新潟の施設・設備の評価が高いホテル・旅館 - 4ページ目

幼稚園児にはとても楽しい宿泊となりました。 夕ご飯も朝ご飯も子供が好きな物ばかり。 アイスクリームを自分で作れたり、パンケーキも少し離れた所からチョコシロップやトッピングチョコを持って来て自分で創作料理が作れて楽しく過ごせました。（子供コーナーにパンケーキシロップが欲しかった） 温泉の温度も低く目で子供に合わせてあり、（大人はぬるいかな）子供は１時間くらい入ってました。 ただ案内の写真にドラム洗濯機がアップされているのに、実際になかったのが、唯一のマイナス点です。 それ以外は、子供のイベントをたくさん行っており、子連れ家族には最高のホテルだと思います。 また冬に来たいと思いました。

スタッフの皆さんがとても良い対応で、気持ち良く過ごすことが出来ました。

三日間お世話になりました。 口コミ通り老若男女問わず接客姿勢が良く、温かく感じ心地良かったです。 食事は夕朝食共品数多く、食材も 満足でした。 オプションの佐渡産岩牡蠣はまさしく海のミルク！ あえて言えば、量を少し減らし質を上げてもらえたらと。 初佐渡でしたが、満足いく家族旅行でした。

サービスも丁寧で、良いホテルでした。 何より朝食が最高です。 1点、部屋のドライヤーが小型のもので、使うと直ぐに本体が高熱になり危なさを感じました。ドライヤーの中身もホコリだらけで、その点だけ残念です。

さすが老舗の格式を感じる。 棋聖戦が行われる宿の風格があった。 到着後のウェルカムビール（もしくはソフトドリンク）に連れが歓喜し、滞在中一度いただけるビール券は、入浴後に利用。お風呂上がりのおいしいビールをいただく。 夕食はお部屋食なのでおちついていただくことができる。 朝食は私は朝食会場でいただいたが、お部屋食もあったようだ。 というのも、部屋係が間違えて、朝食を届けに来たからである（ミス）。 夕食も朝食も、地元の素材を生かしたお食事で楽しめた。 特に朝食は、素朴だがおいしかった。 チェックアウトの際、朝食係が間違えたことを詫びて、女将がお詫びをしてくださった。そんな心遣いが、日本の旅館ならではのおもてなしだと感じ入った。

8月に宿泊させていただいました。 秘湯を守る会の宿だけあってとても静かな環境の中に急にお宿が現れてびっくり。 緑で囲まれていて、川のせせらぎと虫の音に癒されました。 本館の建物は歴史を感じる建物で お部屋はリノベーションされていて快適でした。全体的にラグジュアリー過ぎず、居心地が良いです。 ミネラルが豊富な真木の清水（湧水）が部屋の中でも飲む事ができとても美味しかったです。 お風呂は山の湯（深湯・石湯）を時間帯によって貸し切りで利用する事ができますが、希望の時間を予約するには、早めにチェックインすることをおすすめします。 いつでも入れる大浴場も露天風呂が気持ち良かったです。ただ、夏はアブが寄ってきて少しゆっくりできないと思います。 温泉は泉質良く、肌がツルツルになりました。 食事は個室食で、鯉の洗いとお肉とボリューム満点でした。 特に朝食の源泉で炊いたお粥が絶品です。 日本酒も多数の地酒メニューが揃っていて美味しかったです。 喫煙所がフロント近くにあり、時間帯によってタバコ臭いことが気になりましたが、総じて満足です。 また利用したいです。ありがとうございました。

今回で3度目の利用となりました。 犬専用の通用口があり、他のお客様を気にせずのんびり過ごすことができました。 お盆なのでイベントがあり、犬を残して出掛ける方もいらっしゃるのか隣室の犬の鳴き声が少し気になりました。また小さいお子さんの足音も少々気になりましたが、臆病な愛犬もそれほど気にせずゆっくりくつろいでいたようです。 窓近くに花火が上がり、涼しい室内で犬と鑑賞できるなんて夢のような体験ができました。お食事も美味しくボリュームあり大満足。 ありがとうございました。また楽しみにしています。

早割で10階のリニューアル間もないお部屋を利用できたので、ビジネスホテルの料金でラグジュアリーホテル気分が味わえました。ベッドは広々としてダイニングテーブルも設置され、洗面台は別でユニット内のボウルと合わせて２つあり、姉と２人で宿泊しましたが使い勝手が良かったです。朝食は和定食を選択しましたが、小鉢等どれも美味しく、信濃川を眺めながらゆったりと過ごせました。レストランやロビーの賑わいから地元に愛されている老舗ホテルなのだと感じました。唯一、地下駐車場の台数が少なく、屋外と合わせても宿泊客以外の利用が多いため、到着時刻によっては空きを探すのに苦労します。

