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サザンシティホテルに泊まった方のクチコミ・感想

(高知県/南国市/JR後免駅より車で5分) [全107室]
総合得点
4.34
良い (101件)
  • 客室・アメニティ
    4.40
  • 施設・設備
    4.39
  • 接客・サービス
    4.39
  • お食事
    4.48
  • 温泉・お風呂
    4.07
  • 満足度
    4.39
2.40
pinkaoru

食事なしの連泊プランで利用させて頂きましたが…

2泊で利用させて頂きました 初日、到着が少し遅くなってしまいましたが、スムーズにチェックインは出来ました その際のフロントの方の対応も丁寧で良かったと思いますが、駐車場からホテルに入る玄関の階段やスロープ辺りに蜘蛛の巣が多くはっていて、そこも清掃を行き渡らせておいた方が良いのではと思いました あと、部屋に入ると古い部屋をリノベーションした感が否めなく、1番驚いたのはトイレとお風呂に換気扇のスイッチがないこと 従業員の方に聞くと、トイレもお風呂も全体で吸い上げていますとのことでしたが、トイレの換気扇は埃だらけでしたし、お風呂も換気がほとんどないように思えました そのほか、エアコンがあまりきかず21度まで下げましたが、温度の自動調整なのか途中で止まったりしてなかなか冷えませんでした 2日目はあまりにもエアコンがきかないので、かけたまま出かけましたが、帰ってきてもものすごく冷えてるという感じはなく、相変わらず温度は高めでした 食事なしプランの連泊でしたので、飲み物を沢山持って行ったのですが、冷蔵庫も冷えが悪く、ビールはものすごくぬるかったです フロントに電話したら、夜に冷蔵庫を交換しに来てくれましたが、その際の冷蔵庫の下や後ろの埃が部屋に舞い、少し掃除しました 次の日の朝に交換してもらった冷蔵庫の冷えを確認しましたが、あまり変わりませんでした 一日中出掛けて、夜に帰ったら少し冷えていましたが、もう少し冷えるものにした方が良いかと思われます(ワインセラーぐらいの温度でした) 到着した日に提携のレストランの優待券がもらえたので、夕食に使わせて頂き、そこは良かったです 清掃員の方やフロントの方の感じは良かっただけに、もう少し設備面で頑張ってほしいなと思いました

  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2
  • 接客・サービス3
  • お食事
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度2
  • 2026/8/6~
  • 3名 1室
  • デラックスツイン 【禁煙】
  • 食事なし
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