全国の屋内プールありの 接客・サービスの評価が高いホテル・旅館

数多くの最高級と言われるホテルに宿泊させていただきましたが、これまでで最高の時間を過ごさせていただきました。みなさんおっしゃる通り、そこまでしていただけるのかというホスピタリティが本当に素晴らしかったです。祇園川上さんの朝食も最高の体験でした。別の季節にまた伺いたいと思います。

2026年7月にグランドオープンしたばかりの「PGM沖縄リゾート」に行ってきました！ ハレクラニが好きな方にはたまらない上質な雰囲気で、洗練されたデザインや空気感がとってもよく似ています。まだオープンしたてでお客さんも少なく、どこも混んでいなかったので私としては大満足のラッキーな滞在でした。本当に素晴らしい施設と接客だったので、応援の意味も込めて口コミを投稿します！ お部屋・アメニティ アメニティはロクシタンで統一されていて、とってもいい香りに癒やされます。 お部屋の飲み物が無料なのも嬉しいポイントでした。 食事（朝食） 和洋に加えて沖縄料理も堪能できるなど、とにかく種類が豊富で大満足！ こちらもまだオープンしたばかりなので、好きな時間に行っても待ち時間なしでスムーズに案内してもらえました。 ※連泊すると2日目も同じ会場になるため、会場が選べるとさらに嬉しいなと感じました。 接客・サービス スタッフさんの接客が本当に素晴らしく、ホスピタリティに溢れています。 「これでもか！」というくらい写真をたくさん撮ってくださり、良い思い出がたくさん残せました（笑） 屋外・屋内プール 屋外プール： ゴルフコースに隣接していて、海辺とは一味違う緑豊かな開放感が最高！プールサイドの屋根付きガゼボ（小屋）も無料で利用できます。 屋内プール： 広々としたスペースにキッズ用の滑り台が3つあり、ファミリーにも安心です。 サウナ ラインナップ： ロウリュ付きサウナ、アロマサウナ、冷感Snowサウナの3種類。 Snowサウナ： 天井から雪が降ってくるサウナは初めての体験で大感動！火照った体に最高の心地よさでした。 気になった点 クオリティが高いだけに、しっかり肩まで浸かれる大浴場がない点だけが唯一残念でした。 全体として、ホスピタリティ・施設スペック・居心地のどれをとっても大満足のリゾートです。ハレクラニのような上質な空間が好きな方や、ラグジュアリーに沖縄を満喫したい方に心からおすすめします！

娘の結婚を祝っての家族旅行で，伺いました。 元美術館ということもあり、安藤忠雄氏の手による建物や館内に配された作品の数々は、どれも計算され尽くしていて圧倒されました。 お部屋は非常に快適で、楽しみにしていたプールも素晴らしく、非日常の空間を存分に満喫できました。 お食事も洋食かと思いきや、美しく洗練された和食が登場し、嬉しい驚きでした。お料理に合わせたドリンクのペアリングも完璧で、一品ごとに感動がありました。 また、お祝いで注文していた結婚祝いのケーキも本当に美味しく、素晴らしい記念になりました。スタッフの皆様の温かいお心遣いに、心から感謝申し上げます。 建築、アート、食、すべてが調和した素晴らしいホテルで，またぜひ宿泊したいと思います。

母親の退院祝いで、宿泊しました。以前宿泊した際の要望や、苦手な食材について、今回の宿泊ではこちらから申し出なくても対応してくださり、ホスピタリティの高さを実感しました。ベランダからの眺め、快適なお部屋、おいしいお食事などホテルを満喫し、母も喜んでいました。お祝いしていただき、ありがとうございました。 　私は、こちらのプールの雰囲気が特に気に入っていています。禁止されている写真を撮る人の居ない、泳ぎやすい雰囲気を、ぜひ維持していただきたいと思います。次は秋〜冬頃、また伺いたいです。

