コンフォートイン名古屋栄駅前に泊まった方のクチコミ・感想

• 4.17

  ソフィア

  投稿日: 2026/7/12

  満足です

  芸文のコンサートのため、宿泊をしました。アクセス良く、部屋も清潔、接客も丁寧で満足です。朝食は海老カツサンドにしましたが、フリードリンクもあって　部屋でいただけるのはは便利でした。お世話になりました。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事4
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度4

  • 2026/7/10～
  • 1名 1室
  • 1ベッド【シングルスタンダード】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度はコンフォートイン名古屋栄駅前にご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 愛知県芸術劇場（芸文）でのコンサートに合わせて当ホテルをお選びいただき、アクセスや客室の清潔さ、スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 当ホテルは栄駅2番出口から徒歩約30秒の立地にあり、愛知芸術文化センターをはじめ、名古屋市内各所へのお出かけにも便利な場所にございます。 コンサートや観劇、観光の拠点としてお役立ていただけたのであれば幸いです。 また、朝食付きプランの海老カツサンドもお気に召していただけたようで何よりでございます。 フリードリンクとあわせてお部屋でゆっくりお召し上がりいただける点は、多くのお客様からご好評をいただいております。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 名古屋へお越しの際は、ぜひまたコンフォートイン名古屋栄駅前をご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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• 4.20

  一休さ～ん？

  投稿日: 2026/5/30

  バスタオルが残念…

  バスルームは全く問題ないのですけれど、バスタオルが臭すぎて「3」にしました。 それを考慮すると料金が高かったです。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス4
  • お食事－
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度4

  • 2026/5/28～
  • 1名 1室
  • 1ベッド【シングルスタンダード】（禁煙）
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度はコンフォートイン名古屋栄駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 バスタオルに臭いがあり、不快な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 清掃時のチェックが不十分であったと深く反省しております。 清掃業者およびタオル類の納品業者にもお声を伝えさせていただき、今後このようなことが無いようにチェック体制を強化させていただきました。 ご滞在中にこのようなことがございましたら、すぐ代わりのものを用意させていただきますので、気になることがございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。 初心に立ち返りサービス向上、設備維持に一層努めてまいります。 もし機会をいただけるようであれば、次回名古屋にお越しの際のご宿泊先にコンフォートイン名古屋栄駅前もご検討いただきますようお願い申し上げます。

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• 3.00

  ベルベットメヌエット

  投稿日: 2026/4/23

  利便性が良いホテル

  名古屋ドームでライブの際に利用しました。栄の駅の2番出口を出ると目の前にあるのでとても便利です。 1階にはファミリーマートも入っていたので、ライブ終わりに食料を調達するのにも便利でした。 ホテルはビジネスホテルなので特にこれと言って良い悪いは有りません。部屋にはタオルと歯ブラシしか置いていないので、フロント前のアメニティーコーナーで必要なものを持ってくるスタイルです。 基礎化粧品やパックが置いているのは良かったと思います。 そして無料のドリンクコーナーがあり、皆さん利用されていて常時にぎわっていました。私も滞在中2階ほど利用させていただきました。 残念だったのは、部屋に水のペットボトルやお茶・ドリップコーヒーなどが無かった事。その分2階のドリンクコーナーが充実しているのですが、わざわざ下に降りるのが面倒なので、あれば良いなと思いました。 次もドームでライブがある時は利用させていただくと思います。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス3
  • お食事－
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度3

  • 2026/4/20～
  • 1名 1室
  • 1ベッド【シングルスタンダード】（禁煙）
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度はコンフォートイン名古屋栄駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地や館内施設についてご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 無料ドリンクコーナーなどもご滞在中にご活用いただけたとのこと、何よりでございます。 アメニティコーナーにご用意しております基礎化粧品やフェイスマスクにつきましても、ご評価いただくことができ安堵しております。 しかしながら、お部屋内のドリンク類のご用意につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 いただいたご意見は今後のサービス向上の参考として大切にお預かりさせていただきます。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 また名古屋へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 またお客様にお目にかかれる日をを心よりお待ち申し上げております。

