Hotel and Spa Gift TAKAYAMAに泊まった方のクチコミ・感想

Name: Hotel and Spa Gift TAKAYAMA
Rating: 4.61

(岐阜県/高山駅徒歩5分) [全102室]

総合得点

4.61

すばらしい (56件)

客室・アメニティ
4.61
施設・設備
4.43
接客・サービス
4.68
お食事
4.75
温泉・お風呂
4.57
満足度
4.66

5.00
ぶひったろう
投稿日: 2026/8/21
家族で宿泊
家族３人、ジュニアスイートにて宿泊部屋は広く快適でした。朝食もとても美味しく、また機会があれば利用したいと感じました。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2026/8/19～
- 3名 1室
- ジュニアスイート
- 朝食付
施設からの返信
この度はHotel and Spa Gift TAKAYAMAをご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。ジュニアスイートのお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、朝食につきましても「とても美味しい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。ぜひまた機会がございましたら、ご家族皆さまでお越しくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
3.67
1人旅好きのM子さん
投稿日: 2026/7/10
トイレ・洗面への入り口の段差があり年寄りには危ない。
- 客室・アメニティ3
- 施設・設備1
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂4
- 満足度4
- 2026/7/7～
- 1名 1室
- ダブル
- 朝食付
施設からの返信
この度は Hotel and Spa Gift TAKAYAMA にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。このたびは、トイレ・洗面への入り口の段差により、ご不便とご不安をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご年配のお客様をはじめ、どなたにも安全にお過ごしいただける環境が何より大切であると、改めて認識しております。いただきましたご指摘は真摯に受け止め、段差部分の注意喚起や、より安全にご利用いただくための工夫について検討してまいります。貴重なお声をありがとうございます。お客様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同改善に努めてまいります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
4.83
mory mory
投稿日: 2026/5/2
とても良いです
価格に対して、とても良いホテルです。食事のみ4なのは、周りに多くの飲食店がある為です。とても満足しました。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事4
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2026/4/29～
- 2名 1室
- ツイン
- 夕朝食付
施設からの返信
この度はHotel and Spa Gift TAKAYAMAにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。「価格に対してとても良いホテル」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お客様にご満足いただけるご滞在をお届けできましたこと、何よりの喜びでございます。お食事につきましては、高山の古い町並みや周辺に個性豊かな飲食店が多く集まっておりますため、街の食文化もあわせてお楽しみいただけたのであれば幸いでございます。引き続き、館内でもより一層ご満足いただけるお食事のご提供に努めてまいります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 Hotel and Spa Gift TAKAYAMA フロントチーム一同
3.50
Billy&Ken
投稿日: 2026/4/30
部屋は清潔で感じがよかったです
部屋は清潔で感じがよかったです。ただ洗面台が低く狭くて洗顔がしにくかったです。他の利用者の声や物音が聞こえてザワザワした時がありました。就寝の時は静かになりました。レストランのサービスはとてもよく、気持く食事ができました！
- 客室・アメニティ3
- 施設・設備3
- 接客・サービス4
- お食事4
- 温泉・お風呂4
- 満足度3
- 2026/4/28～
- 1名 1室
- ユニバーサルツイン
- 夕朝食付
施設からの返信
この度はHotel and Spa Gift TAKAYAMAにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋の清潔さやレストランのサービスをご評価いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。レストランチームへも、お客さまからの温かいお言葉をしっかりと伝えさせていただきます。一方で、洗面台の高さや広さについてご不便をおかけしてしまいましたこと、また、日中に他のお客さまの声や物音が聞こえてしまう場面があったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は、施設環境の改善に向けて真摯に受け止め、関係部署とともに対応を検討してまいります。お客さまにとって、高山での滞在がより快適で心地よいものとなるよう、スタッフ一同努力を続けてまいります。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 Hotel and Spa Gift TAKAYAMA フロントチーム一同