到着してから駐車場の案内、チェックイン、売店、朝食会場のスタッフ皆さんの笑顔と対応がとても感じよく心地よかったです。お部屋も清潔で綺麗でした。お風呂あがりのビールやアイスのサービスも有り難いです。 ありがとうございました。

お部屋がとても清潔で、ゆったりくつろぐことができました。アメニティや飲み物等の設備もきちんと備わっており、タクシーもすぐ手配してくださるなど、とても快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

子供の受験等もあり数年ぶりの訪問となりましたが、建物は手入れが行届いており非常に清潔です。新しくなったルームウエアは着心地が良かったです。 それよりも素晴らしいのはホテルのスタッフの方々の対応がフロント、レストラン、ラウンジ、部屋の清掃係の方々全てが常にとても気持ちのいい対応をしてくれる事です。 建物だけ良くて、ホテルの方のレベルが低いホテルは沢山ありますが、グランフェニックス奥志賀は別格のレベルだと感じました。食事は個人的にはイタリアンがお気に入りです。

今回もとても楽しく、ゆっくりとできました。アクアラウンジでキレイな夜景をみたり、ランデブーでのランチもとても美味しかったです。そして、いつもながら、スタッフの皆さんがとても親切で気さくな方々で毎回母とさすが「帝国ホテル」と話しております。35年前に結婚式を行なってから、ずっと大好きなホテルです。 また、伺います。

この度は素敵なホテルに泊まれて大変よかったと満足しております。 食事も子供へのサービスも大変素晴らしいかったです。 タイトルの件ですが、コインランドリーを使用したのですが、子供たちが小さいためバタバタしていたところスマホも一緒に洗濯機に入れてしまったのに気がつき、焦って内線をしたら、 スタッフの方が丁寧に対応してくださり、本当に感謝しております。 お名前を確認してチェックアウトのときに御礼申し上げたかったのですが、お名前を聞き忘れてしまい。こちらに書かせていただきます。来年もまた泊まりたいホテルです。ありがとうございました。

初めての宿泊でしたが、まるで自分の家に帰ってきたかのような温かみと安心感のある素晴らしいホテルでした。 一番印象的だったのは、スタッフの方々の絶妙な距離感。気品ある一流のサービスでありながら親しみやすく、終始心地よく過ごすことができました。 また、お部屋も隅々まで徹底的に清掃が行き届いており、どこを見ても完璧な美しさ。スタッフの方々がこのホテルを大切にされている姿勢が伝わってきます。 お部屋でいただいたルームサービスのビーフカレーも、驚くほど深みのある味わいでまさに絶品でした！ サービス、清潔さ、食事、そのすべてにおいて大満足の滞在です。自信を持っておすすめできる、特別なホテルに出会えました。 心も体も満たされる最高の時間をありがとうございました。間違いなく、私の「常宿」にしたい特別な場所です。

とても快適に3連泊させて頂き感謝申し上げます お買い物から帰ってすぐにロビーで男性のスタッフの方が お部屋にお荷物先にお待ちしましょうか？とお声掛け頂き、ゆっくりカフェでスイーツとコーヒーを頂けました。素晴らしいスタッフさんでした。 さすがオオクラホテルさんです 年始も3連泊させて頂きますので、又宜しくお願い致します

接客も丁寧で、お部屋も清潔でした。バスルームも広くてゆっくりできました。チェックインの際、女性にはスキンケアセット一日分のプレゼントがあり、全員に厚手のお手拭きシートと館内レストランの割引券もいただけて、とてもよかったです。夕食をいただいた洋食レストランで、お茶はありませんか？と聞いたら、わざわざ和食レストランからお茶をもらってきてくださり、申し訳なかったです。また呉に行く機会があれば、ぜひ利用したいと思いました。

大阪駅から迷うことなくたどり着けるホテルでした。大浴場やサウナも清潔でとてもゆったりきました。３人女子で宿泊したのですが、残念だったのは、部屋にある可愛い浴衣が、Mサイズ1Lサイズ1しかなくて、1人しか着用できなかったことです。リクエストすればよかったのでしょうけど。大浴場には、クレンジングなどの化粧品がありましたが、部屋にも欲しかったです。これもリクエストすべきだったのでしょう。ルームサービスのメニューが豊富で、美味しかったです。眺望はよくありませんでしたが、再訪してもよいと思えるホテルでした。

