アパホテル〈茅場町八丁堀駅前〉に泊まった方のクチコミ・感想

• 2.60

  さんこうさんた

  投稿日: 2025/7/31

  受付の対応

  エレベーター点検の日に利用したが、チェックイン時にアナウンスもなく９階から出かけるときに階段で降りてと言われ、且つ、今度は戻るときもエントランスで約10分(点検とハウスクリーニングなど重なり)エレベーターが来ず、各階にとまるなどして、他の客と待たされることになった。 受付の方々は見て見ぬふりでレベル引くさと接客が全く出来てない。 事前にチェックインの時に気を付けて欲しい時間帯のアナウンスすべきだと思う。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス1
  • お食事－
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度3

  • 2025/7/30～
  • 2名 1室
  • 日帰りスタンダードルーム（2名利用）全室禁煙
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度はアパホテル〈茅場町八丁堀駅前〉へのご宿泊及びクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。エレベーターや接客に関してお客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。接客に関してはすぐに再指導を行い、再発防止に努めて参ります。エレベーターに関してすぐに改善することは難しい要素ではございますが、事前のご案内などで可能な限りお客様に快適にご利用頂けるよう、今後尽力して参ります。この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

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• 4.83

  Taka Papa

  投稿日: 2025/1/30

  東西線 茅場町駅から近く便利で、迷わず行...

  東西線 茅場町駅から近く便利で、迷わず行けました。部屋の清掃も行き届いており、バス、トイレも新しく、清潔な部屋でした。次回も利用したいと思います。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事4
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2025/1/28～
  • 1名 1室
  • スタンダードルーム（1名利用）全室禁煙
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度はアパホテル〈茅場町八丁堀駅前〉への御宿泊及び口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。多くのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。当館は茅場町駅を始めいくつかの駅からのアクセス面を強みとしており、主にビジネスご利用でのお客様からたいへんご高評いただいております。また機会がございましたら、是非当館をご利用いただけますと幸いでございます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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