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- トーセイホテル ココネ築地銀座プレミア クチコミ
トーセイホテル ココネ築地銀座プレミアに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.50
- 施設・設備4.54
- 接客・サービス4.52
- お食事4.30
- 温泉・お風呂4.20
- 満足度4.45
- 4.20mikilana投稿日: 2026/10/13
お部屋は広くて眺めも良かったです
高齢の母と叔母、従姉妹と５人で宿泊させて頂きました。お部屋はとても広くてテーブルもありレインボーブリッジなども見える眺望で親世代もとても楽しんでくれました。１Fのコーヒーサービスもありがたかったです。 トイレにタオルを置くところがなかったのと、トイレ付近（浴室、ベッドルーム、トイレ、部屋との仕切り）のドアの開き方がすべて同じ方向なので、高齢者には危ないと感じました。 ５人で宿泊したので畳部分に布団を用意して頂いたのですが、リビング側の窓は障子のみでカーテンがなく、朝日が入ってしまうのが少し残念に感じました。
- 3.00青い森の県の赤いりんご投稿日: 2026/9/24
ビュッフェとお風呂が残念
・部屋 スイートルームに宿泊。扉付きのベッドルーム、完全セパレートとバスとトイレ、ダイニングテーブル、和室、何故かダイニングに属している洗面台。 冷蔵庫には何も入っていませんが、ミネラルウォーターが4本あります。コーヒー、お茶もあり。 ・お風呂（部屋） お風呂前に小さな棚があるので、そこにバスタオルやら脱いだ服を置くかたち。ちょっと不便です。バスタブはかなり小さめ。 ・お風呂（大浴場） 夜は外国の方が多く混み合っていたので、朝一番に。6時から入れるのですが、まだ掛け湯が出ていなかったり、お湯が流れていなかったりと、準備不足感があります。そしてかなりぬるかったので、逆に冷えました。 ２人しか入っていなかったのに、ロッカーの鍵がないところがたくさんありました。持ち帰ってる？ ・アメニティ 2人で宿泊しましたが、お風呂セット4つ、館内着4着ありました。 基本的なものは揃っていると思います。 ・設備 1階フロント前、ラウンジにコーヒーなどがあります。ソフトドリンクの自販機、ボードゲーム、漫画などがあり。 同伴者がタバコを吸うのですが、喫煙室は地下1階にあり、決まったエレベーターでしか行けないので不便そうでした。そしてランドリーがあるのに薄暗い。 ・接客 チェックイン前に荷物を預けた時に対応してくださった女性のスタッフさん。忙しかったのかもしれませんが、慌ただしく、表情も険しかったです。 シティホテル、ビジネスホテルとしても残念でした。 チェックアウト時に声を掛けてくださった女性スタッフさんはとても感じが良かったです。 ・朝食 素泊まりプランですが、朝食ビュッフェを付けました。 場所も狭く、人で混み合っていました。 味と種類も3300円の価値はないなと思いました。 ・清潔感 概ね綺麗。部屋はとても綺麗でしたが、大浴場やラウンジなどは残念でした。
- 5.00スパスパスパ投稿日: 2026/9/23
立地も夜景も最高です
築地市場へ歩いて1分、市場での朝食は 海鮮丼や玉子焼きに大満足！ 夜は窓からの夜景に癒され、大浴場も綺麗で シャンプートリートメント&ボディーソープの香りはとても良かった！ 次回、都内に来る際には必ずリピートしまーす！
- 4.40miwakoko投稿日: 2026/9/18
また利用したい
３回目の利用になります。 館内清潔で気持ちよく滞在出来ました。 サウナの温度がをもう少し下げてもらいたいのと、 水風呂の温度をもう少し上げてもらえたら嬉しいです。 フロントの方も親切で良かったです。
- 4.50あおぽん投稿日: 2026/9/14
大浴場のあるホテル、とても快適に過ごせま...