4.33
ももmama
投稿日: 2026/3/17
お腹いっぱいの満足な旅行でした
白川郷旅行で、途中の高山に2泊を考え、こちらのホテルを利用しました。飛騨牛ステーキメインの夕食付きで、部屋はスイートです。 2泊目のお料理はすき焼きでした。どちらもボリュームがあり、飛騨牛以外のメニューもデザートまで全て美味しかったです。朝も色々工夫があって嬉しい朝食でした。部屋は、広く清潔で、過ごしやすかったです。お風呂は大浴場があるので入りませんでしたが、窓のついた大きなお風呂で、時間に予約があれば入りたかったです。部屋のタオルがバスタオルとフェイスタオル(お風呂に持っていく)のみで、洗面所やトイレに手拭き用が無くてちょっと不便でした。フロントで追加してもらえたので問題はなかったけど、最初からトイレにはハンドタオルがあると良いです。ペーパーでもよいので。部屋着(館内着用可)はとても着心地が良かったです。フロントが少し小さめなので、チェックイン、アウトが混み合います。スタッフの皆さんがとても良く対応してくれるので、多少の不便も問題ありませんでした。
- 客室・アメニティ4
- 施設・設備4
- 接客・サービス4
- お食事5
- 温泉・お風呂4
- 満足度5
- 2026/2/24～
- 2名 1室
- スイート
- 夕朝食付
施設からの返信
この度はHotel and Spa Gift TAKAYAMAに2泊ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、詳細なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。飛騨牛ステーキとすき焼きのご夕食、工夫を凝らした朝食、そしてスイートルームの快適さをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。館内着の着心地にもご満足いただけましたこと、光栄でございます。一方で、洗面所やトイレにハンドタオルがなかった点、フロントが混雑した点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は貴重な改善点として真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。それでもなお、スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。白川郷・高山へお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。 Hotel and Spa Gift TAKAYAMA スタッフ一同
4.83
ワカン
投稿日: 2026/3/10
ジュニアスイートを2人、1泊2日で利用し...
ジュニアスイートを2人、1泊2日で利用した。部屋はとても広く、また広すぎない心地よい広さだった。今回は利用しなかったが、部屋にバスタブやシャワーもあり、部屋で風呂を済ます場合にも快適に利用できそうだった。スリッパと部屋着の利用について説明がなかったので、部屋内だけなのか館内利用が大丈夫なのか迷った。部屋だけでなく、ホテル全体で清潔感があり、気持ちよく利用することができた。大浴場はそれなりに広く、温度もちょうどよかった。露天風呂の柵も下に隙間があり、景色を楽しむことができた。休憩スペースでも景色を見ることができ、ゆったりすることができた。夕食は会席料理となっていて、地物の食材を楽しむことができ、味もとてもよかった。朝食はビュッフェだったが、同様に楽しむことができた。アクセスも駅やバスターミナルから近く、利用しやすかった。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス4
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2026/3/8～
- 2名 1室
- ジュニアスイート
- 夕朝食付
施設からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ジュニアスイートの心地よい広さや清潔感、大浴場・露天風呂の快適さ、夕食の会席料理および朝食ビュッフェ、地元食材の味わい、アクセスの良さなど、多岐にわたりお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。一方で、スリッパと部屋着の利用範囲に関するご説明が不足しており、ご迷わせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、チェックイン時や館内案内にて、より明確にご案内するよう徹底いたします。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
4.17
まーこさんみお
投稿日: 2025/11/24
何処へ行くにも超便利
とにかく駅チカなホテル本当に何処へ行くにも便利スタッフの方々も親切でフレンドリー。コスパも良く食事も美味しく高山の行き付けホテルになりそうです！
- 客室・アメニティ3
- 施設・設備4
- 接客・サービス4
- お食事5
- 温泉・お風呂4
- 満足度5
- 2025/11/4～
- 2名 1室
- ユニバーサルツイン
- 朝食付
