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トーセイホテル ココネ築地銀座プレミアに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.56
- 施設・設備4.58
- 接客・サービス4.54
- お食事4.38
- 温泉・お風呂4.21
- 満足度4.47
- 4.83masa2929投稿日: 2026/8/13
よい旅になりました
とても満足度の高い滞在でした。お部屋も快適で朝食も種類が豊富で美味しかったです。スタッフの方の対応も丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。1点だけ、大浴場のシャワーの水圧が少し弱かったことだけが気になりました。それ以外は素晴らしいホテルだったので、ぜひまた利用したいと思います。
- 4.67たまたまです。投稿日: 2026/8/8
最後は人間だと思いました。
ホテルは築地場外市場を抜けたところにありました。暑くて荷物をお願いしたいと思って早い時間に行くと、ラウンジがあるので冷たいものを飲んで涼んでくださいっと言っていただけ、とてもありがたかったです。私たちだけではなく、何組かのお客さんがおりました。本もおいてあり、ゆっくり出来ました。まだお昼ご飯も食べていなかったので、ランチできる場所を聞いたら、電話で確かめてくれて、教えて下さいました。そこは、安くてご飯がとても美味しいところでした。部屋も少し早い時間に入れていただき、お風呂も混まない時間にゆっくり入ることができました。まわりには築地場外市場めあての外国の方が多くてすこし驚きましたが、みんな観光に忙しくお風呂三回も入ったのに、ゆったりできたのに驚きました。築地本願寺、新橋演舞場みんな徒歩圏内で、コインランドリーもきれいなお風呂もあり、宿泊税もかからない、ホテルの方々が優しいおすすめのホテルです。
- 4.50ねがてぃぶ投稿日: 2026/8/3
子供への対応が良かったが
子供用のアメニティセットを用意してくださったり(特にスリッパは本当に助かりました。) お部屋のお風呂も洗い場付だったので子連れには助かります。(女親+姉+男の子2人なので大浴場に連れて行きにくい) 広くて綺麗なお部屋で男の子2人かなり喜んでました。 朝食も種類が多くボリューム満点でスタッフさんがこまめに補充してくださってて満足です。 ちょっと気になったのが ①自宅からの発送荷物と空港からの発送荷物の合計２つホテルに送ったのですが、「２つともお部屋にあります」と言われたのに実際は空港からの発送荷物はフロント保管だったところ(連絡ミス？) ②細かい部分の部屋の掃除が甘いとこがあるかな？と感じたところでした。 非常灯の入ってる引き出し(開けるひとはいないと思いますが、充電器ないかな？と探して開けてしまった)に絡まった髪の毛があったり洗面台の下に前のお客さんのものと思しきアイブロウのキャップっぽいものが落ちていた の2点でしたが、①はすぐ対応してくださったし、②はこの回転率だと掃除も甘くなるの仕方ないかな？と思えるほど宿泊客が多かったのでそこまで気にはなりませんでした。 東銀座まで歩きますがタクシーで1000円くらいだし、東銀座から羽田まで一本で行けるので帰りもすごく楽で立地的にも観光しやすくていいな、と思いました。
- 4.50niiiiiiiyo投稿日: 2026/8/2
こんなところに？！
こんなところに！！！っという築地の中にあるホテル！外観からとても洗練されていて気持ちよくチェックインできました。コンパクトながら痒いところに手が届いたサービスで気持ちよく過ごせました。お部屋もバストイレがセパレートでかなりポイントが高かったです。朝食は良かったのですが、築地の中なので、築地で食べるのも醍醐味だったかな？っと後悔。大浴場はアジアのインバウンドの方々で面食らう場面が多く、ホテルが悪いわけではないですが戸惑いました。 総合して、娘と二人ホカンスができてリフレッシュできました。ありがとうございました！
- 4.83huku35619投稿日: 2026/7/31
親切な対応