大浴場のあるホテル、とても快適に過ごせました。リファのシャワーヘッドで頭皮を洗ったらさっぱりしたので、欲しくなっちゃいました。炭酸泉にゆっくり入ったからか、ぐっすり眠ることができました。朝食もおいしかったし、また是非泊まりたいです。 気になったのは、部屋のトイレのドアが開いている時？に部屋のドアノブがあたったのかトイレドアに穴が…私たちが開けたわけじゃないけど伝えないといけないのかなぁと思いながら言わず…穴は貫通しているわけではないですが、見た目も悪いので同色のテープを貼るとかされた方がいいかと思います。
- 2.67warrenmoon投稿日: 2026/9/5
Wi-Fi弱いので、言えば追加のルーター持ってきてくれます
新しくて、広い部屋でも安い。そこはとてもありがたい。 でもいろいろと不満がありました。 しかしお値段以上ではあります。（朝食は除く） Wi-Fiの電波が弱かったのでフロントに言ったらルーターを持ってきてくれた。我慢して自分のギガ使ってる人もいるんでしょう。 朝食は高い。そして築地感はない。豊洲感あふれるラビスタ東京ベイと同じ３３００円はどうだろう。とってつけたような海鮮コーナーのイクラが小粒すぎてびっくり。こういうものもあると初めて知った。 ハコを作ってからいろんなものを思いついた感じでいろいろと狭苦しい。 フロント前スペースより、大浴場の受付前の方が広いんじゃないの。 客室内に金庫を置くことを後で思いついたのか、横向きに床に直置き。足でボタン押せってか。ほかにやり方があるだろう。 ここの設計というかレイアウトをした人は、おっちょこちょいで小柄な人だろうおそらく。
- 4.50都会に憧れている 田舎のおばあちゃん投稿日: 2026/8/29
大人3人添い寝の子供が2人で利用しました...
大人3人添い寝の子供が2人で利用しました 部屋は広くて、掃除も行き届いていて 気持ちよく宿泊できました。 140センチ× 3台のベッドをぴったりとつけていただき、5人でも狭さを感じることなく横になれました。 部屋からはライトアップした勝どき橋(だと思う)とその向こうにレインボーブリッジが(合っていますよね？)見えてとても嬉しかったです。 大浴場は、夜と早朝に利用しましたが どちらも空いていました。 特に早朝は私1人 大浴場が貸切状態で とても贅沢な経験をさせていただきました。 朝食バイキングは中華粥がおいしかったです孫たちはチキンを何度もおかわりしていました。築地ということでいくらを楽しみにしていた主人は「小さかった」と少し残念そう。 品数も多くはなかったですが 私は満足です。 フロント近くにあるドリンクサービスも 嬉しかったです。何回か利用させていただきました。 注意点が1つ 添い寝のパジャマは自分で用意してください。裸ん坊で寝るようになってしまいますよ〜
- 4.83二休三太郎投稿日: 2026/8/22
とてもゆっくり寛げるホテルでした
帰省旅行の２泊３日で利用しました。 部屋も広くてきれいで静かで、とてもゆっくりと自宅のように寛ぐことができました。 朝食も十分な種類があって、自分でつくる海鮮丼など、美味しくいただきました。 スタッフの方も、タワーに入れた直後の車に忘れ物があったのですが、チェックインで混雑している中すぐに対応していただき、気持ちの良い行動に感謝しています。 ただ少し気になった点を書きます。 一つ目は、ロビーのアイスディスペンサーが暑くて利用頻度が高かったせいか周囲が氷まみれで、しかも氷切れのせいか氷が出ませんでした。 二つ目は大浴場の炭酸の浴槽の湯温が少し低めなことです。炭酸浴の効果を高めるためだと思いますが、もう少し上げて37°Cくらいでもいいと思いました。 総じてとても気持ちよく快適に過ごすことができて、大変満足した滞在になりました。また、機会があれば是非利用したいと思います。 ありがとうございました。