施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、「駅チカで便利」「スタッフが親切」「食事が美味しい」など、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。アクセスの良さやコストパフォーマンス、そしてスタッフの対応を評価していただけたことは、私たちにとって何よりの励みでございます。これからも高山でのご滞在がより快適で心に残るものとなるよう、サービス向上に努めてまいります。ぜひ今後も当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。お客様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
5.00
おつるちゃこ
投稿日: 2025/11/17
紅葉の季節の週末に夫婦で2人で宿泊
紅葉の季節の週末に宿泊しました。清潔感のある綺麗なホテルです。飛騨牛の夕食付きのプランでしたが、内容もスタッフの対応も非常に良かったです。上三之町などの中心街および高山駅に近く、立地も良いので、観光にもビジネスにも最高です。大浴場も、ちょっとしたご褒美という感じで、とても良かったです。チェックアウト時に、外国人の男性が、フロント担当者に「very nice hotel, perfect !」と言っていました。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2025/11/15～
- 2名 1室
- ツイン
- 夕朝食付
施設からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。紅葉の季節の週末に当ホテルをご利用いただき、清潔感やサービス、飛騨牛の夕食など、さまざまな点でご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。当ホテルは、上三之町などの中心街や高山駅に近く、観光やビジネスの拠点としても便利にご利用いただけます。また、大浴場では旅の疲れをゆったりと癒していただけるよう、快適な空間づくりに努めております。チェックアウト時に外国のお客様からも「very nice hotel, perfect!」とお言葉をいただいたこと、スタッフ一同励みになっております。ぜひまた高山にお越しの際も、当ホテルで素敵なひとときをお過ごしください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
4.20
お花畑のシーサー
投稿日: 2025/8/18
共用トイレだけ残念
大浴場の温泉が綺麗で最高でした。アメニティも安っぽくない感じで、ビジネスホテルじゃないみたいです。まだ新しいのでお部屋も綺麗でした。ただ1階の共用トイレ、大浴場のトイレがあまり管理されていない感じで、ゴミが落ちてて汚かった。トイレチェックをもう少しマメにされたら良いと思います。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備3
- 接客・サービス4
- お食事－
- 温泉・お風呂5
- 満足度4
- 2025/8/16～
- 2名 1室
- ツイン
- 食事なし
施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大浴場やお部屋、アメニティにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同嬉しく思っております。一方で、共用トイレの清掃管理につきましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点は真摯に受け止め、今後はよりこまめな点検・清掃を徹底してまいります。また高山へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。口コミの投稿をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
4.67
久えもん
投稿日: 2025/8/1
手軽な夕食
１Fのレストランで手軽な夕食が取れるので、散策に疲れホテルに戻ってから夕食が取れ、温泉もあり、ゆっくり寛げるのが良かった。
- 客室・アメニティ4
- 施設・設備4
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2025/7/29～
- 2名 1室
- ツイン
- 夕朝食付
施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご夕食に関しまして、1階レストランにて様々なメニューをご提供しております。散策時にホテルで飛騨高山の家具に座りながらゆったりとお食事をお楽しみいただけます。 9階には天然温泉をくみあげた大浴場がございます。お寛ぎ頂けましたようで幸いです。今後もより良いサービスを提供して参ります。口コミの投稿をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
5.00
Chie
投稿日: 2025/6/18
居心地の良いホテル
夜のお茶漬けのサービスや、アイスキャンディー、豊富な朝食、部屋の作りなどとても居心地良く過ごせました。受付の方達や、朝食会場の方達皆さん感じが良かったです。 5階から街中を眺められるお部屋もとても良かったです。ありがとうございました。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2025/5/30～
- 1名 1室
- ダブル
- 朝食付
施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、数々の嬉しいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同の励みになります。夜のお茶漬けやアイスキャンディー、朝食やお部屋の作りなど、ご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、幸いです。 5階のお部屋からの眺望もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。また、フロントや朝食会場スタッフに対するお褒めのお言葉もいただき、励みになります。今後も変わらず、皆様にとって「居心地の良いホテル」であり続けられるよう努めてまいります。またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。口コミの投稿をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
