【24時間】一休の日

ホテルルートイン都城に泊まった方のクチコミ・感想

(宮崎県/西都城駅から徒歩で約10分) [全203室]
総合得点
4.67
すばらしい (36件)
  • 客室・アメニティ
    4.61
  • 施設・設備
    4.61
  • 接客・サービス
    4.72
  • お食事
    4.60
  • 温泉・お風呂
    4.81
  • 満足度
    4.64
  • 5.00
    ひこikyu

    hiko

    西都城駅や広口バス停からも至近でわかりやすい所在地です。 建物が新しくてお部屋も設備もとても清潔です。 1階の旅人の湯は天然温泉とのことで、とても清潔で湯船が大きくいい湯につかって癒されました。 朝食は、和洋とも品揃えがあって美味しかった。 また、5分も歩けば、居酒屋さんや焼肉屋さんなどがたくさんあるエリアがあるので、夕飯の心配はありません。わは、宮崎の牛、ぶた、とりを楽しむことができる居酒屋さんにお邪魔しましたが、都内ではお目にかかれないコスパのお店でした。 また、都城に行く機会があったら、ぜひお世話になりたいです。

  • 4.83
    あっこ教授

    連泊に最適！

    3泊4日で宿泊させていただきました。市内の中心部で、利便性も良く、お部屋も隣接のお部屋からの音漏れもなく、快適でした。朝食も日替わりなので飽きませんでした。スペースは広すぎず狭くもなく…程よいものでした。 何よりは、大浴場です。露天風呂などは無いのですが、静かで清潔。お肌スベスベになりました！ お部屋のお掃除は、エコを考えて、無しのプランを選択して、タオル交換のみをお願いしました。これで充分でした。１つだけ…。エレベーターの匂いが気になりました…。新しいからでしょうか？ また、利用したいです。

  • 4.00
    先ほどの件ですが

    【良かった点】 ・駐車場無料 ・ホテル前の駐車場が満車でも臨時駐車場が近いのでそんなに問題はない ・朝食会場が一人席が多く気楽に食べられる ・お風呂用に無料でタオルを追加していただけた ・アメニティもお部屋に備え付けられていてピックアップする必要がなかった 【改善してほしい点】 ・エアコンのカビ

  • 5.00
    よう.

    全て良かったよ

    孫、娘、婆さん3人の九州旅 スタッフの対応よかったです。 お部屋もきれい、大浴場も堪能しました。 お値段もリーズナブルなのに朝食付き、駐車場無料で大満足です。 またお世話になります。 ありがとうございました。

  • 4.17
    NAO desu

    清潔で気持ちの良いホテル

    ロビー・大浴場・客室とも清掃が行き届いていて気持ち良く過ごす事が出来ました（大浴場は女湯専用のタッチキーで解錠して入るので、深夜帯でも安心して入ることが出来ます）浴場内にランドリーも1台あり助かりました。ロビーに設置されているコーヒーやレストランの朝食も美味しかったです。ありがとうございました。

  • 4.00
    m-masumi

    ベッドが固い

    新しいので全てが綺麗でした。　大浴場も清潔でお湯も良かったですが　唯一ベッドが固くて連泊したら 背中、腰が痛くて、、、

  • 4.17
    げるる

    ツーリング旅行で利用

    バイク2台で来訪しました。 駐車場所は正面エントランスの、屋根のあるスペースに置かせていただきました。 ちょうど夜から雨の予報だったのでありがたかったです。 到着前にお電話で問い合わせた際も快く案内いただき、とても安心できました。 ロビーにコーヒーメーカーがあり、外から戻るたびに利用させていただきました。 一つ一つは小さなことですが、満足度につながるおもてなしがとてもありがたく感じました。

  • 4.67
    さうだ

    安定安心のルートイン品質！

    20時到着の際の駐車場への誘導も含めてとても丁寧な対応を頂きました。部屋の温度や湿度も適度でとても居心地が良かったです。大浴場も清潔で美しく、さすがルートインさん、安定安心の旅人の湯、です。今回は宮崎観光と宮崎市内サッカーキャンプの見学の為、利用させて頂きました。jリーグパートナー契約もされており、jリーグ遠征の際はいつも安心して利用させて頂いております。引き続き宜しくお願いします。

  • 4.83
    アラン子

    良い親孝行ができました。

    母との旅行でお世話になりました。 チェックインしてすぐ、荷物を部屋に下ろした際にてんとう虫が部屋に居てたのにびっくりしましたが、そのあとは虫など出ず快適に過ごすことができました。 大浴場での温泉もとても気持ちよく綺麗で快適でした。 更衣場は髪の毛が多く落ちていたりなどありますので掃除の時間をこまめに取っていただけたら良いかと思います。 アメニティにシャワーキャップとありますが、現地では見つけられなかったので無いのであれば訂正をお願いします。 朝食も美味しく、食べ物が無くなればすぐに補充していただけるので困ることはありませんでした。 都城での旅を快適にさせていただき感謝です。

  • 3.83
    FOOD　WALKER

    綺麗なホテルで食事が美味しく更に温泉あって嬉しい

    ホテルの設備は新しいと思われますが、食事もお風呂も良かったのに、部屋の清掃が雑で残念でした。電話機横のメモ帳を使ったところ、メモ帳の裏から大量のホコリが出てきてホコリが舞いました。清掃の人（清掃係）のチェックも雑なのだと思います。また部屋のユニットバスの浴槽の排水溝部分に毛が絡んだままになっていました。1階の大浴場を利用したのでユニットバスは使いませんでしたが、このホテルは清掃を良くするだけでスコアの高いホテルに分類されると思います。今後の改善に期待しています。

  • 3.50
    Garuda

    どこでも同質の安心…

    エリア的には選択肢が限られるなか、比較的新しいので利用しました。館内は綺麗で、大浴場も付いていますから、気持ち良く過ごせます。 マイナス面はコンビニが近くにない、エレベーターが少ない、朝食会場へ部屋着で来る客を注意できないスタッフ…等でしょうか。自社で決めたルールは責任持って徹底しなさい

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    5.00
    ガンチャン

    とても快適

    朝食が美味しいかったです。

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