久しぶりにルートインホテルに宿泊させて頂きました。 　接客対応・・・親切丁寧した。 　部屋・・・清潔感たっぷりで整理整頓されており、気持ちよく使わせて頂きました。 　食事・・・朝食付きで予約させて頂きましたが、このボリュウームの朝食大変満足しております。 　又、機会がありましたらよろしくお願いします。

伴侶が、足が悪いため畳の部屋ではなく、ベッドルームが空いていないかお尋ねしていたところ、その日のうちにやりくりして、 何とかベッドルームを2泊共、確保できましたとのご連絡を受け、そのご対応に感心しました。また、入館の際も非常にご丁寧な対応でよかったです。一つ欲を言えば、大浴場が小さいと思いました。団体さんが3組入っておられた日はお風呂全体がかなり、混んでおりました故。2泊目は団体さんが1組だったためにそのようなことはありませんでした。掃除が行き届いており、気持ちよかったです。

いくつかの意味で、使いやすいホテルです。

大雪や積雪予報が出ると利用させていただいてます。 早い時間からスタッフの方々が駐車場の除雪をされていた様子を部屋から見ました。おかげで、安心して車を出すことが出来ました。本当にありがとうございます。

正直古さは感じましたが、朝食が充実していて、清潔でゆっくり過ごせました。 ホテルの方々もとても感じがよく、また泊まりたいと思います。 アメニティにシャワーキャップがあるとよかったです。

60代女性2名で利用。食事も大満足で、特にお米がおいしく、お腹いっぱいなのに、お代わりをしてしまった。部屋の水（ペットボトル）が200円だったので、無料だったらもっとよかったと思い星4つに。お風呂も混み合う事もなく、ゆったりと入れたし、とろっとしてさすが美肌の湯！

チェックインの時間が予定より4時間ほど早まったので電話をしたら機械の応対で、24時を過ぎない場合は連絡不要と回答がありました。こんな細かい内容でも機械で済むなんてと感心しました。 家族３名での宿泊、ツインにエキストラベッドでしたが、割と余裕があって窮屈には感じませんでした。ソファ椅子が2脚と鏡台用の椅子(兼オットマン？)洒落た布張りで高級感があり良かったです。 レビューで読んで浴室の清掃状況が心配でしたが、古さはあるのものの綺麗で安心して使用できました。 最近は室内にお水のペットボトルが人数分用意されているホテルが多いですが、こちらはありません。ロビーに宿泊者無料のコーヒー、緑茶、冷水が出る紙コップ式の無料自販機があるのでありがたいのですが、やはり室内にあると便利だなと思いました。(洗面所のお水は飲めると記載されていましたが、、、) ロビーでアメニティをピックアップする方式ですが、日焼け止めやシートパック、入浴剤やヘアワックスまであり、今まで泊まった中で1番充実していました。 朝食にご当地メニューのタレかつと栃尾の油揚げがあり、とても美味しかったです。前日の夕飯に初めてタレかつを食べて感動したので、翌朝すぐ再会できて驚きと大満足でした！ 朝食ビュッフェでのベトナムカレーは珍しくて、美味しくいただきました。初めて食べた「ケールのロースト」も気に入りました。 GW最終日の宿泊で価格がお安め設定なのはわかりますが、昨今のホテル代高騰の中、こちらはあまりにも安過ぎて申し訳ないほどでした。 駅近、隣接平面駐車場、言う事なしです。 新潟で泊まる際はまた是非利用したいです。

スタッフの心温まる対応が素晴らしい。なかなか訪れるのが難しい場所では有るが是非また伺いたいと思わせてくれる宿です。

越後湯沢の駅前なので、移動も、ほぼなく楽でした。足湯も利用したり、カフェのケーキも食べたり出来ました。夕飯はなしで、朝食付きにしました。 朝食は、以前よりは、少し寂しい感じになってました。全体的に、満足しました。 露天風呂付きのお部屋にして、何度も入れました

今回の滞在では、限られた時間を気持ちよく過ごすことができました。 虹に夜景、美しい景色を部屋から堪能できましたのも、ひとえに貴ホテルの温かいご対応のおかげと感謝しております。 予約したえだまめパンもすいかパンも大変好評で、家族ともども喜んでおります。 新潟滞在は、ホテルオークラ新潟を常宿とします。

快適に過ごすことができました ありがとうございます