全国の屋外プールありの 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

とても素敵なヴィラでした。 富士山も目の前でお天気も良くはっきり見えました！お食事もどれもとても美味しくて大満足でした！犬を連れて行ったのですがとてもはしゃいで遊んでいました。是非また泊まりたいです。 ありがとうございました！

6月28日から30日台風明け、梅雨明けでしたが無事に宮古入りできて今回２度目のフェリスさんの宿泊でした。家族３人で2ベットのお部屋にアップグレードしていただき、またちょうど妻の誕生日でもありケーキにベットのデコレーションなど嬉しいサプライズで2年ぶりの宮古島思い出に残る旅になりました。スタッフの皆さんありがとうございました。 シュノーケルから帰ってそのままお部屋のプールの気持ちいいこと、マングローブ見ながらいつまでも入っていたい感じでした。 燦さんのしゃぶしゃぶはお部屋でいただきましたが締めのおそばまで本当に美味しかった。 今度はランチで是非！ またお世話になります。

清掃の行き届いた綺麗なお部屋、サウナにジャグジーの贅沢空間、ＢＢＱができるウッドエリア、どれをとっても最高の満足空間でした！ 食器やカトラリー、アメニティやタオルも充分あって清潔でした。 海水浴場も楽しみ、帰ってからはサウナやジャグジーでのんびりして、近くの品揃え豊富なお魚屋さんで買い出しをして美味しいお魚も食べられて大満足でした。 チェックアウトの立会いをしてくださった方がオーナーさんなのか、とても親切で素敵な方でした。 お友達家族と素敵な夏の思い出となりました。 ありがとうございました！

3泊4日で宿泊させていただきました。おそらく、宮古島でここよりレベルが高い食事を提供してくださる場所は、他にないと思われます！3日ともに、違うメニューでハイレベルなフレンチを提供してくださり、正直驚愕しました！接客も心がこもっており、とても快適でした。最終日、こちらの体調でお腹いっぱいになりすぎて、デザートまで辿り着けず失礼しました。あの、ジャックマイヨールさんとの貴重なお話を聞けて楽しかったです。また、是非伺います。

ムラサキウニを紹介するテレビ番組を見て、お食事を楽しみに伺いました。 天草の豊かな自然の恵みを生かしたお料理は、期待をはるかに超える素晴らしい美味しさでした。食材についての丁寧な説明や生産者の方々のお話も興味深く、ペアリングドリンクとともに楽しい時間を過ごすことができました。美しいサンセットを眺めながらいただいた夕食は、一生忘れることのない特別な思い出です。 スタイリッシュで快適なお部屋、海を望む温泉、そして目の前に広がる絶景。どれをとっても素晴らしく、心から癒されました。 そして何より印象に残ったのは、天草を愛するスタッフの皆様の温かいおもてなしです。訪れる人に天草の魅力を伝え、心から楽しんでもらいたいという思いが随所に感じられ、その細やかな心遣いのおかげで終始心地よく過ごすことができました。 おかげさまで大変思い出深い滞在となりました。心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

結婚１０年目の節目に利用しました。 6歳の子供はプールに大喜び。 少し、人員不足は感じるもののそれを補う心地よい接客に満足。 もう何十回も沖縄旅行していて、かなりの数のホテルに泊まってるが確実に上位。 多少虫も出るがそれもご愛嬌。 リピートするだろうな。

昨年、今年とこの宿のリピーターですが、やはり最高の宿でした。 今年はプールに大人がゆったりと乗れる程大きな浮き輪もあり、子供も大人も楽しめるプールでした。 他にもサウナやBBQ、ゴルフ練習もできる庭など、この宿だけで夏を満喫できるので、ゆったりとした休日を過ごすことができました。また、清潔感あふれるお部屋や、たくさんのビールやお水などのウェルカムドリンクやアイス、お菓子など準備いただき、最高のおもてなしでした。 ぜひ来年もお世話になりたいと思います。

本島からの宮古島に行くスケージュールで本島では全日程こちらに泊まりました お部屋は広くてとても綺麗でした！ハネムーンのタオルアートとお花も置いていただき感動しました お部屋からの海と古宇利大橋の眺めは絶景でした 夕飯のアグー豚のしゃぶしゃぶは旦那さんが大喜びでした ホテル系列のレストランも利用しましたがそちらもとっても美味しくてオシャレでした。 朝食はお部屋に運んでくださり、連泊でもメニューを変えて提供していただき至れり尽くせりでした。 リゾート感を味わいながら、のんびりとしたホテルステイと古宇利島の滞在ができて最高の思い出になりました ありがとうございました。 いつかまた泊まりに行きたいです