4.67
i_yu**
投稿日: 2025/5/25
高山駅からも高山陣屋、古い街並みからも近...
高山駅からも高山陣屋、古い街並みからも近いと言う高立地、ソファー＆テーブル、更に机まであり広々とした客室、夕食は飛騨牛のコースでしたがとても美味しくて大満足。大浴場は人が少なかったせいもありゆっくり入ることが出来ました。チェックインの際、アメニティの説明がなかったのとチェックアウト後、荷物を預け外出しそれを取りに戻りホテルを後にする時、お声がけがなかったりとフロントの方の対応がちょっと気になりましたが高山に旅行に行った時にはまた利用したいと思える良いホテルでした。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス3
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2025/5/23～
- 2名 1室
- スーペリアツイン
- 夕朝食付
4.33
タッシンダ
投稿日: 2025/5/7
スイートのお風呂が広々
両親と家族４人でスイートを利用しました。両親が高齢で大浴場はすべるのが心配だったので、部屋の広いお風呂がありがたかったです。徒歩圏内で観光できたのも良かったです。レストランのスタッフの方々が丁寧で親切でした。
- 客室・アメニティ4
- 施設・設備4
- 接客・サービス5
- お食事4
- 温泉・お風呂5
- 満足度4
- 2025/5/4～
- 4名 1室
- スイート
- 夕朝食付
施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スイートルームでの滞在を、満喫していただけた様子をうかがえ大変嬉しく思います。ご家族様でのご利用の際に、広々としたお部屋でゆったりとお寛ぎいただき幸いです。スイートルームのお風呂は、広い空間とバスタブ、椅子を備えております。不自由なく、快適にご利用いただいたお声を頂戴し嬉しく思います。また、当ホテルの立地もお褒め頂きありがとうございます。徒歩圏内に、人気観光地や飲食店が多数集っておりますのでアクセスが良いとご好評いただいております。１階レストランでのお食事もお口に合いましたようでレストランスタッフ一同嬉しく思います。今後も、さらなるサービス向上に励んでまいります。口コミの投稿をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
4.50
忠昭
投稿日: 2025/2/22
このたびは、景色の良いお部屋にしていただ...
このたびは、景色の良いお部屋にしていただき、大変感謝しております。奥飛騨温泉郷に行く目的で前泊に利用させていただきましたが、とても豪華なお部屋で感動致しました。彼がお部屋のカードを紛失した際にも、気を遣わせてしまい大変申し訳ない気持ちでした。ほんとうにご迷惑おかけしました。夜はお茶漬けのサービスがありましたし、珈琲も無料で利用させていただきました。また機会があれば泊まりたいと思います。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事4
- 温泉・お風呂3
- 満足度5
- 2025/2/19～
- 2名 1室
- スーペリアツイン
- 朝食付
施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルはＬ字型の建物の構造上、景色の良いお部屋が限られるもののお喜びに繋がる客室の設備であったこと非常に嬉しく思います。飛騨高山や、奥飛騨の観光の際に、当ホテルを観光の拠点とし、快適な滞在経験を提供できましたようでスタッフ一同の励みになります。今後も、より良いサービス提供につとめてまいります。ルームキーの紛失に関しまして、フロントスタッフで最大限対応しておりますのでサポートができましたようで幸いです。 21時からは、1階のレストランで無料の夜更かし茶漬けを提供しております。お口に合いましたようで嬉しく思います。四季折々、美しい景色や自然、食事を楽しめる飛騨にぜひまたお越しくださいませ。口コミの投稿をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
4.50
0141@0141
投稿日: 2024/11/23
広めの部屋に宿泊出来ました
広めの部屋に宿泊出来ました。トイレに、手洗い後に拭くタオルとかペーパータオル等が無くて少々困りました。それ以外はとても快適に過ごすことが出来ました。館内着は着心地よく、女性用の大浴場はセキュリティがしっかりしていて安心てきました。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備4
- 接客・サービス4
- お食事4
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2024/11/20～
- 2名 1室
- ツイン
- 朝食付
施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またご多忙にも関わらず、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。快適にお過ごしいただけた点は継続し、寄せられたご意見につきましては今後のサービス改善点とし課題とさせていただきます。また高山までお越しの際はぜひ、当ホテルにご来館くださいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。