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ロワジールホテルクラシックガーデン京都三条に泊まった方のクチコミ・感想

(京都府/「烏丸御池駅」6番出口より徒歩1分) [全169室]
総合得点
3.94
(39件)
  • 客室・アメニティ
    3.69
  • 施設・設備
    3.82
  • 接客・サービス
    3.92
  • お食事
    4.72
  • 温泉・お風呂
    3.77
  • 満足度
    3.97
  • 4.20
    キジトラぴい

    大満足です

    祇園祭りを満喫できました。昨年は京都駅前のホテルに宿泊した為、地下鉄移動の手間がかかったので今回は山鉾町の近くにあるこちらを利用しました。三井ガーデン時代にも利用していたので勝手知ったる館内でストレスもなく、快適に過ごせました。ホテルの方も皆さん感じ良く笑顔で声かけしてくださりました。 ひとつだけ、一泊目の翌日のお掃除が行き違ったのかドアノブにタオルの袋が掛かっているだけで部屋内のゴミ箱がそのままでした。それと室内着とバスマットが袋に入ってなかったので自分で取りに行きました。翌日は自主的にゴミ箱と古いタオルを廊下に出して外出しました。お掃除のシステムがよくわからなかったですが、こちらが臨機応変に対応できる範囲なので問題なしです。祇園祭りならこちら一択、また来年も行きたいと思えるホテルでした。ありがとうございました。

  • 3.00
    ミステリーかず

    清掃不十分のホテル

    部屋に入るとタイル類が無く室内に電話もないのでエレベーターホールまで行って内線でフロントへ連絡し持ってきてもらったが足拭きマットが抜けてた 浴槽には長い髪（僕のではない）が2本 このホテルは清掃後部屋チェックしてるのか疑問 でも朝食は素晴らしく美味しい 雪景色の庭を眺めながら優雅にいただきました

  • 4.67
    JUNJIN

    季節を感じるおもてなし

    烏丸御池駅から直ぐにある利便性の高いホテルで、中庭を見ながら癒される施設になっている。 冬至に近い日の宿泊だったが、大浴場には柚子風呂になっていた。 季節を感じるおもてなしに心身共に癒された。 朝食のブッフェメニューは京都らしいおばんざいや野菜、とりどりのパンなと大満足だった。 また泊まりたいと思えるホテルだ。

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  • 2.50
    ミステリーかず

    ロケーションと朝食が素晴らしいホテル

    ①客室の便座が小さすぎ（幼児用かと思った） ②朝食会場のスタッフ男性二人（たぶん学生アルバイト）がずっと私語 ③フロントスタッフ（外国人）のたどたどしい日本語、しかも朝食券の案内を忘れている ④自家製プリンは美味しい

  • 3.83
    タバサ

    数年ぶりです

    7月13日から３日間、大変お世話になりました。三井ガーデンさんの頃より、中庭前にて…頂く朝食が 主人がとても気に入っておりました 今回、野菜サラダの葉物が乾いて残念。大好きなキヌア、ドレッシング、バルサミコなど、全粒粉のパン、抹茶プリン…研修生方のお出迎えとお見送り接客、ファンになりました。どうぞ・ 笑顔と誠実な気持を、持ち続けて下さいませ。楽しかったです。

  • 2.50
    一休モモ

    朝食は見た目も良く美味しかったです

    朝食は見た目も良く美味しかったです。しかし、大浴場は数人の中国人観光客がバスタオルのまま入るなどマナーの悪さに驚きました。昨年開業したばかりなのに部屋も古さを感じ、深夜も恐らく中国人観光客だと思いますが大声で騒いでいて余り寛げませんでした。金額的にはリーズナブルですがお薦め出来ません。