- 3.60なな12345投稿日: 2026/8/17
ひとつだけ残念でした。
施設 客室 立地やスタッフの方も凄い良かったです。 ただ駐車場が、予約制は良いのですが 提携などなくスタッフの方に尋ねると 近くのパーキングに止めてください。 確かに近くたくさん有りますが、 ただ15分300円で、宿泊したら泊まらない方が良くなってしまいます。 打ち切りや夜間料金の有るパーキングなど 教えて欲しかったです。 調べてるうちにお風呂が、23時30分終了の為 入れずガッカリでした。
- 4.83masa2929投稿日: 2026/8/13
よい旅になりました
とても満足度の高い滞在でした。お部屋も快適で朝食も種類が豊富で美味しかったです。スタッフの方の対応も丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。1点だけ、大浴場のシャワーの水圧が少し弱かったことだけが気になりました。それ以外は素晴らしいホテルだったので、ぜひまた利用したいと思います。
- 4.67たまたまです。投稿日: 2026/8/8
最後は人間だと思いました。
ホテルは築地場外市場を抜けたところにありました。暑くて荷物をお願いしたいと思って早い時間に行くと、ラウンジがあるので冷たいものを飲んで涼んでくださいっと言っていただけ、とてもありがたかったです。私たちだけではなく、何組かのお客さんがおりました。本もおいてあり、ゆっくり出来ました。まだお昼ご飯も食べていなかったので、ランチできる場所を聞いたら、電話で確かめてくれて、教えて下さいました。そこは、安くてご飯がとても美味しいところでした。部屋も少し早い時間に入れていただき、お風呂も混まない時間にゆっくり入ることができました。まわりには築地場外市場めあての外国の方が多くてすこし驚きましたが、みんな観光に忙しくお風呂三回も入ったのに、ゆったりできたのに驚きました。築地本願寺、新橋演舞場みんな徒歩圏内で、コインランドリーもきれいなお風呂もあり、宿泊税もかからない、ホテルの方々が優しいおすすめのホテルです。
- 4.50ねがてぃぶ投稿日: 2026/8/3
子供への対応が良かったが
子供用のアメニティセットを用意してくださったり(特にスリッパは本当に助かりました。) お部屋のお風呂も洗い場付だったので子連れには助かります。(女親+姉+男の子2人なので大浴場に連れて行きにくい) 広くて綺麗なお部屋で男の子2人かなり喜んでました。 朝食も種類が多くボリューム満点でスタッフさんがこまめに補充してくださってて満足です。 ちょっと気になったのが ①自宅からの発送荷物と空港からの発送荷物の合計２つホテルに送ったのですが、「２つともお部屋にあります」と言われたのに実際は空港からの発送荷物はフロント保管だったところ(連絡ミス？) ②細かい部分の部屋の掃除が甘いとこがあるかな？と感じたところでした。 非常灯の入ってる引き出し(開けるひとはいないと思いますが、充電器ないかな？と探して開けてしまった)に絡まった髪の毛があったり洗面台の下に前のお客さんのものと思しきアイブロウのキャップっぽいものが落ちていた の2点でしたが、①はすぐ対応してくださったし、②はこの回転率だと掃除も甘くなるの仕方ないかな？と思えるほど宿泊客が多かったのでそこまで気にはなりませんでした。 東銀座まで歩きますがタクシーで1000円くらいだし、東銀座から羽田まで一本で行けるので帰りもすごく楽で立地的にも観光しやすくていいな、と思いました。
- 4.50niiiiiiiyo投稿日: 2026/8/2
こんなところに？！
こんなところに！！！っという築地の中にあるホテル！外観からとても洗練されていて気持ちよくチェックインできました。コンパクトながら痒いところに手が届いたサービスで気持ちよく過ごせました。お部屋もバストイレがセパレートでかなりポイントが高かったです。朝食は良かったのですが、築地の中なので、築地で食べるのも醍醐味だったかな？っと後悔。大浴場はアジアのインバウンドの方々で面食らう場面が多く、ホテルが悪いわけではないですが戸惑いました。 総合して、娘と二人ホカンスができてリフレッシュできました。ありがとうございました！
