全国の評価の高いホテル・旅館 - 5ページ目

楽しみにしていた赤湯のひととき。大雨で不安でしたが、到着するや否や心温まるおもてなしに、母との時間をとても和やかに過ごすことができました。お食事はとても手の込んだ五感で楽しめる、そして優しいお味。何よりスタッフの皆様の温かいもてなしに本当に良い思い出深い時間を過ごすことができました。心も体も癒す赤湯のお湯は最高です。ぜひまた伺いたい旅館です。ありがとうございました。

温泉はそれぞれの棟に内風呂、露天風呂が付いているので、高齢者もゆっくり自分のペースで楽しむことができました。 お部屋はとてもきれいで気持ちよく過ごすことができました。お庭も水盤もお手入れが行き届いていて、目の保養になりました。 食事は素材も調理も素晴らしくとてもおいしかったです。出汁は滋味にあふれ、料理人さんの丁寧なお仕事に感動しました。 スタッフの方々はすてきな笑顔で、高齢者の対応や荷物運び、配膳などしていただきました。 心身ともに、元気になりました。ありがとうございました。また宿泊したいです。

今回で二度目の宿泊です。前回とても素敵な時間を過ごせたので、今回はアートが大好きな母を連れて伺いました。タワーならではのお部屋を貫く鉄骨や、館内の数々のアート作品に母は大喜び。いろいろ尋ねる母に丁寧に説明してくださったスタッフのみなさん、ありがとうございました。 夜は宿泊者限定で、秘密の扉からエレベーターで展望台へ。特別感のある演出に心が躍ります。静かな夜の街を眺める時間もとても贅沢で、ホテルステイならではのひとときを母にプレゼントすることができました。 朝食は、地元の食材を使った品数豊富なお料理で、母も私も大満足。食後には特製のプティフールまで出していただき、ティータイムも満喫しました。 今回は、母も私もゆっくり栄をお散歩し、こちらのホテル宿泊が目的という一泊二日の小旅行でした。心地よい時間をありがとうございました。スタッフのみなさんの細やかなおもてなしに感謝しています。また帰ってきますね。

車での到着から出発までとても気持ちよく過ごさせて頂きました。 働いておられる方も明るくとても親切で食事も大変美味しかったです。 車で帰る時、見えなくてなるまで手を振っておられるのが印象的でした。 また是非利用させて頂きたいと思います。

車好きレース好きなのて、このホテルのディテールが大好きです。今回はあまり天候に恵まれませんでしたが、富士山もお部屋から観れて良かったです。毎回お任せビューにしてますが、どちら側でも楽しめます。 今回も夕食は、炉端Oyama でいただきましたが、大変美味しくて大満足。朝食も大変気に入ってます。

いつもお世話になっております。今回も快適に過ごすことができました。またの機会によろしくお願いします。

こちらのホテルは2回目の宿泊でしたが、相変わらず全てが完璧でした。 なにしろホスピタリティが素晴らしく、スタッフ全員の対応も非の打ち所がありません。 インテリアもセンスが良く、お食事も大変美味しくて本当にお薦めのホテルです。 個人的に海外生活が長く、世界中あちこちの一流ホテルに滞在する機会も多いのですが、鬼怒川金谷ホテルはお気に入りの１つです。

リピ４回目です。部屋の半露天風呂がお気に入りでお料理も文句なし。 何よりも素晴らしいのは、すべての従業さんが心からの笑顔で迎えてくださることです。かけてくださる言葉も通り一遍ではない温かさか感じられます。 完璧にリニューアルされた館内は清潔感にあふれ北欧風の家具がおしゃれで、癒されモード全開 来年も必ず来訪したいと思っています。

2泊3日で利用させていただきました。設備やスタッフさんの雰囲気、食事もとても充実していました。またスタッフさん一人一人が本当にワンちゃんが好きで働かれているのがわかる空間でした!!是非また利用させていただきたいと思います。

