全国の施設・設備の評価が高いホテル・旅館 - 81ページ目

とにかく従業員のみなさんがすごく素敵でした。フロントの方、レストランの方、売店の方、清掃の方、みなさん笑顔が素敵でとてもコミュニケーション能力が高かったです。また飲食に困ることがなく、特に日本酒の好きな人には天国ではないでしょうか？私はアルコールがダメなので飲めなくて残念でしたが・・。ノンアルコールの飲み物がもう少し充実していたら良いのになと思いました。どこも清掃が行き届いていて気持ちよくすごせました。ありがとうございました。リピート確定です。

ちょっとしたトラブルもありましたが、それもホテルの好感度を上げました。とても丁寧に対応していただきましたし、これも毎回交換してくれていたのか（外してつけ忘れてしまった、ということは、毎回交換してくれているという証拠！）と寧ろ感激しました。 この季節、チェックイン時にウェルカムドリンクの案内や冷えたおしぼりの用意をしていただけていることも大変有り難いです。 東京ドームのライブの際には、予約さえできれば毎回利用しておりますが、これからもぜひ利用させていただきたいです。

初回の利用時に好印象でしたので、再びお世話になりました。フロントの方々も親切で、部屋も快適でした。アメニティに、UVやヘアクリームもあったのが嬉しかったです。ベッドの寝心地も良くてすぐに寝つけました。また利用したいです。ありがとうございました。

毎年の仙台出張で利用させていただいております。駅直結なので夜のチェックインでも安心です。またマットレスが快適で朝まで熟睡でした。初日の疲れが残らず2日目も活動的に動くことができました。また次回も宜しくお願いします。

ホテルにつくと「お帰りなさい」の声に、毎回、ほっとした気分になります。 今回も二泊し、酸ヶ湯温泉（ザ硫黄なのでとても良いです）にもゆったりと入り、ホテルの温泉も混雑することなく入浴できるので、心と体の疲れを癒すことができました。 八甲田ホテルはフレンチが有名ですが、和食も料理長さんの心意気が伝わるメニューで、毎回、視覚・味覚共に新しい発見があり、とても楽しみにしています。今回は、食事のボリュームに関しても要望を聞いていただき、目と舌で楽しみながらおいしくいただく事ができました。また、飲み物（ワインなど）の説明もきちんとしていただき、好感が持てました。ただ、場所は広くないので、個人的には今のゆっくりできる状況が続けば良いなと思ってしまいます。 新人スタッフさんの頑張っている姿勢も好印象が持てましたし、以前からいるスタッフさんには安心感があります。 今度は晩秋に伺う予定なので、その時もよろしくお願いいたします。

この価格帯では信じられないホスピタリティ。 5つ星と言われるホテル含め様々なホテル 宿泊させていただきましたが この価格帯でこのホスピタリティは素晴らしいです。 是非またご利用させていただきたいです。

毎年夏に淡路島の鱧コースをいただくのを夫婦で楽しみにしています。以前他のホテルやお店でいただきましたが、浜離宮さんのコースが一番美味しいです。淡路島産のワインを今年初めていただきましたが和食にも合い日本酒と共に堪能しました。さすが淡路島は食材の宝庫で玉ねぎなどの野菜やフルーツ、牛肉、海産物と昔から御食国といわれ、私どもも元気なうちは、夫とドライブして浜離宮さんに宿泊したいと思います。また冬の３年ふぐも楽しみにしております。お部屋にありました女将が上梓した淡路島の本は淡路島の愛が詰まっていました。その中で稲畑汀子さんのページが私の俳句の先生がホトトギスの同人ですのでお人柄などきいておりましたのでとても興味深く読ませていただきました。思いがけず良い本をいただき感謝申し上げます。

初めて訪れましたが、すべてにおいて丁度良い心地良さが印象的でした。 お部屋の広さ、景観、アメニティ お食事の量、構成、タイミング　 部屋風呂からの海の眺めも最高 そして何よりスタッフの方々の対応が素晴らしい。 美しい思い出だけが残りました。 素晴らしいお宿、たくさんの方々に訪れて頂きたいです。