お世話になりました 施設全体的に清潔感がありました レストランの夕食も美味しくいただきましたし 箸を落としたり 孫が少しだけ飲み物こぼしお手拭きで拭いていたところ さっときて対処して下さり接客に感激しました 又 孫の忘れ物の件ではタクシー会社に問い合わせしてくださり その後部屋にあり 即日送ってくださりご迷惑をおかけしました ありがとうございました 又 利用させていただきます
- 4.17三余投稿日: 2026/7/28
快適な宿泊でした。
当日は暑さと雨のため、予定より15分くらい前でしたが、チェックインができて良かったです。無料のコーヒーをお部屋で飲んでゆっくり休んでから、観劇に出かけ楽しむ事ができました。場所もサービスもこちらを選んで正解でした。翌日の朝食も予想以上に美味しかったです。お部屋は清潔でしたが、エアコンの調子が悪いのか、温度を下げても、除湿にして少し暑苦しい感じでした。夜に大浴場を利用しましたが、少しマナーの悪い方と一緒になってしまい残念です。翌朝、大浴場の混雑状況が確認できることに気づいて、次はチェックしてから！と。また、利用したい思えるホテルでした。
- 4.60小兵衞投稿日: 2026/7/21
大浴場も付いた綺麗で快適なビジネスホテル
築地市場駅からも築地駅からもほど近く、銀座や月島も徒歩圏内。ホテルの隣りにコンビニもあって立地は文句し。 建物はまだ新しくキレイ。 １階に無料のコーヒーマシン、ラウンジにはインバウンド客を意識してかサッカーゲームとライブラリー。 ツインの部屋は広くはないが、トイレ、洗面、シャワー室が完全分離していて快適。 浴槽のないシャワーだけの部屋だったが、別に大浴場があるので個人的にはむしろ好ましかった。 窓の外は隣の壁で眺望はほぼゼロだったが、他の部屋や高層階ならたぶんそんなこともないんじゃないかな。 不可解だったのは、洗面スペースも含めて室内のどこにもタオルをかける場所が見当たらなかったこと。 濡れたハンドタオル、フェイスタオル、バスタオルの置き場所にたいへん困った。 大浴場は洗い場も多く、サウナも付いていてとても快適だった。 広くて居心地のよい湯上がり処には無料のソフトドリンクコーナーと漫画のライブラリーがあって、多くのお客さんがくつろいでいた。 全体的にキレイで快適でコスパも良く、このホテルで選んで大正解だった。
- 5.00ichibou投稿日: 2026/7/19
キレイでコスパよく大浴場がとっても気持ちいい！！
お部屋はとてもきれいでコンフォートツインというお部屋でしたがすごく広いです。 窓からは、豊洲の高層マンションやレインボーブリッジが見えて夜は夜景がとてもキレイでした！ ベッドも低めのデザインだったため落ち着いた雰囲気の中でゆっくりとすごすことができました。 インテリアも素敵でとてもリラックスできました。 また、大浴場では、シャワーヘッドはＲefa そして高級ドライヤーが用意してり使ってみたかった品なので試せて嬉しかったです。お風呂は、37度の炭酸のお風呂、40度ぐらいの白湯 水風呂、サウナなど充実しています。 クレンジング、洗顔、基礎化粧品も大浴場にあるので荷物を少なくできました。 このお部屋にはフェイススチーマーもありお肌のケアもできました。 大浴場出たところでは広々とした湯上り休憩スペースがあり、漫画を楽しむこともできます。 フロント横のラウンジでは、絵本や興味深い本がたくさんおいてあって自由に読むことができて楽しかったです。 朝食も、いくら サーモン 甘エビ すごく美味しかったです。ほかにも食べきれないほどのお惣菜、パン スイーツがあり とても豪華でした。美味しかった。 スタッフの皆さんもとても優しく誠実で大満足のホテルステイでした。また行きたいです！！！ とっても楽しかったです。ありがとうございました。
- 4.80イズラード投稿日: 2026/7/14
大浴場は未利用
駅から若干歩きますが、綺麗で良いホテルです。設備も充実していました。 残念ながら大浴場は未利用とはいえ、部屋にはシャワーしかなかったのが残念でした。 外国の方が多くて不安でしたが、特にうるさくもなく快適に過ごせました。
- 4.20ヨッシー母投稿日: 2026/7/11
大浴場良かった
早朝からの検査のため前泊で利用。大浴場は館内着で移動可能 ReFaのシャワーヘッドや高性能のドライヤー 鍵付きのロッカーと良かった。サウナ100度と高温できつかったのと、2度目に行った時、外国からのお客の喋り声が大きく残念。食事は検査前日で食べれなかったのですが、スタッフさんお薦めの様でした。
