新潟の施設・設備の評価が高いホテル・旅館

葡萄畑というロケーション、サポートしてくださる皆さんのホスピタリティ共に最高の時間を過ごすことができました。必ずまた訪れたい宿です。

あいにくの雨模様の中での到着でしたが、大勢のスタッフの方々に温かくお迎えいただき、恐縮するほどの素敵なスタートとなりました。有形文化財指定の歴史を感じる建物ですが、隅々まで手入れが行き届いており、とても快適に寛ぐことができました。適温で心地よい温泉に加え、お料理も大変絶品でした。 さらに帰り際には記念写真を無料撮影してくださり、後日自宅へ送っていただくという嬉しいお心遣いまで……最高の思い出になりました。接客も含めてすべてが素晴らしく、ぜひまた利用させていただきたい宿です。本当にありがとうございました。

今回息子家族と伺いました。8ヶ月の赤ちゃん連れ旅行で色々不安もありましたが、ふた部屋別の日に予約したにもかかわらず、食事会場を一緒にしていただいたり様々な場面でスタッフの優しい心づかいのおかげでとても楽しく過ごせました。ありがとうございました。良い思い出になりました。息子家族もまた来たいと言っていたのでまた伺いたく思ってます。

越の里の専用ロビーのサロン山里に、一度でいいから、足を踏み入れたい。ずっと、10年前から思っていました。夫婦還暦を迎えて、節目の時期に思い切って予約しました。本当に、料理、アメニティ、雰囲気が気に入りました。質の高い食事に感動しています。至れり尽くせりの宿でした。また、華鳳のサロンの【マカロン】、【ジェラート】、超一流の美味しさで、止まらなくなりました。一体、何処のブランドのお菓子なんだろうと美味しさが、記憶に残りました。また、泊まりに来たいと、改めて強く思います。有り難うございました。コンシェルジュの方々も、とても優しく最高です。

今年３回目の訪問です。 前回お伺いした際に、和食が気に入ったので、今回も懐石を選びました。 ベテランの男性スタッフ様が、お食事をサーブして下さる際に、「前回は５月にいらっしゃいましたね」と声をかけて下さいました。 わざわざ確認して下さっているのだと感激しました（私自身の勘違いで、６月に来ました、と言ってしまい、申し訳ありませんでした）。 細やかなサービス、絶景、最高の泉質、脱衣場の清潔感、素敵なインテリア。私にとっては、こちらのホテルが一番です。これからもずっと、落ち着いた雰囲気のホテルであり続けて欲しいです。

この度は素敵なホテルに泊まれて大変よかったと満足しております。 食事も子供へのサービスも大変素晴らしいかったです。 タイトルの件ですが、コインランドリーを使用したのですが、子供たちが小さいためバタバタしていたところスマホも一緒に洗濯機に入れてしまったのに気がつき、焦って内線をしたら、 スタッフの方が丁寧に対応してくださり、本当に感謝しております。 お名前を確認してチェックアウトのときに御礼申し上げたかったのですが、お名前を聞き忘れてしまい。こちらに書かせていただきます。来年もまた泊まりたいホテルです。ありがとうございました。

本当に素敵なお宿でした。 館内には至る所に、生花が生けてあったり、お掃除も行き届いていましし、ラウンジは飲み物、お菓子などとても良かったです。 朝食のお餅も最後でした！ 家族も大満足な素敵なお宿でした。 楽しい思い出を、ありがとうございました。

お風呂も部屋食も最高でした。 また是非訪れたいお宿です。

建物自体は年季入っているものの、部屋はリノベしてありとても綺麗でした。 掃除も行き届いておりましたし、風呂とお手洗いがセパレートになっておりユニットバス苦手な方にもオススメできます。 禁煙が無く喫煙部屋でしたが、客室は思ったほど煙草の匂いありませんでした。廊下はすごい匂いでしたが…。 苦手な人は辛いかもです。 大浴場、サウナ、岩盤浴もあり寒い時期にはとてもありがたいのではないでしょうか。 駐車場も十分な広さ、真横にはコンビニやガソリンスタンドも近くにあり利便性も良し。 新潟行くことがあればまた泊まりたいです。ありがとうございました。

旅館に行くには本当に旅館があるのか心配になるような細い道を山に向かって行きます。 旅館に辿り着いた時は隠れ宿みたいでとてもワクワクしました！ 館内も清掃が行き届いている綺麗さがあり、スタッフの皆さまも気さくで心からリラックスできました！温泉湯は硫黄、お料理もお魚中心でお漬物までとても美味しくご飯のおかわりが止まりませんでした！ 着いて早々に次回の予約を取りました！それほど素晴らしかったです！

のんびりしたくて伺いました。キャンプも大好きなのですがとにかくのんびりしたくて、どちらも味わえそうとずっと行ってみたかったのもあり スノーピークさんの住箱へ。 年に一回マストにしたくなる大好きさでした。夫も大満足なようでまた絶対行きたいです。 ご飯も夜はもちろん 朝ごはんもどれも美味しくお腹いっぱいで大満足でした。 素敵な時間をありがとうございました。