- 4.83huku35619投稿日: 2026/7/31
親切な対応
お世話になりました 施設全体的に清潔感がありました レストランの夕食も美味しくいただきましたし 箸を落としたり 孫が少しだけ飲み物こぼしお手拭きで拭いていたところ さっときて対処して下さり接客に感激しました 又 孫の忘れ物の件ではタクシー会社に問い合わせしてくださり その後部屋にあり 即日送ってくださりご迷惑をおかけしました ありがとうございました 又 利用させていただきます
- 4.17三余投稿日: 2026/7/28
快適な宿泊でした。
当日は暑さと雨のため、予定より15分くらい前でしたが、チェックインができて良かったです。無料のコーヒーをお部屋で飲んでゆっくり休んでから、観劇に出かけ楽しむ事ができました。場所もサービスもこちらを選んで正解でした。翌日の朝食も予想以上に美味しかったです。お部屋は清潔でしたが、エアコンの調子が悪いのか、温度を下げても、除湿にして少し暑苦しい感じでした。夜に大浴場を利用しましたが、少しマナーの悪い方と一緒になってしまい残念です。翌朝、大浴場の混雑状況が確認できることに気づいて、次はチェックしてから！と。また、利用したい思えるホテルでした。
- 4.60小兵衞投稿日: 2026/7/21
大浴場も付いた綺麗で快適なビジネスホテル
築地市場駅からも築地駅からもほど近く、銀座や月島も徒歩圏内。ホテルの隣りにコンビニもあって立地は文句し。 建物はまだ新しくキレイ。 １階に無料のコーヒーマシン、ラウンジにはインバウンド客を意識してかサッカーゲームとライブラリー。 ツインの部屋は広くはないが、トイレ、洗面、シャワー室が完全分離していて快適。 浴槽のないシャワーだけの部屋だったが、別に大浴場があるので個人的にはむしろ好ましかった。 窓の外は隣の壁で眺望はほぼゼロだったが、他の部屋や高層階ならたぶんそんなこともないんじゃないかな。 不可解だったのは、洗面スペースも含めて室内のどこにもタオルをかける場所が見当たらなかったこと。 濡れたハンドタオル、フェイスタオル、バスタオルの置き場所にたいへん困った。 大浴場は洗い場も多く、サウナも付いていてとても快適だった。 広くて居心地のよい湯上がり処には無料のソフトドリンクコーナーと漫画のライブラリーがあって、多くのお客さんがくつろいでいた。 全体的にキレイで快適でコスパも良く、このホテルで選んで大正解だった。
- 5.00ichibou投稿日: 2026/7/19
キレイでコスパよく大浴場がとっても気持ちいい！！
お部屋はとてもきれいでコンフォートツインというお部屋でしたがすごく広いです。 窓からは、豊洲の高層マンションやレインボーブリッジが見えて夜は夜景がとてもキレイでした！ ベッドも低めのデザインだったため落ち着いた雰囲気の中でゆっくりとすごすことができました。 インテリアも素敵でとてもリラックスできました。 また、大浴場では、シャワーヘッドはＲefa そして高級ドライヤーが用意してり使ってみたかった品なので試せて嬉しかったです。お風呂は、37度の炭酸のお風呂、40度ぐらいの白湯 水風呂、サウナなど充実しています。 クレンジング、洗顔、基礎化粧品も大浴場にあるので荷物を少なくできました。 このお部屋にはフェイススチーマーもありお肌のケアもできました。 大浴場出たところでは広々とした湯上り休憩スペースがあり、漫画を楽しむこともできます。 フロント横のラウンジでは、絵本や興味深い本がたくさんおいてあって自由に読むことができて楽しかったです。 朝食も、いくら サーモン 甘エビ すごく美味しかったです。ほかにも食べきれないほどのお惣菜、パン スイーツがあり とても豪華でした。美味しかった。 スタッフの皆さんもとても優しく誠実で大満足のホテルステイでした。また行きたいです！！！ とっても楽しかったです。ありがとうございました。