沖縄での結婚式に重ねた旅行で、夫が家族とゴルフプレーをするためホテルも利用しました。 私自身はゴルフはしないので、別途周辺観光をしていました。 そのため、一緒に泊まる夫とは別々でのチェックインとなりましたが、 チェックイン前に荷物を預けた際に顔を覚えていただいたようで、「おかえりなさいませ」と出迎えていただき、丁寧に部屋まで案内してくださいました。 また、帰りも、荷物に手書きのメッセージを書いたタグをサプライズで付けていてくださりました。 フロントスタッフの方の他、プール、レストラン、バーのスタッフ全員がホスピタリティ溢れる温かい接客対応で、終始感動していました。 お部屋もとても綺麗で、ロケーションもよく、居心地が良いです！ また、ロクシタンのアメニティのほか、オリジナルのアメニティポーチ、タンブラーも嬉しいおもてなしでした。 朝ごはんのブュッフェも種類豊富且つどれも美味しかったです！ 私はゴルフのプレーしませんが、綺麗な海やホスピタリティ溢れるこちらのホテルにぜひまた伺いたいと思います。

その節はお世話になりました。 投稿が遅くなり申し訳ありません。 こちらのお宿ですが、チェックインが突発的な渋滞でチェックイン時間が怪しい中神対応をしてくださいました。 私達は食事だけはどうしても頂きたいという中、いつ着くのかわからないながら恐縮してお伝えしましたが、お待ちしてますと快いお返事でした。結果遅れる事なく食事を頂けました。 過度な豪華なおもてなしではないのですが、痒いところに手が届くというおもてなしでした。お部屋もお風呂もそしてお食事も。余興も弾き語りがありお食事の時間をもてなしてくれました。ライブがあるとも知らずでした。 食事は夜も朝も最高のおもてなしで旬のそしてその土地ならではの食材を使われており、食膳に出されてた時には言いようもない味と見た目とで楽しませて頂きました。 もっと早くチェックイン出来てお宿を満喫したかったと思いました。 又是非伺わせて頂きたいと思いました。

友人と2人で1泊2日滞在させていただいた。その日は朝からリバーカヤックに参加し、川周辺に更衣室が無かった為濡れたウエットスーツのまま行っても大丈夫か問い合わせたところ、快く承諾してくださり非常にありがたかった。ツアーの方に送っていただき、到着してすぐ綺麗なインフィニティプールと青空が目の前に広がる光景に思わずうわあ凄い!と叫んでしまった。プールサイドの席に案内され、まだチェックインもしていないのに友人が「うわあ、PC持ってくれば良かった〜(私の名前)ちゃん、次は絶対PC持ってワーケーションで長く滞在しに来よう」と言っていた。お部屋に案内され、スーツケースを開けようとしたら開かないというハプニングもあったが、バトラーの方に相談したところ直ぐに、水着の上からでも着られる可愛いらしいジャージとレンタカーを用意してくださり、事前に探しておいた地元のガソリンスタンドで開けて貰えて無事に事なきを得た。夜ご飯は私たちが体験したカヤックと海亀産卵観察会に因んだ手作りのウェルカムプレートを用意してくださり、席に着いた瞬間から感動だった。お料理は全部初めて食べる物ばかりで非常に美味しく、特にパティシエの方が提供してくださった桃のシャーベットが私は好きだった。お料理とお喋りに夢中になって遅くまで居座ってしまったのだが、お部屋に向かうゴルフカートに乗るところまで笑顔でシェフの方がお見送りに来てくださった。翌朝は苔玉作りに参加し、植物のことを色々教わりながら苔玉作りを楽しんだ。また、植物の名前は忘れてしまったが、お茶が好きという話をしたら、お茶としても味わえる大きな葉も苔玉と一緒に包んでくださった。滞在中、多分私たち2人が1番騒がしかったであろうに、最後まで思いやりに溢れる対応をしてくださり、感謝しかない。次はPCを持って長期でワーケーションに来ようと思う。

昨年に続き、今年もお世話になりました。 昨年同様、スタッフの皆さまのホスピタリティの高さに感動し、とても気持ちよく過ごすことができました。今年は子どもも一緒にディナーを楽しめるようになり、しゃぶしゃぶをはじめ、お寿司、鉄板焼き、フレンチと、どのお料理もとても美味しく大満足でした。 施設はどこを見ても美しく、レストランの個室からの景色も素晴らしく、とても贅沢な時間を過ごせました。また、お願いし忘れていた子ども用品も、お部屋の清掃時におむつ用ゴミ箱やライフジャケットをご用意いただいており、細やかなお心遣いが本当に嬉しかったです。 気になった点を挙げるとすれば、昨年も感じましたが、サブバスルームがシャワーと浴槽一体型である点と、今年は昨年と違い送迎車がバスタイプに変更されていたことが少し残念でした。 とはいえ、お部屋の設備やサービスには大変満足しています。忘れ物も自宅まで丁寧に郵送していただき、最後まで温かいご対応に感謝しています。またぜひ家族で伺いたいと思います。

