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ラ・ジェント・ステイ新さっぽろに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.61
- 施設・設備4.68
- 接客・サービス4.60
- お食事4.52
- 温泉・お風呂4.53
- 満足度4.63
- 5.00CHINA8603投稿日: 2026/9/21
最高です
お部屋は広く清潔で掃除も行き届いて、とても快適に過ごせました。アクセスも良く、また近隣には食事処が多数あり、大満足です。ちなみに函館ラーメンの一文字さん、美味しかったです。
- 4.83（o_n）ちゃん投稿日: 2026/9/13
駅からも近く綺麗
JRや地下鉄の新札幌駅からも近く屋内の通路でホテルまで行けるので、冬の時期でも安心かなと思いました。 ロビーにはウェルカムドリンク、これは嬉しい。 アメニティはロビーで必要な物を取っていく感じです。 部屋は思っていたよりコンパクト。 大きなスーツケースを広げるのにちょっと苦労しました。 朝食は色んな種類がありどれもこれも食べたい！作りたてできたて豆腐が美味しい！スープカレーやラーメン、焼きたてピザにパンケーキ等などお腹いっぱい食べたのでその後なかなかお腹が減らず昼間は他の北海道グルメが食べられませんでした（笑） 大浴場はとても綺麗でリファのシャワーがありました。 大浴場に置いてあるドライヤーもリファやキヌージョ等があり、どのドライヤーを使ってみようか…とお楽しみがありました。 残念な点は、お部屋のユニットバス＆トイレ、見た目綺麗なのになぜかアンモニア臭？匂いがしてとても気になりました。匂いの方も対策して欲しいです。 駅の近くには商業施設がいくつかあり、お土産買うのにとても便利！空港では買えないパンやお菓子、空港だと行列しているものも空いているのであっさり購入できるのでかなりポイント高いなと思いました。 トータル的にみて大満足な滞在ができました。 いつもは札幌やすすきの近辺のホテルを取る事が多いのですが、新札幌もかなりいいかも！ また機会があれば泊まってみたいです。
- 4.83159846354投稿日: 2026/9/7
フロントの方の対応がとても素晴らしかった...
フロントの方の対応がとても素晴らしかったです。 マッサージの事をお聞きしましたがとても良く対応して頂きました。 朝食もお風呂も良かったです。 また泊まりたいと思います。
- 4.83桜森の猫投稿日: 2026/9/5
快適に宿泊出来ました
交通の便利が良くて、それなのに静かで快適な宿泊ができました。 スタッフの対応も良くお部屋も綺麗です。 ただ、朝食の品揃えにあまり変化がなく、今回は4泊したので後半は飽きました。それがちょっと残念でした。
- 3.33くちみん投稿日: 2026/8/26
コスパは良いと思う
大前提として、こちらはビジネスホテルのカテゴリになるので、高級ホテルのようなサービスを求めてはいけません。札幌駅から少し離れた駅というだけで、この値段・設備・清潔さは充分なコスパを満たしています。 朝食バイキングの唐揚げを食べようとしたところ、従業員の方が新しい唐揚げを持って来たので補充を側で見ていたら、唐揚げを入れてるお鍋？からポロっと落ちた唐揚げを元のお鍋に戻していたのはビックリしました。 フロントの方もあっさりしてて、電話で問い合わせした際もこちらが受話器を切る前にガチャっと通話を切るようなビックリ対応はあります。しかし、コスパの良さがこれらの対応も「仕方ないかな」と思わせるパワーがあります。北海道旅行でまた利用したいと思いますので、清潔さ・値段のバランスの良さを是非維持して頂けたらと思います。あと、バスタオル・トイレ設備は高級ホテルに負けない高品質です。
- 5.00さくらせんせい投稿日: 2026/8/26
移動しやすい
新札幌からそのまま外に出ずに移動できたので楽ちんでした。 お部屋はコンパクトながらも清潔感があり使いやすかったです。 大浴場があり疲れもとれました。
- 5.00ミ-ちゃん投稿日: 2026/8/22
おすすめします
ツインルームを利用しました。新札幌駅から通路でつながっていて、室内で移動できます。５分くらい。途中におしゃれな飲食店もあり、食べてすぐホテルに帰れます。室内はとても綺麗で清潔で、浴室もゆったりできます。無料の飲み物もあり、そもそも値段も安く泊まれて大満足です。
