軽井沢の施設・設備の評価が高いホテル・旅館 - 2ページ目

高峰高原ホテルをそろそろ建て替えるとのことでこのマウンテンホテルを近年開業したのだそうです。夕食はコース料理でとても美しく美味。朝食は浅間山登山で早朝出発のため食べられませんでしたが、ホテルの案内によるとかなり凝った感じのパン食（食べられなくて残念）。夜8時30分からはバータイムでお酒も無料！すべての設備が新しくピカピカ。お風呂はちょっと小さめで露天風呂とかはないのでちょっぴり残念。あと、高原ホテルの温泉入浴のタダ券をくれました。登山後に入浴できて大満足。

お食事が最高でした。ディナーは期待通りでしたが、朝食は期待以上でした。 特にお野菜は見た目もキレイで、美味しかったです。 お部屋は可愛らしくて、お風呂は広くて素敵でした。

家族4人で2泊させていただきました。 チェックインの時からホテルスタッフの方の対応がとても気持ちよく、滞在中も心地よく過ごすことができました。 特に印象に残ったのが、スタッフの皆さんのホスピタリティの高さです。 チェックイン時に対応してくださった方はもちろん、食事の際のスタッフの方々もとても丁寧で、細やかな心配りを感じました。 形式的な接客という感じではなく、自然な気遣いがとても心地よく、家族みんなで気持ちよく食事を楽しむことができました。 温泉もとても気持ちよく、ゆっくりと疲れを癒すことができました。 2泊という時間を家族4人でのんびり過ごすことができ、本当に良い旅行になりました。 設備や立地などホテルを選ぶ理由はいろいろありますが、「また来たい」と思わせてくれるのは、やはりそこで働いている方々の温かさなのだと思います。 家族みんな大満足でした。 軽井沢を訪れる際には、ぜひまた宿泊したいと思います。 素敵な時間をありがとうございました。

昨年に続きリピートの宿泊です。昨年は若干広く感じたのでグレードアップして頂いたのだと理解しました。今回は正規の予約したお部屋でしたが、窮屈な感覚はありませんでした。マッサージチェアとフットマッサージャーをレンタルさせて頂いたのでデスク周りが歩けなくなってしまいましたがこちらの都合なので問題ないです。リラックス出来ました。また、コンセントの数が多いのも感心しました。 朝食ものんびりと美味しくいただきました。 ありがとうございました。

昨年同様宿泊しました。今回は2回に分けて2泊、3泊と最初は東で後半の3泊は西でした。西（west）がよいです。 また来年もお世話になる予定です。

クラシックな日本の古き良きホテルだと思いました。ホテルの建物の佇まい、レストラン、客室、インテリアなど非常に素敵です。朝夕お食事付きプランで宿泊しました。お料理は東京のホテルに負けず劣らず美味しいと思いましたし、苦手な食材を変更していただき食事を楽しめました。スタッフの方達は全て良く接客していただき宿泊中全てにおいて良かったと感じました。 また利用したいと思います。どうもありがとうございました。

恋人の誕生日旅行で利用しました。自然に囲まれた静かな環境の中で、日常を離れてとても素敵な時間を過ごすことができました。室内は清潔感があり、設備やアメニティも充実していて、滞在中は不便を感じることなく快適に過ごせました。 広さもちょうどよく、大人2人で過ごすにはとても心地よい空間だったと思います。 サウナは電気式で、薪に慣れていない自分でも手軽に楽しめて、しっかり本格感もあり、十分満足できました。 宿泊の事前に目的地（Googleマップ）や持ち物、近隣のおすすめ施設などの情報も配信いただき、ありがたかったです。 次回は是非複数泊で伺いたいです！

受付時に困っていた事がありました。 相談ベースで伺ったところ、最初は難しいという話でしたが その後ヒアリングしてくださり、ご厚意でご対応して下さいました。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。気持ちの良いスタッフ様ばかりです。ただディナーのコース料理は食べ慣れていないせいか一部口に合わないものがありました。

最高でした。スタッフの方がとても感じ良く親切でした。手書きのボードやホテル周辺で見られる鳥の紹介の資料が置いてあるなどホテル内の所々に気遣いが感じられて感激しました。 部屋もとってもきれいで気持ちよく過ごせましたし食事も大変おいしく特にビーフシチューがお気に入りになりました。また絶対行きたいねと家族で話しています。

軽井沢界隈で口コミが良くリーズナブルで、犬同伴okでドッグランがあって、朝食付きで家族3人で泊まれて、観光に便利な立地のところを探してこちらを利用させていただきました。 口コミどおりスタッフさんは親切丁寧で、犬用のアイテムも揃っており、素敵なお部屋で過ごせ、朝食もたいへん美味しかったです。 軽井沢観光も楽しめて、また利用したいと思ったお値段以上のおすすめのヴィラです！

室内もテラスもBBQ場も、とても清潔にしてあり、気配りが行き届いている素晴らしい宿でした。 事前に予約していたコンロの準備も完璧で、虫除けグッズ、わんこグッズ、室内ゲームやウェルカムドリンクも種類豊富で、家族全員が期待以上の大満足度でした。またぜひ利用したいです！！！ありがとうございました！！！