ふた家族で訪れましたが、館内の静けさと自然の深い息づかいが心地よく、家族それぞれが自分のペースで穏やかな時間を過ごすことができました。 夕食でいただいたバーニャカウダーは、季節の恵みを丁寧に引き出した一皿で、ぜひもう一度味わいたいと感じるほど印象的でした。 素材そのものの力を尊重する山人さんの料理哲学が、静かに、しかし確かに伝わってきます。 スタッフの皆様のホスピタリティは、これまで訪れた宿の中でも最高峰でした。 過度にならず、必要な場面では的確に寄り添ってくださる接遇で、終始安心して過ごすことができました。 季節を変えて再訪し、その時々の山の表情とお料理を味わいたいと感じる、私たち家族には特別な宿になりました。

全部良かったですが、特に接客サービスが素晴らしいです。従業員の皆様の気遣いがとても良かったです。客室、アメニティ、景色、プールも素晴らしく、とてもおすすめのホテルです。

夏休みに家族4人で利用しました。 道後温泉のハイカラ通りで食べ歩きをするつもりで素泊まりにしたのですが、お掃除が行き届き、温泉の質もお布団の寝心地もハイカラ通りへのアクセスもよく、最高の宿泊体験でした。 なにより従業員の方々の対応が連携されていて迅速かつ丁寧で素晴らしかったです。 家族みんなで、いいお宿に当たったね、と喜びました。 今回は素泊まりでしたが旅館のお食事も美味しそうでしたので、次回は食事付きで利用したいです。また是非行きたいと思えるお宿でした。ありがとうございました。

写真を見て以前より一度は行ってみたいと思っていたお宿に、今回始めてお世話になりました。その写真以上に実際の眺めが雄大で、ロビーで抹茶をいただいている時、全面ガラスが開いて視界を遮るものがなくなり、直に緑の渓谷が目を覆いつくす感覚に感動しました。当日は台風の影響か何かで生憎の天候でしたが、逆に雲海のようにたなびく雨煙が味を出して、まさに幽玄の世界でした。長く受け継がれてきたものでしょうか、ご接客がとてもしっかりしており、最初の部屋へのご案内・ご説明から、食事のご対応まで、文句の付け所が一つもないくらい完璧でした。伝統はあれど、施設は現代風にとても清潔に整えられており（部屋やお風呂のすべてのカランがピカピカなのには感嘆を通り越してご担当者の執念さえ感じました）、お料理も名物料理の演出を楽しみながらすべて美味しくいただきました。あくまで個人的な感想になりますが、勝手に名旅館の基準としていた湯河原の某料理旅館（もちろん北海道の資本に買われる前の）を連想し、接客・料理・立地（施設・温泉含む）の三拍子が揃った素晴らしい「日本の伝統的な名旅館」を久しぶりに感じさせていただき、身も心も癒されました。あの窓からの雪景色が見たくなり、12月にも予約を入れさせていただきました。温暖化で積雪も少なくなり、12月ではまだ雪は積もっていないかもしれませんが…（笑）。評価の、「温泉・お風呂」が4点なのは、もう少し露天風呂が広ければというささやかな希望だけです。

とにかく大満足のお宿でした！ 初めての宿泊でした。 事前にクチコミを見たらカメムシ宿みたいな事を書かれていたので覚悟はしていましたが、全然そんな事はなくカメムシはいたのはいましたが、あれだけ自然の中にあるお宿なら多少の虫がいるのは当然でしょうし、気になりませんでした。 宿の方がずっとカメムシがいて申し訳ございませんと謝られていたのが気の毒に感じるほどでした。 お料理は最高に美味しいし、お食事の途中で退席するイレギュラーな事にも真摯に対応して頂き、感謝です。 お部屋も内子名産の和紙をふんだんに使用した落ち着いた雰囲気でとてもリラックスできました。 朝食も3種類の卵を食べ比べることができる楽しいコンセプトで大満足です！ またわざわざ泊まりに行きたいお宿です！

今回、初めて宿泊をしました。 ホテルに着くとエントランスからスタッフさんの接客が、他のホテルと比べることができないくらい丁寧でした。 お部屋に入ると、ホコリ1つ落ちていないお部屋で清掃スタッフさんの技術が素晴らしいのだと感動しました。 夜にインルームダイニングを利用し、野菜グリルとスープ、フォカッチャをいただきましたが、本当に美味しくて感動しました。ここに宿泊をしたら、是非インルームダイニングを利用することをオススメします。 今回は、朝食プラン付きだったので、1階のレストランにていただきました。 朝食は、3種類選べることができ、老若男女に愛されるメニューだと思いました。 東北から、こちらのホテルへ行き、時間とお金が大分かかりましたが、｢それでも宿泊をしたい！｣と思える最高のホテルでした。 この度は、大変お世話になりました。 ありがとうございました。

