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HAMACHO HOTEL TOKYOに泊まった方のクチコミ・感想

(東京都/浜町駅徒歩6分) [全170室]
総合得点
4.39
良い (68件)
  • 客室・アメニティ
    4.43
  • 施設・設備
    4.29
  • 接客・サービス
    4.59
  • お食事
    4.59
  • 温泉・お風呂
    4.04
  • 満足度
    4.47
  • 2.00
    シナモンロ

    とても楽しみにしていたけど

    大切な人と東京旅行をするのにこちらのホテルを利用しました。 チェックイン時、スタッフの方に自ら話しかけないとこちらを見てもくれない、無愛想な態度や終始画面を見ながら説明されたりと他のホテルではそのような雑な対応をされたことがなかった為、すごく不快な気持ちになりました。 ホテルの外観、部屋はおしゃれで写真通りでしたが、部屋の窓は掃除されていないようで汚れており、前のお客の服のタグ?のゴミが落ちていたりと衛生面が不安でした。 特に、トイレの便器に赤カビがあることや お風呂は下水の匂いと、お風呂の床の清掃がおそらくされていないのか赤カビや黒カビがあり ものすごく不快でした。 とても楽しみにしていたので残念な気持ちです。もうこちらを利用することは2度とありません。

  • 4.83
    moutonner

    駅から少し歩きますが、便利ですし、インテ...

    駅から少し歩きますが、便利ですし、インテリアもスタイリッシュで工夫されており機能的、お部屋から緑が見えるのがよいです。 朝食も充実していておいしかったです。 以前に不本意ながらキャンセルしなければならなかったことがあったのですが、大変真摯に対応してくださり感銘を受けたので、今回利用させていただきました。やっぱりよかったです。ありがとうございました。

  • 4.80
    Vin vent

    また泊まらせてね

    部屋は狭いながらも、使えるスペースを余す所なく利用できるよううまく設計されたそのホテルは、実際に泊まってみれば狭い空間のはずなのにそれほどゴチャついた印象もなく、かなり寛げました。 バスエリアはかなりさっぱりしていますが、ロビーで提供されていたバスソルトをカスタマイズして部屋に持ち帰り楽しむと入浴時間の質が上がりました。(ただひとつ、水道に浄水器が設置されてのはありがたいのですが、普通なら使えるはずの洗面エリアの棚のスペースを割いているので私物の小物類を置く所が狭く使いにくいのが難点でした。) 部屋に置いてあるドリップコーヒー、とても美味しかったです。  ロビー階のオールデイダイニング&カフェはお洒落でゆったりした空間で、こちらではゆっくりとお茶ができました。 そして、スタッフの方々はとても親密な印象でした。 私はピアスを失くしてしまったのですが、何度もメールで連絡をして下さるなどとても丁寧な対応をしていただきました。 お世話になりました。 夫婦でいろんなアイデアが詰まったイマドキのホテルを楽しむことができました。 また利用させてください。 次回は館内のチョコレートショップのパフェにチャレンジしたいです。

  • 3.00
    えぶう

    バスルームの臭い

    気に入ってるホテルなので上京の際はたいていいつも利用させて頂いているのですが、今回バスルームが始終下水の嫌な臭いでひどかったです。 エコで毎日お掃除に入って貰わなかったのですが初日からなのでそのせいとは思えず残念です。 フロントに直接お伝え出来ずすみません。 次回は清潔なバスルームでありますよう願っています。

  • 4.67
    24513

    ビジネスとは言えない 最高

    朝食ビュッフェは嬉しい和洋食で美味しい。 ツインの部屋もこじんまりとミニマムで丁度いい。嬉しい加湿空気清浄機も完備。ロビーにはアメニティと入浴剤のエプソムソルトやアロマを自分の好みでチョイス出来るのが嬉しい。 手荷物も快く預かってくれてフロントのスタッフが親切丁寧

  • 4.20
    みっつ1

    この立地でこのコスパ

    何度もリピートしているお宿です。とてもおしゃれでしかもリーズナブル。併設のショコラティエはとてもおいしい。周りには24時間空いてるスーパーもありますし、おしゃれなコーヒースタンドもあります。お部屋は少し狭いですが、デザインでカバーしている気がします。UDS系列はハズレなしです。