- 4.33＋サクラ＋投稿日: 2026/8/10
駅近で便利！
エスコン観戦で利用しました。朝食が良さそうだったので予約しましたが、野菜多めでスープカレーも美味しかったです。お部屋やロビーも綺麗でウェルカムドリンクにデトックスウォーターもあり、女子には嬉しかったけど、夫は暑かったせいもありコーヒーがホットしかなかったので残念そうでした。セキュリティがしっかりしているのもいいのですが、エレベーター上下や大浴場もカードキーをかざすのが少々面倒でした（夫のカードキーがなかなか反応せず結局フロントで交換してもらってました）お風呂も思ってたより小さめでしたが、ドライヤーなど使い勝手良く中2の孫が喜んでいました。全体的に女子には満足度高めでしたが、おじさんにはちょっとささらなかったようでした。
- 4.33ふーともも投稿日: 2026/7/12
今回で2度目の利用です
今回で2度目の利用です。 新札幌駅直通の利便性は雨続きの天候にもかなり助けられました。 朝食も種類が豊富で2泊でも飽きなくいただく事が出来ました。 また利用したいと思います。
- 4.80ひこうき×ひこうき投稿日: 2026/6/29
新築のよう
３周年間近に宿泊しましたが、新築かと思うほど綺麗でした。部屋は明るい木目調で落ち着きます。洗面所がバス・トイレと別で部屋内部の廊下にあるのも斬新かつ使い勝手よくてよかったです。次回は朝食付きで泊まります。
- 5.00桜餅桜投稿日: 2026/6/19
快適な宿泊
新しいので部屋が綺麗で清潔です。 フロントの対応も問題はなく、朝食は豪華とまではいかなくても、工夫や北海道らしさが随所にあって、大満足でした。
- 3.80レン@090投稿日: 2026/5/26
札幌に来るたびに利用しているホテル
札幌に来るたびに滞在しているホテルです。立地がとても便利で、全体的にはいつも快適に利用しています。 毎回来るたびに「ただいま」というような親しみを感じるホテルでもあります。 ただ、少し気になるのはフロントの対応です。これまで何度か利用していますが、フロントスタッフの方の笑顔をあまり見たことがなく、どこか少し距離感や違和感を感じることがあります。 こちらが何か失礼なことを言ってしまったのか、迷惑をかけてしまったのかと、こちらが気にしてしまう場面もありました。 もしかするとスタッフの皆さんがお忙しく、とてもお疲れなのかもしれません。勤務環境やシフト面なども含めて、少し余裕が持てるようになると、ホテル全体の温かい印象がさらに良くなると思います。
- 5.00さされん！投稿日: 2026/5/24
使いやすい部屋
新しく清潔感のある使いやすい部屋 部屋着もセパレート 大浴場もあり 朝食の品数も多く 全てに大満足のホテル 価格もびっくりする位安いのはホテルの立地が札幌ではなく新札幌の為なのか？ 一駅違いでこんなに安く快適なホテルに泊まれるなら少し位の移動は全く気にならない
- 4.00やえむぐら投稿日: 2026/5/24
地の利が良い
エスコンフィールドでの観戦目的で２泊しました。新札幌駅まで屋外に出ずに行ける通路があるので非常に便利でした。その通路がホテルの２階入口で、フロントと朝食レストランは１階にあります。部屋には上下分かれた部屋着があり、それを着て３階の大浴場に行けます。また次回もお世話になりたいです。
- 4.33hdonko投稿日: 2026/5/20
Awesome Breakfast
- 4.67Yuuuki.love投稿日: 2026/5/11
コンパクトだが綺麗で快適でした！
お部屋はコンパクトだが居心地がよく一泊するのに十分でした。大浴場も快適でリファのドライヤー、シャワーヘッドがあり嬉しかったです。朝食はもう少し和食の種類が多いと嬉しいなと思いました！
- 5.00jmoto176投稿日: 2026/4/25
コストパフォーマンス良し
1）新札幌駅から2階通路を歩いて行けます。悪天候時も安心です。ただフロントは1階なので一旦エレベーターで降りる必要はあります。 2）新しい建物で大浴場含めどこも綺麗で清潔でした。部屋のテレビの位置がベッドの横面ではなく対側の方が良かったとは思いました。 3）朝食は北海道ならではの物もあり種類も豊富で美味しくいただけました。 札幌中心部のいわゆるシティホテルと見劣りしない使い勝手、なにより抜群のコストパフォーマンス。外国人客（某うるさい国々の人たち）をあまり見なかったのも高評価です。