家族10名、三世帯で利用させていただきました。設備、アメニティなど充実していて、特に子供たちはプール、ジャグジーでずっと遊んでいました。みんな大満足で、素敵な時間を過ごすことができました。またぜひ利用させていただきたいです。ありがとうございました。

今回で2回目の利用となりましたが、到着時間が予定より2時間近くも遅くなったにも関わらず、快く受け入れていただき、本当にありがとうございました。 お部屋もお風呂もとても綺麗で、時期的に蚊などの心配もしていたのですが、とても香りの良い対策もされており、何の不安も無く過ごさせていただきました。 ロフトにあるシアタールームの音響も素晴らしく、まるで映画館のようでした。 また食事も個室をご案内いただき、まるで部屋食のようにゆっくり寛ぎながら美味しい料理を堪能させていただきました。 さらに、スタッフ皆様も終始丁寧にご対応いただき、本当に素晴らしい時間を過ごすことが出来ました。 是非また利用させていただきたいです。 この度は、本当にお世話になり、 ありがとうございました。

同行者が車いすでしたが、スタッフの皆さんに色々ご配慮いただき、快適に過ごせました 担当いただいたスタッフの方も親切で話しやすくとても良い方でした（次も担当いただくとうれしいです） 必ずまた宿泊したいと思います ありがとうございました

スタッフの方のホスピタリティが最高でした。 お部屋もきれいで、お風呂もとても気持ちよかったです。 ドリンクもお菓子もたくさん用意されていて、嬉しかったです。 朝ごはんも、お米を中心にとてもおいしかったです。

昨年の夏、近くの貸別荘を借りて、森戸海岸に来たことから、SCAPES THE SUITEを見つけました。浜辺へのアクセスとその佇まいに惹かれて予約して、楽しみにしておりました。おかげで幼子二人の娘一家と海で楽しむことができました。 我々は逗子駅からの送り迎えがあり、渋いセドリックのタクシーがお迎えだったのでいきなりリゾート感が高まりました。少し早目に着いてしまったのでロビーで待つつもりでしたが、一休のダイヤモンド会員のせいか、すぐに部屋に案内していただけました。ツインのマンダリンオレンジです。思ったよりも広く、湘南の海が目前にあり、江ノ島はいつでも良く見える部屋でした。天候の都合で富士山は一瞬うっすらと見えただけでしたが、いつも海が目前に見えるロケーション、本当に癒されました。 コンシェルジュの方に部屋の中をご案内いただいた後、部屋ごとに1時間使えるジャグジーの入浴時間や朝食の時間を調整いただきました。天候は台風が心配されましたが、運良くというか、あまり影響しないルートを通ってくれたおかげで時折晴れ間も出てラッキーでした。娘一家は何度か海に入ることができ、我々じーじ、ばーばは部屋で生後7か月の孫のお世話をしておりました。とても癒されました。 夕食は3歳と0歳がいるので、外食しましたが、ホテルのレストランも魅力的でした。今回は朝食と昼食だけでしたが次回は是非ディナーも味わいたいと思いました。 それにしてもどこから海を見ても飽きることのない景色が目に飛び込んできます。バルコニー、ジャグジー、この景色が一番のおもてなしだったと思います。 それから、働いている方々の葉山愛、ホテル愛というものを強く感じました。コンシェルジュの方々、朝食やレストランでサービスしてくれる方々の思いとプライドが伝わってきました。 また、お土産にいただいた有名な「げんべい」のビーチサンダルですが、家族に合わせ、大きさ・色をコーディネイトしていただき、娘一家は感激しておりました。 最後に絶品の人参ドレッシングをいただき、帰途につきました。夏ばかりでなく、どの季節でもリラックスできて、癒される、スケープスでまた、お世話になろうと思いました。 ホテルの皆さん、ありがとうございました。