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  • 5.00
    ゲスト

    くつろぎ

    アロマの香り漂う清潔感のある空間で、とてもゆったりとした気持ちで過ごすことが出来ました。 着物を着用していたからか、室内のハンガーの数や足りなかったらお声かけくださいという気遣いのお声かけも嬉しかったです。 自分で調整して作れるバスソルトで入浴も癒されました!あと、パジャマの着心地最高級。 朝食ビュッフェも品数が豊富で広々とした空間でいただけてとても良かったです。 また利用したいと思います。

  • 1.83
    Nyahurohu

    枕元が寒いホテル

    「一休.」全般に言えることですが、口コミの初頭に高評価を並べているので要注意です。こちらのホテルは漫画で紹介されていましたが、それとは別に用事の近くだった事で選びましたが失敗でした。外観はおしゃれですが部屋の窓に面したベッドの枕元が、外気が入ってきて寒いのです、カーテンは二重になっていますが薄くて、ブローした髪が冷えて風邪をひきそうでバスタオルを頭に巻いて寝ました。枕元が寒いホテルなんて初めてです!おまけに鏡のライトが消せず眩しいですし、フロントに夜に電話するのも面倒になり安眠にほど遠かった…。翌朝、気を取り直して朝食会場に向かいましたが、スタッフの二人はおしゃべりをしていて挨拶も無し。こちらに泊まることはもう無いでしょう。

  • 5.00
    はるちゃん2525

    五感に響く

    友人の結婚式のため、一人旅で利用しました。おしゃれで過ごしていて気分が上がる宿でした。廊下までいい香りが漂っていたり、ウェルカムチョコレート。素敵な内装や家具など、五感を刺激されました。 駅から少し離れてると聞いていましたが、水天宮前駅から全然歩ける距離でした! 皇居近くの結婚式会場まではタクシーで行きましたが片道10分、1800円ほど。 朝食のバイキングもおいしかったですし、素敵な空間の中で食事できることが幸せでした。 また泊まりたい!ありがとうございました!

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  • 5.00
    こんにち太郎

    フロントの方も親切 館内も綺麗 部屋も綺麗 とても良かったです

  • 3.60
    せとちとせ

    とまってみたかった宿

    半年前まで住んでいた地域のインバウンド客の多そうなおしゃれなプチホテルと思って予約しました。楽しかったです。唯一ドライヤー用のコンセントが洗面所に見当たらず、ちょっと残念でした。テレビを見ている同伴者の邪魔するかたちになるので。静かで隠れ家的な宿で、泊まってよかったです。

  • 4.00
    FPminmin

    土曜日の都心なのにお安い

    11月29日に3家族でツイン3部屋に宿泊しました。 以前は日本橋に宿泊していましたが、コロナ禍明けに倍の金額になり、思案していたところ、一人1泊朝食付きで13,000円弱で日本橋や銀座にも近くて便利な立地条件で大変満足しています。日本茶が備わっていれば満点です。またフロントでは待つ時間が多かったと感じました。 都心なのに静かな場所で気に入りました。値段的に折り合えばまた、利用したいです。お世話になりました。

  • 5.00
    ユニバースはな

    空間が面白いホテル

    「おひとりホテルガイド」でこのホテルを知って、 今年5月に一番小さい部屋に宿泊しました。 とても居心地良く、楽しかったので、 今回は広い部屋、テラス付きを予約しました。 当日、アップグレードされたみたいで、 レコードをかけられる部屋で、 棚にたくさんのグラスがあるお部屋に泊まることができました。 レコードも貸してもらえて、ジャズ音楽も楽しみ、 空間もすごく気持ちよかったです。 建物が好きで、 空間を楽しみたい人には、 居心地の良さとインテリアのセンスが良いので、 とても充実の時間が過ごせます。 建物好き、インテリア好き、空間好きな方には、 おすすめのホテルです。

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  • 4.33
    トーキョーナイト

    また行きます!!

    雰囲気も良く落ち着いて過ごすことが出来ました。アメニティー、エレベーター等、スタッフの挨拶などとても良かったです。 ただ、カレーが温くなってました、あれは勿体ない。箸もなくなってましたし

  • 5.00
    たまきみ

    また泊まりたい素敵なホテル

    お部屋は居心地よく、朝食もおいしく、ロケーションも魅力的。東京へ行くときは、また宿泊させていただきます。オリジナルバスソルトや併設するショップのチョコレートなどのサービスもうれしかったです。 駅からちょっと離れている点だけが残念……と思っていたのですが、リムジンバスのターミナルが近かったことに加え、目的地への移動もバス利用が便利だったのは予想外。新しい移動手段を手に入れたような気分でした。今回は予定があり、周辺散策ができなかったので、次回はもっとゆっくりホテルのまわりを巡ってみたいと思いました。