- 4.83しぜーん投稿日: 2026/3/13
快適
部屋のレイアウトが大好きでよく泊まります。 朝食も最高です。化粧水、メイク落としのアメニティがあればNo. 1です。
- 4.83ショータン兄弟投稿日: 2026/3/1
水廻りは完璧。
水廻りはすべてTOTOでトイレのウォシュレット、お風呂の水圧浴槽共にキレイで清潔。 さらに朝食は、時間割構成で混み合うこともなく、スタッフの心遣いも行き届いており、内容、種類、美味しさも満足です。
- 5.00よこ0201投稿日: 2026/2/13
とても綺麗で大浴場あり駅から1分
３人でお世話になりました。部屋がスッキリまとまっていて、過ごしやすく、気持ちよく寝れました。ウェルカムドリンクも楽しめて、大浴場は夜も朝も利用できて、シャワードライヤーリファで快適でした。素泊まりでしたが、ホテルに、コンビニがありとても便利です。駅が目の前ですので移動も楽でした。札幌雪まつりと小樽観光で利用したのですが、新千歳空港からも札幌も小樽も乗り換えなしで行けて、便利でした
- 3.83ミスターパーカー投稿日: 2026/1/23
１か月後にまた宿泊
二度目の宿泊です。前回と同じスーペリアツインにしました。 前回宿泊して、とても気に入りましたので又お世話になりました。 前回の口コミで、ホテルと公共交通のアクセスが良い、部屋の間取り、バスルームが良いと投稿させてもらいましたが、 今回、泊まって気づいたのは、札幌の気温がとても寒い日でしたが部屋の空調が快適でした。暖かく、乾燥もなく、ゆっくり 眠れました。 ホテルの提携駐車場（Dパーキング）は広々で大事な愛車で来る方には、安心な駐車場だと思います。 ホテルのエレベーター2階からコンビニと直結しているので、便利です。 今回もとても快適に泊まれました、ありがとうございました。また春に行くときはお世話になる予定です。
- 3.00世界市民投稿日: 2026/1/22
残念な受付でした。
新札幌駅から外に出ずに行けるのでこのホテルにしました。 お部屋は、新しくて綺麗でした。照明が明るく、暖かくて、過ごしやすかったです。ただ必要な物以外何もありません。いい意味で、SDGsなホテルです。 ホテルに入ってすぐフロントの若い男性スタッフの受付は、不快でした。こちらからチェックインをお願いしますと言うまで、下を向いていて、態度もふてぶてしい感じ…私たちの事をお客様だと思っていない感じでした。朝食会場の場所の説明・アメニティ・ウェルカムドリンクがどこにあるか等も、ホテルガイドの紙を見せられ、何の説明もなく質問があればお聞きしますと、言われました。翌日チェックインしていた外国の方には、女性スタッフの方が、英語で丁寧にホテルガイドを見ながら、説明していました。同じお給料で同じお仕事をしているとは思えないです。 フロントは、ホテルの顔だと思います。私たちは、このホテルに来ては行けない人なのかと思わせるような受付をされるスタッフの方は、人としてどうなのかなっと思います。一期一会の出会いを大切にして頂きたいです。 朝食は、普通でした。せっかくピザ窯があるのに、小さなピザで…もう少し大きいピザを期待したいです。後、麵のスープが少し濃すぎるような気がしました。 チェックアウト後、忘れ物を取りにホテルに帰った時には、礼儀正しい男性スタッフの方がいて、少しほっとしました。 次回泊まるかは…(・・? です。
- 5.00レン@090投稿日: 2025/12/25
リピ確！
とても素晴らしい滞在でした。お部屋は静かで快適、大浴場は天然温泉ではありませんが、とても清潔でゆったりとリラックスできました。周辺には美味しい飲食店が多く、駐車場から外に出ずにそのままホテルへ行けるのは雨や雪の日に本当に便利です。ぜひまた利用したいホテルです。
- 3.67ミスターパーカー投稿日: 2025/12/23
スーペリアツインに宿泊
スーペリアツインに宿泊。部屋は清潔感があり間取りも広く使いやすい。バスルームも洗い場があり使いやすい。 ホテルと商業施設、JR駅、地下鉄駅、駐車場が連絡通路で繋がっているのでアクセスが良い。 とても気に入りました。 残念な点は部屋の冷蔵庫が小さいので、飲み物が少ししか入らない。 ミネラルウォーターぐらいはサービスでおいてほしいです。 また泊まりたいと思いました。