- 4.80イズラード投稿日: 2026/7/14
大浴場は未利用
駅から若干歩きますが、綺麗で良いホテルです。設備も充実していました。 残念ながら大浴場は未利用とはいえ、部屋にはシャワーしかなかったのが残念でした。 外国の方が多くて不安でしたが、特にうるさくもなく快適に過ごせました。
- 4.20ヨッシー母投稿日: 2026/7/11
大浴場良かった
早朝からの検査のため前泊で利用。大浴場は館内着で移動可能 ReFaのシャワーヘッドや高性能のドライヤー 鍵付きのロッカーと良かった。サウナ100度と高温できつかったのと、2度目に行った時、外国からのお客の喋り声が大きく残念。食事は検査前日で食べれなかったのですが、スタッフさんお薦めの様でした。
- 4.00おさむんもん投稿日: 2026/7/10
初！築地泊
築地場外市場に近く、便利な場所にありました。 部屋は広く、きれいでした。顔用スチーマーもあり、お試しできたのでよかったです。 大浴場・サウナもきれいでした。 朝食はもう少し生海鮮を期待していたのですが、やや種類少なめでした。近隣に寿司屋がたくさんあるからなんでしょうね。 焼き魚は美味しかったです。 築地に行く機会がありましたら、また宿泊したいと思います。ありがとうございました。
- 4.50うみとおんせん投稿日: 2026/7/6
大浴場が気持ちよかった
銀座で1週間、個展をやっている期間にお世話になりました。 大浴場があるということと、部屋が広いので予約しました。当初大浴場は天然の温泉だと思っていたのですが、違って残念でした。ただ炭酸泉があったので温まりました。他の方の口コミにもありましたが、36度の炭酸泉の方が広く、40度の白湯の方が狭いため、混んでいると白湯の方がぎゅうぎゅうです。（妻記入） 部屋はスイートでしたので、広さは充分ありましたが、トイレに手洗いはあるのにタオル掛けが無く、仕方なく蛇口の下方にタオルをまいてしのぎました。皆さん手がぬれたままドアの取っ手をつかんでいるのでしょうか？ あとベッドが身体が沈む感じで寝返りをうちにくかったのと、ツインなのにベッドをピッタリくつっけているので、片方の人はトイレに起きたりするときに、とてもベッドから降りづらいようになります。ベッド幅を狭くしてベッド間に隙間を設けてほしいです。寝姿が鏡に映ると良くないと信じていますので、洗面台の鏡が回転できるのは良いアイデアだと思いました。 作務衣の用意があったのはうれしかったです。ただ、そのままお風呂に行ったり、レストランに行くにはスリッパでは心許ないです。もうちょっとしっかりしたサンダルのようなものがあると助かります。 楽しみにしていた朝食ですが、私の好きなカレーがあり、妻の好きなおかゆがあったのはうれしかったです。 妻はいくらも楽しみにしていたのですが、生臭くて食べられないということでした。食べ物を残すことは普段しないのですが、さすがに気持ち悪いと残していました。築地がすぐなのに残念でした。混んでくると、食べ物の提供が間に合わず、空になっているものがたくさん見受けられましたし、皿やカップもなくなっていました。スタッフの人数が全然足りていないと思います。 スタッフの方達は、皆さんとてもはきはきしていて気持ちの良い対応でした。滞在中は朝晩2回お風呂に入っていましたのでタオルなども毎回風呂場で置いてきても、言えばすぐに手渡してくれるので安心でした。 また機会があれば、お世話になりたいです。部屋やお風呂が改善されていることを願います。
- 4.33トモピコ投稿日: 2026/6/23
宿泊しました