今回、家族4人で京都・大阪旅行の際に宿泊させていただきました。ファミリースイートでしたのでウェルカムドリンクなどのサービスが提供されており、おまけに子供の誕生日のお祝いもいただきました。ありがとうございました。部屋は十二分の広さがあり、各種アメニティも充実しており、目の前には大阪城が聳え立つ最高のロケーションで大満足でした。また、朝食はどれもクオリティーが高くおいしくいただくことができました。さらにホテルの皆様のすばらしい対応に感謝です。おかげ様でとても良い家族旅行となりました。本当にありがとうございました。

2回目の宿泊でしたが、1回目の感動と変わらず本当に素晴らしいホテルでした。スタッフの方々の対応もみなさん良く、プールでのバスタオルやお水のサービスもすごく満足でした！3歳の子もお部屋の綺麗さにとても気に入っていました。帰りにいただいた飴が子供に渡してもらったので食べさせたら辛かったので、それだけ甘い飴だったら嬉しかったです！

今まで泊まった東京近郊のホテルの中で、一番コスパが良かったです。これから千葉に遊びに来るときも、またここを選びます。朝食も夕食もとても美味しく、特に夕食はプロレベルのお料理で家族全員が大絶賛でした。お部屋が大変広くて驚きました。この宿泊料金でこれほど広々としたお部屋を利用できるとは思っておらず、嬉しいサプライズでした。客房の状態も掲載写真以上に素晴らしく、清掃も非常に丁寧に行き届いておりました。

越の里の専用ロビーのサロン山里に、一度でいいから、足を踏み入れたい。ずっと、10年前から思っていました。夫婦還暦を迎えて、節目の時期に思い切って予約しました。本当に、料理、アメニティ、雰囲気が気に入りました。質の高い食事に感動しています。至れり尽くせりの宿でした。また、華鳳のサロンの【マカロン】、【ジェラート】、超一流の美味しさで、止まらなくなりました。一体、何処のブランドのお菓子なんだろうと美味しさが、記憶に残りました。また、泊まりに来たいと、改めて強く思います。有り難うございました。コンシェルジュの方々も、とても優しく最高です。

至る所にセンスの良さが感じられ、写真をたくさん撮りたくなる素敵なホテルでした。 ブルガリバーは、海外にいる気分になれるゆったりとした空間でした。 お部屋には、新鮮なフルーツを置いてくださっていて、旅の疲れも癒やされました。 朝食は、ジムナジウムブレックファストをいただきましたが、どれも体に優しい特別なメニューで 搾りたてのリンゴジュースも感動の美味しさでした。 イタリアンレストランでのランチも、スタッフの方のお優しいお心に、娘と楽しいランチの時間を過ごさせていただきました。 イタリアンレストランでのランチも是非オススメしたいです。 お土産にチョコレートを買って、帰宅後もブルガリホテルでの素敵な時間の余韻に浸りました。 また、宿泊したいと思います。

帰省の途中の宿泊で利用しました。 子供が車が大好きなので、至る所に車のエンジンや躯体、それだけでテンション上がり、充実した贅沢な時間を過ごす事ができました。 足が悪い母と共に行ったので、食事はルームサービスで、ベランダの心地よい風と共に、サーキットを見ながら、ゆっくりと楽しめました。

4度目の利用です。いつも子連れで3泊くらいしますが、昼間の活動にことがきません。プールに工作、魚釣り、卓球、陶器の上絵付など。今回は山歩きと、ハーブ園に行きました。汗かいたら、いつでも温泉入れるし、休憩室が大概利用出来るのが感動的でした。夏休みと年末に行ってます。実家がない自分たちにとっては、実家代わりになってます。また必ずいくので宜しくお願いします。