  • 2.50
    ubri

    残念

    期待値が高かったからか 残念な結果になってしまいました。 お風呂 ベッドの上 明らかに別人の髪が残っていて 気がつくのが早ければ部屋を変えて欲しかった 枕も整髪料の匂い?消臭スプレーをしてバスタオル巻いて寝ました。 うーん ホントに残念事前連絡した時間より早く着いたからそうじまにあわなかったのかな? 兎に角 残念でした。

  • 5.00
    楊 宗穎

    エントランスに入った瞬間

    エントランスに入った瞬間 ロビーに魅了されました。 とてもスタイリッシュな雰囲気で、 ホテル全体に心地よいアロマの香りが広がっています。 お部屋のデザインもとても気に入っています。 モダンでありながら実用的です。 周辺はにぎやかな商業エリアではありませんが、 新宿線・浅草線・半藏門線 などへ徒歩でアクセスでき、とても便利です。

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  • 3.33
    miim102

    東京駅からタクシーで15分以内に着く、と...

    東京駅からタクシーで15分以内に着く、とてもコスパのいいホテルでした。 施設は美しく、客室の清掃も丁寧にしてくださっているようでした。 客室は寝室部分は現代風のおしゃれな雰囲気に対して、お風呂等の水回りはシンプルで清潔感がありました。 不満点を挙げるとしたら、エレベーターの動作が遅く、また宿泊者の数に対して台数が少ないために、 毎度そこそこの時間待つ必要がある点くらいです。 朝食ビュッフェは洋食・和食どちらも品数が多く、楽しかったです。 レストランもすてきな空間でした。 また機会があれば利用したいです。 ありがとうございました。

  • 4.33
    たびするクロネコ

    上質な雰囲気

    息子の結婚式で東京3泊目に選びました。3泊目は少しゆったり過ごしたいと思い念入りに口コミをチェックして、ほぼ期待通りの雰囲気でとても満足でした。お部屋もすっきりと綺麗でテレビ、ベット周りの配置が良かったです。窓のブラインドの下ろし方だけ分からないままでした。朝食も静かで落ち着いた雰囲気です。程よい音楽も流れており、他のお客様を気にすることなく食事することができます。和洋色々あり、ミネストローネのスープが美味しかったです。デザートをうっかり食べ忘れたことが残念です、もし東京に来ることがあれば、是非また泊まりたいです。ホテル周辺も10分ほど歩くと食事出来るお店が点在しています。駅からも少し歩きますが程よい距離でした。

  • 3.17
    yukiyukiyukki

    音がきになりました

    綺麗なホテルですが、ドアの開け閉めの際、バタンという音が響いて気になりました。壁が薄いのかもしれません。隣の人が、ガチャガチャするのもうるさかったです。

  • 4.67
    ユルワ

    オシャレな空間で過ごす静かなホカンスにもワーケーション

    気分転換をしたくてホカンスにこちらで宿泊しました。下町にそびえ立つオシャレなデザイナーホテルとして紹介されていたので、興味が湧きました。緑に溢れる外観はもちろんですが、ロビーエントランスの近未来的な空間と、アロマの香りに癒やされました。 ・アメニティ 自分で調合するアロマバスソルトが嬉しい。また個人的に寝間着の着心地が最高で、ロビーでも購入できるということで、本気で購入を検討したほどです。 ・食事 朝食をいただきました。温かみあるライトとグリーンの組合わせがステキなレストラン。そんな空間でいただくモーニングは贅沢時間でした。 ・客室 少し仕事を持ち込んでいたので、作業ができるデスク付のお部屋をリクエスト。横長で作業しやすかったのがありがたいです。 ベッド周りの窓からの採光具合が絶妙。デザインドホテルならではの空間処理ですね。おかげでリラックスして過ごせました。 星一つ減らしたのは、お風呂場の水道管の匂いが少々気になったため。

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  • 4.60
    reppuutai

    初めてのECO泊

    今回連泊の予定だったのでコスパのいいホテル!と思い始めて予約しました。 一人で泊まるので室内清掃は不要だといつも思っていました。 部屋も適度に広く清潔で過不足なく過ごせてとてもよかったです。 場所も便利で近くに24時間スーパーもあり、とても便利でした。 レストランもいい感じだったので次回宿泊時は利用してみたいです。

