ヴィラフォンテーヌ 東京日比谷｜住友不動産に泊まった方のクチコミ・感想

• 3.17

  ハル&

  投稿日: 2026/6/17

  はじめての宿泊

  はじめての宿泊でした。 良い点 従業員の皆様がとてもよかったです。 朝食がビジネスにしてはどれもおいしかったです。全然期待してなかったけどこれなら毎回つけたいなと思いました。 気になった点 お風呂が排水口に赤カビや蛇口の下辺りにカルキがびっしりついていた 空気清浄機に埃が積もってた エアコンが冷房から暖房に切り替えられなかった なんとなく通気性が悪いのか空気が澱んでた パジャマが臭かった という感じです。朝食も従業員の方もよかったのでちょっと残念でした。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス5
  • お食事4
  • 温泉・お風呂1
  • 満足度3

  • 2026/6/15～
  • 1名 1室
  • ツイン17平米
  • 食事なし

  施設からの返信

  ハル＆様 この度はヴィラフォンテーヌ東京日比谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフ対応や無料朝食についてお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。無料朝食ならではのお得感と満足感を感じて頂けるよう今後も努めて参ります。 気になった点で挙げられた水回りについては大変ご心配をおかけし申し訳ございません。現在では特別清掃を全室実施し、事象は解消しております。空調切り替えについては全館連動タイプであるため、個別操作ができず、ご不便をおかけしました。仕様上、致し方ない部分もございますが、お寒い場合、毛布の貸出や空調調整など当方で最大限ご提案できることもございますので是非ともお問い合わせくださいませ。 次回よろしければ是非ともご予約お待ちしております。投稿ありがとうございました。 ヴィラフォンテーヌ東京日比谷　マネージャー

  すべてみる

  いいね

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。