他の東急ステイは泊まったことがありましたが、こちらは、初めて泊まりました。 一階のコーヒーマシンが優秀で、カフェインレスまであって美味しくてとても良かったです。またお紅茶や、お水もいただくことができてお部屋で水分をしっかり取れました。ありがたかったです。 お部屋は洗濯機もあり、今回は利用しませんでしたが、とてもいいと思います。電子レンジは使いました。お部屋に電子レンジがあることでいちいち外に出なくていいのでとても良かったです。また泊まりたいホテルです。ありがとうございました。

初めて利用しました。高輪ゲッドウエイから近くて良かったです。たくさんの電車が見える階だったのでとても貴重な体験ができました。朝食も多くの種類があり満足しました。また利用したいと思います。

父母と夫婦で、4人で2部屋予約し、隣りの部屋にしていただけました。ラウンジサービスも、いつまでも楽しめるので、ビールやはちみつなど、お風呂から上がり１時間以上ゆっくりしてしましました。落ち着いた雰囲気なので、1人でも楽しめます。 大浴場は、混んでいなく過ごせたので、露天風呂も長く入ったり、次の日には入れ替わりなので、気持ちよく過ごせました。 食事は半個室のようなところで、スタッフのみなさんもとても丁寧な対応をしていただき、無くし物を探してた時にも、親切な対応をしていただき、後から見つかったのですが、気持ち良い対応をしてくださりました。 全てにおいて、大満足で父母もまた行きたいと言っていたので、連れて行って良かったと思いました。 違う季節にまた訪れてみたいです。

新しくはありませんがお部屋の広さ見晴らしなど立派なホテルで満足しました。

旅程の中日で1泊させていただきましたが、今回の旅で1番お気に入りのホテルです。 エントランス入ってすぐに目に入るバーカウンターとロビーにワクワクしました。 お部屋は綺麗かつスタイリッシュな造りで最近のホテルに多い洗面所が部屋の仕切りのないタイプでしたが、特に使用に困ることもなく、そのおかげもあってか、実際の平米数よりお部屋が広々感じました。 利用はしませんでしたが、細やかに貸し出しの物品もあるそうで、連泊される方にも優しい造りだなと思いました。 ソファやベッドなども心地よく、この日は部屋でのご飯を楽しめました。 温泉も申し分ない広さで露天もありました。タイミングも良かったのか、他の利用者の方が少なかったのでとても快適でした。 朝食もビュッフェ形式でほどよく賑わう中、よく目を配ってくださるスタッフさんが多くとても良い経験となりました。特に、自分好みの卵料理を作ってくださる体験は最高でした（QRで頼むので列もできませんし、運んでくださります） 少しだけ残念だったのは、 ・駐車場 （おそらくこれから整備されるのかと思いますが、特段案内がなく、ただの砂利の上のため夜間のチェックインで少し困りました） ・朝食会場のレセプションの方 （素泊まり予定でしたが、ホテルの素晴らしさに感動し空席の様子もみて、急遽朝食ビュッフェを利用できないかとお声がけしたところ、座席や料金面など質問をすると全てネガティブな面を強く押したご案内でした。飛び込みは歓迎されていないのかな？と感じ少し悩みました。ですが、中で調理されているスタッフの方、特に給仕を取り仕切っておられる男性のスタッフの方が素晴らしく、結果的には良い経験となりました） 冬場のハイシーズンでの費用は見当がつきませんが、また北海道に行くときには必ず立ち寄りたいと思ったホテルです。

ちょうど伺った時期が夏休み前で、お客様が少ないからとお部屋をアップグレードして頂き、とても充実させていただきました。 露天風呂付きのお部屋になり、何度も温泉に入る事が出来て、とてもリフレッシュ出来ました。 ご飯も朝夕とても美味しいお料理を頂き、大満足です。 広いガーデンも紫陽花と薔薇の時期で、とても綺麗なお庭を散歩出来ました。 少し早い夏休みでしたが、どうもありがとうございました！