  • 4.80
    hanamuu

    わざわざ泊まりに行く

    女子会ステイや、ひとりホカンスにとても良いです。ただ、どの駅からも割と歩く立地です。バスやタクシーで到着されている方達も見かけます。下のモーニングは中規模だけど内容が良くて美味しかったので、次回こそはまた利用したい。1階にあるショコラティエ「nel」も好きな空間なのでお勧めです。

  • 4.20
    HOT JJ

    もったいない

    夏休みの家族旅行で2泊しました。 立地よし。センス良し。リーズナブル。の、3拍子ですが、とにかくお掃除があまいと感じました。 お風呂の床や壁の下の方はカビがありますし、 他にもお部屋の壁紙や剥がれていたり、洗面所のゴミ箱が小さすぎます。 とはいえ、フロントに置いてあった浜町マップを見ながらのそぞろ歩きは楽しいですし、併設のチョコレートショップでいただいたかき氷は絶品でした。 また、伺いたいので改善な程よろしくお願いします。

  • 4.60
    かよこ3

    おしゃれで立地良し

    おしゃれで立地も良く総じて良い滞在でした。 一点のみシャワーカーテンの生乾き臭が少し気になりました。こちらから交換の連絡は入れていないのですが、今後の点検の参考にしていただければと思います。次回も利用したいので期待を込めてのお願いです。

  • 4.00
    tkkn0710

    雰囲気のよいホテル

    コロナ禍の時から気になっていたホテル。今回お手頃価格で予約できたので宿泊しました。雰囲気のよいホテルで、ゆっくりできました。自分でつくるバスソルトのアメニティが素敵でしたがユニットバスなのがマイナス。 朝食はレストランの雰囲気はよいですが、席数は多くなく、味も普通だったので、リピートはどうかな?という感じです。 高評価が多くSNSでも人気だったので期待しすぎたかな。

  • 5.00
    江戸知ーらん

    きれいで部屋も広く満足でした。

  • 4.00
    OJのD8

    快適に過ごせました

    前回の宿泊の印象がよく、2度目の利用でしたが、いい意味でサービスは変わってなく、今回も快適に過ごせました。 スタッフの方は、よい距離感でいてくださいますが、丁寧できちんとした対応をされます。 設備・備品などの清掃やケアも行き届いており、安心できました。 飛行機を利用する場合、T-CATから徒歩圏内であるので立地もよいです。 また、ホテル周辺も散策するのに面白いエリアだと思います。治安も問題ありません。 また泊まりたいと思うホテルです。

  • 4.80
    AK121

    東京のお気に入りの宿になりました。

    以前から泊まりたいと思っていて、今回の一時帰国時に5泊しました。 値段: 東京都内のホテルの中では、立地のせいか、少し安めの設定だと思います。 立地: 渋谷、新宿、銀座等の主要エリアまでは電車でどこも30分程度です。半蔵門線、日比谷線、都営新宿線の最寄り駅まで徒歩10分弱程度。静かなエリアです。 近隣のお店: ファミリーマート、スーパー、成城石井、ファミレスがすぐ近くにあり、とても便利でした。 お部屋: 14階角のツインベッドのお部屋でした。窓からは隣のビルが見えますが、窓の外に植物が植えてあり、うまい具合に視界を遮ってくれました。1人で使うには十分な広さで、ソファもあり、快適でした。 浴室: 水回りも清潔で、バスタブに毎日つかりました。星4点の理由は、目地の角がほんの少しだけ赤くなっていたので、自分でお掃除しました。おそらくほとんどの人が気にならない程度です。 その他: 毎日部屋から出かける時に、外に清掃の方がいらして、一生懸命お掃除してくださっている感じがしました。これからもお部屋を快適に保ってくださるといいなと思います。次回の一時帰国時もぜひ泊まりたいです。

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  • 3.83
    小麦粉海老フライ

    以前アンテルーム京都さんに宿泊して良かっ...

    以前アンテルーム京都さんに宿泊して良かったので、東京旅行の際にこちらのホテルを選びました。ホテル周りのグリーンのおかげで心落ち着くステイでした。ツインルームは15平米ですが壁にインテリアのように備品が収納されているためか、実際より広く感じました。 また、朝食は朝日差し込むレストランで、ブッフェの種類も多くゆっくり楽しめました。 客室の清掃で気になった部分があり、改善されるとより心地よいステイになるかと思いましたので共有いたします。(客室壁のコーヒー?汚れ、シャワーヘッドの汚れ、ベッドベッドの埃) 今回夜のレストランとバーが貸切で利用できなかったので、次回機会があればレストランも利用したいです。ありがとうございました。

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