  • 3.50
    ミステリーかず

    朝食最高でした！

    良い点 ①ロケーション ②朝食 特に手作りデザートが素晴らしかった。またサービスの女性の目配り気配りが完璧

  • 3.67
    ままのま

    ちょっと残念

    朝食やお風呂は大変満足度の高いものでした。しかしながら、チェックインの時渡されたキーが部屋に行っても使えず、外線から電話をしたらフロントに戻れと言われました。結局部屋番号を間違えていたというありえないほどレベルの低い対応でした。残念ですがもう利用しないと思います。 部屋に館内電話もないし、筆記用具もない。本当に残念でした。

  • 4.80
    July

    便利で清潔なホテル

    烏丸からも烏丸御池からも近く、周りには朝から夜遅くまで空いているお店が多数あり便利です。 経営が変わったとのことで、大きく改装したのかと思うほど綺麗で清潔感があります。 大浴場もとても綺麗でした。

  • 4.00
    ちゅうちゃん

    立地がとても良く、どこに行くにも便利です。また使わせていただきます。

  • 2.40
    kzgranit

    もっとこころ配りを

    便利な場所でリーズナブルな料金は素晴らしいと思います。 サービスを期待してはいけないホテルです。部屋に電話はなくフロントに用事のある時はエレベーターホールまで行かないといけない。自分の携帯で外線接続しなくてはいけないホテルです。お茶は緑茶の粉末スティック人数分だけ追加は貰えないティーバッグ、コーヒーパックもなし。大浴場はありますが期待しないように。

  • 4.00
    hsかな

    コスパいいです

    コスパいいです。コンパクトに泊まるにはとても良いと思います。 ただ、雪の降るぐらいの寒い日に泊まりましたが、部屋は暖房調節でなんとかなりますが、廊下や朝食会場がとても寒かったです。廊下も大浴場まで行くのがおっくうになるぐらいでした。もっと廊下も含め、館内の温度を管理してもらえたら良いなと思います。 お世話になりました。

  • 4.17
    おばけちゃん55

    朝食に大満足！

    三井ガーデンホテルをリノベーションしたホテルということですが、充分、手が入っており、廊下や部屋は全て新築したホテルのようできれいでした。 大浴場は、洗い場が五カ所でいっぺんに客が集中すると混雑して大変でしょうが、私が利用した夕方と翌朝６時は貸切状態。ゆっくりさせて貰いました。 客室には、粉末の緑茶のみ。ロビーにホットコーヒーのサービスがあれば、嬉しいです。 特筆すべきは、朝ごはん。４種類のサラダ用ドレッシングがとても個性的、かつ美味しかったです。イタリアンお惣菜も美味しかった。料理が工夫されており、ビジネスホテルの朝ごはんで食べれるレベルでは無かったです。また来て、朝のビュッフェをいただきたいです。庭を眺めながら、優雅なひとときを過ごせました。オープン記念で安く泊まれました。オススメします。

  • 3.00
    千秋万歳

    コスパは良かったです。

    アクセスの良さや利便性の割には宿泊料金のコストパフォーマンスは良かったですが、価格相応の宿に感じてしまったのが残念でした。リフォームでOPENしたため、エレベータ始め設備そのものに古さを感じてしまうのは仕方ないのですが、エレベータホールのカーテンが古く汚れていたり、客室のテレビ裏から埃が出て来たりで、美観維持に手が回っていない部分が目に付きました。 この辺りは、意識次第で改善出来るところだと思いますので投稿させて頂きました。また、京都駅との荷物キャリーサービスが対象外の施設でしたので、対象外である事を明示した方が親切かなと感じました。

  • 4.50
    ももももももや

    無駄がなく良かった

    他の口コミをみて少し不安でしたが、無駄がなくよいホテルでした。古さなど気になりませんでした。場所も分かりやすく、目の前にセブンイレブンがありました。大浴場も夜9時ごろいきましたが、キレイで貸し切り状態で良かったです。朝食も美味しかったです。特にパンが食べやすい大きさで味も良かったです。帰りにタクシーを呼んでもらって外で待ってたらわざわざ外までいらしてお気遣いの言葉まで掛けてくれてありがとうございました。また京都へ行ったらよろしくお願いします。

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