トーセイホテル系列で泊まるのは今回で3回目です。 前回も泊まって満足したので、今回も泊まりました。設備も良くて、各部屋にお風呂があるのは、嬉しい限りです。朝の食事も前より変わって満足しました。次回も泊まろうかと思います。
- 2.80gincoco投稿日: 2026/6/17
コーヒーサービスが無い！
今回で2度目の利用。 フリーで頂けるコーヒーマシンが故障中とのことで利用出来ず。 しかしながら、故障中であることを伝える紙がしっかりとパウチしてあり、昨日今日の状況ではなさそう。本当の理由はコスト削減？ サービス低下を伺えました。 非常に残念。
- 5.00カオマサ投稿日: 2026/5/13
最高です！！
3時からのチェックイン予定でしたが２時半にはお部屋に入れて下さり、更にはアンケートに答えないともらえないと思ったお水がキチンと用意され、評判の朝食は大満足！！駅から多少遠くではあるものの築地を楽しみ、ゆっくり休め、その上に翌日九時まで入り放題の温泉付き。帰りには次の予約を入れさせて頂きました。
- 4.50オレンジビスケット投稿日: 2026/5/5
満喫しました
娘とモデレートツインのお部屋に1泊しました。お風呂、お手洗い、水回りが清潔で使いやすかったです。空気清浄機も嬉しかったです。 チェックイン時に朝食代を支払い、朝食付きにしていただきました。いくら大好きの娘は和食メイン、洋食好きの私はパンやスープ、サラダ、卵、クラムチャウダーなど2人でほぼ全種類食べたのではないでしょうか。とてもおいしかったです。朝食を食べるために泊まりたいぐらいです。 不満に感じた点は2点。お風呂がぬるく寒かったこと、ベッドの枕一人2つ置いてほしかったことです。 でも2日間、満喫しました。またよろしくお願いします。
- 4.17美しい音投稿日: 2026/5/4
連泊しても快適
比較的コスパがよく、シャワーのみの部屋でしたが、ユニットバスよりもシャワースペースが広く感じられ、また安全な気がしました。大浴場も使わせていただきましたが、ビジネスホテルのなかでもトップクラスの規模で、大きな浴槽が二つとサウナがありました。客はほとんどが外人で、外国にいるような気がしました。みなさん感じよかったし、新しいホテルなので、廊下の話し声も聞こえず、しずかにすごせました。朝食はまあまあですね。
- 4.00わた毛投稿日: 2026/4/16
良かったです
チェックイン前に荷物を預かってくださり チェックインすると部屋に荷物が運ばれています 素晴らしいですね ウェルカムドリンク お風呂上がりのラウンジ 至れり尽くせりでした 立地も素晴らしく 築地の賑やかさから少し離れ しかもコンビニはすぐ近くです 新しいのでとても綺麗な良いホテルでした お世話になりました
- 4.00ひろりぬ投稿日: 2026/3/26
静かなホテル
築地の場外のすぐそばにあるホテルで、外国人のお客様も多そうだったので騒音などを恐れて居たのですが、とても静かに過ごせました。朝食時間に入ったからか、大浴場にも人がほとんどおらず、快適に過ごせました。 大浴場には炭酸泉もあり、長くくつろげました。
- 4.40lightcyann投稿日: 2026/2/7
スタッフの皆様の対応素晴らしい
今回初めてお世話になりました。駐車場の対応もとても良くまたお世話になりたいと思います。 次回は食事も食べてみたいです。
- 4.83プンログ投稿日: 2026/1/28
綺麗な宿
高齢の母と二人でしたので、大浴場がついている宿ということで宿泊しました。 全体的に清潔。ホテルマンも親切。 大浴場、サウナもとても満足。 一階で本格的コーヒーがいつでも飲めるのもよかったです。 駅から遠いのが少し残念ですが、バス乗り場は近いのでバスで移動しました。 また東京に行くときは泊まりたいと思います。
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