどうなんだとは思われがちな、牛ステーキですが、朝から元気が出るし良いと思います。パンの種類も豊富で朝の時間が楽しみになると思います。

5歳の息子と夫と3人で宿泊しました。 16時頃到着し、ラウンジを利用させていただきましたがこれが良すぎました！！ ドーナツ等のスイーツ、コーヒー、ソフトドリンクも選べ、コーヒーはテイクアウト可なので良ければお持ちくださいとスタッフの方がお声がけくださいました！ 無料のラウンジなので正直期待していなかったのですが、ディナータイムの軽食もしっかり美味しく、お酒まで、、！！最高すぎました！ お部屋も綺麗で窓が大きくて開放感があり、思ったより広く感じました。 また、各階にウォーターサーバーがあるのが素晴らしいですね！ありがたく沢山利用しました。 スタッフの方は外国の方も多いですが、皆さん好印象で優しい方ばかりでした！ 非常に満足で、あのホテル良かったな〜と夫と話に出るほどです笑 大阪に遊びに行く時はまた必ず利用させていただきます！ありがとうございました！

お部屋もきれいでしたので、3泊快適に過ごすことができました！ お風呂もお茶漬けも、コーヒーも、無料のサービスを活用させていただきました！ 延泊は、別部屋に移動予定でしたが、運良く空室があり、配慮頂けていたします。 また、大阪に行く際は利用させていただきたいと思ってます！

眠りやすいベッドでした。特に枕との相性が最高で持ち帰りたいくらいでした。 中之島美術館までも徒歩２-３分と近く、夜間鑑賞にも大変便利でした。 お食事処も近隣に豊富でした。むしろ選ぶのに迷います。 機会ありましたらまた利用させていただきます。よろしくお願いします。

大阪出張ではいつもお世話になっているホテル。駅からは少し徒歩で歩くが発展途上エリアなので今後が楽しみです。変わらず清潔感と充実しているアメニティや浴室やドライヤー。無料の朝食がとてもありがたい。野菜の高騰もあるがサラリーマンの強い味方です。夜遅くてもロビー直結のコンビニエンスストアもありますし、大阪駅からの移動の途中もバル03もあります。今回は夜遅い時間の移動となりましたので03のサル食堂にてトンテキで満腹状態でチェックインして翌日に備えました。ありがとうございました。

新しい設備で気持ちの良い建物・ホテルでした。ただお部屋は、15平米という小さいサイズを選んだので仕方がないのですが、ツインで2人だったのですれ違うだけの場所がなく、次回は注意して部屋を選ぼうと思います。配置的にも、入り口の電気をつけたり消したりするのにベッドの上に貼って上がってヘッドボードのスイッチを使うしかないようで、お年寄りなどにはちょっと難しいかも。

素敵なホテルです お掃除も行き届いていて　朝食もおいしかったです 周りは　おかいものも充実していますが 素敵なお部屋でゆっくりさせていただきました フロントスタッフのみなさんも　とても親切で恐縮してしまうほどでした また伺います

毎回、大坂に来る時はこちらを利用させていただいています。 今度は、思いもよらず広めのお部屋を用意してくださりありがたかったです。 翌日の朝食は、前回よりおかずが豊富でとても良かったです。

本当にいつも快適な滞在をありがとうございます。特にフロントやロビーの皆さま、お掃除してくださる皆さま、とてもとても感じが良くてご親切で。こちらに泊まることで更に大阪の思い出が温かいものになるので…大好きで最高のお宿です。 また次回もどうぞよろしくお願いいたします。

客室に小さな釘が落ちていたり、障子の枠に埃がつもっていたのが気になりました。 部屋はコンパクトながら機能的で便利。 他の野乃ではセルフサービスでいただけるコーヒーマシンが置いてあって、誰でも自由に飲めるけれど、こちらでは料金を支払ってラウンジ利用するお客様しかドリンクが飲めません。 平日だったからか大浴場は空いていて、ゆっくり入浴できました。 大阪観光で歩き疲れていましたが、温泉でリラックスできてよかったです。

結婚記念日に宿泊しました。 ひとことで言うと、最高でした！ 泊まっている最中からまた来たいなと思えるホテルです。 まず、ロビーに入った瞬間から非日常の雰囲気に包まれて、特別な時間が始まるような感覚でした。お部屋も綺麗でとても使いやすく、景色も素晴らしかったです！ 結婚記念日のサプライズもとても嬉しかったです。ありがとうございました。 ラウンジのサービスや雰囲気もとても素晴らしく、景色を眺めながらゆっくり過ごすことができました。 プールもヒーリングミュージックが流れていて、少し照明を落とした落ち着いた雰囲気なので、リラックスして入ることができました。 スタッフの皆さんも親切で、気持ちよく過ごせました。おやすみ前のチョコレートも美味しかったです。 朝食ビュッフェもとても美味しく、特にローストビーフの美味しさにはびっくりしました！ 結婚記念日にこちらのホテルを選んで本当によかったです。お気に入りのホテルになりました。 また泊まりに行きたいです！

北新地　梅田　界隈で1番使えるホテル 綺麗で親切 1階はコンビニとドラッグストア 駐車場付き 歩けば地下鉄にJRに新地で最高です。 来年も予約が取れますように。

ホテルの中の空気、静けさ、お部屋の綺麗さ、空気の綺麗さ、設備の利便性、すべてにおいて最高でした。