- 5.00ぬるま湯54投稿日: 2025/11/24
エスコンに行くために宿泊しました
エスコンに行くために宿泊しました。 比較的お手頃な割に口コミ評価が良かったので、予約してみましたが、大満足でした！ チェックイン、チェックアウト、そしてエスコン行きのバスについて質問する際にフロントに伺いましたが、スタッフ皆さんとてと感じが良く、お話ししていて気持ちが良かったです。 大浴場でリファのドライヤーも使え、翌日ツヤツヤの髪の毛でエスコンに行けたのも嬉しかったポイントです。 朝食ビュッフェもメニューの種類にも美味しさにも大変満足で、お皿にもこだわっている印象を受け、朝から良い気分でした。 ぜひまた泊まろうと思います。
- 1.80t_36254投稿日: 2025/10/13
残念でした。
全体的に残念なホテルでした。 次回は利用しないと思いますが、これから利用する方には嫌な思いをさせたくないので共有させていただきます。 ・駐車場の案内について ホテルの駐車場は有してなく、別途駐車場の案内がされていますが、隣にあることを示すだけでよいのに、 わかりづらい地図を表示して迷ってしまいました。 単純にGoogleマップを表示してくれればよかった。 ナビに駐車場を入力しても案内してくれません。 ・エレベーターの階のボタンについて エレベーターで希望の階を押す場合、部屋キー（カード）をかざさないと押せないタイプでした。 しかし、フロントではこの案内がありませんでした。 ・部屋について 窓小さく眺望なしでしたし、枕はかすかにカビ臭がありました。 一番耐えられなかったのが、夜中に不定期にコン、コンと異音がすることでした。 配管の音なのかよくわかりませんが、寝不足になりました。 おすすめいたしません。
- 4.83ラブピアノ投稿日: 2025/10/5
とても良い滞在が出来ました
開拓の村観光に行くために、新札幌でホテルを探しました。 こちらに決めたポイントは、駅直結で濡れずに行けること、新しいホテル、そして口コミに対してのホテル側の誠実な態度でした。 実際、期待通り、とても良い滞在が出来ました。 廊下で会ったスタッフも皆 丁寧に挨拶をしてくれました。 朝食のレストランスタッフは特に対応が良い方ばかりでした。 朝食は、種類豊富で非常に満足しました。野菜もご飯も美味しかったです。ご飯のお供が多くてお腹一杯食べてしまいました。 我が家で受けたのがワッフルマシーン。モチモチで美味しかったです。 部屋は広く、洗面所もダブルボウル、トイレは独立、と過ごしやすい部屋でした。 全体的に非常に良かったので、札幌近辺での宿泊なら またこちらに泊まろうと思っています。
- 4.00梅一太郎投稿日: 2025/8/24
清潔感は満点！眺望は残念
施設はとても清潔で快適でした。ロビーや共用スペースも落ち着いた雰囲気で良かったです。 ただ、部屋からの景色がかなり残念でした。窓を開けると目の前に見えるのは、隣のビルの非常階段…。せっかくの滞在なのに、カーテンを開ける事も出来ませんでした。
- 5.00黒猫ライダー投稿日: 2025/8/23
長期滞在によさそう
今回、1泊での利用でしたが、室内にキッチンや洗濯機などがあり、長期滞在するならまたここを利用したいなと思いました。
- 4.83garapagosization投稿日: 2025/8/21
きれいで気持ちよくすごせました
北海道旅行で利用いたしました。 旅行でのホテルを決めるうえで何を大事とするか。 宿選びを間違えるとせっかくの思い出も台無しです。 今回は次の条件でしたがバッチリでした！ 予算以内どころかお釣りがきました。 お風呂トイレ別、洗い場付きは外せません。 二人でもゆったり広い部屋。 カードキーでセキュリティも大丈夫。 食事もスタンダードで美味しかったです。 加えて 駅に直結で雨でもぬれない。 二泊目にタオルの交換をしてくれる。 新しくて込み合うこともなくスムーズ。 アイロン、充電、爪切り、トランプまでお借りしました。 利用はしませんでしたが大浴場まであるとか。 スタッフの対応も丁寧で悪くありませんでした。 こうなると欲が出てしまいますが 総じてよいホテルでした。 ありがとうございました。
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