天然温泉 鶴舞の湯 ドーミーイン千歳に泊まった方のクチコミ・感想

• 4.83

  トウ

  投稿日: 2026/7/13

  また来ます、が。。。

  ドーミーインといえば大浴場と夜鳴きそば。 ですが、大浴場でちょっと残念なことが。 おそらく海外の方にはスリッパを脱衣所で脱がなくてはいけない、というルールが伝わっていないです。 ３日間とも履いたまま歩き回る方(それぞれ別人)がいました。 分かりやすい掲示をお願いします。 また、開業間もないと思うのですが、、脱衣所で綿埃が待っていました。。 扇風機のファンガードにも綿埃がびっしりでしたので、改善をお願いします。 アクセス良いのでまた伺いたいです。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度5

  • 2026/7/10～
  • 2名 1室
  • 【禁煙】ツインルーム
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、アクセスの良さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 大浴場でのスリッパのご利用につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。海外からお越しのお客様も含め、皆様にルールが伝わるような案内表示につきましては、いただいたご意見を参考に今後の改善の手がかりとさせていただきます。 また、脱衣所や扇風機の清掃が行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。開業間もない時期でありながら、このような衛生管理の甘さがあったことを深く反省しております。ご指摘の箇所はすぐに清掃を行い、今後は定期的な巡回と清掃を徹底してまいります。 貴重なご意見を共有していただき、ありがとうございました。次回お越しいただいた際にはより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 ドーミーイン千歳 フロント　森

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