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• 3.80

  far_long

  投稿日: 2025/12/8

  クイーンよりシングルスタンダード

  感覚的には栄駅から最も動線に優れたビジホ。価格も適正なので何度かリピート。 たまに宿泊するので忘れがちなのですが同じ13平方メートルでもクイーンコンパクトよりシングルスタンダードの方がPC作業などビジネス向き。 ベッドの広さ重視であればクイーンコンパクト。 どのホテルも従業員さんの確保が厳しくなっているようで、こちらは部屋の清掃は3日に１度。 ま、清潔に使っていればそれほど問題は無いけれど。 シャワー水圧はやや弱い、備え付けのアメニティは栄エリアではややチープな方かな。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス4
  • お食事－
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度4

  • 2025/12/1～
  • 1名 1室
  • 1ベッド【クイーンコンパクト】（禁煙）
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度は数あるホテルの中からコンフォートイン名古屋栄駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 栄駅からのアクセスや価格面についてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 また、お部屋の使い勝手について具体的にご記載いただきありがとうございます。 清掃につきましては、ご予約プランによって清掃頻度が異なる場合がございます。 ご不明な点やご希望がございましたら、どうぞお気軽にフロントまでお申しつけくださいませ。 シャワーの水圧やアメニティに関するご指摘もありがとうございます。 いただいたご意見は関係部署と共有し、改善に向けて検討してまいります。 今後とも皆様により快適にご滞在いただけるホテルを目指してまいりますので、また栄にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 次回のお越しを心よりお待ちしております。

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• 4.80

  つば金魚

  投稿日: 2025/8/4

  ホスピタリティも立地も最高でしたが、

  ホスピタリティも立地も最高でしたが、 部屋の冷蔵庫が冷えませんでした。 それだけが残念でした。コミケ？コスプレ？のイベントでしょうか？バラエティ豊かなゲストが多いなか、しっかりと対応なさっていたスタッフさんたちで好感でした。 また利用いたします。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事－
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2025/8/2～
  • 1名 1室
  • 1ベッド【シングルスタンダード】（禁煙）
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度はコンフォートイン名古屋栄駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お部屋の冷蔵庫が十分に冷えなかったとのこと、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 早急に点検を行い、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。 ご滞在中は近隣で「世界コスプレサミット」の開催期間と重なり、館内も大変にぎやかな雰囲気だったかと存じます。 そのような中でもスタッフの対応に温かいお言葉をいただき、大変励みになります。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。 次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

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• 3.80

  far_long

  投稿日: 2025/7/15

  エレベーターの不安が増しました

  栄駅出口から最も近いホテルのひとつ。 価格も手ごろでたまに利用しています。 一階にファミマ併設で便利。 このホテル、以前から2基あるエレベーターがちょっと不安定だったのですが、今回は向かって左側。 1階で乗り込むと締まる直前にまたドアが開くことが3度ほどありました。 室内はコンパクトではありますが、辛うじてPC作業なども可能です。 価格が手ごろなのでまた利用するかもです。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス4
  • お食事－
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度4

  • 2025/7/7～
  • 1名 1室
  • 1ベッド【シングルスタンダード】（禁煙）
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン名古屋栄駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは名古屋市営地下鉄東山線、名城線「栄」駅２番出口から徒歩1分の場所にあり、観光やビジネスにも便利な立地にございます。 また、1階には24時間営業のコンビニエンスストアもございますので、ちょっとしたお買い物にも便利にご利用いただけます。 しかしながら、エレベーターの誤作動により、不安な思いをお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 直ちに点検を行い、確認をさせていただきます。 今後も快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となって、より良いホテルづくりに尽力してまいります。 またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