すべてが快適でした。部屋の広さも、用意されてるなかで一番狭い部屋でも申し分なし。スリッパもペラペラではない厚みあるもので、アメニティも充実。ラウンジの無料サービス、貸し出し品の豊富さ、部屋の照明は明るいのが個人的好みであるが、一般的ホテル並みも電気スタンドでカバー。　セキュリティ面も安心。チェックアウト時間も長く、フロントほかスタッフの精錬された対応　どれをとってもすばらしい。三田・田町近辺で泊まる機会があればまた利用したいおすすめのホテルです。

到着してすぐのお抹茶サービス嬉しかったです。温泉はいいお湯で海からの風が気持ち良かったです。お部屋は清潔でぐっすり眠れました。食事は地元の食材を丁寧にお料理されていてすごく美味しかったです。ご飯も美味しいですね。アレルギー対応もしていただきありがとうございました。夕食後も朝食後もラウンジで 飲み物をいただきながらゆっくりできました。 皆さん接客も丁寧で気持ちよく過ごせました。

子供二人が社会人になっても北海道未経験だったため羽田から一路、家族４人で出かけました。 情報が溢れ、誰もが共有できる時代、いろいろな宿が、デザイン、メニュー、アメニティ、サービスマニュアルなどなど「それなり」に真似れる時代、私自身も残念ながら、「それなり」に裏切られることが多くなってきたような気がします。 そんな中で、流石！というか、なるほど！というか、すごい！というか、いい意味で人に頼らない、仕掛けの懐深いリゾートホテルの王道を体験できた二日間です。感謝です。 まず、最初に感じる、エントランスからフロントまでの空間の演出。水の流れ、光の交差、水琴窟の響き、風、暖炉の香り、、、五感から刺激が入り交ざり、ワクワクしてきます。ばたばた歩くのはもったいない、あとでゆっくり歩こう！ 部屋に入り、この贅沢な空間の設計は勇気がいるなぁと思いました。広さがあると間延びするものですが、配置、質感ともに企画・設計の密度を感じます。露天風呂に誘われ、温泉と風を堪能。 大浴場もおもしろい！仮に多少混みあったとしても人との空間が保てる工夫が随所にあります。そして、いいお湯です、化粧水温泉ですね！ 朝夕のビュッフェは、「ビュッフェ」のステレオタイプで大きな期待はなかったのですが、小鉢、大皿と、ここまで充実したものは初めての経験です。多くのホテルのビュッフェスタイルが最初の充実度から徐々に萎み、単品勝負や見た目と数の賑やかしメニューに変わっていく中で、とてもバランスのいい、小鉢が大皿に頼ることなく、大皿がおざなりになることなく、それぞれがお料理として独り立ちしており、正餐よりもいいなぁと思えるビュッフェでした。 最初、小鉢で満腹感が十分で、見た目にわかりやすい既食感のある大皿を控えていましたが、補給、入れ替えなど、味を損なわない工夫があり、何よりも当たり前ではない美味さに驚きました。 ガラス張りの厨房による現地調理は、香り、旨味、苦み、酸味、産地をしっかり感じます。 焼きたてピザとホイールリゾットのテーブルデリバリーも楽しい箸休め。 ジム、バー、エステも実働感がある整いで、ショップの品ぞろえもオリジナルが多く北海道への愛情が溢れます。 大満足の宿泊に感謝しかありません。家族も大満足です。ありがとうございます。 鶴雅グループの他のホテルも泊まりたくなった次第。 稼がねば！

昨年　友人たちを誘い宿泊しましたところ、今年も是非伺いたいとの希望で同じ時期に訪れることができました。 私は家族のイベントなどで何度か伺っておりますが、いつもの笑顔で迎えていただき　美味しい心のこもった食事　整えられた気持ちの良い部屋、心まで洗われるお風呂　本当に快適な滞在でした。 来年も私たちの予定に入りました、今から楽しみです。 ありがとうございました。

両親の還暦祝いで愛犬と共にお邪魔しました。 中居さんも親切で、旅館全体的に人にも犬にも優しい旅館でした。お料理も大満足！お部屋も客室風呂も広くてとても快適でした。 ありがとうございました。

今年２回目の宿泊です。 変わらないクリーニングの行き届いたお部屋でゆっくりできました。 あと、これはホテル側の問題ではないのですが 東南アジア系のお客さんが部屋の出入り時に 五月蝿いのには残念でした。