今回で3回目の利用です。 軽井沢駅から近く、どこへ出かけるにも便利な立地です。目の前にはコンビニと小さなスーパーもあり、ちょっとした買い物にも困りません。 お部屋はいつも清潔で綺麗に整えられており、今回も気持ちよく過ごせました。フロントの方々は控えめで落ち着いた接客ですが、とても優しく、心地よい距離感です。 ラウンジにはコーヒーやお茶などが用意されていて、広々とした空間でゆっくりくつろげます。最近はバーもできたようなので、次回は利用してみたいと思っています。 一人での滞在にも、ご家族での滞在にも利用しやすいホテルだと思います。年老いた母もとても気に入っており、「次回の軽井沢滞在もこのホテルがいい」と言っています。 立地、清潔さ、居心地の良さ、そして宿泊料金を考えると大満足です。コストパフォーマンスの良いホテルだと思います。またぜひお世話になりたいです。

夕食の刺身御膳は地元野菜なのかと刺身も大変新鮮で美味しかったです。その他の料理も素晴らしく大変満足させて頂きました。 従業員の方々の対応も親切丁寧で素晴らしい宿でした。また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

駅から近く、直ぐ近くにアウトレットもあり、利便性がとても良い。 又、子供が居るので、ホテル内のピッキオのアニマルツアー、昆虫ツアーに申し込みして参加。ガイドの方が丁寧に解説して、充分楽しめたのでオススメしたい。 ホテル内の敷地は広大で、軽井沢プリンス、ウエスト、アニマル、ホットスプリング、アウトレットとシャトルバスが遅い時間まで運行していて、とても便利。 朝早く起床し、ホテル内の敷地を散策。マイナスイオンたっぷりで、木漏れ日のある風景に癒された。 温泉も良かったし、何より従業員の方達がとても親切で感じの良い方達ばかりで社員教育がきちんとなされているなぁと感じた。 こちらのホテルはリピ確定です。

高齢で足の悪い父を温泉に入れてあげたくて部屋に温泉が付いているこちらのホテルを選びました。 段差が苦手だとコメントしたところ、ご丁寧に写真を撮って送ってくださいましたので、安心して伺うことができました。 温泉は小さいですが露天でしたので、とても気持ちが良かったようです。久しぶりに温泉につかることができて本当に喜んでいました。 食事もどれも美味しく、食べきれないほどで、大変満足です。 何より従業員の方がどなたもとても親切で、とても気持ち良く過ごせました。 駅から送迎バスも出ているので便利です。 ぜひまた行きたいと思います。

家族とチワワ2匹の4泊5日と比較的長い滞在で利用させて頂きました。 清潔感のあるお部屋で快適に過ごせました 長い滞在ということもあり、自炊の回数も多くありました。調理家電は揃っていて良かったのですが、食器類があまり無く残念でした。 ツルヤにも徒歩15分くらいで行けてとても良かったです。 贅沢を言えば、ハフモさんにレンタサイクルがあればもっと行動範囲が広がりそうだなって思いました。 軽井沢に行く際はまた利用させて頂きたいです。

4人と1ワンで利用しました。 お部屋もニオイがなく、他の犬の声もほとんど聞こえず過ごしやすかったです。アメニティがもう少しあるといいなーと思いました。お風呂のお湯に制限があると書かれていて。心配でしたが、大丈夫でした。 ありがとうございます。

私は軽井沢からさほど遠くない所に住んでいます。東京の友人が、どうしても軽井沢で静かにゆったり過ごしたいと言うので、一緒に宿泊しました。ホテルと貸別荘のいいとこ取りをした宿泊施設だと思います。 スタッフはつかず離れずの距離感に感じるかもしれませんが、こちらから尋ねると親身になって対応してくださいます。軽井沢駅からの送迎もありますので、必要な方はあらかじめ問い合わせて予約するといいです。 旧軽井沢銀座にも近いのに、少し道を入っただけで雑踏から抜け出すことができます。お一人の滞在で、ずっと読書をしていらっしゃる方もおられました。 ホテルライフを楽しむというより、自分の時間を楽しむための場所として滞在すると良さがわかると思います。 チェックイン時にラウンジで使える1人1000円のチケットをいただきました。夕食は外のレストランを予定していましたし、ショップにも気に入ったものがありません。フロントの方に相談しましたら、夕食後にお部屋で自家製ジンジャエールはいかがですかとご提案くださいました。フロントで注文して部屋に持って行くのはセルフですが、良い提案でした。 軽井沢に泊まりたいという友人が来たら、紹介しようと思うホテルです。

夫の誕生日旅行で利用しました。birthdayケーキもお願いしました。終始スタッフの方の気遣いを感じ、また泊まりたいと思えるホテルでした。無料でランクアップしたお部屋にもしていただきありがたいサービスばかりでした。とても落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごせました。ありがとうございました。

まず到着して森の中に足を踏み入れた瞬間、その美しい建築に心を奪われました。どこを見渡しても緑豊かな木々が広がり、白い壁とセンスのよい家具が調和した空間は、そこにいるだけで幸せな気持ちにさせてくれます。 特に印象的だったのは最上階のベッドルームとガラス張りのお風呂です。まるで森の中に浮かんでいるかのような感覚で、自然に包まれながら過ごす時間は最高の体験でした。 スタッフの皆さんの接客も素晴らしく、とても丁寧に対応していただけたので、終始安心して滞在することができました。 今回は犬と一緒に訪れましたが、とてもドッグフレンドリーで、愛犬も終始リラックスしながら楽しそうに過ごしていました。 そして何より、朝の森の中を歩く散歩は格別です。澄んだ空気と静けさに包まれながら過ごす時間は、日常ではなかなか味わえない特別なものでした。 またぜひ訪れたいと思える、心からおすすめできる場所です。