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• 3.60

  ぷぷぷーちゃん

  投稿日: 2025/4/30

  とてもリーズナブル

  宿泊費が高くなっている中、とてもリーズナブルに泊まれました！ 駅もすぐそばで室内もキレイで匂いなどもなく安心して過ごせました。 フロントのそばにドリンクサーバーが有り24時までフリーで飲めるのも嬉しかったです。 1つだけ残念だったのは私の部屋はお風呂の排水が悪くシャワーを止めて水が捌けるのを何度か待たなくてはいけませんでした… 備え付けのシャンプーリンスは質が良かったです！ 総合的には満足でしたのでまたリピートするとすると思います。 あと有料でいいので使い捨てのスリッパを買えると嬉しいです。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス4
  • お食事－
  • 温泉・お風呂2
  • 満足度4

  • 2025/4/28～
  • 2名 2室
  • 1ベッド【シングルスタンダード】（禁煙）
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度はコンフォートイン名古屋栄駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 楽しく名古屋でのひと時をお過ごしいただけたようでうれしく存じます。 しかしながらお風呂の排水におきましてご不便をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 早急に、メンテナンススタッフによりチェックをさせていただきます。 また使い捨てスリッパにおきましても貴重なご意見ありがとうございます。 今後の参考とさせていただきます。 また名古屋にお越しの際はより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同尽力いたします。

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• 5.00

  モモ吉太郎丸

  投稿日: 2025/3/11

  快適でした。

  大きなスーツケースを預かってくださり助かりました。部屋も綺麗でゆっくり過ごせました。ウエルカムドリンクの種類が豊富でよかったです。また泊まりたいと思いました。お世話になりました。ありがとうございました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2025/3/9～
  • 1名 1室
  • 1ベッド【シングルスタンダード】（禁煙）
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度はコンフォートイン名古屋栄駅前にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 便利にご利用いただけたようでとても嬉しく存じます。 当館はウェルカムドリンクにホットコーヒーやリフレッシュウォーターの他、コンソメスープやコーンポタージュのスープマシン、各種ソフトドリンクを設置しており、夜0時までご利用いただけます。 滞在中は何度でもご利用いただけますので是非お部屋でゆっくりお召し上がりくださいませ。 またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 また、お目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

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• 5.00

  モモ吉太郎丸

  投稿日: 2025/3/11

  非常階段の横の部屋だったので、非常扉の開...

  非常階段の横の部屋だったので、非常扉の開閉の音、階段を降りる足音がよく聞こえました。海外の宿泊者が多くマナーが気になりました。その他は全く問題なく、ホテルの方も丁寧な対応をしてくださいました。お部屋も清潔で過ごしやすかったです。アクセスも良く充実した名古屋旅でした。ありがとうございました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事－
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2025/3/8～
  • 1名 1室
  • 1ベッド【シングルスタンダード】（禁煙）
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度はコンフォートイン名古屋栄駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋やスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。 しかしながら、非常階段の足音が気になったとのことで、心よりお詫び申し上げます。 巡回スタッフにもお客様からのお声を共有し、一層配慮をして参ります。 また、予めお部屋のご希望をいただけましたら非常階段から遠い部屋で用意することができる場合もございます。 よろしくければ、次回ご予約時にホテルまでご一報くださいませ。 また機会がございましたら、コンフォートイン名古屋栄駅前をよろしくお願い申し上げます。

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• 3.83

  よっちゃんなり

  投稿日: 2024/10/22

  エレベーター

  部屋数に比較して、エレベーターが２基と少ない。また、向かって右のエレベーターの揺れが気になった。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス4
  • お食事3
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度4

  • 2024/10/18～
  • 1名 1室
  • 1ベッド【シングルスタンダード】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 エレベーターにつきましてはお客様にご不便をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 エレベーターの数や混み具合により待ち時間が長いというお声を以前よりいただいております。 しかしながら、エレベーターの数に関しては早急な解決が難しいため、特にエレベーターが混雑いたしますチェックアウトのお時間帯には、混雑防止のため一時的に非常階段の開放を行っております。 恐れ入りますが、お急ぎの場合はぜひご利用くださいませ。 また、エレベーターの揺れについては現在業者と調整の上、メンテナンスの予定が立っております。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 またお近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