山奥の一軒宿、とは言っても車で行く際にはアクセスも比較的よく、行きやすいです。 宿は古き良き日本の伝統建築ですが、清潔感もあり、使いやすくリノベされていていて快適でした。 維持管理に力を注がれているのがよく分かり、頭が下がる思いでした。周囲の環境も自然豊かで緑と川のせせらぎに心癒されます。ただ、寝具のマットが私にはちょっと硬くて、個人的なことですがちょっとだけマイナスポイントでした（翌朝体が痛くなることはなかったのであくまでも私の感覚的な評価です）。 お風呂は源泉が３７度くらいでぬるいのですが、加温されているお風呂もあるので問題ありません。欲を言えば、私はぬるいお湯が苦手なので、加温されている浴槽がもっと広いといいなと思いました。 食事は素朴な田舎料理が中心ですが、とても美味しかったです。 若い方には少し物足りないかもしれないので、その際は追加のお料理を頼むとよいと思います。私達にはちょうどよい量で、ごはんのお代わりもできたので、大満足でした。スタッフの方々は若い方が多かったですが、いつも笑顔で気持ちよく、目配り気くばりが素晴らしかったです。 日本人がほっとする、最高のお宿です。いつまでも変わらないでいてほしいです。 素敵なひとときをありがとうございました。

新潟に来るたびにばかうけ展望台に来て、いつかこちらのホテルに泊まってみたいと思っていましたがやっと念願叶いました。 ばかうけ展望台では素晴らしい景色を長時間じっくり見ることはできませんが、ホテルの客室では好きな時間に景色を見られますし、気が向いたときに展望台に行けるのもうれしいです。昼～朝まで時間帯によって違う景色が楽しめるのはこちらのホテルならではの特典ですね。 客室は高級ホテルらしく広くて清潔で過ごしやすかったです。 また、朝食はどれもクオリティが高く、特にシェフの作ってくれたオムレツがどのホテルのものよりもおいしかったです。 また泊まりに行きたいです。

素晴らしい滞在でした。おもてなし、食事、温泉、すべてが感動と癒しの時間でした。ありがとうございました。

今回もこちらにお世話になりました。 とにかくお部屋が清潔でありがたいです。 うっかり洗顔を忘れてしまったのですが、 ロビーのアメニティで頂けるので助かりました。 入浴剤も夏の期間限定のものがあり嬉しかったです。 アーリーチェックアウトのプランでしたが、 新幹線改札口まですぐなのでとても便利です。 しばらく新潟に通うと思うのでぜひまた利用させて頂きたいです。

美味しいお食事、お掃除の行き届いた 館内、 これぞ 源泉かけ流しの温泉で、心身ともにゆっくりリラックスする時間を過ごすことができましたこと、ありがとうございました。 また違う季節に、利用させていただけたらと思っております。

初めての新潟旅、3泊4日のトリのお宿でした。 お部屋は2F洋室ツイン[マロニエ]、トイレがセパレートの大変使い勝手のよいバスルームが母娘2人旅にとても快適でした。クローゼットも広々、ハンガーも十分用意されていました。チェックイン手前に靴用のロッカーがあり、館内は素足またはソックスで行き来できます。お部屋や廊下の大きな掃き出し窓からはワイン用のブドウ畑と弥彦山から続く山並みが望めます。 ヴィネスパのアロマ岩盤浴を楽しみに伺ったのですが、改修後はなくなってしまったとのことでちょっがっかり。それでも庭園の中そこここに配置された露天風呂が景色も素晴らしく、夕食後も朝食前もお湯を堪能しました。 レストラン・カーブドッチはガーデナーさんがこまめに手入れされている欧風ガーデンの先に。地元食材(毛蟹、ルートセロリ、甲イカ、猪肉、平目、ワイン用ブドウの枝で燻した牛肉のローストなど)を厭味なく散りばめた4月のムニュが本当に見た目も美しく、そしてとても美味でした。 ワイナリーショップでは大好きなツヴァイゲルトレーベとシャルドネノンバリックを配送。 翌朝の和朝食、ざる豆腐にオリーブオイルが美味しい驚きでした!! チェックアウト時、図書カフェで食べたピッツァトーストと葡萄ジュースが、まさに後ろ髪惹かれる味わい。近くにお住いの方が心の底から羨ましい、そんな宿でした。

近くのホールで開催された公演を観劇するため家族で利用しました。 新潟駅から少し離れていますが、車利用のため 気にならず、提携駐車場でもすぐ隣で便利でした。 スタッフの皆さんが、まめに声をかけてくれて、問合せにも親切で安心感がありました。 おススメは、地元食材を使ったご当地メニューが揃う朝食です。色々なメニューを少しずつ試せて美味しくいただき大満足です。 当日はアップグレードで、ゆとりあるお部屋を用意いただき、よりくつろげました。 ありがとうございます。 今回は目的があり１泊でしたが、まだ行ってみたい場所、食べ物も美味しいものがたくさんあるので今度はゆっくりお世話になります。

息子家族と６人２部屋で滞在しました。到着ロビーではかき氷の無料サービスなどがあり、子供たちは大喜び。部屋は広くてゆったり出来ました。部屋のエアコンの温度調節が上手くいかなかった点だけが難点でしたが、その他は問題なし。温泉大浴場も大きくてゆっくり温泉を楽しめました。循環湯なのか、若干塩素臭はありましたが、サウナもあり気持ちよく過ごしました。 食事は夕朝食とも久々のバイキング形式でした。夕食は寿司・刺身・すき焼き・ステーキなどが食べ放題、朝食も地元食材も含めてとても美味しくいただきました。３世代で楽しくそれぞれが満足できる良い旅館だと思います。

とてもきれいで落ち着いたホテルでした。 接客も丁寧でまた利用したいと思うホテルです。子どもたちも楽しめるアクティビティが多いので、子どもから大人まで大満足です。 チェックイン時の説明が多くなるので、ひとりひとり時間がかかるのは仕方ないことですが、対応スタッフがお二人でしたので、だいぶ長い列ができてしまいました。そこが改善されたら更に良いなぁと思いました。