- 4.00おさむんもん投稿日: 2026/7/10
初！築地泊
築地場外市場に近く、便利な場所にありました。 部屋は広く、きれいでした。顔用スチーマーもあり、お試しできたのでよかったです。 大浴場・サウナもきれいでした。 朝食はもう少し生海鮮を期待していたのですが、やや種類少なめでした。近隣に寿司屋がたくさんあるからなんでしょうね。 焼き魚は美味しかったです。 築地に行く機会がありましたら、また宿泊したいと思います。ありがとうございました。
- 4.50うみとおんせん投稿日: 2026/7/6
大浴場が気持ちよかった
銀座で1週間、個展をやっている期間にお世話になりました。 大浴場があるということと、部屋が広いので予約しました。当初大浴場は天然の温泉だと思っていたのですが、違って残念でした。ただ炭酸泉があったので温まりました。他の方の口コミにもありましたが、36度の炭酸泉の方が広く、40度の白湯の方が狭いため、混んでいると白湯の方がぎゅうぎゅうです。（妻記入） 部屋はスイートでしたので、広さは充分ありましたが、トイレに手洗いはあるのにタオル掛けが無く、仕方なく蛇口の下方にタオルをまいてしのぎました。皆さん手がぬれたままドアの取っ手をつかんでいるのでしょうか？ あとベッドが身体が沈む感じで寝返りをうちにくかったのと、ツインなのにベッドをピッタリくつっけているので、片方の人はトイレに起きたりするときに、とてもベッドから降りづらいようになります。ベッド幅を狭くしてベッド間に隙間を設けてほしいです。寝姿が鏡に映ると良くないと信じていますので、洗面台の鏡が回転できるのは良いアイデアだと思いました。 作務衣の用意があったのはうれしかったです。ただ、そのままお風呂に行ったり、レストランに行くにはスリッパでは心許ないです。もうちょっとしっかりしたサンダルのようなものがあると助かります。 楽しみにしていた朝食ですが、私の好きなカレーがあり、妻の好きなおかゆがあったのはうれしかったです。 妻はいくらも楽しみにしていたのですが、生臭くて食べられないということでした。食べ物を残すことは普段しないのですが、さすがに気持ち悪いと残していました。築地がすぐなのに残念でした。混んでくると、食べ物の提供が間に合わず、空になっているものがたくさん見受けられましたし、皿やカップもなくなっていました。スタッフの人数が全然足りていないと思います。 スタッフの方達は、皆さんとてもはきはきしていて気持ちの良い対応でした。滞在中は朝晩2回お風呂に入っていましたのでタオルなども毎回風呂場で置いてきても、言えばすぐに手渡してくれるので安心でした。 また機会があれば、お世話になりたいです。部屋やお風呂が改善されていることを願います。
- 4.33トモピコ投稿日: 2026/6/23
宿泊しました
トーセイホテル系列で泊まるのは今回で3回目です。 前回も泊まって満足したので、今回も泊まりました。設備も良くて、各部屋にお風呂があるのは、嬉しい限りです。朝の食事も前より変わって満足しました。次回も泊まろうかと思います。
- 2.80gincoco投稿日: 2026/6/17
コーヒーサービスが無い！
今回で2度目の利用。 フリーで頂けるコーヒーマシンが故障中とのことで利用出来ず。 しかしながら、故障中であることを伝える紙がしっかりとパウチしてあり、昨日今日の状況ではなさそう。本当の理由はコスト削減？ サービス低下を伺えました。 非常に残念。
- 5.00カオマサ投稿日: 2026/5/13
最高です！！
3時からのチェックイン予定でしたが２時半にはお部屋に入れて下さり、更にはアンケートに答えないともらえないと思ったお水がキチンと用意され、評判の朝食は大満足！！駅から多少遠くではあるものの築地を楽しみ、ゆっくり休め、その上に翌日九時まで入り放題の温泉付き。帰りには次の予約を入れさせて頂きました。
- 4.50オレンジビスケット投稿日: 2026/5/5
満喫しました