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• 3.40

  マリノスケ

  投稿日: 2024/9/17

  深夜のドッキリ！？

  家族2人で宿泊しました。 １人は部屋に残り、私はカードキーを持ち外出し部屋に戻りました。 そして、カードキーをドアのセンサーにかざしても扉が開かないではありませんか！？ 部屋の番号を確認し、間違ってはいませんでした。 何回もカードキーをかざしてもエラーなのか、扉は開かずロビーへ連絡しました。 ホテルの従業員の方に事情を再度説明し、カードキーをかざしました。 やはり開かない！！ 従業員さんも苦笑い。 マスターキーで開けようとしても、やはり開かない。。。 そして従業員さんが何度かマスターキーをかざすとようやく解錠！ 従業員さん曰く、カードキーのセンサー部分の電池切れで反応しなかったのかもしれないと。 こんな不具合もあるのかと、勉強になりました。 従業員さんの対応は普通に丁寧でした！ 機会があれば再訪したいですけど、深夜にびっくりはしたくないのが本音です。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス4
  • お食事－
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度3

  • 2024/9/15～
  • 2名 1室
  • 1ベッド【クイーンコンパクト】（禁煙）
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度は、数あるホテルの中よりコンフォートイン名古屋栄駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 ドアの電池切れにより、ルームキーの読み取りが正常に作動せず、スムーズにお部屋へ入室出来なかったこと、お詫び申し上げます。 また、夜間にご不安な思いをおかけし申し訳ございませんでした。 客室清掃の際に必ず目を通し、正常に作動するかどうかメンテナンスを行っておりますが、今一度ご宿泊されるお客様が同じ気持ちにならないよう、日頃の点検をより一層強化してまいります。 不備があったにもかかわらず、スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回もご満足いただけるよう、サービス強化に努めてまいります。 次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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• 3.60

  far_long

  投稿日: 2024/9/15

  部屋の広さはそれなりですがビジホとしてはやや使いにくい

  栄駅からは最も近いビジホのひとつ。たまたま価格が安くなっていたので初めて宿泊しました。 ロビーは2階なので、部屋から、あるいは部屋への移動に一旦エレベーターがロビー階に止まらざるをえません。 1階はコンビニなので何かと便利。 部屋の広さは13？前後。 広さは充分なのですがテーブルはチープな丸テーブルでイスも簡素なもの。部屋でPCを広げて仕事することは想定されていないのだと思われます。 トイレ、バスの仕様は海外製？こちらもイマイチ使いにくかった。 ロケーションは良いので今後も選択肢には上がるかもしれないけど、寝るだけ利用であればそれなりの満足度と思われました。 他のクチコミにもありましたが確か向かって左側？のエレベーターが確かに揺れる。 これくらい揺れるエレベーターってのも珍しいかも。不安に感じるひともいるでしょうね。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス4
  • お食事－
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度4

  • 2024/8/21～
  • 1名 1室
  • 1ベッド【クイーンコンパクト】（禁煙）
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度はコンフォートイン名古屋栄駅前をご利用いただきましてありがとうございます。 また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 テーブルやイスについては、お客様のニーズにお応えできず、大変心苦しく存じます。 今回ご利用いただいたお部屋『クイーンコンパクト』は、同じ13平米の1ベッドルームの中でもベッドサイズを広げ、2名様でのご利用や添い寝のお子様がいらっしゃる場合でも快適にご利用いただけるよう、デスクやチェアは簡易的なものを設置しております。 作り付けのデスクや背もたれのあるイスを設置した『シングルスタンダード』のお部屋もございますのでぜひご検討くださいませ。 また、エレベーターの振動につきまして、なかなか改善することができず申し訳ございません。 現在解消へ向けエレベーター業者と調整中でございます。 定期点検では安全上の問題はありませんが、不安に感じられるお客様がいらっしゃることを最優先に進めてまいりたく存じます。 今後もより多くのお客様に快適にお過ごしいただけるサービス、設備の改善に精一杯努めて参ります。 機会がございましたら、再度当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

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