娘の結婚を祝っての家族旅行で，伺いました。 元美術館ということもあり、安藤忠雄氏の手による建物や館内に配された作品の数々は、どれも計算され尽くしていて圧倒されました。 お部屋は非常に快適で、楽しみにしていたプールも素晴らしく、非日常の空間を存分に満喫できました。 お食事も洋食かと思いきや、美しく洗練された和食が登場し、嬉しい驚きでした。お料理に合わせたドリンクのペアリングも完璧で、一品ごとに感動がありました。 また、お祝いで注文していた結婚祝いのケーキも本当に美味しく、素晴らしい記念になりました。スタッフの皆様の温かいお心遣いに、心から感謝申し上げます。 建築、アート、食、すべてが調和した素晴らしいホテルで，またぜひ宿泊したいと思います。

YouTuberの方が紹介されているのを見て予約させていただきました。 館内は清潔で開放感があり、お部屋からの展望も素敵でした。朝夕ご飯もとても美味しくて、居心地も良く大満足です。 その中でも1番印象的だったのは、スタッフさんたちのお心遣いやお声がけがとても優しく心地よかったことです。 今回0歳11ヶ月の子どもと家族3人での宿泊だったのですが、お部屋には希望すればベビーベッドやおむつ用のゴミ箱を用意していただくこともでき、温水プールにも一緒に入ることができるので小さい子がいても安心して楽しめました。 夕食時は個室を用意してくださっていたおかげで、娘がぐずった際など周りのお客さまにご迷惑をおかけすることなく楽しめました。 2時間近くのゆっくりとしたコースディナーでしたが、スタッフさんが皆さんお部屋に入るたびに娘に優しく話しかけてくださって、人見知りの娘もニコニコとご機嫌に過ごしました。離乳食も温めてくださりありがとうございました。 子連れの旅行は何かと気疲れをしてしまうことも多いのですが、こちらでは設備やスタッフさんたちの温かさのおかげで自分たちのペースでゆっくりと過ごすことができました。本当にありがとうございました。 アフタヌーンティーや軽食がとても充実しているので、15時チェックインに向けて少し昼食を軽めにしてくるのをお勧めします。

接客、食事、お部屋全てにおいて大満足です。 食事はどれも美味しく、夕、朝食共にとても美味しかったです。接客も素晴らしく、また来たいと思わせてくれました。 今回は暑かったのでお庭の散策ができなかったので、また季節変えて今度はお庭の散策もしたいです。 料理の写真が美味しすぎて、前菜しか撮れてない。

家族5人で宿泊しました。プライベートプールにジャグジー、サウナ、テラス席での食事と、子供達大はしゃぎでした。花火も出来て、夏休みの良い思い出になりました。今回で2度目の宿泊でしたが、来年も是非宜しくお願い致します。

家族みんなでとても楽しい滞在になりました！内装がとても素敵で外国のリゾート地にいるような気分になれました。サウナや水風呂、プールなど楽しいアクティビティがたくさんあり1泊だけでは足りませんでした。是非また利用させてください！

噂通りの素晴らしいお宿でした。特に１階の温泉は、立派でした。接客もとても丁寧で、食事の予定の30分前に宿に到着したので、食事の時間を遅らせてもらえました。予約の時に、誕生日ケーキを注文していたのですが、オルゴールでの誕生日のメロディと、小さな花籠、お祝いの一口お赤飯とお菓子まで用意していただいて、とても感激しました。

温泉設備はもちろん、お食事、サービス全て大変良かったです。 暑い日の利用だったので温泉スパは暑いかな、、と心配していたのですが、山の上だった為風が涼しく快適に利用できました。 お食事は地産地消のフレンチでとても美味しかったです。 スタッフの皆様も笑顔で色々対応してくださり、母の誕生日で利用させていただいたのですが、母もとても喜んでいました。 また機会があればもう一度泊まりたいと思えるホテルでした！

主人の誕生日祝いで利用させていただきました。 特別感が大好きな主人、大変喜んでおりました。 スタッフの方々のお気遣いにも感謝です。 ナイトキャップのドリンクで獺祭の用意がありビックリ！ 野菜チップも美味しくいただきました。 大変お世話になりありがとうございました、また伺いたいです。