娘とモデレートツインのお部屋に1泊しました。お風呂、お手洗い、水回りが清潔で使いやすかったです。空気清浄機も嬉しかったです。 チェックイン時に朝食代を支払い、朝食付きにしていただきました。いくら大好きの娘は和食メイン、洋食好きの私はパンやスープ、サラダ、卵、クラムチャウダーなど2人でほぼ全種類食べたのではないでしょうか。とてもおいしかったです。朝食を食べるために泊まりたいぐらいです。 不満に感じた点は2点。お風呂がぬるく寒かったこと、ベッドの枕一人2つ置いてほしかったことです。 でも2日間、満喫しました。またよろしくお願いします。
- 4.17美しい音投稿日: 2026/5/4
連泊しても快適
比較的コスパがよく、シャワーのみの部屋でしたが、ユニットバスよりもシャワースペースが広く感じられ、また安全な気がしました。大浴場も使わせていただきましたが、ビジネスホテルのなかでもトップクラスの規模で、大きな浴槽が二つとサウナがありました。客はほとんどが外人で、外国にいるような気がしました。みなさん感じよかったし、新しいホテルなので、廊下の話し声も聞こえず、しずかにすごせました。朝食はまあまあですね。
- 4.00わた毛投稿日: 2026/4/16
良かったです
チェックイン前に荷物を預かってくださり チェックインすると部屋に荷物が運ばれています 素晴らしいですね ウェルカムドリンク お風呂上がりのラウンジ 至れり尽くせりでした 立地も素晴らしく 築地の賑やかさから少し離れ しかもコンビニはすぐ近くです 新しいのでとても綺麗な良いホテルでした お世話になりました
- 4.00ひろりぬ投稿日: 2026/3/26
静かなホテル
築地の場外のすぐそばにあるホテルで、外国人のお客様も多そうだったので騒音などを恐れて居たのですが、とても静かに過ごせました。朝食時間に入ったからか、大浴場にも人がほとんどおらず、快適に過ごせました。 大浴場には炭酸泉もあり、長くくつろげました。
- 4.40lightcyann投稿日: 2026/2/7
スタッフの皆様の対応素晴らしい
今回初めてお世話になりました。駐車場の対応もとても良くまたお世話になりたいと思います。 次回は食事も食べてみたいです。
- 4.83プンログ投稿日: 2026/1/28
綺麗な宿
高齢の母と二人でしたので、大浴場がついている宿ということで宿泊しました。 全体的に清潔。ホテルマンも親切。 大浴場、サウナもとても満足。 一階で本格的コーヒーがいつでも飲めるのもよかったです。 駅から遠いのが少し残念ですが、バス乗り場は近いのでバスで移動しました。 また東京に行くときは泊まりたいと思います。
- 5.00aikawa taro投稿日: 2026/1/19
お正月に宿泊させていただきました
お正月に宿泊させていただきました。レストランでの夕食がおいしかったです。子供への配慮もありがたかったです。ありがとうございました。
- 4.33peech99投稿日: 2026/1/19
朝食がおいしい
観光で1泊お世話になりました。 全体的に清潔で気持ちよく過ごせました。 大浴場はぬる湯とあつ湯がありました。 朝食は海鮮あり、どんぶりの具もあり何泊しても飽きないな～と思える充実ぶり。 おいしく頂きました。 築地市場が近いこともあり朝食目当てでまた宿泊したいと思う宿でした。
- 4.67きじとらなら投稿日: 2025/12/31
年末利用
受付の接客対応はとても親身に対応いただきました。 アメニティやお風呂もよかった。 一部のお客さんの品格の問題だと思いますが、共有トイレはゴミが溜まっていて、びっくりしました。 ただし全体的に満足できたので、次も利用させていただきたいです。
- 4.83夢見ごごち投稿日: 2025/10/4
朝食ブュッフェが素晴らしい
有明でのコンサートのために利用させていただきました。チェックイン前でも荷物を預かっていただけて、ラウンジで休憩できて助かりました。 大浴場も広く、炭酸風呂やサウナもあってとっても良かったです。ただ、ロッカーと、ツインのお部屋はギリギリの狭さでした。体の大きい方だとぶつかりそうです。 部屋は防音なのか、とっても静かでよく眠れました。 そして、一番のオススメは朝食ブュッフェです。イクラもかけ放題、サーモン、イカ、オクラ、中華粥…何をいただいても美味しくて感激しました。 外に出て築地の値段を見たら高くてドン引きだったので、こちらで朝食を付けて大正解だと思いました。 また、泊まりたいです。
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