一休の日セール！ホテル・リゾートスペシャル

JR西日本グループ　ヴィアインプライム熊本 <雲雀の湯＞に泊まった方のクチコミ・感想

(熊本県/熊本駅から徒歩約5分) [全232室]
総合得点
4.21
良い (20件)
  • 客室・アメニティ
    4.35
  • 施設・設備
    4.25
  • 接客・サービス
    4.05
  • お食事
    4.40
  • 温泉・お風呂
    4.30
  • 満足度
    4.00
  • 5.00
    Zoe

    brand new hotel

    The hotel is fairly new, and the location is great. I loved the spacious rooms, and everything was clean and tidy. However, the public bath could use some improvement, as I found quite a lot of hair in it. Additionally, the breakfast options were rather limited.

  • 4.17
    ちょこえ

    快適に過ごしました。

    夜チェックインしたため、路面電車側からまわってホテルへ向かってしまいましたが、アミュプラザ側から向かえばすぐということに翌日気づきました。エレベーターが2基のため、３Fでしたがコンビニ・大浴場・朝食に向かうときに　なかなか乗り込めずちょっとストレスでした。ロビーからアミュプラザ側への階段の出入り口に気が付いたのは、チェックアウト時で、よくみると表示はされていましたが、わかりにくいなと感じました。お部屋は明るく広め、テレビも大画面で快適にすごしました。大浴場もコンパクトでしたが、問題なく利用。 朝食会場も明るく　メニューに熊本らしいものも多く　スタッフの方の対応も感じがよく　大変満足しました。 気になった点は、アメニティ　化粧水やメイク落としの封が大変切りにくく、親子で苦労しました。もう少し切りやすいものがうれしいです。

  • 3.50
    sennina

    施設/設備が新しく綺麗で、シンプルで清潔...

    施設/設備が新しく綺麗で、シンプルで清潔な感じが良かったです。 ロケーションは熊本駅から徒歩5分だったのですが、初めて訪れたのでアクセスの地図､経路がわかりにくく遠回りしたため7分くらいかかりました。ビルとエントランスの表示がもう少し分りやすければと思います。 宿泊料は朝食付き、食事はバラエティに富んだメニューで美味しくリーズナブルと感じました。ベッド､寝具、ナイトウェア、アメニティは気持ちよく使えました。2泊だったので清掃は無いかわりにタオルの交換してもらいましたが、2日目にバスマットが戻ってこなかったのが不自由でした。温泉は使用しなかったので評価はしていませんが、全般的に心地よく過ごせたので、評価4にしました。

  • 3.40
    山形県民

    部屋が非常に綺麗です

    初めて利用させていただきましたが、 館内、部屋が非常に綺麗で良かったです。 ただ、 海外の方が多いせいか、 フロントでの待ち時間、マナーについて 目がついてしまい、残念に思いました

  • 5.00
    tokage

    満足

    出張先に近かったため利用しました。とてもきれいで快適でした。大浴場は空いていてゆったり入れました。マイクロバブルのお風呂で温まりました。お部屋もお得な割に広く、ゆったり過ごせました。ただ枕が固く高かったので、低い柔らかい枕もあると嬉しいです。

  • 3.20
    am4287468

    エレベーター混雑

    エレベーターが非常に混雑します。 館内に2基のみです。 提携駐車場がないため、駅駐車場を利用してしまいますが、1泊あたりの駐車料金が高額になります。 移動手段が徒歩のみの場合は、再度の利用を検討するかもしれません。

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