全国の評価の高いホテル・旅館 - 235ページ目

まさに目の前が水月湖というお宿でした。地元に精通されたスタッフの方たちのお話やサービスも楽しく、ノドグロや地元の食材が本当に美味しかったです。

・支払について：事前に一休にてカード引落をしていたが、フロントでも宿泊代を請求された 　　　　　　　　改めて、アピールしたところ、従業員の見落としが原因である事が判明、返金され事なきを得た ・空調：温度や風量調整が出来ない

日曜日から姉と姪っ子と一泊させていただきました。18階でとても眺めが良くお部屋もお風呂場も広くて綺麗なお部屋でした。 露天風呂はほぼ私たち家族の貸切で内風呂は無いですけどシャワーもたくさんあって露天風呂は最高に良かったです。 あまりの気持ち良さに朝風呂もさせていただきました。 ロビーも広くてとても綺麗でした。 駐車場は地下に停めないといけないのですが、少し面倒かな？と思ったのですが丁寧に教えていただきロビーに直結していて便利でした。 機会があれば何度でも利用したいホテルです。

ロケーション、部屋の広さ、お風呂の環境、テラスの充実性など全てにおいて大満足でした！次回もまた来たいと思う宿でした。 サンセットもとても綺麗で心も体も癒されました。

飛行機の乗り継ぎ前のデイユースで使用しました。 周囲に食事ができる箇所も多く、駅からも近くて大変便利でした。 また利用したいと思います。

車山にスキーに行った際に利用させて頂きました。雪が無かったので車での走行は問題ありませんでした。昼に着いてフロントでスキーウエアに着替える場所を聞くと親切に教えてくれました。その後送迎バスでスキー場往復しました。バスの予約が必要なのと時間が1時間に1本程度しかなく予約が必要と言われたのが残念でした。夕方チェックインして部屋に入るのに少し遠かったですが、入って部屋が広くて良かったです。ただ、ハンガーが少ないこととクローゼットが狭いのでスキーのウエアを干す場所に苦労しました。（フロントにお願いしてハンガー追加できたことは良かったです。）食事もバイキングで山の中なのに刺身があり、混んではいましたがすぐに補充されるので楽しめました。家族で行きましたが、十分楽しめました。

お部屋もとても綺麗でした。スッタフの方もとても対応良かったです。また泊まりたいなって思いました。 外の景色もスカイツリーみえたりでよい感じでした。雨と曇だったのが残念でした。 天気の良い日は、きっとすごい夜景綺麗なんだろうなって思いました。

娘家族が　遠距離に住んでいて　いつも　途中で宿泊してから　帰省します。今回は　お婿さんの希望で　彦名城に行きたいとのことで　こちらのお宿を選ばせていただきました。孫がまだ小さいので　大きなハリウッドツインの和室は　良かったです。朝食も美味しかったと言っていました。綺麗で居心地が良かったそうです。お世話になりました。

残念なのが、空調でした。ちょっと部屋が暑くて、温度を下げたかったのですが暖房しか選べなかったことです。 それ以外はよかったです。また行きたいホテルです。

大浴場が売りだったのに、男女入れ替え制で女性は20:30までだったため利用できなかった。わかりやすく表示しておいて欲しかった。部屋は清潔で問題なしです。フロントの方々も感じ良くお世話になりました。

ビジネスで宿泊なら最高ですね。お正月に、特別だと思い宿泊しましたが食事が残念でした。あったかくないおかず等など。お風呂は、良かった。

プレオープン期間に犬同伴での宿泊です。 利用のためのルールがいろいろありますが予約サイトなどに説明が明示されていないため事前の情報量がとても乏しくホテルに行くまでは大変気を揉みましたが、現地では要所要所に説明書きがあるので困ることはあまりありませんでした。 しかしその都度頭を悩ませるよりも事前把握できた方がよりスムーズに物事をこなせると思います。 サービスを簡素化してその分価格が下がるのはありがたいですが、お客がセルフで諸々をこなすには事前に事細く誰でも分かりやすいようにシステム周知が必要だと思います。 ・犬のワクチン証明書の確認がなかったのですが、犬連れが不安なく気持ちよく利用するためにこれは必ず必要なことなので徹底してほしいなと思いました。 また犬同伴ルームの利用説明も一切なかったのですが一定のルールと説明は必要かと思います。 ・他のサイトの口コミでも見かけましたがトイレにサニタリーボックスがありませんでした。 これも必要なものだと思います。 ・先着順の無料貸出品ですが「使用後は、清潔に保ち、最終的には掃除して元の場所に戻してください」となっていましたが返却後にホテル側で毎日しっかりチェック（清掃メンテナンス）しているのかなとちょっと疑問に思いました。 もしそのままでしたら衛生的に嫌だなと。 ・予約サイトの注意事項に「デポジット（全室20,000円）を頂戴しております。」とありましたが当日ロビーのスタッフの方に伺ったところデポジットはいただいておりませんとのことでした。 ・お部屋に2リットルの水のペットボトルが備えてあったのがありがたかったです。 ・館内（ロビー・朝食会場）で対応してくださったスタッフさんはいずれも感じが良く丁寧でわかりやすかったです。 リブランドで館内がリノベーションされハード面は十分魅力的なホテルなのでソフト面もそれに伴って今以上に良くなればいいなと思います。

初めて泊まりました！ 階上にサウナと風呂が有るかと思い行ったらサウナだけでした！（笑い）普通は風呂だけでサウナが無い、というのは聞くが サウナだけとはこりゃ珍しい！然も水風呂もなくシャワーと外気で火照った体を癒し又サウナへと！せめて水風呂を作ってほしいかな外のスペースにでも！ お休みそラーメンは良かったです！ ウエルカムドリンクが欲しいかな！ 部屋の電気がうす暗かったです！ また行きます！

引っ越しの最中で場所優先でとったー何しろ藤沢の駅前ーホテルしたが、ビール飲み放題、コーヒーも自由にいただけ、お部屋には浄水器が設置されており、これがビジネスホテル？と良い驚きでした。とても満足しました。トイレバスもセパレートでお風呂もシャワーも快適でした。

チェックインでの対応から部屋への案内、食事での対応、チェックアウトまで従業員の皆様は親切で優しかったです。食事もとても美味しかったです。門が狭いので、車での出入りが少し大変でしたが、気になったのはそれくらいです。

高層階海側をしてすると素晴しい景色が見られます。眺望に限りがあるのでリクエストしてみるとよいかもです。ルートインの朝食はだいたいどこも同じメニューなのですがここは品数も質も他のルートインより良かったです。タクシーでは西鉄大牟田駅からのほうが近いです。

エスコン利用のため連泊で使用。 エスコン行きのバス停と反対側だけど近いので不便は感じず。 部屋はスタイリッシュでビジネスホテル感が無いのでそれでのんびり過ごせた。 部屋の向きも朝日以外は直接日光があたることもないので、時期的にも 窓を開けて心地よく過ごせました。バスタブ無しのシャワーのみなのがちょっと残念なくらいかな。 またエスコンに行くときに使いたいです。