KOKO HOTEL 大阪なんば 千日前に泊まった方のクチコミ・感想

• 4.83

  たけだけ

  投稿日: 2025/10/1

  満足

  万博のため使わせていただきました。スタッフの方も皆さん親切に対応してくださいました。朝食もとても美味しかったです。部屋も綺麗で気持ちよく使わせていただきました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度5

  • 2025/9/28～
  • 2名 1室
  • スーペリアツイン／ベッド幅110cm×2台／2名迄／16平米
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度はKOKOホテル大阪なんば千日前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂戴しました事、私どもにとりまして大変光栄に存じます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

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• 2.67

  ふくちゃん７１５

  投稿日: 2025/9/24

  インバウンドの多いホテル

  日本人客は我々だけではないかと思うぐらいインバウンド客が多いホテルでした。でも、施設はとても清潔で、従業員の接客もよく、気持ちよく過ごすことができました。温泉（大浴場）がなかったのが残念だったのと、朝食ビュッフェのおかずのバラエティがもう少しあるといいと思いました。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス4
  • お食事2
  • 温泉・お風呂1
  • 満足度3

  • 2025/9/20～
  • 2名 1室
  • スタンダードツイン／ベッド幅110cm×2台／2名迄
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在が、気持ちの良い時間となりましたこと、 そして、施設の清潔さや従業員の接客につきましてお褒めの言葉を頂戴し、 スタッフ一同、大変光栄に存じます。 国際色豊かな雰囲気の中、快適にお過ごしいただけたとのこと、私どもも安堵いたしました。 しかしながら、温泉（大浴場）のご提供がなく、お客様のご期待に沿えなかったこと、 大変申し訳ございません。 現状、温泉施設のご用意がなく、ご期待に沿えなかったこと、心苦しく感じております。 また、朝食ビュッフェの品揃えに関しましては、 より一層お客様にご満足いただけるよう、今後のメニュー開発の貴重な参考にさせていただきます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいる所存でございます。 この度のご利用、心より感謝申し上げます。 お客様に次回お越しいただいた際には、さらにご満足いただけますよう、 サービスの向上に誠心誠意取り組んでまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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